Ваша безопасность



Если Вы стали жертвой мошенников
По каждому случаю или попытке мошенничества Ситибанк проводит собственное расследование, а также сотрудничает с правоохранительными органами, чтобы найти мошенников и предотвратить (уменьшить) ущерб.
  • Если Вы получили подозрительное электронное сообщение от имени Ситибанка или Ситигруп перешлите («Forward») его на следующий адрес: security.ru@citigroup.com
  • Если Вы получили подозрительный телефонный звонок и письмо по почте от имени Ситибанка свяжитесь с сотрудником CitiPhone, чтобы уточнить подлинность данного звонка (письма).
  • Если Вы всё же стали жертвой мошенников или подозреваете, что Ваши данные попали в чужие руки, рекомендуем Вам незамедлительно сообщить об этом в CitiPhone.
  • Специалисты CitiPhone помогут Вам в сложившейся ситуации, и Вы сможете продолжить пользоваться услугами Ситибанка.
  • Контактные телефоны круглосуточной службы поддержки CitiPhone:

    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 в других городах России.