Ваша безопасность



Безопасное использование Citibank Online
Мы прилагаем серьезные усилия для обеспечения полной безопасности при проведении операций при помощи Citibank Online и сохранности Вашего счета. Принимаемые нами меры обеспечения безопасности основаны на новейших технологиях и методах, описанных ниже. В настоящее время Ситибанк предлагает 3 уровня безопасности для защиты Вашей финансовой информации:
  1. Высокая степень шифрования (со 128-разрядным ключом)
    Все данные, которыми Вы обмениваетесь с Ситибанком с Вашего персонального компьютера, шифруются в целях защиты Вашей персональной и финансовой информации. Ваш ПИН и Пароль не передается через каналы Интернет во время регистрации или работы в системе Citibank Online, а сеанс защищается шифрованием с помощью метода Triple DES. Таким образом, никто не может перехватить Ваш ПИН или Пароль при регистрации или использовании Citibank Online.
  2. Пароль
    Вас просят вводить Ваш Пароль каждый раз, когда Вы входите в Citibank Online или каждый раз, когда Вы осуществляете финансовую операцию при помощи Citibank Online. Напоминаем Вам о том, что Вы должны обеспечивать конфиденциальность Вашего Пароля.
  3. Автоматическое отключение
    В системе имеется встроенная защитная функция - при отсутствии операций в течение определенного периода времени, Ситибанк автоматически прекращает Ваш сеанс безопасной связи с Citibank Online для защиты от несанкционированного доступа в Ваше отсутствие.
Советы по повышению безопасности:

Мы хотим, чтобы Ваш опыт банковского обслуживания через интернет был положительным и не доставлял неудобств. Банковское обслуживание через интернет может быть очень удобным и безопасным при условии выполнения некоторых простых мер предосторожности.
  1. Заходите в Citibank Online только с официального сайта www.citibank.ru.
    ЗАО КБ "Ситибанк" никогда не помещает ссылки на страницу входа в Citibank Online в исходящей корреспонденции клиентам.

  2. Избегайте осуществления входа в Citibank Online в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, например Интернет-кафе. Если же Вам пришлось осуществить операцию с компьютера общего пользования, измените Ваш пароль с личного компьютера после того, как Вы пользовались компьютером общего пользования. Это имеет большое значение, так как существует риск перехвата номеров пластиковых карт Ситибанка, а также их паролей при помощи специальных программ, встроенных в компьютер общего доступа, без Вашего ведома.

  3. Убедитесь, что вы находитесь на подлинном сайте и адрес в поле "адрес" или "узел" вашего браузера соответствует официальному адресу веб-сайта.
    Некоторые веб-сайты могут казаться похожими на настоящий, необходимый Вам сайт, но в действительности являться фальшивыми. Потратьте несколько лишних секунд и напечатайте адрес (URL) самостоятельно.

  4. При передаче конфиденциальной информации через веб-сайт убедитесь в наличии символа замка в правом нижнем углу веб-страницы (или справа от адресной строки в версиях IE 7 и выше). Этот символ указывает на то, что сайт работает в защищенном режиме и все данные, передаваемые через веб-сайт, будут защищены в процессе передачи. Вы должны увидеть символ закрытого замка ПРЕЖДЕ, чем Вы введете конфиденциальную информацию.

  5. Запомните, Ситибанк никогда не запрашивает ТПИН код в системе Citibank Online.
    ТПИН используется исключительно для Вашей авторизации по телефону при звонке в CitiPhone.

  6. Запомните, что для входа в Citibank Online Вам требуется вводить только Имя пользователя и Пароль. Кроме случаев, описанных ниже.
    Ситибанк запрашивает номер Вашей банковской карты и ПИН код в системе Citibank Online в следующих случаях:
    • при регистрации (создании Имени пользователя и Пароля),
    • для напоминания имени пользователя,
    • создания нового пароля

  7. Используйте систему Citibank Online только с защищенного антивирусными программами компьютера и своевременно обновляйте антивирусные базы данных.
    Поставьте на Ваш домашний компьютер современное антивирусное программное обеспечение и персональный firewall. Антивирусное программное обеспечение необходимо часто обновлять для защиты от новых вирусов и вредоносных программ. Персональный firewall позволяет предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютеру из сети Интернет или из локальной сети. Его использование особенно необходимо на компьютерах с высокоскоростным доступом в Интернет.

  8. Проверяйте дату и время вашего последнего посещения Citibank Online.
    Эту информацию Вы можете увидеть наверху страницы «Мой Банк» после входа в систему Citibank Online.

  9. Решив закончить работу с программой, делайте это в соответствии с установленными процедурами.
    Не закрывайте браузер просто так! Выполняйте инструкции по выходу из безопасной зоны для обеспечения сохранности ваших данных. Например, в Citibank Online и в Alerting Service для выхода из защищенной зоны необходимо нажать клавишу "Выход".