Безопасность

	Несколько советов по обеспечению безопасности в интернете

Мы хотим, чтобы Ваш опыт банковского обслуживания через интернет был положительным и не доставлял неудобств. Банковское обслуживание через интернет может быть очень удобным и безопасным при условии выполнения некоторых простых мер предосторожности.

Следите за сообщениями, приходящими по электронной почте.

Эти сообщения могут быть похожи на сообщения, направленные Вашим деловым партнером или другом, однако, фактически их цель - обманным путем заставить Вас загрузить программу, содержащую вирус, или зайти на определенный веб-сайт и раскрыть конфиденциальную информацию.

Не отвечайте на сообщения электронной почты с запросами Ваших личных данных.

Относитесь с подозрением к любой компании или лицу, запрашивающим Ваш пароль, номер паспорта или другую конфиденциальную информацию. Ситибанк никогда не запрашивает информацию такого рода по электронной почте.

Открывайте сообщения, пришедшие по электронной почте, только в том случае, если Вы знаете отправителя.

Будьте особенно осторожны при открытии посланий с вложеными файлами. Если Вы не знаете, что за файл прикреплен к письму, не открывайте его. Даже сообщение, отправленное другом, может содержать вирус, если его компьютер был инфицирован. Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки электронной почты.

Будьте аккуратны со ссылками, содержащимися в электронных посланиях.

Они могут открывать совсем не тот сайт, который указан в текстовой информации.

Не отправляйте конфиденциальную личную или финансовую информацию, если только она не зашифрована (при работе на защищенном веб-сайте).

Помните, что обычные письма, отправленные по электронной почте не шифруются. Их содержание доступно в процессе передачи через Интернет.

Проверяйте адрес сайта прежде чем вводить данные.

Убедитесь, что вы находитесь на подлинном* сайте и адрес в поле "адрес" или "узел" вашего браузера соответствует официальному адресу веб-сайта. Некоторые веб-сайты могут казаться похожими на настоящий, необходимый Вам сайт, но в действительности являться фальшивыми. Потратьте несколько лишних секунд и напечатайте адрес (URL) самостоятельно.

*Более подробно о том, как отличить настоящий сайт от фальшивого смотрите в разделе Фишинг.

При передаче конфиденциальной информации через веб-сайт убедитесь в наличии символа замка в правом нижнем углу веб-страницы.

Этот символ указывает на то, что сайт работает в защищенном режиме и все данные, передаваемые через веб-сайт, будут защищены в процессе передачи. Вы должны увидеть символ закрытого замка ПРЕЖДЕ, чем Вы введете конфиденциальную информацию.

Решив закончить работу с программой, делайте это в соответствии с установленными процедурами.

Не закрывайте браузер просто так! Выполняйте инструкции по выходу из безопасной зоны для обеспечения сохранности ваших данных. Например, в Citibank Online и в Alerting Service для выхода из защищенной зоны необходимо нажать клавишу "Sign-off".

Поставьте на Ваш домашний компьютер современное антивирусное программное обеспечение и персональный firewall.

Антивирусное программное обеспечение необходимо часто обновлять для защиты от новых вирусов и вредоносных программ.

Персональный firewall позволяет предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютеру из сети Интернет или из локальной сети. Его использование особенно необходимо на компьютерах с высоко-скоростным доступом в Интернет.

Избегайте осуществления любых банковских операций в местах, где услуги Интернет являются общедоступными, например в Интернет-кафе.

Очень трудно определить, отсутствуют ли на таких компьютерах хакерские программы, которые фиксируют Вашу личную информацию и сведения о счете. Если Вам необходимо осуществить операцию с компьютера общего пользования, измените Ваш ПИН с личного компьютера после того, как Вы пользовались компьютером общего доступа. Это имеет большое значение, так как существует риск перехвата нажатий клавиш (включая номера банковской карты и кредитной карты Ситибанка, а также ПИНа) при помощи специальных программ, встроенных в компьютер общего доступа, без Вашего ведома.