Формы заявлений

Тарифы

Скидки и специальные предложения

Вопросы и ответы

Контактная информация

Отделения и банкоматы

Безопасность
Важная информация
Технологии защиты
Безопасность в интернет
3D Secure
При использованиии пластиковых карт
Фишинг

Банковские реквизиты

Безопасность



Фишинг

Фишинг (phishing) — это искаженное слово fishing (ловить рыбу). Этим термином называют наиболее распространенную форму мошенничества в сети Интернет.
Злоумышленники используют сообщение электронной почты, отправленное огромному количеству пользователей Интернет, и надеются, что кто-нибудь «попадется» в расставленные сети размером с Интернет и отправит им свои данные.

Сообщения электронной почты, которые используются в качестве приманки, часто похожи на настоящие официальные сообщения, однако, их целью является заманить клиента на фальшивые веб-сайты, замаскированные под сайты известных организаций, например, банков, чтобы получить ваши персональные данные (номер банковской карты, пароль, ПИН код) и использовать данную информацию для кражи средств с вашего банковского счета.

Даже если вы просто перешли по ссылке на фальшивый сайт и не согласились передать им персональные данные, ваш компьютер может быть заражен вирусом, который будет сканировать нажатие клавиш клавиатуры и передавать злоумышленникам ваши данные, вводимые на подлинном сайте.

В последнее время, получает распространение сравнительно новая схема фишинга:

Пользователь получает информацию (по электронной почте или иным образом) о изменившемся номере службы банковского обслуживания Citiphone и о необходимости срочно позвонить по данному номеру, чтобы подтвердить факт получения данного сообщения (или по любой другой причине).

Далее, когда пользователь связывается с этой службой по «новому» номеру, его приветствует стандартное сообщение и он не подозревает, что все данные которые будут введены для доступа в систему или переданы оператору будут в дальнейшем использованы для мошенничества.

"ЗАО КБ "Ситибанк" осуществляет рассылку СМС только с номеров 2582, Citibank и CitiAlert. Пожалуйста, будьте внимательны и не сообщайте личную информацию третьим лицам. Сообщайте случаи получения сомнительных смс в службу 24-Hours CitiPhone Banking.

Используйте для связи с CitiPhone только номера, указанные на официальном сайте Ситибанка — www.citibank.ru!



Наиболее характерные признаки того, что письмо прислано мошенниками:

  • Запрашиваемые в них действия требуют Вашего срочного ответа. Например, ваш счет будет закрыт или временно заблокирован.
  • Сообщения содержат ссылки на страницы Интернет, которые похожи на настоящие (они могут содержать название Ситибанк или написаны похожим образом. Однако, все эти ссылки ведут на фальшивый сайт или открывают всплывающее окно которое запрашивает или требует подтвердить ваши персональные данные.
  • Такие сообщения могут содержать явные опечатки или орфографические ошибки, что позволяет им обходить «spam» фильтры, установленные у Интернет провайдеров.
  • Однако, не каждый поддельный веб-сайт может быть так просто идентифицирован. Чтобы быть уверенным, что вы находитесь на подлинном сайте, наберите адрес официального сайта Ситибанка — www.citibank.ru — в адресной строке браузера.