Ваша безопасность



3D Secure — безопасная оплата покупок
и услуг в сети интернет


Благодаря запуску системы 3D Secure Вы можете совершать покупки в интернете с помощью Вашей дебетовой карты Ситибанка, а покупки по Вашей кредитной карте стали еще более безопасными!

Преимущества
  • Безопасно:
    Ваша карта защищена одноразовым паролем, который доступен только Вам и действителен  лишь для одной покупки. Ваши  деньги только в Ваших руках!
  • Просто:
    Нет необходимости проходить процесс регистрации, достаточно нажатия одной кнопки в момент совершения оплаты  для активации сервиса.
  • Удобно:
    Не нужно запоминать пароль. Одноразовый пароль высылается каждый раз, когда Вы совершаете оплату товара или услуги в участвующем в программе интернет-магазине.

Технология 3D Secure — уникальная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг в сети интернет, являющаяся частью глобальных программ MasterCard® SecureCode™ и Verified by Visa.

Вы узнаете интернет-магазины, участвующие в программе, по наличию логотипов:

MasterCard® SecureCode™ или Verified by Visa
MasterCard® SecureCode™   Verified by Visa

В момент Вашей первой покупки в интернет–магазине, участвующем в программе, Вам будет предложено активировать сервис для Вашей дебетовой или кредитной карты Ситибанка.

После активации сервиса каждый раз Вам будет предлагаться ввести пароль, когда Вы совершаете покупки в интернет-магазинах, участвующих в программе. Пароль является одноразовым (действующий только для одной покупки) и сообщается посредством SMS-сообщения, отправленного на номер мобильного телефона, предоставленный Вами Ситибанку. После успешного ввода пароля Ваш платеж будет одобрен. Только Вы можете воспользоваться Вашей картой!

Важно

Своевременно сообщать Ситибанку об изменениях Вашего номера мобильного телефона любым перечисленным ниже способом:

  • составив запрос на странице «Напишите Нам» в системе удаленного банковского  обслуживания Ситибанк Онлайн.
  • обратившись в CitiPhone:
    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 в других городах РФ (звонок бесплатный)
  • обратившись в любое отделение Ситибанка.
Вопросы и ответы
  • Что такое 3D Secure?
  • Как мне подключить сервис 3D Secure?
  • Каким образом 3D Secure защитит от мошеннических операций с моей картой?
  • Как работает 3D Secure?
  • Могу ли я отказаться от сервиса 3D Secure?
  • Что мне делать, если я не получил SMS с паролем?
  • Что мне делать, если пароль был заблокирован?
  • Что мне следует предпринять,  если я собираюсь совершить покупку в интернет-магазине  с логотипом (-ами) MasterCard®SecureCode™ / Verified by Visa?
  • Могу ли я совершать покупки в интернет-магазинах, которые не являются участниками  MasterCard®SecureCode™ / Verified by Visa.
  • Какие магазины поддерживают программу MasterCard®SecureCode™ / Verified by Visa?