Потребительский кредит Ситибанка


Как скоро я cмогу получить кредит?
В случае принятия банком положительного решения о предоставлении кредита, сумма кредита обычно перечисляется на текущий счет заемщика в рублях в течение 2-х недель с момента получения банком полного пакета документов.

Каким образом я получу деньги?
Сумма кредита перечисляется на Ваш текущий счет в рублях в Ситибанке, к которому привязана Ваша дебетовая карта. Если Вы не являетесь клиентом Ситибанка, Вам будет открыт текущий счет в рублях и выпущена карта MasterCard одновременно с предоставлением кредита.

Как погашать кредит?
Необходимая сумма в счет погашения кредита будет автоматически списываться с Вашего текущего счета в рублях в Ситибанке в заранее определенный день каждого месяца. Вам останется только поддерживать достаточный для погашения кредита баланс на текущем счете. Вы можете дать нам постоянное поручение на конвертацию Ваших средств в иностранной валюте в рубли для погашения кредита или вносить/конвертировать необходимые средства самостоятельно через 24-Hour Citiphone Banking, Citibank Online или банкоматы Ситибанка.
Узнайте больше о том, как погашать кредит Ситибанка

Как я могу узнать о размере задолженности?
В любое время Вы можете позвонить по телефону круглосуточного банковского обслуживания 24-Hour Citiphone Banking
+7 (495) 775-7575 в Москве,
+7 (812) 336-7575 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-3838 в других городах РФ,
чтобы узнать об остатке Вашей задолженности, сумме и сроке очередного платежа, а также получить консультацию специалиста. Получить информацию о Вашем кредите Вы также можете через Citibank Online или воспользовавшись банкоматами Ситибанка.

Какова процентная ставка?
Процентные ставки определяются в индивидуальном порядке исходя из предоставленных документов и устанавливаются в пределах 18%-26% годовых.

Будет ли взиматься комиссия за обслуживание пакета услуг Citione во время выплаты кредита и после полного погашения?
Если Вы являлись владельцем пакета банковских услуг Citione на момент получения кредита, то во время выплаты кредита и после полного погашения ежемесячная комиссия за обслуживание счета взимается в соответствии с установленными тарифами.
Если Вы не являлись владельцем пакета банковских услуг Citione на момент получения кредита, то на время выплаты кредита комиссия за обслуживание пакета услуг Citione не взимается. После полного погашения кредита Ситибанк имеет право взимать ежемесячную комиссию за обслуживание счета в соответствии с установленными тарифами.

Как я могу ускорить рассмотрение заявления на кредит?
Для ускорения процесса рассмотрения заявления Вы можете предоставить в Ситибанк счет за коммунальные платежи/кабельное телевидение/мобильный телефон/интернет с отметкой об оплате (данные документы не являются обязательными для предоставления кредита).

Как я могу погасить задолженность по Потребительскому кредиту досрочно?
Возможно как полное, так и частичное погашение задолженности. Досрочное погашение возможно после 3-х месяцев.
Частичное досрочное погашение
Комиссия составляет 1600 рублей. Частичное досрочное погашение возможно после внесения 3-х платежей. Вам необходимо внести на текущий рублевый счет сумму, превышающую ежемесячный платеж, но не более 70% от остатка основного долга, после чего сделать запрос на частичное досрочное погашение через любое отделение Ситибанка или позвонить в службу круглосуточного банковского обслуживания 24-Hour Citiphone Banking:
+7 (495) 775-7575 в Москве,
+7 (812) 336-7575 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-3838 в других городах РФ,
Запрос, поступивший после 17-00, обрабатывается на следующий рабочий день. После совершения частичного погашения Вы можете:
- изменить сумму ежемесячного платежа
- сократить срок кредита
Новые условия кредита Вы сможете увидеть в следующем уведомлении о платеже, либо позвонив в Ситифон. Частичное досрочное погашение производится в дату следующего платежа.
Полное досрочное погашение
Комиссия составляет 3200 рублей. При досрочном полном погашении необходимо обратиться в любое отделение Ситибанка или позвонить в службу круглосуточного банковского обслуживания 24-Hour Citiphone Banking:
+7 (495) 775-7575 в Москве,
+7 (812) 336-7575 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-3838 в других городах РФ,
Вам необходимо узнать общую сумму задолженности с учетом комиссии, после чего внести денежные средства на счет и в тот же день до 17:00 снова позвонить в «CitiPhone Banking» или обратиться к сотруднику для создания запроса на полное досрочное погашение (производится только в будние дни). Если Вы внесете сумму к погашению в дату запроса, но после 17-00, то запрос будет обработан на следующий рабочий день и сумма полного погашения изменится за счет начисленных процентов.

В соответствии с кредитным договором снятие или перевод любой суммы в пределах суммы предоставленного кредита с текущего рублевого счета, на который зачисляется кредит, является моим согласием с условиями кредита. Будет ли транзакция по снятию собственных наличных средств или списание комиссии за Аlerting service с текущего рублевого счета являться моим согласием на использование кредита, в случае, если сумма предоставляемого кредита уже перечислена на счет?
Нет, если не задействованы предоставленные кредитные средства, т.е. на текущем рублевом счете после проведенной транзакции сумма остатка на счете не меньше суммы предоставленного кредита.

Сохраняется ли за мной право отказаться от предоставленного кредита в течение 45 дней, в случае, если после перечисления суммы кредита на текущий счет была списана комиссия за alerting service или произведено снятие собственных наличных средств, размещенных на счете?
Да, если не использованы предоставленные кредитные средства.

В случае отказа от предоставленного кредита должен ли клиент выплачивать банку комиссию за предоставление кредита?
Нет.

Может ли Ситибанк в одностороннем порядке изменить процентную ставку по кредиту?
Нет.
|