Страховая программа «Защита Вашей карты», которую предоставляет для клиентов Ситибанка ЗАО «Чартис», обеспечивает держателям кредитных карт защиту от финансовых потерь в случае незаконного использования денежных средств с украденной или потерянной карты, а также в случае ограбления после снятия наличных.
Участие в программе добровольное и не влияет на предоставление других банковских продуктов и услуг.
Механизм действия программы
При незаконном использовании Вашей кредитной карты третьими лицами компания
ЗАО «Чартис»
возместит Вам денежные средства, списанные с Вашей карты с момента утраты карты и до момента ее блокировки (но в течение не более чем 72 часов).
В случае ограбления после снятия наличных в отделениях и в банкоматах Ситибанка, а также в иных
банкоматах, обслуживающих карты Ситибанка,
ЗАО «Чартис»
возместит Вам украденную сумму снятых наличных, если ограбление, сопряженное с
насилием, произошло не позднее 2-х часов с момента снятия наличных.
Все страховые выплаты осуществляются в пределах страхового покрытия.
Размер страхового покрытия
В случае злоумышленного использования Вашей кредитной карты третьими лицами или ограбления при снятии наличных, ЗАО «Чартис» возмещает Вам сумму незаконно использованных или украденных денежных средств в размере:
Страховое возмещение выплачивается не более двух раз в год (не более двух страховых случаев в год); возмещаются финансовые потери в сумме не более 75 000 /150 000 рублей соответственно.
Более подробная информация об условиях выплат, исключениях и необходимых документах для получения выплаты приведена в Пояснительной инструкции ЗАО «Чартис».
Программа страхования начинает действовать (позднейшая из двух дат):
С момента активации карты (если согласие стать застрахованным лицом дается в момент заполнения заявления на Кредитную карту);
С момента подписания заявления на страхования (если согласие стать застрахованным лицом дается после активации карты).
Страховой полис/сертификат клиент не получает, т.к. не он, а Ситибанк заключает договор страхования и является страхователем. Условия программы страхования содержатся в
Пояснительной инструкции ЗАО «Чартис».
В соответствии с Вашим поручением, ежемесячно, в день формирования выписки, банк будет автоматически списывать с Вашего счета 60/90 рублей соответственно.
Где действует программа
Страховое покрытие действует по всему миру.
Порядок и сроки подачи уведомлений о страховых случаях
Незамедлительно уведомить ЗАО КБ «Ситибанк» и заблокировать карту.
Заявить об этом в органы милиции, не позднее 48 часов с момента наступления страхового случая, или соответствующие компетентные органы иностранных государств и получить от этих органов талон-уведомление или иное письменное подтверждение принятия Вашего заявления.
Не позднее 3-х дней с момента наступения страхового случая уведомить ЗАО «Чартис»
Данная программа страхования является предложением Закрытого акционерного общества «Страховая компания Чартис» (лицензия С №3947 77, выдана 4 сентября 2009 года Федеральной службой страхового надзора). ЗАО КБ «Ситибанк», корпорация Citigroup, Inc. или другие аффилированные с ними лица, государственные органы и Российская Федерация не несут никакой ответственности за исполнение обязательств ЗАО «Чартис» по договору страхования и программе страхования.
Данный вид страхования не является инвестиционным и не предусматривает возврата платы за участие в программе за прошедший период страхования.
В случае отказа быть застрахованным в течение первых 30 дней действия программы страхования (если не произошел страховой случай) плата за участие в программе не взимается или подлежит возврату (если она была уплачена).
