Операции с валютой

Где обменять валюту?

CitiPhone®

в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
+7 (495) 775-75-75 — для Москвы;
+7 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
8 (800) 700-38-38 — для других регионов России.

Под внутренним обменным курсом Ситибанка понимается курс, по которому совершаются валютно-обменные операции по счетам клиента. Обменный курс включает комиссию (спред) банка.

Операции со счетами в: USD — доллар США, GBP — британский фунт стерлингов, JPY — японская иена, ZAR — южноафриканский рэнд, AUD — австралийский доллар, CAD — канадский доллар, EUR — евро, CHF — швейцарский франк, DKK — датская крона, NOK — норвежская крона, — могут осуществляться только при наличии у клиента соответствующих открытых текущих счетов в данных валютах.

C 22 сентября 2022 года АО КБ «Ситибанк» приостановил открытие счетов в иностранных валютах и прием соответствующих заявлений.

Обращаем внимание, что обслуживание открытых ранее счетов производится в обычном порядке согласно Условиям банковского обслуживания и Тарифам.

Ограничение на выдачу наличной иностранной валюты

Ограничения, установленные Банком России на проведение операций по выдаче наличной иностранной валюты с вкладов и счетов клиентов — физических лиц в любой иностранной валюте:

  • Физическое лицо вправе без ограничений получить наличную иностранную валюту в сумме остатка на 00.00 часов по московскому времени 9 марта 2022 года, но не более 10 000 (Десять тысяч) долларов США (или эквивалента указанной суммы в евро), независимо от общей суммы остатков на счетах, открытых в Ситибанке на 00.00 часов по московскому времени 9 марта 2022 года.
  • Выдача наличной иностранной валюты осуществляется физическим лицам в долларах США или евро вне зависимости от вида валюты счета, открытого в иностранной валюте.
  • Выдача наличной иностранной валюты осуществляется только через кассы Ситибанка.
  • Конвертация иностранных валют в доллары США или евро для целей выдачи физическому лицу осуществляется кредитной организацией по курсу Банка России на дату выдачи.

Выплаты в рублях в наличной форме со счетов, открытых физическим лицам в иностранной валюте, осуществляются без ограничений. В случае поступления иностранной валюты на счет до 00.00 часов по московскому времени 9 сентября 2022 года применяется курс Банка России на дату выплаты. В случае поступления иностранной валюты на счет после 00.00 часов по московскому времени 9 сентября 2022 года применяется внутренний курс Ситибанка на дату выплаты.

Где можно осуществить перевод?

CitiPhone®

в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
+7 (495) 775-75-75 — для Москвы;
+7 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
8 (800) 700-38-38 — для других регионов России.

Доступные валюты для переводов**:

USD — доллар США, GBP — британский фунт стерлингов, JPY — японская иена, ZAR — южноафриканский рэнд, CAD — канадский доллар, EUR — евро, CHF — швейцарский франк, DKK — датская крона, NOK — норвежская крона.

Внимание! На текущий момент ЦБ РФ ограничил совершение ряда переводов:

  • переводы физических лиц — резидентов на свои счета и на счета других физических лиц, открытые за рубежом, ограничены совокупным лимитом 1 000 000 долларов США в месяц (или эквивалент в другой иностранной валюте);
  • переводы физических лиц — резидентов в адрес нерезидентов (резидентов недружественных иностранных государств), связанные с предоставлением резидентами в пользу нерезидентов денежных средств по договорам займа, запрещены;
  • переводы физических лиц — нерезидентов (резидентов недружественных иностранных государств) на счета, открытые за рубежом, приостановлены, за исключением: переводов денежных средств физических лиц — нерезидентов (резидентов недружественных иностранных государств), осуществляющих трудовую деятельность на территории РФ на основе трудовых договоров и/или гражданско-правовых договоров (подряда, поручения, возмездного оказания услуг и т. д.) и получающих заработную плату и/или плату за выполнение работ (оказание услуг) в соответствии с указанными договорами на счета, открытые в кредитных организациях, с указанных счетов, открытых в кредитных организациях, а также иных своих счетов, на которые была переведена заработная плата с зарплатных счетов, на счета, открытые за рубежом, в размере сумм денежных средств в рублях или иностранной валюте, полученных на счета, открытые в кредитных организациях, в качестве заработной платы и/или платы за выполнение работ (оказание услуг);
  • переводы физических лиц — нерезидентов (резидентов иных стран) ограничены совокупным лимитом 1 000 000 долларов США в месяц (или эквивалент в другой иностранной валюте). Физические лица — нерезиденты из дружественных стран, работающие на территории Российской Федерации по трудовым договорам и/или гражданско-правовым договорам, дополнительно могут также переводить средства с российских счетов за рубеж в рублях и валюте в размере заработной платы и/или платы за выполнение работ (оказание услуг).

При трансграничном переводе средств, полученных в качестве заработной платы, в назначении платежа необходимо указать месяц, в котором заработная плата поступила на ваш счет в АО КБ «Ситибанк». В случае отсутствия указанной информации, платежное поручение не будет обработано.

Обращаем внимание, что указанный список ограничений не является исчерпывающим, операция может быть отклонена в соответствии с валютным законодательством и законодательством о применении специальных экономических мер.

АО КБ «Ситибанк» обрабатывает переводы в соответствии с российским законодательством. При этом переводы в иностранной валюте также подлежат обработке на стороне банков-корреспондентов, находящихся за пределами РФ. В связи с этим обращаем ваше внимание, что переводы в иностранной валюте в пользу банков, находящихся в санкционных списках, могут быть отменены или заблокированы в соответствии с предписаниями иностранных регуляторов.

* Список доступных валют для переводов может меняться. Уточняйте, доступна ли валюта для перевода, при пополнении счета в иностранной валюте для целей осуществления перевода.