Услуга МегаФон
«Пополнение счета банковской картой»



Услуга МегаФон «Пополнение счета банковской картой» для клиентов Ситибанка.


Что такое услуга МегаФон «Пополнение счета банковской картой»?

Это услуга, которая позволяет быстро пополнить свой мобильный счет или счет другого абонента МегаФона с помощью банковских карт Ситибанка.

Преимущества:

  • Автоматическое пополнение мобильного счета МегаФон.
    При достижении порога баланса на указанном Вами номере абонента МегаФон с Вашей банковской карты Ситибанка будут автоматически списаны средства и зачислены на мобильный счет абонента. Порог баланса и сумма  списания с карты устанавливается Вами самостоятельно.
  • Легкость и удобство подключения.
    Позвонив в круглосуточную службу CitiPhone по телефонам:
    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.
    Или заполнив заявление в одном из отделений Ситибанка.
  • Дополнительные уникальные возможности.
    Подключите услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» себе, родственникам и близким людям. Если Вы не являетесь абонентом МегаФон, подключите услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» только родственникам и близким людям.
  • Удобный контроль.
    Посредством Online sms-оповещения Вы будете получать информацию о подключении, отключении услуги, изменении данных подписки, зачислении средств на Ваш мобильный телефон, а также о подключении, отключении, изменении данных подписки на номера Ваших близких и родственников.*

Как это работает:

При достижении порогового значения на счете мобильного телефона МегаФон с указанной Вами карты Ситибанка происходит автоматическое списание суммы пополнения, которую Вы определяете самостоятельно в момент подключения.

Например:

Пороговая сумма Сумма платежа
100 рублей 1000 рублей

В момент, когда баланс на счете Вашего мобильного телефона достигает 100 рублей, с Вашей карты Ситибанка автоматически инициируется платеж на сумму 1000 рублей и в режиме реального времени зачисляется на счет мобильного телефона.

Таким образом, Вы всегда остаетесь на связи!

FAQ

  1. Для каких абонентов доступна услуга МегаФон «Пополнение счета банковской картой»?

    Услуга доступна для физических лиц – абонентов ОАО «МегаФон» по РФ

  2. Нужно ли специально настраивать телефон для пользования услугой?

    Нет. Работа услуги не зависит от модели телефона и не требует настроек.

  3. Как я могу контролировать сумму списания?

    Вы самостоятельно задаете порог и сумму списания при подключении услуги. При этом в момент списания получаете online sms уведомление от ОАО «МегаФон» с номера 5117*. Если Вы подключены на Услугу Citibank Alerting Service, то Вам также придет online sms-оповещение о произошедшем списании

  4. Как отказаться от услуги, изменить параметры?
  5. Изменить параметры услуги/отключить услугу можно, позвонив в круглосуточную службу CitiPhone, по телефонам:

    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.

    Или заполнив заявление в одном из отделений Ситибанка.

  6. Как зарегистрировать новую/другую банковскую карту?

    Изменить параметры услуги (номер карты, срок действия карты и т.д.) можно позвонив в круглосуточную службу CitiPhone по телефонам:

    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.

    Или заполнив заявление в одном из отделений Ситибанка.

  7. Какова стоимость услуги?
  8. Услуга предоставляется бесплатно. Комиссия и плата за осуществление платежа не взимается.
  9. Как я могу подключить услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» для своих близких, не являясь абонентом МегаФон?

    Обратитесь в круглосуточной службу CitiPhone по телефонам:

    +7 (495) 775-75-75 в Москве,
    +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
      8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.

    Или заполните заявление в одном из отделений Ситибанка.

    От Вас потребуются данные Вашей карты Ситибанка, номер мобильного телефона Мегафон Ваших близких, значение для установки пороговой суммы и сумма автоматического платежа

  10. Могу ли я подключить услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» для 2-х и более абонентов?
  11. Количество абонентов, в адрес которых можно совершить платеж с одной карты, не ограничено.
  12. Могу ли я подключить услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» на дебетовую/кредитную карту Ситибанка?
  13. Подключение услуги МегаФон «Пополнение счета банковской картой» возможно как на дебетовую так и на кредитную карты Ситибанка.
  14. Какова область покрытия услуги?
  15. Услуга может быть подключена для всех Абонентов Мегафон на территории РФ.
  16. Имеются ли ограничения по установке лимитов порога и суммы автоматического списания?

    Да, такие ограничения имеются. Список приведен ниже:

    • Минимальное пороговое значение баланса 30 руб.
    • Диапазон возможной суммы платежа от 100 до 3000 руб.
    • Значение порогового баланса и суммы автоплатежа устанавливается без копеек
  17. Что произойдет с услугой при замене банковской карты (продлении срока действия)?

    При замене карты необходимо переподключить услугу МегаФон «Пополнение счета банковской картой» стандартным образом, указав новые реквизиты карты.

* Только для абонентов Мегафон.






Citibank Online
Руководство
пользователя