Новости

28 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,
важная информация про погашение кредитов.

Обратите внимание, с 28 марта по 5 апреля штраф за просрочку платежа по кредиту начисляться не будет. Не забудьте внести ежемесячный платеж в понедельник, 6 апреля.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

График работы АО КБ «Ситибанк» в период с 30 марта по 3 апреля 2020 года

27 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

Хотим проинформировать вас о том, что АО КБ «Ситибанк» продолжит работу в период с 30 марта по 3 апреля. Вам будут доступны все операции и услуги.

Здоровье и безопасность вас и наших сотрудников – наш приоритет. Напоминаем, что для удобства вы можете воспользоваться цифровыми каналами обслуживания, в частности, мобильным приложением и интернет-банком.

Вся детальная информация о работе отделений и операциях для розничных клиентов доступна на сайте www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 01 апреля 2020 года

26 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2020 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne^®.

Основные изменения:

• Максимальная сумма одного перевода в рублях в другие банки по номеру карты увеличена до 75 000 рублей.
• Максимальная сумма переводов по одной карте за сутки составит не более 75 000 руб.
• Для тарифов Citi Priority*/«Эксперт»/Citi Priority Aeroflot/«Гуру» будет доступно 3 бесплатных перевода по номеру карты в месяц.
• Для тарифа CitiOne/«Специалист», CitiOne Plus/«Профессионал»/Aeroflot лимит снятия наличных через банкомат увеличен до 600 000 рублей в день.
• Для тарифа Citi Priority/«Эксперт»/Citi Priority Aeroflot/«Гуру» лимит снятия наличных через банкомат увеличен до 1 000 000 рублей в день.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

 

18 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 17 марта по 17 апреля 2020 г. оплатите покупку нового смартфона Samsung Galaxy S20 кредитной картой Ситибанка в интернет-магазине Samsung и оформите в рассрочку под 0,01% годовых на срок 3 или 6 месяцев.

Подробнее >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Промокампания «Выгодный кэшбэк»

11 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

рады вам сообщить, что с 11 марта 2020 года по 9 апреля 2020 года в рамках промокампании «Выгодный кэшбэк» вы можете обменять накопленные бонусы/Селекты по картам Citi Prestige, Citi Select^®, Citi Select Premium, Citi Ultima^® по выгодному курсу: 5 000 Селектов/бонусов = 1 000 руб. Подробнее ознакомиться с правилами промокампании можно здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

20 S20

5 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 6 марта по 6 апреля 2020 г. оплачивайте любые покупки кредитной картой Ситибанка и получите возможность выиграть один из двадцати смартфонов Samsung Galaxy S20!

Подробнее >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Промоакция «20% на любые покупки»

3 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске со 2 марта 2020 года промоакции «20% на любые покупки» для новых держателей карт Citi Select^® и Citi Select^® Premium*, оформивших карту через канал прямых или корпоративных продаж.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Изменения в IVR

25 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Для вашего удобства мы обновили меню системы автоматического банковского обслуживания (IVR). Теперь вы можете быстро получить доступ к сервису CitiPhone в автоматическом режиме с помощью одноразового пароля, который будет отправляться на ваш номер мобильного телефона, предоставленный в Банк. ТПИН в этом случае не понадобится. А если вам удобнее продолжать использовать ТПИН, просто выберите соответствующую опцию в меню.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne^® с 1 апреля 2020 года

25 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

с 1 апреля 2020 года услуга беспроводного интернета Boingo больше не предоставляется держателям карт Citi Priority World Mastercard^® Black Edition.

Вы всегда можете воспользоваться альтернативными предложениями по мобильной связи и интернету в роуминге от Mastercard (подробности здесь).

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 14 февраля 2020 года

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить о запуске новой дебетовой карты Аэрофлот, доступной в рамках тарифов CitiOne+ Aeroflot и CitiPriority Aeroflot.

Актуальная версия тарифов находится здесь.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Скидка до 30% на поездки с Gett!»

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В условия промокампании «Скидка до 30% на поездки с Gett!» внесены изменения.

Добавлена скидка в размере 15% в тарифе «Эконом» при оплате кредитными картами Ситибанка платежной системы Visa.

С обновленными правилами проведения промокампании и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обменяйте валюту, собирайтесь в цирк!

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

С 15 февраля по 31 марта 2020 года совершите любую валютно-обменную операцию на сумму от 6000 рублей, и участвуйте в розыгрыше билетов на шоу Cirque du Soleil!

Для участия в акции не нужно регистрироваться. Обменять валюту Вы можете в Citi Mobile, Citibank Online, по звонку на брокерскую линию, через банкоматы Ситибанка или в любом нашем отделении.

Победителей будет 46, каждый получит по 2 билета на представление Cirque du Soleil (билеты первой категории, VIP и в первый ряд — зависит от суммы операции).

Подробности по ссылке.

Желаем удачи!

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Вносите наличные через терминалы МКБ!

13 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Напоминаем вам, что вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка. Это просто и удобно!

Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 500 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, включая торговые центры, рестораны, автозаправки

Здесь — карта расположения банкоматов/терминалов.

Как пополнить?

Понадобится Ваша кредитная или дебетовая карта.

Выберите в меню терминала «Оплата услуг» → «Банки, кредиты, займы» → «Пополнение карты наличными» → «Ситибанк». Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства.

Лимит на одно пополнение — 50 000 рублей. Лимит внесения за 24 часа 150 000 рублей. Деньги зачислятся моментально, комиссия составляет 0,7% (ноль целых семь десятых процента) от суммы перевода.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «+100500 миль к Вашему путешествию!»

10 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

У нас прекрасные новости: если у вас еще нет кредитной карты Ситибанка, вы можете оформить ее на выгодных условиях.

C 10 февраля по 10 мая 2020 года оформите кредитную карту Аэрофлот-Ситибанк Visa, Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa или Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite и получайте дополнительно по 6 000 миль за каждые 20 000 рублей, потраченные по карте! И, возможно, уже в этом году вы сможете отправиться в путешествие вашей мечты!

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подарки с кэшбэком!

31 января 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 1 февраля по 31 марта 2020 года оформите услугу «Универсальный перевод» в Citi Mobile, Citibank® Online*, на сайте  www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка — и мы вернем 1% от суммы Вашего перевода!

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Скидка до 30% на поездки с Gett!»

28 января 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о продлении промокампании «Скидка до 30% на поездки с Gett!» до 31 марта 2020 года.

Промокампания предоставляет скидки на поездки по тарифам «Комфорт» и «Бизнес».

С обновленными правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Выгодная рассрочка с фирменными магазинами Samsung (ООО Носимо)».

27 января 2020 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Выгодная рассрочка с фирменными магазинами Samsung (ООО Носимо)» c 27 января 2020.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!»

31 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!» с 31 декабря 2019 года по 31 марта 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

 

Изменение условий промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка»

23 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что условия промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка» были изменены.

Прежние условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с 14.11.2019 по 22.12.2019 (включительно). Подробнее ознакомиться с ними можно по ссылке.

Новые условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с 23.12.2019 по 12.02.2020 (включительно). Подробнее ознакомиться с ними можно по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Благотворительность вместо сувениров!

20 декабря 2019 года

 

 

В канун Нового года и Рождества каждый взрослый может стать немного волшебником, чтобы дети продолжали мечтать, удивляться миру вокруг и верить в чудеса.

На протяжении восьми лет Citi в России участвует в акции «Благотворительность вместо сувениров» и направляет финансовую помощь тяжелобольным детям и детям, оставшимся без попечения родителей.

Поздравляем вас с наступающими праздниками, желаем вам волшебного 2020 года, насыщенного замечательными событиями и свершениями!

Примите участие в акции вместе с нами! Помогите детям фонда «Дети.мск.ру»

Ваш Citi
АО КБ «Ситибанк»

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

20 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту	Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2020 г.
01.01, 02.01, 03.01	03.01.2020
04.01, 05.01, 06.01	06.01.2020
07.01, 08.01	08.01.2020

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Выгодные покупки в «Перекрестке» по Вашей кредитной карте!

13 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «С заботой о новогодних покупках» с 13 декабря 2019 года по 31 января 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Старт промоакции «Выгодная рассрочка c фирменным магазином Samsung (Торговый Центр «Авиапарк»)»!

04 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты!

Информируем о старте акции «Выгодная рассрочка c фирменным магазином Samsung (Торговый Центр «Авиапарк»)» c 29 ноября 2019. Условия по https://www.citibank.ru/pdf/galaxystore.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения в правилах программы «Сити Селект»!

28 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас, что с 29 ноября 2019 года категория «М.Видео» не доступна для обмена Селектов в рамках сервиса CASH BACK Pro*.

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

* Кэшбэк Про

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Тарифы для кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite

27 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Подробнее ознакомиться с тарифами для новой кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite можно здесь. Тарифы действуют с 28 ноября 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile^®: новые возможности для дебетовых карт

Уважаемые клиенты,

делимся радостной новостью! Мы обновили приложение Citi Mobile для дебетовых карт.

 

Что нового:

 

 

* Онлайн

** указанные опции доступны для клиентов с 23 ноября 2019 года

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

21 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 23 ноября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Изменения коснутся пункта 7.12. Ниже Вы можете ознакомиться с текущей и новой редакцией.

Текущая редакция п.7.12:

7.12. Клиент вправе досрочно погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку полностью или частично. Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса одним из следующих способов: (a) в случае полного досрочного погашения — через систему Citibank Online или другим способом, который может быть установлен Ситибанком (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит в день направления запроса Клиентом); (б) в случае полного или частичного досрочного погашения — через службу CitiPhone (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом). Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного (частичного или полного) погашения, а сумма досрочного погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями.

Новая редакция п.7.12:

7.12. Клиент вправе досрочно погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку полностью или частично. Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса через службу CitiPhone, отделения Ситибанка или систему Citibank Online в разделе «Напишите нам», (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом). Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного (частичного или полного) погашения, а сумма досрочного погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями.

Полная редакция Условий выпуска и обслуживания кредитных карт будет опубликована до 23 ноября 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Увеличение льготного периода с lady & gentleman CITY»

15 ноября 2019 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Увеличение льготного периода с lady & gentleman CITY» c 15 ноября 2019

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile: новый дизайн раздела дебетовых карт.

3 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты,

Мы обновили дизайн секции дебетовых карт Citi Mobile^®. Приложение теперь работает быстрее, а интерфейс стал удобнее.

Проверьте уже сейчас!

Узнать больше о приложении.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «120 дней лета!».

1 ноября 2019 года

Обращаем ваше внимание, что с 1 ноября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «120 дней лета!».

Изменения коснутся раздела 1. Общий период проведения акции продлевается до 15 мая 2020 года. С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «100% кэшбэк на первый платеж по страховой программе»

31 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «100% кэшбэк на первый платеж по страховой программе!» с 1 ноября 2019 года по 15 марта 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Следующая станция – Диснейленд!

27 октября 2019 года

Рады сообщить вам о запуске с 27 октября новой акции «Следующая станция – Диснейленд!». С 27 октября 2019 года при оформлении кредитной карты Ситибанк - Детский мир вы получаете шанс выиграть поездку в Диснейленд.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

24 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября 2019 года Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц дополняются новым параграфом 3.2. Нумерация параграфов Раздела 3 изменяется соответственно.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Отделения «На Ленинском» и «На Марксистской» закрываются.

18 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

информируем Вас о закрытии дополнительных офисов «Отделение на Ленинском» и «Отделение на Марксистской», включая обслуживание в банкоматах, с 20 декабря 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

*Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Отделение «Остоженка» закрывается.

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

информируем Вас о закрытии дополнительного офиса «Отделение на Остоженке», включая обслуживание в банкоматах, с 13 декабря 2019 года c 14:00 по московскому времени. Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

*Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Приглашаем на день рождения новой карты в ТЦ Авиапарк

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады пригласить вас на детский праздник, посвященный запуску новой карты Ситибанка.

В программе:

• — возможность принять участие в розыгрыше поездки в Диснейленд;
• — аквагрим;
• — фотозоны для лучших селфи;
• — розыгрыш ценных призов каждый час*;
• и, конечно, праздничный торт!

Ждем вас в воскресенье, 27 октября, с 12:00 до 20:00 в ТЦ Авиапарк (3 этаж). Зарегистрироваться можно здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 14 ноября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Изменения коснутся пункта 2.3 (ii). Ниже Вы можете ознакомиться с текущей и новой редакцией.

Текущая редакция п.2.3 (ii):

(ii) если сумма Текущего баланса, относящегося к Покупкам без оплаты в рассрочку, не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в Выписке по кредитной карте, проценты начисляются со дня возникновения Текущего баланса по таким операциям по день (включительно) полного погашения соответствующей таким операциям части Текущего баланса.

Новая редакция п.2.3 (ii):

(ii) если сумма Текущего баланса по текущей Выписке по кредитной карте не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в текущей Выписке по кредитной карте, или сумма Текущего баланса по предыдущей Выписке по кредитной карте не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в предыдущей Выписке по кредитной карте, проценты начисляются со дня возникновения Текущего баланса по текущей Выписке по кредитной карте по день (включительно) полного погашения соответствующей части Текущего баланса.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Подробнее c тем, как работает Льготный период кредитования, можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Прекращение поддержки сберегательных счетов в евро

7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 7 октября 2019 года прекращается прием заявлений на открытие сберегательных счетов в евро.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Вместе веселее»

7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Вместе веселее». С 7 октября 2019 года при оформлении первой кредитной карты через интернет клиент может получить дополнительные бонусы. Также за первую транзакцию, совершенную при помощи кредитной карты, участникам акции доступно размещение вклада на следующих специальных условиях:

• 6,5% годовых на срок 91 день от 50 000 до 1 500 000 рублей для вкладов в рублях.

С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

 

Функция «Генератор кодов» временно недоступна в Citi Mobile

3 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Новая функция мобильного приложения «Генератор кодов» временно не работает. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать ее снова доступной для вас. О ее повторном запуске мы сообщим отдельно. А пока для подтверждения операций вам будут приходить одноразовые СМС-пароли.

Напоминаем, ранее функция была запущена для владельцев Android.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Новая функция в Citi Mobile^® — «Генератор кодов» для владельцев Android

1 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить вам о запуске новой функции «Генератор кодов» в приложении Citi Mobile для владельцев Android!

«Генератор кодов» - это альтернатива одноразовым СМС-паролям, работающая даже при отсутствии мобильной связи.

Как это работает?

1. Подключите функцию «Генератора кодов» на странице входа в приложение Citi Mobile и создайте 6-значный код доступа.

2. Используйте его каждый раз для входа в «Генератор кодов», а также вместо СМС-паролей для подтверждения операций в Citi Mobile.

3. Получайте одноразовые коды в «Генераторе кодов» и используйте их для подтверждения операций в Citibank^® Online* вместо одноразовых СМС-паролей.

Тем временем мы активно работаем над внедрением функции в Citi Mobile для пользователей iOS. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями!

*Онлайн

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

26 сентября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 27 сентября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

 

Отделение «Авиапарк» закрывается.

Уважаемые клиенты Ситибанка,
информируем Вас о закрытии дополнительного офиса «Авиапарк», включая обслуживание в банкоматах, с 24 ноября 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download.

Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее – на www.citibank.ru/24.

* Онлайн.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты,
обращаем ваше внимание на то, что с 7 октября 2019 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne^®.

Основные изменения:

1. За снятия в кассах отделений сумм более 500 000 рублей вводится комиссия в размере 3,5% от суммы снятия для всех клиентов
2. Бесплатное снятие сумм до 5 000 евро ограничено календарным днем.

Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Год без забот»

24 сентября 2019 года

Мы рады сообщить о запуске c 1 октября 2019 года промоакции «Год без забот». С 1 октября 2019 года при оформлении кредитной карты* Вы получаете год её бесплатного обслуживания (за исключением кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, скидка на обслуживание которой в первый год составляет 50%).

*С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «20% на ваши путешествия!».

20 сентября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 20 сентября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «20% на Ваши путешествия!».

Изменения коснутся раздела 1. С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Получи подарок за оформление кредитной карты!»

10 сентября 2019 года

Мы рады объявить о запуске промоакции «Получи подарок за оформление кредитной карты!» с 7 сентября 2019 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

 

Промоакция «20% на ваши путешествия!»

30 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «20% на ваши путешествия!» для новых держателей карт Citi Select® и Citi Select® Premium* с 1 сентября 2019 года.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Премиум.

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

30 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 октября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц.

Изменения коснутся раздела 3 «Пакеты банковских услуг». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц и условий обслуживания физических лиц в Citibank^® Online* и Citi Mobile^®

23 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что 23 сентября 2019 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile.

Добавлен новый раздел «Мультивалютный кошелек», удалено упоминание сервиса Citi Mobile Snapshot. С новой редакцией вы можете ознакомиться по ссылкам ниже:

Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк»

Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение ставок по накопительному счету (прогрессивному сберегательному счету) в рублях

23 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 26 августа 2019 года изменятся процентные ставки по накопительному счету в рублях. Более подробно с изменениями вы сможете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

За быстрыми наличными — на старт!

1 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

С 1 августа по 31 октября 2019 года оформите услугу «Универсальный перевод» в Citi Mobile®, и мы вернем 1,5% от суммы Вашего перевода! А при оформлении услуги через Citibank® Online*, на сайте www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка, Вы получите обратно 1% от суммы перевода.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь. Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

* Онлайн.

 

Промоакция «120 дней лета!»

1 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о продлении приема заявок в рамках промоакции «120 дней лета!»

С обновленными правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения тарифов для держателей кредитных карт

Уважаемые клиенты!

Обращаем внимание, что с 24 августа 2019 года меняются тарифы для держателей кредитных карт. Перевод в рамках услуги «Универсальный перевод» будет осуществляться согласно текущим тарифам за перевод с кредитной карты: с комиссией в размере 4.9% от суммы перевода (не менее 490 рублей).

Напоминаем, с «Универсальным переводом» Вы можете перевести наличные на любой счет как в Ситибанке, так и в других банках РФ.

Полная версия тарифов будет опубликована 24 августа 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий промоакции «120 дней лета!»

8 июля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на изменение условий промоакции «120 дней лета!».

С 8 июля 2019 года за переводы с Просто кредитной карты внутри банка и за его пределы, осуществленные через Citibank^® Online*, комиссия не взимается. Обращаем ваше внимание, что акция не распространяется на операции, оформленные в программы: «Универсальный перевод плюс», «Универсальный перевод», «Заплати в Рассрочку!» и «Все покупки в рассрочку».

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

* Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия»

01 июля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года продлеваются сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия». Период подачи онлайн-заявки или отправки SMS-сообщения продлен до 30 сентября 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

20 июня 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 21 июня 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2019 года

20 июня 2019 года

Уважаемые клиенты,

обращаем ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.
Основные изменения:

1. Прекращается привлечение новых клиентов в рамках условий тарифа CitiOne. Клиенты, которые уже были приняты на обслуживание в рамках этого тарифа, продолжают обслуживаться на тех же условиях.
2. Отменяется комиссия банка за досылку деталей платежа, отзыв платежа или проведение расследования по платежам по запросу клиента или по запросу банка — получателя платежа.
3. Вводятся ограничения по количеству проводимых гостей за одно посещение бизнес-зала. В счет доступных бесплатных проходов клиент вправе провести с собой двух гостей. За проход третьего и последующих гостей взимается эквивалент 30 долларов США в рублях (или в другой валюте) за каждого гостя.
   Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов здесь.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

10 июня 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 11 июня 2019 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам Ситибанка.

Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти здесь.

Обращаем ваше внимание, что для кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Visa / Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, выпущенных с 11 июня 2019 года, были созданы отдельные Тарифы.

Стоимость годового обслуживания для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa до 11 июня 2019 года, не изменяется и составляет 2 950 рублей для основной карты и 950 рублей для дополнительной карты. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa с 11 июня 2019 года, стоимость годового обслуживания составит 3 450 рублей для основной карты и 1 190 рублей для дополнительной карты.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Информация о переименовании вклада

27 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 27 мая 2019 года название вклада «Стандартный» меняется на «Максимум».

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

22 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 22 июня 2019 года вносятся изменения в Услови банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела 10 (Citibank® Online). С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Приведи друга!»

20 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Приведи друга!» прекращает свое действие с 21 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 21 мая, получат вознаграждение в полном объёме.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Приветственные Селекты по кредитным картам Citi Select и Citi Select Premium

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что с 15 мая 2019 года при оформлении кредитных карт Citi Select^® мы начисляем щедрые бонусы: 8 250 приветственных Селектов по карте World Mastercard^® и 16 500 — по Premium World Mastercard!

Чтобы получить вознаграждение, достаточно в течение 60 дней с момента одобрения карты совершить по ней хотя бы одну покупку. Селекты начислим в течение 10 рабочих дней после первой операции.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 дней без процентов!»

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней без процентов!» с 15 мая 2019 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Дай пять!»

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Дай пять!» прекращает свое действие с 15 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 15 мая, получат вознаграждение в полном объёме.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

29 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 мая 2019 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Больше привилегий с кредитной картой Аэрофлот-Ситибанк.

Уважаемые клиенты!

С 6 мая 2019 года все кредитные карты Аэрофлот-Ситибанк будут выпускаться на премиальной платформе Visa Signature. Это откроет доступ к дополнительным привилегиям, таким как бесплатный Интернет за границей, скидки при бронировании отелей, такси, в ресторанах и при аренде автомобиля. Для клиентов, у которых уже есть карта Аэрофлот-Ситибанк, она будет перевыпущена бесплатно. При этом лимит по карте, процентная ставка, стоимость годового обслуживания, услуг/сервисов и комиссий останутся прежними в соответствии с действующими тарифами.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты»

29 апреля 2019 года

Обращаем Ваше внимание на изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты». С 29.04.2019 промоакция будет проводиться на территории следующих городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Екатеринбурга, Уфы, Новосибирска, Казани. Также обращаем Ваше внимание на то, что данные изменения не применяются к клиентам, которые подали заявление на оформление кредитной карты до 29.04.2019 включительно, и для клиентов, которые подали заявление на оформление кредитной карты в рамках промоакции «Кэшбэк за оплату мобильной связи МегаФон».

С информацией о правилах проведения промоакции можно ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 дней лета!»

29 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней лета!» с 29 апреля 2019 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Больше возможностей для Ваших Селектов!

24 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 18.04.2019.

В рамках сервиса «Платите Селектами!» запущены новые категории: «Рестораны» и «АЗС», в дополнение к уже существующим - «Такси» и «Супермаркеты».

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

АО КБ «Ситибанк».

 

Вносите наличные через терминалы МКБ!

17 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты,

Рады сообщить, что теперь Вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка. Это просто и удобно!

Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 500 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, в том числе: торговые центры, рестораны, автозаправки.

Здесь – карта расположения терминалов.

Как пополнить?

Понадобится Ваша кредитная или дебетовая карта.

Выберите в меню терминала «Оплата услуг» → «Банки, кредиты, займы» → «Ситибанк». Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства.

Лимит на одно пополнение – 15 000 рублей. Деньги зачислятся моментально и без комиссии.

Ваш АО КБ «Ситибанк»

 

Citi Mobile: новые возможности для кредитных карт

11 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

Спешим порадовать! Мы проделали большую работу, обновили Citi Mobile. Изменения заметят держатели кредитных карт. Над приложением для дебетовых – еще работаем.

Что нового?

• Быстрые наличные
  Получайте наличные с кредитной карты на спец.условиях, если у Вас есть предложение от банка. Комиссия за перевод на любой счет в Ситибанке или в другом банке России — 0%. Переведенная сумма будет размещена в рассрочку под льготный процент.
• Программы рассрочки
  Размещайте покупки в рассрочку. Это поможет сэкономить на процентах и сохранить льготный период для остальных покупок по карте. А если есть предложение от банка, то оформить в рассрочку можно также часть/всю сумму выписки.
• Смена PIN-кода
  Забыли PIN-код или кто-то его подсмотрел? Вы можете создать новый прямо в приложении.
• Новый раздел «Бонусы»
  Бонусы, мили, скидки, предложения… Смотрите их в одном разделе.
• Выписки в формате PDF
  Вы можете посмотреть и скачать любую выписку по кредитной карте за последние 12 месяцев.

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

 

Новые возможности для кредитных карт в Citi Mobile для Android

5 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

с радостью сообщаем Вам о запуске нового раздела для кредитных карт в Citi Mobile для пользователей Android. Мы обновили дизайн, улучшили интерфейс, а также добавили функционал: теперь Вы сможете оформить «быстрые наличные», размещать покупки и выписку в рассрочку, менять ПИН-код, смотреть информацию о скидках и предложениях по Вашей кредитной карте и многое другое.

Попробуйте уже сейчас!

Тем временем мы активно работаем над внедрением этих новинок в Citi Mobile для IOS пользователей. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

С вас — маршрут, с нас — наличные!

4 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты!

С 5 апреля по 30 июня 2019 года получите быстрые наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, оформите программу «Универсальный перевод» в Citi Mobile, — и мы вернем 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты! При оформлении программы через Citibank^® Online*, на сайте www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка, Вы получите 1% кэшбэка.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 апреля 2019 года

15 марта 2019 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2019 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг CitiOne^®.

Подробнее

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

12 марта 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 марта 2019 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

1 марта 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 апреля 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Оплата услуг Ситибанка». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект» закрываются.

26 февраля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о закрытии дополнительных офисов «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект», включая обслуживание в банкоматах, с 15 марта 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

 

Переводы с карту на карту в Citi Mobile

5 февраля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

С радостью сообщаем вам о важной новинке в Citi Mobile^® и Citibank^® Online*: мы запустили переводы по номеру карты! Переводите деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.

Это очень просто: в Citi Mobile в разделе «Переводы и платежи» выберите перевод «на карту другого банка». Введите номер карты и сумму перевода и все! Деньги поступят мгновенно**.

Максимальная сумма одного перевода — 15 000 руб.

Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:

Пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®.

Пакеты банковских услуг Citigold^® и CPC^®.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн

**Как правило, приходят мгновенно, но может занять до 5 рабочих дней.

 

Переводы по номеру карты в Citibank^® Online

28 января 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Уведомляем вас о том, что в интернет-банке Citibank^® Online* появилась возможность переводов по номеру карты. Теперь вы можете переводить деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.

Чтобы сделать перевод, выберите перевод «на карту другого банка» в разделе «Переводы и платежи». Максимальная сумма одного перевода – 15 000 руб.

Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:

Пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®.

Пакеты банковских услуг Citigold^® и CPC^®.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн

 

Изменение Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®).

24 января 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В новости от 25 декабря 2018 года «Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®)» была допущена ошибка в приложенных тарифах пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank, раздела Переводы и платежи.

Корректный размер комиссии за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации по номеру карты через Citibank^® Online для тарифов CitiOne Plus/Профессионал — 50 рублей + 0,75% от суммы перевода.

Корректная версия тарифов, вступающих в силу с 26 января 2019 года, находится тут.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

24 января 2019 года

Ситибанк продолжает трансформацию модели клиентского обслуживания и реализацию своей долгосрочной стратегии развития в России

Москва — в 2019 году Ситибанк продолжает трансформацию модели обслуживания розничных клиентов. Основные цели трансформации: цифровизация — внедрение современных цифровых технологий для повышения эффективности обслуживания клиентов и развитие практики взаимодействия с клиентами через партнерские проекты с компаниями-лидерами в различных областях.

С 2014 года Ситибанк отмечает последовательное снижение частоты посещений клиентами отделений, снижается и объем проводимых ими в отделениях кассовых и сервисных операций. При этом возрастает объем операций, которые клиенты совершают в цифровых каналах: сегодня 93% клиентов Ситибанка используют цифровые каналы, 96% всех операций и 99% всех платежей клиенты совершают онлайн, 83% вкладов клиенты открывают через мобильный или интернет банк и 97% объема валютно-обменных операций клиенты проводят через удаленные каналы, включая 50% из них через мобильный или интернет банк.

За прошлый год количество пользователей мобильного приложения выросло на 14%, и при этом почти на 30% выросло количество пользователей, которые используют только мобильное приложение. Количество звонков в CitiPhone за этот период сократилось на 16%.

«Россия является одной из ключевых стран присутствия Citi, в которой мы успешно работаем уже 25 лет. Мы привержены российскому рынку, являемся одним из ведущих банков страны с успешным и диверсифицированным бизнесом. Мы продолжаем трансформацию модели обслуживания наших розничных клиентов и развиваем наш розничный бизнес, стратегия которого основана на потребностях клиентов и современных глобальных и локальных трендах», — заявила президент АО КБ «Ситибанк» Мария Иванова.

В рамках трансформации модели в последние годы Ситибанк провел реновацию существующих и открытие новых отделений в Москве и Санкт-Петербурге. В 2019 году после ремонта планируется открытие отделения «На Комсомольском проспекте» в Москве. В течение года Ситибанк планирует оптимизировать количество существующих отделений: в первом квартале 2019 года будут закрыты отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» в Москве и «Большой Проспект» в Санкт-Петербурге; в четвертом квартале в Москве будут закрыты отделения «На Марксистской», «Остоженка», «Авиапарк», «На Ленинском» и «Метрополис», в конце года будет начат процесс подготовки открытия нового отделения-хаба для всех категорий клиентов.

«Наша основная задача сейчас — взаимодействие с клиентами через цифровые каналы на каждом этапе, — отметил Михаил Бернер — член Правления, руководитель дирекции по работе с частными клиентами АО КБ „Ситибанк“. — Для того чтобы переход к цифровой модели бизнеса был комфортным для наших клиентов, мы продолжим развивать функционал наиболее востребованных у клиентов услуг в цифровом формате, расширять перечень продуктов доступных в удаленных каналах и предлагать новые форматы через партнерства с компаниями-лидерами в различных областях, присутствуя в привычных клиенту экосистемах».

В 2019 году Ситибанк в России планирует полностью обновить мобильное приложение Citi Mobile; обновление приложения, разработанного международными экспертами, будет произведено также в целом ряде стран присутствия Citi.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в число крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

 

Больше возможностей для Ваших Селектов!

22 января 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 24.01.2019: в рамках сервиса «Платите Селектами!» запускается новая категория «Супермаркеты», а курс обмена для категории «Такси» будет изменен.

Также, в рамках сервиса CASH BACK Pro* меняется курс обмена Селектов для категорий «Путешествия», «Рестораны», «Кинотеатры», «М.Видео», «Автозаправочные станции» и «Gett».

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

* КЭШ БЭК Про.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!»

29 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить, что на днях произошло награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!». От всей души поздравляем Сергея с победой и очень надеемся, что с iPhone XS Max пользоваться приложением Citi Mobile^® будет еще проще.

А мы напоминаем, что быстро и удобно совершить основные операции можно в Citi Mobile.

Отправляясь на отдых во время зимних каникул, прочтите полезные советы, которые сделают ваше путешествие еще приятнее.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем, чтобы он прошел успешно c Citi Mobile!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок!»

28 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2019 года продлеваются сроки проведения акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок». Период подачи онлайн — заявки продлен до 31 декабря 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru

26 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

25 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 27 декабря 2018 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам.

Обновлённую версию Тарифов для клиентов, вы можете найти здесь.

Обращаем Ваше внимание, что процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года, не изменяется и составляет 22,9-32,9% годовых. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 27 декабря 2018 года, процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку составит 20,9-32,9% годовых.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®).

25 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 26 января 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и Тарифы (пакеты банковских услуг CitiOne^® и Citibank^®).

В Условиях банковского обслуживания изменения коснутся раздела «Банковские операции». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

В Тарифах (пакеты банковских услуг CitiOne и Citibank) изменения коснутся раздела «Переводы и платежи». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дай пять!»

20 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дай пять!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 20 декабря 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

19 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту	Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2019 г.
30.12, 31.12, 01.01, 02.01, 03.01	03.01.2019
04.01	04.01.2019
05.01, 06.01, 07.01, 08.01	08.01.2019

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Погашение задолженности по кредитной карте в рассрочку!

13 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты, теперь у вас есть уникальная возможность погашать задолженность по кредитной карте в рассрочку. Внесите минимальный платеж, а остаток задолженности (частично или полностью) оформите в рассрочку по сниженной процентной ставке. Предложение действует для клиентов, получивших его от банка в смс-сообщении / сообщении по электронной почте.

Подробности на https://www.citibank.ru/russia/cards/rus/epp.htm вкладка «Задолженность по кредитной карте».

 

Продление акции «Черная пятница»

26 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что срок подачи заявок на основную кредитную карту по акции «Чёрная пятница» продлен по 3 декабря 2018 г. включительно. Информация о правилах проведения акции доступна по ссылке.

 

Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9%» на Banki.ru

23 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9% для клиентов banki.ru».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Запуск новой Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru

23 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru» с 23 ноября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

14 ноября 2018 года

Стартовал всероссийский экоквест для студентов техникумов и колледжей “Другая планета"

Москва, 1 ноября 2018 г., — WWF России в партнерстве с движением ЭКА при поддержке фонда Citi (Citi Foundation) объявляют о начале всероссийского экоквеста «Другая планета» для студенческих команд российских колледжей, техникумов и училищ.

Этот интерактивный проект направлен на погружение студентов в мир «зеленых» профессий, формирование экологического мышления и навыков, которые будут полезны для их будущей жизни и карьеры. В ходе игрового квеста участники превратятся в «супергероев», чтобы спасать цивилизацию от экологической катастрофы и превращать Землю в «другую» планету, где человечество живет в гармонии с природой. Квест продлится до 15 апреля 2019 года.

«Россия сегодня накопила огромный багаж экологических проблем: вырубка ценных лесов, незаконная охота на редкие виды животных, загрязнение воздуха в городах, мусор… Экология перестает быть «чужим делом», а экологические практики проникают в любую деятельность человека: от профессиональной до бытовой. Наш игровой квест поможет студентам получить багаж знаний и навыков, которые помогут им стать более успешными и востребованными в своей будущей жизни и карьере», - считает Игорь Честин, глава WWF России.

Участникам проекта предстоит создать команду единомышленников на портале квестдругаяпланета.рф и выполнить 30 заданий по 10-ти актуальным экологическим темам, среди которых: снижение экоследа, сохранение биоразнообразия, устойчивое лесопользование, водосбережение, энергоэффективность, ответственное обращение с отходами, «зеленые» профессии будущего и другие. По каждой теме для участников будут организованы вебинары с успешными представителями «зеленых» профессий из разных индустрий и сфер деятельности.

«Сегодня экологическая повестка пока недооценена в России, но во многих странах мира уже является ключевой для экономического и социального развития. Для общества в 21 веке главной целью станет переход к устойчивому развитию, а значит, в будущем экологическая сфера станет одной из наиболее перспективных сфер занятости. Сейчас рынок «зеленых» профессий начинает активно развиваться и те, кто войдут в него первыми, получат колоссальные конкурентные преимущества», — отмечает Павел Лукша, профессор Сколково, один из авторов доклада «Навыки будущего. Что нужно знать и уметь в новом сложном мире».

«На протяжении последних 16 лет Citi Foundation в России поддерживает целый ряд социальных программ и инициатив, направленных на улучшение качества жизни людей с низким уровнем дохода и развитие городов, - отметила Анна Самохвалова, директор по связям с общественностью АО КБ «Ситибанк». – Проект «Другая планета», партнером которого мы выступаем, уникален, т.к. посвящен теме экологического мышления и эко профессий будущего. Мы уверены, что проект даст возможность студентам российских колледжей, техникумов и училищ узнать больше о перспективных «зеленых профессиях», а также сохранить и улучшить экологию городов и нашей планеты».

5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.

WWF России
WWF России — крупнейшая российская независимая природоохранная организация, действующая с 1994 года. Миссия WWF — в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. В числе основных направлений работы: сохранение биологического разнообразия, устойчивое лесопользование, устойчивое морское рыболовство, климат и энергетика, зеленая экономика, регулирование охраны окружающей среды и природопользования. За годы работы было осуществлено более 1000 полевых проектов в 47 регионах России. Узнать больше и поддержать работу Фонда — на сайте www.wwf.ru

АО КБ «Ситибанк» – один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и улучшению качества жизни населения с низкими доходами. Мы инвестируем в программы, направленные на повышения финансовой доступности, трудоустройство молодёжи и устойчивого развития городов. Используя подход <больше , чем филантропия>, возможности нашего бизнеса и человеческий капитал, мы встретимся воплотить нашу миссию, способствуя прогрессу и инновациям. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.

Движение ЭКА
Движение ЭКА – межрегиональная экологическая общественная организация, которая действует с 2010 года. Движение занимается массовым экологическим просвещением с целью вовлечь как можно больше людей в снижение своего экологического следа и бережное отношение к природе. Среди направлений работы ЭКА – реализация масштабных программ и проектов по экологическому просвещению детей, молодежи и взрослых; формирование ответственного обращения с отходами; защита экологических прав граждан; лесовосстановление; и другие. Подробнее об организации - http://ecamir.ru/

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

12 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 15 ноября по 31 декабря 2018 года станьте участниками промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank^® Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в СМС от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

 

Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты»

7 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты» с 7 ноября 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

 

Пресс-релиз

7 ноября 2018 года

Citigold Private Client признан лучшим инвестиционным сервисом private banking в России

Москва — Frank Research Group — ведущая исследовательская и консалтинговая компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг — представила результаты исследования «Private banking в России 2018». В категории «Лучший инвестиционный сервис» клиенты сегмента private и представители финансового рынка уже третий год подряд отдают свои голоса Citigold Private Client.

Исследование «Private Banking в России 2018» проводилось с июня по октябрь 2018 года. FrankRG проанализировала результаты деятельности 11-ти банков, ведущих деятельность на территории России. В рамках исследования проведены интервью с банкирами и независимыми экспертами, анкетирование и глубинные интервью с клиентами private banking, собраны подробные данные о продуктах и услугах private banking.

Ситибанк с 2015 года входит в топ-5 лучших банков или банковских инвестиционных программ в сегментах Premium и Private по версии Frank Research Group.

Исследование «Private Banking в России 2018» - ежегодный анализ рынка, проводимый совместно с крупнейшими игроками. Это единственное benchmark-исследование на рынке private banking.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ:	nozima.karimova@citi.com	+7 (926) 477-85-64
Нозима Каримова	citibank@cros.ru	+7 (916) 751-25-73

 

Пресс-релиз

1 ноября 2018 года

Ситибанк внедряет способ оплаты услуг «Платите селектами!»

Москва — АО КБ «Ситибанк» запускает новый формат оплаты — теперь поездку на такси можно оплатить баллами, накопленными по карте Citi Select^®.

Новая услуга Ситибанка «Платите селектами!» позволяет оплачивать поездки в любом из сервисов такси селектами. Для этого по окончании поездки ее необходимо оплатить кредитной картой Citi Select, после чего на мобильный номер, привязанный к счету в банке, придет СМС со специальной ссылкой. Пройдя по ссылке, клиент сможет выбрать, сколько из имеющихся у него баллов он спишет в счет оплаты поездки. При этом клиент видит свой общий баланс баллов и, передвигая удобный курсор, может легко списать нужное количество баллов на полную или частичную сумму поездки.

«Новая услуга позволяет нашим клиентам пользоваться селектами в качестве полноценного платежного средства. И тем более приятно, что ими теперь так легко оплатить один из самых популярных у наших клиентов сервис — поездки на такси, — прокомментировал новую услугу Михаил Бернер, руководитель дирекции по работе с частными клиентами, член Правления АО КБ „Ситибанк“. - Независимо от того, каким приложением или сервисом для вызова такси пользуется клиент, он имеет возможность возместить стоимость поездки за счет накопленных баллов. Причем сделать это максимально легко и быстро».

После подтверждения списания баллов (селектов) денежные средства, которыми была оплачена поездка, вернутся на счет карты в течение 5 дней. Минимальная сумма поездки для полной оплаты баллами — 100 рублей.

Ссылка с предложением обменять средства, потраченные по кредитной карте на поездку, на баллы действует 24 часа с момента получения СМС клиентом. Селектами можно оплатить несколько поездок в день при условии, что клиент обменял селекты по более ранней поездке. Если обмен селектов по предыдущей поездке не был совершен, то следующее СМС будет отправлено через 7 календарных дней после отправки предыдущего.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Украине и Казахстане.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ:	nozima.karimova@citi.com	+7 (926) 477-85-64
Нозима Каримова	citibank@cros.ru	+7 (916) 751-25-73

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

31 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 30 ноября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Текущие счета», «Вклады (депозиты)», «Банковские операции», CitiPhone^®, «Выписка по счету» и «Безопасность». С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Промовклад на специальных условиях для клиентов Citigold^® с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года

31 октября 2018 года

На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 г.

Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:

• 5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 рублей для вкладов в рублях.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями акции.

Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.

Разместить промовклад можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone^®. Предложение действительно с 01.11.2018 по 31.12.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.

 

Промоакция «Друзей по бонусам считают»

29 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы с радостью сообщаем о запуске кампании «Друзей по бонусам считают!» С 29 октября по 25 ноября 2018 года расскажите друзьям о преимуществах Citi Mobile^® и получайте бонусы вместе! Самый активный участник, собравший наибольшее количество успешных приглашений, станет обладателем iPhone XS Max!

А еще каждую неделю первые 200 участников, зарегистрировавшиеся в акции по индивидуальной ссылке Рекомендателя и совершившие операцию в Citi Mobile, получают по 500 рублей и принесут 500 рублей в копилку своему Рекомендателю.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

29 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дарим бесплатное обслуживание на весь срок действия Вашей кредитной карты CASH BACK World Mastercard!»

18 октября 2018 года

Уважаемые клиенты!

Оформите кредитную карту CASH BACK World Mastercard, а мы подарим Вам бесплатное обслуживание на весь срок действия карты!

Акция действует с 18 октября до 30 ноября 2018 года, подробности по ссылке.

 

Банковская выписка – теперь ежемесячно!

15 октября 2018 года

Уважаемые клиенты,

С 13 октября 2018 года в Citibank^® Online* Вы сможете просматривать банковские выписки по счетам каждый месяц. Раньше, напомним, мы готовили их раз в квартал.

Что касается выписки по кредитной карте, то здесь — без изменений. Банк и раньше формировал их ежемесячно.

Также подумайте о том, чтобы изменить способ получения документа: подключите электронную выписку, и мы будем сообщать Вам о ее готовности для просмотра в Citibank Online по СМС и электронной почте. Это быстрее, чем Почта России. А еще безопаснее: вход в Citibank Online надежно защищен.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

2 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

Очередная отличная новость для вас: Быстрые наличные с кредитной карты («Универсальный перевод») теперь доступны в Citibank Online для перевода на счет в другом банке. Перевод в другой банк будет доступен как на добавленного получателя, так и без добавления получателя.

Условия программы остаются без изменений

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Праздник всегда с тобой»

1 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Праздник всегда с тобой» с 1 октября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal»

1 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 октября 2018 года продлены сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal». Период подачи онлайн - заявки продлен до 31 декабря 2018. Общий период период действия акции продлен до 31 августа 2019 года. Информацию о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно получить здесь: www.citibank.ru/cc/paypal

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

12 сентября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 12 октября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Общие положения», «Выписка по счету» и «Безопасность».

С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Пресс-релиз

12 сентября 2018 года

Исследование Citi GPS: новый взгляд на переработку пластика

Россия — Citi представил новый обзор Global Perspectives & Solutions, посвященный ключевым трендам в переработке и повторном использовании пластика, в основу которого легли фундаментальные изменения поведенческих стереотипов современных потребителей по всему миру.

В своем исследовании аналитики Citi сформулировали несколько главных выводов и на основе каждого из них сделали прогнозы.

1. Вывод: в течение последних 20 лет существует тренд на локальные ограничения в использовании пластика.
   Прогноз: запрет Китая на импорт твердых отходов оказал весьма существенное влияние на индустрию.
2. Вывод: наиболее распространенным источником пластиковой смолы, используемой в упаковке, является полиэтилен, который разлагается сотни лет.
   Прогноз: финансовые льготы компаниям, производящим биоразлагаемый пластик, будут способствовать совершенствованию технологий.
3. Вывод: только 14% пластика перерабатывается, остальные 86% выбрасываются на свалку.
   Прогноз: технологии переработки пластмассы в биотопливо за счет газификации отходов и использование RFID (Radio Frequency Identification — прим.: радиочастотная идентификация) повысят эффективность переработки.

Согласно исследованию, каждый год в мире производится около 400 миллионов тонн пластика, из которых более трети используется для создания упаковки. Объем глобального рынка по производству пластмассы превысил триллион долларов в 2016 году, а к 2020 году этот показатель вырастет до 1,2 триллионов долларов. За 50 лет пластмассовая упаковка стала неотъемлемой частью повседневной жизни, а в США и Европе продолжается обсуждение экологичности ее использования. При этом Китай, занимавший 50% рынка по утилизации данного типа отходов (8 млн тонн в год), пошел на решительный шаг и с 2018 года отказался принимать иностранный мусор, содержащий пластик. Это привело к обвалу цен на восстановленный пластик и переполнению отходами западных портов. Вслед за этим Великобритания, ЕС и многие развивающиеся страны ввели собственные внутренние запреты и ограничения в сфере производства и переработки пластика.

C 1950-х годов объем производства пластика увеличивался на 8% (CARG) ежегодно. Преимущественно это гибкий и твердый пластик, получивший наибольшее распространение в мире и с годами заменивший традиционные упаковки.

Сегодня только 14% пластика идет на переработку (из которых лишь 2% перерабатываются эффективно), а оставшиеся 86% утилизируются различными, не всегда экологичными способами.

Важным фактором остается стоимость: тонна переработанного пластика стоит 226$, что делает его не таким выгодным, как алюминий, стоимость которого составляет 1186$ за тонну, так как коэффициент рециркуляции алюминиевой банки составляет 50%, а, например, ПЭТ — только 30%.

Среди ключевых возможностей по оптимизации и развитию переработки и повторного использования пластика исследователями были выделены следующие направления:

• использование более легких пластмасс, в том числе замена твердых контейнеров на пластиковые биоразлагаемые пакеты и распространение многоразовых пластиковых бутылок;
• стандартизация этапов переработки и ее стоимости, чтобы повысить ликвидность;
• увеличение объема производства рециркулируемого ПЭТ и использование его производителями напитков.

Полный текст исследования и графики доступны по ссылке.

***

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ:	alina.vilnina@citi.com	+7 (985) 928 5327
Алина Вильнина	citibank@cros.ru	+7 (916) 751 2573

Изменение акции «Приведи друга»

4 сентября 2018 года

Оплата госуслуг в Citibank^® Online*: детские сады, школы, госпошлины и другое.
Платеж стал проще, комиссия — 0%!

24 августа 2018 года

Изменение реквизитов АО КБ «Ситибанк» для переводов в евро

24 августа 2018 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас об изменении реквизитов АО КБ «Ситибанк» для расчетов в евро с 10 сентября 2018 года.

Начиная с 10 сентября 2018 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств в валюте евро на счета клиентов, открытые во всех филиалах АО КБ «Ситибанк»:

• Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество
• Номер счета получателя: Ваш 20-значный номер счета в иностранной валюте
• Банк получателя: AO Citibank (Moscow)
• SWIFT код: CITIRUMX
• Банк корреспондент: CITIBANK EUROPE PLC, DUBLIN
• SWIFT код корреспондентского банка: CITIIE2X
• Номер счёта в корреспондентском банке: 0023945002

 

Промо-вклад на специальных условиях для клиентов Citigold с 20 августа по 30 сентября 2018 года

20 августа 2018 года

На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 20 августа по 30 сентября 2018 г.

Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:

• 5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 до 40 000 000 рублей для вкладов в рублях

• 1,5% годовых на срок 91 день от 5 000 до 600 000 долларов США для вкладов в долларах

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Акции.

Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.

Разместить промо-вклада можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone. Предложение действительно с 20.08.2018 по 30.09.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.

Все условия договора Вклада являются частью Условий банковского обслуживания, размещенных на сайте www.citibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк», либо позвонить в CitiPhone.

В день окончания срока вклада (депозита) Вы получите обратно свои деньги с начисленными процентами на тот счет в АО КБ «Ситибанк», с которого деньги были переведены во вклад.

Вклад (депозит) не может быть прекращен частично. В случае досрочного прекращения вклада по Вашему желанию, Вам будет возвращена вся сумма вклада. При этом начисление процентов в случае досрочного прекращения вклада предусматривается по ставке 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.

Консолидированный баланс — это сумма остатков денежных средств на всех рублевых счетах клиента (текущих счетах и счетах вкладов), открытых в АО КБ «Ситибанк»

 

Акция «Оформи кредит и получи Cash back»

7 августа 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что акция «Оформи кредит и получи Cash back» прекращает свое действие с 7 августа 2018 года.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

24 июля 2018 года

Журнал Euromoney удостоил Citi высших наград премии Awards for Excellence

Лондон — 11 июля на проводившейся в Лондоне церемонии Awards for Excellence Citi был удостоен звания «Лучший глобальный инвестиционный банк» по мнению журнала Euromoney. Банк был также назван «Лучшим глобальным банком в области финансирования» и «Лучшим глобальным банком в области социальной ответственности бизнеса».

Комментируя успех Citi, представитель журнала Euromoney отметил: "Причина выдвижения Citi на звание лучшего мирового инвестиционного банка в этом году проста, но вполне серьезна. Во всех странах мира, в которых журнал Euromoney проводил исследование ведущих региональных инвестиционных банков, Citi оказывался в числе главных претендентов на победу.

Подробнее

Больше возможностей для оплаты покупок селектами!

18 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Начиная с 19.07.2018 г. станет доступен обмен селектов на покупки, совершенные в категории «Шопинг» с помощью сервиса CASH BACK Pro* в рамках программы «Сити Селект», а курс обмена селектов в категории «Путешествия» и «Рестораны» будет изменен. В новую категорию «Шопинг» входят продуктовые магазины и супермаркеты, универмаги и магазины одежды.

Подробная информация о сервисе CASH BACK Pro опубликована на сайте.

* КЭШ БЭК Про.

 

Пресс-релиз

18 июля 2018 года

АО КБ «Ситибанк» подтвержден наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство подтвердило кредитный рейтинг Ситибанка на уровне ААА(RU), прогноз — «Стабильный»

Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) подтвердило наивысший кредитный рейтинг АО КБ «Ситибанк» по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».

Подробнее

 

 

Дополнение Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка.

17 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что в текущую версию Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка внесены изменения. Они касаются пояснения некоторых исключений.
С новой редакцией Правил Вы можете ознакомиться здесь.

 

Промоакция «Мега-кэшбэк от 101%!»

11 июля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Мега-кэшбэк от 101%!» с 11 июля 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Новое в Citi Mobile: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов

5 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Citi Mobile продолжает радовать новинками. Теперь через приложение Вы можете находить и сразу оплачивать налоги и штрафы ГИБДД. Платеж поступит мгновенно, комиссия 0%!

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2018 года

15 июня 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2018 года меняются тарифы пакета банковских услуг CitiOne^®.

Основные изменения:

— Если вы обслуживаетесь в рамках CitiOne Plus/"Профессионал", Citi Priority/"Эксперт" или «Гуру» и не выполняете условия тарифа, то за снятие наличных в сторонних банкоматах, услугу Citibank Alerting Service*, переводы и другие сервисы с вас будут списываться комиссии.

— Мы также изменили условия отправки переводов через операторов CitiPhone^®, интернет-банк Citibank^® Online** и приложение Citi Mobile^®.

Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

* Алертинг Сервис.

** Онлайн.

 

Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0»

05 июня 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0» с 5 июня 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

31 мая 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

 

Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.

31 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2018 года вступают в силу новые Тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка.

Обновленную версию Тарифов можно посмотреть здесь.

 

Промокампания «Наличные — для дела, бонус — для души!»

8 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 8 мая по 31 июля 2018 года станьте участником промокампании «Наличные — для дела, бонус — для души!» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем до 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

 

Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.

4 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля 2018 года изменяются тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка в следующей части:

Комиссия за снятие наличных через банкоматы Ситибанка и других банков

(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):

• 4,9% (но не менее 490 рублей)*

*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года, а также с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).

Перевод денежных средств со Счета на счет третьего лица либо на свой счет в Ситибанке или другом банке РФ:

• через отделения Ситибанка — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

• через оператора CitiPhone — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

• через интернет — систему Citibank Online — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

Штраф за несвоевременное погашение задолженности по кредиту

(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):

• 1000 рублей*

*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).

 

Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания по версии Frank RG

26 апреля 2018 года

Москва, 20 марта — Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания, а также получил награду в категории «Лучшее инвестиционное предложение» в данном сегменте по версии Frank RG.

Исследовательская компания Frank RG объявила победителей ежегодного рейтинга банков в сегменте премиального обслуживания Frank Premium Banking Award 2018.

Frank Premium Banking Award — это единственный рейтинг банков сегмента премиального банковского обслуживания в России, основанный на масштабной исследовательской работе и детальном анализе премиальных программ банков-участников.

В сегменте Premium Banking аналитики Frank RG исследовали банки, предоставляющие комплексные программы премиального банковского обслуживания состоятельным клиентам массового сегмента рынка.

Задачей рейтинга является не только предоставить объективную оценку банковских премиальных программ, но и дать возможность банкам оценить собственные конкурентные преимущества и актуальные направления для дальнейшего развития.

 

***

О Premium Banking

• Premium Banking — это комплексная программа банковского обслуживания клиентов со среднемесячным доходом от 250 000 руб., имеющих балансы на счетах от 2,5-3 млн руб. Премиальные программы включают в себя улучшенные условия по банковским продуктам, предложение по альтернативному размещению средств, набор небанковских привилегий, а также обслуживание персональными менеджерами в выделенных премиальных зонах.

 

***

О компании Frank RG

• Frank RG — ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году, компания ежегодно накапливает разностороннюю банковскую экспертизу и поддерживает безупречную репутацию на рынке.
• Frank RG анализирует premium banking и private banking на протяжении последних 4-х лет. Учитывая глубину проводимых исследований, а также стабильность аналитической команды, уровень понимания двух моделей обслуживания состоятельных клиентов является лучшим на рынке России.
• Frank RG проводит исследования в тесном сотрудничестве с банками-участниками, что ежегодно обеспечивает возможность встретиться с руководством премиальных подразделений, сделать выборку клиентов по заданным критериям для анкетирования, получить доступ к статистическим данным.
• Клиентами Frank RG являются более 40 крупнейших банков, включая Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Хоум Кредит Банк, Банк Русский Стандарт, Raiffeisenbank, Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Банк «ФК Открытие», а также консалтинговые компании McKinsey&Company, Oliver Wyman и Roland Berger.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-25 крупнейших по капиталу банковских групп в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Citi в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Казахстане и Украине.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

 

***

О рейтинге Frank Premium Banking Award 2018

Frank Premium Banking Award — это первая ежегодная награда в России, основанная на полной, достоверной и структурированной базе знаний российского рынка премиального банковского обслуживания. Расчет рейтинга осуществляется по результатам исследования обслуживания Premium Banking в тесном взаимодействии с основными игроками рынка.

Веса рейтинга определялись на основе проведенного анкетирования премиальных клиентов.

Каждый банк оценивался по следующим параметрам:

Параметр	Описание	Вес в рейтинге
Надежность	При расчете учитывались: оценка зарубежных и российских рейтинговых агентств (Moody’s, S&P, Fitch, Эксперт РА, АКРА); оценка независимых экспертов и банков-участников.	17,1%
Сервис	При расчете учитывались: результаты опроса премиальных клиентов, оценка степени удовлетворенности (CSI); результаты mystery shopping; количество банковских отделений и зон премиального обслуживания.	15,6%
ДБО	При расчете учитывались: результаты опроса премиальных клиентов, оценка степени удовлетворенности (CSI): интернет-банком; мобильным приложением; результаты тестирования функционального наполнения интернет-банка и мобильного приложения по 7-ми категориям.	15,3%
Тарифы на банковские продукты и услуги	При расчете учтены: комиссии и лимиты на снятие наличных; условия конвертации валюты; условия обслуживания; условия по переводам; аренда банковских ячеек.	14,1%
Размещение денежных средств	При расчете учтены: привлекательность предложения банка для премиальных вкладчиков, гибкость и уровень процентных ставок; привлекательность инвестиционного предложения.	13,2%
Небанковские привилегии	При расчете учтены параметры по: priority pass; страховка выезжающих за рубеж; трансферы; консьерж-сервис; другие небанковские консультации.	10,9%
Дебетовые карты	При расчете учтены: привлекательность наполнения премиального пакета дебетовыми картами (количество бесплатных карт, статус, возможность выбора программ лояльности); выгодность карт с программами лояльности для премиальных клиентов.	10,3%
Кредиты и кредитные карты	При расчете учтены: привлекательность наполнения премиального пакета кредитными картами (количество бесплатных карт, статус, условия, возможность выбора программ лояльности); выгодность карт с программами лояльности для премиальных клиентов; условия по кредитам (наличными, авто, ипотека).	3,5%

 

***

Уникальность исследования Frank Premium Banking Award 2018

Мы провели исследование методом 360 градусов, посмотрев на премиальный сервис со всех возможных сторон:

• Анализ публичной информации: изучили наполнение 13 премиальных программ, верифицировали данные у банков;
• Интервью: провели 13 интервью с руководителями подразделений премиального обслуживания;
• Анкетирование: опросили 4 800 премиальных клиентов из 12 банков;
• Mystery shopping: Тайные покупатели посетили банки и проконсультировались с премиальными менеджерами — по 4 визита в каждый из 13 банков, всего 52 визита. Было открыто 39 премиальных программ (по 3 программы в каждом банке) и в течение 4-х месяцев тайные покупатели тестировали премиальный сервис;
• Тестирование интернет-банков, мобильных приложений: выделили 170 наиболее важных функций, распределили на 7 категорий, характеризующих потребности премиального клиента, проанализировали эти функции в интернет-банках и мобильных приложениях в 13 банках;
• Benchmark: собрали статистические данные с историей по 100 параметрам;
• Рейтингование: сформировали интегральный рейтинг банков по 950 параметрам.

 

Промоакция «Кэшбэк 20% на все покупки!»

24 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Кэшбэк 20% на все покупки!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 24 апреля 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

19 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 20 апреля по 2 мая 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

18 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 19 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 7.12 и 18.3 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей».

6 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей» прекращает свое действие с 06 апреля 2018 года.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок»

05 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок» с 5 апреля 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

19 марта 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 19 марта по 19 апреля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются Тарифы Citi Priority / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.

16 марта 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются тарифы Citi Priority* / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.

Изменения коснутся типа выпускаемой карты, порядка предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов и страховой программы, а также будет расширен список доступных привилегий:

• Новая премиальная дебетовая карта Citi Priority World Mastercard Black Edition^® станет доступна клиентам с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру и будет выпускаться по умолчанию всем клиентам, подавшим заявление на банковское обслуживание начиная с 1 апреля 2018 года. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, смогут перевыпустить свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition через отделение Ситибанка или по звонку в Citiphone^®.
• Доступ в бизнес-залы аэропортов с 1 апреля 2018 года будет предоставляться по программе Lounge Key всем держателям карт Citi Priority World Mastercard Black Edition. Клиенты, не перевыпустившие свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition, продолжат пользоваться программой Priority Pass™. Программа Lounge Key доступна только по карте Citi Priority World Mastercard Black Edition.
• Изменяются условия предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов. С 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце будет доступно два бесплатных посещения в текущем календарном месяце. В случае выполнения условия тарифа по поддержанию среднемесячного баланса в предыдущем календарном месяце по-прежнему будет доступно четыре бесплатных посещения в текущем календарном месяце.
• Новая бесплатная услуга — доступ к точкам беспроводного интернета (Wi-Fi) по всему миру — станет доступна с 1 апреля 2018 года.
• Консьерж-сервис станет доступен с 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце.
• С 1 апреля 2018 года меняется предложение АО СК «Альянс» по предоставлению страхования. Клиенты, подавшие заявление на банковское обслуживание с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру начиная с 1 апреля 2018 года, будут застрахованы по новой программе только при выполнении условий тарифа. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, продолжат пользоваться текущей страховой программой до даты окончания срока ее действия без каких-либо изменений. После даты окончания срока действия текущей страховой программы, при условии выполнения условий тарифа, страховая программа будет автоматически продлена и заменена на новую.

Ознакомиться с новой редакцией тарифов можно по ссылке.

Текущую версию тарифов Вы можете найти на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

* Сити Приорити

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

28 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 3 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 2.5, 6.19 и 17.2 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

В частности, в пункт 2.5 добавлено уточнение, в соответствии с которым Клиент обязан ежемесячно погашать Ситибанку Минимальную сумму платежа в день платежа, указанный в Выписке по кредитной карте, до 22.00 по московскому времени («День платежа»).

Обновлённая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц будет опубликована на сайте банка в разделе «Тарифы и условия» 3 апреля 2018 года.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

26 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 26 марта 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Промоакция «Дарите подарки любимым 2.0»

15 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым 2.0» с 15 февраля 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»

1 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 по 16 февраля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные к кредитной карте без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод плюс» в Citibank Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной процентной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн

 

Изменение условий обслуживания физических лиц в Citibank^® Online* и Citi Mobile^®

29 января 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с сегодняшнего дня вносятся изменения в Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile.

С новой редакцией Условий обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

Промоакция «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка»

29 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка» с 1 января 2018 года.

Информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»

29 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

С 9 по 31 января 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программ «Универсальный перевод» и «Универсальный перевод плюс» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дарите подарки любимым»

27 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым» с 27 декабря 2017 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi открывает API российским разработчикам

26 декабря 2017

Москва. — Citi усиливает работу с российскими финтех-компаниями через открытие API портала (API — интерфейс программирования приложений). Эта платформа поможет разработчикам легко создавать приложения и интегрировать сервисные решения для розничных клиентов Citi в России благодаря использованию готового кода систем банка.

Подробнее

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

22 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту	Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2018 г.
30.12, 31.12, 1.01, 2.01, 3.01	03.01.2018
4	04.01.2018
5	05.01.2018
6,7,8,9	09.01.2018

Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Перевыпуск Просто кредитной карты

21 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что в случае перевыпуска карты Просто кредитная карта в связи с окончанием срока действия или по инициативе клиента данная карта может быть перевыпущена только на платежной системе Mastercard^®. Условия обслуживания и тарифы остаются без изменений.

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Duty Free* за наш счет»

19 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 20 декабря 2017 года в зоне международных вылетов аэропорта Домодедово стартует промоакция «Duty Free за наш счет».

С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.

*Дьюти фри.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Переводы и платежи в Citi Mobile: перезагрузка!

5 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

Ура, мы обновили раздел «Переводы и платежи» в приложении Citi Mobile^® и добавили то, что Вы так долго ждали!

Что изменилось?

Здесь должна быть креативная концовка, призывающая пользоваться Citi Mobile, но у нас нет времени ее придумывать. Мы с головой ушли в работу над следующим обновлением. А значит, скоро Вас будут ждать новые функции и возможности. 😊

Ваш АО КБ «Ситибанк»

 

Мы запустили Samsung Pay! Платите Вашим смартфоном

5 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

У нас отличные новости: теперь, если у Вас есть кредитная карта Ситибанка, Вы можете оплачивать Ваши покупки с помощью Samsung Pay — удобного и безопасного мобильного сервиса!

Это очень просто: добавьте Вашу карту, авторизуйтесь и оплачивайте Ваши покупки всего одним касанием — везде, где принимаются к оплате банковские карты.

Узнайте подробнее

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 января 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Общих условий кредитования

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 2.12.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части порядка досрочного погашения кредита и изменения даты платежа по кредиту.

С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж»

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж» с 4 декабря 2017 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

22 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 24 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

 

Промоакция «Подарки для пассажиров аэропортов»

21 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарки для пассажиров аэропортов».

17 ноября 2017 года данная промоакция стартовала в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

 

Увеличен срок хранения выписок и уведомлений в Citibank^® Online*

21 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты!

У нас хорошие новости! Теперь в Citibank Online* Вы можете посмотреть и скачать электронные банковские выписки за 7 лет, а электронные уведомления (к примеру, об открытии нового счета, о неактивности счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие) — за 3 года. Раньше электронные банковские выписки и уведомления были доступны только за 12 месяцев. Напомним, что просмотреть их можно в разделе «Продукты и услуги».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

Изменение типа подписки электронной выписки
Новость касается клиентов, которые получают банковскую выписку на адрес электронной почты

17 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание, что с 18 ноября будут изменены требования к созданию пароля для получения банковских выписок по электронной почте, чтобы повысить безопасность Ваших персональных данных. В связи с этим мы вынуждены переключить Вас на получение уведомления о готовности выписки к просмотру в Citibank^® Online* по СМС и электронной почте.

Напоминаем, что в Citibank Online Вы всегда можете посмотреть выписки за любой период в пределах 7 лет в разделе «Продукты и услуги» -> «Просмотр выписки». Услуга бесплатная.

Если в дальнейшем Вы захотите получать выписку с доставкой на электронную почту, Вы сможете заново создать пароль в Citibank Online уже по новым требованиям.

— Как это сделать?
Зайдите в Citibank Online -> «Продукты и услуги» -> «Подключить/изменить/отменить электронную выписку», выберите «Доставка выписки на электронную почту» и создайте новый пароль.

— Каким должен быть новый пароль?
Все рекомендации мы дадим на странице для создания нового пароля.

— Что будет, если я не изменю пароль?
В этом случае банковские выписки по-прежнему будут доступны для Вас в Citibank Online, а по электронной почте и СМС мы будем оповещать об их готовности.

АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.

 

Акция «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах»

16 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске акции «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах». С 17 ноября 2017 года данная акция стартует в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.

С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

10 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем вас о том, что корректной датой вступления в силу изменений в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц, опубликованных 1 Ноября 2017 года, является 13 Ноября 2017 года.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

C 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых осуществляется вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2.

3 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Уведомляем вас о том, что в целях безопасности с 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых вы осуществляете вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2. Если устройство, с которого вы осуществляете вход в Citibank Online и Citi Mobile, поддерживает протокол безопасности, версия которого ниже TLS 1.2, то при попытке входа в Citibank Online и Citi Mobile появится страница с ошибкой.

Подробнее

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подключение программы «Универсальный перевод» — быстрые наличные с Вашей кредитной карты — через Citibank^® Online

2 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты,

Теперь подключить программу «Универсальный перевод», чтобы получить быстрые наличные с Вашей кредитной карты, можно самостоятельно в Citibank Online. Всего несколько кликов — и перевод выполнен!

Краткая инструкция:

Войдите в Citibank Online и нажмите на баннер «Быстрые наличные с Вашей кредитки — получить онлайн» или в меню «Продукты и услуги» выберите раздел «Получить наличные». Заполните необходимые поля, введите пароль для входа в Citibank Online и нажмите «Подтвердить». Деньги будут перечислены на Ваш текущий счет мгновенно.

Не нашли активного предложения? Пожалуйста, позвоните в CitiPhone^® в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени:

• +7 (495) 775-75-75 — для Москвы и из-за границы;
• +7 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
•  8 (800) 700-38-38 — для других регионов России.

Пользуйтесь с удовольствием!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

31 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Бонусная программа «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!»

27 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске с 27 октября 2017 года по 31 апреля 2018 года бонусной программы «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!». Принять участие в программе можно при оформлении кредитной карты на стойках продаж у сотрудников банка в ТЦ «Москворечье» и ТЦ «Калейдоскоп».

Условия программы, а также информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения опубликованы по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More

26 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что одна миля по картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima начисляется за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 30 октября 2017 года.

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону.

25 октября 2017 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас об изменении реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону для расчетов в российских рублях с 1 ноября 2017 года.

Начиная с 1 ноября 2017 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств на счета клиентов, открытые в Донском филиале АО КБ «Ситибанк»:

Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество

№ счета получателя: Номер Вашего текущего или сберегательного счета в рублях РФ или счета Вашей кредитной карты

Банк получателя: Донской филиал АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону

Корр. счет: 30101810660150000068 в Отделении Ростов-на-Дону

БИК 046015068

ИНН 7710401987

КПП 027543001

ОКПО 88107256

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

20 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 20 ноября 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru. О запуске Samsung Pay будет отдельно сообщено в разделе новостей на сайте www.citibank.ru после чего услуга станет доступной к использованию.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Новый сервис в Citibank^® Online: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов и пеней

16 октября 2017 года

Уважаемые клиенты,

спешим рассказать Вам о новых возможностях Citibank^® Online. Они упростят Вашу жизнь и будут экономить время. Отныне найти и оплатить штрафы ГИБДД, а также налоги и пени Вы можете, не выходя из интернет-банка. Впрочем, обо всем по порядку.😊

Поиск и оплата штрафов ГИБДД

Уже получили «письмо счастья» и знаете о штрафе?

Это значит, у Вас уже есть УИН (индивидуальный идентификатор начисления) и Вы можете оплатить штраф онлайн. Достаточно зайти в раздел «Переводы и платежи», кликнуть на пункт меню «Штрафы ГИБДД и налоги», далее выбрать «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».

Помните, что нарушали, но не уверены, что Вас засекла камера?

Проверьте, есть ли у Вас неоплаченные штрафы. Пройдите в «Переводы и платежи» → «Штрафы ГИБДД и налоги», выберите из списка «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Проверить штрафы». Узнать, числятся ли за Вами штрафы, можно по номеру водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства. Мы рекомендуем заполнять обе графы, потому что иногда штрафы начисляются только на один из документов.

Поиск и оплата начислений по налогам и пеням ФНС

ФНС уже прислала извещение, и Вы знаете УИН

Для оплаты налогов достаточно пройти в «Переводы и платежи» -> «Штрафы ГИБДД и налоги», выбрать «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».

Или убедитесь, что у Вас нет долгов перед налоговой, чтобы спать спокойно😊

В разделе «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» нужно кликнуть на «Проверить задолженность по налогам». Вы можете сделать это по номеру паспорта или ИНН. Мы рекомендуем проверить задолженность по обоим документам, потому что налоги могут быть «привязаны» к разным из них.

Искренне желаем, чтобы наш новый сервис приносил Вам только хорошие новости, из раза в раз подтверждая, что у Вас нет долгов ни перед ГИБДД, ни перед налоговой. Ну а если штрафы или просроченные налоги и пени все же найдутся, то Вы сможете оплатить их в несколько кликов. А подтверждающие оплату документы – платежные поручения – распечатать или сохранить на компьютер в формате PDF.

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

 

Рекомендации по настройке браузера для входа в интернет-банк Citibank^® Online

22 сентября 2017 года

Уважаемые клиенты,

В некоторых случаях при переходе на страницу входа в Citibank^® Online для ее отображения необходимо изменить настройки браузера. Ниже приводим детальную инструкцию по наиболее популярным браузерам, если при переходе на страницу входа в Citibank^® Online вы увидели страницу с ошибкой.

Windows:

Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.

Google Chrome : В появившемся окне поставьте все галочки и выберите «за всё время», нажмите «Очистить историю»;

Mozilla Firefox : В окне поставьте все галочки и выберите период «Всё», нажмите «Удалить сейчас»;

Internet Explorer : Поставьте галочку напротив «Временные файлы Интернета», «Файлы cookie» и «Журнал». Нажмите «Удалить».

Apple MacOS X ( браузер Safari ):

Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш ⌥ + ⌘ + E.

Зайдите на страницу входа в Citibank^® Online еще раз.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold

21 сентября 2017 года

Уважаемые клиенты Citigold!

Обращаем Ваше внимание, что с 25 сентября 2017 года меняются Тарифы пакета банковских услуг Citigold.

Изменения коснутся лимитов снятия наличных по дебетовым картам и привилегии «Трансфер из/в аэропорт»:

• увеличивается дневной лимит для снятия наличных;
• вводится ежемесячный лимит на снятие наличных через банкомат;
• трансфер будет предоставляться сервисом личных водителей Wheely.

Чтобы подробно ознакомиться с изменениями в Тарифах, пройдите, пожалуйста, по ссылке.

Текущую версию Тарифов Вы можете найти на сайте Ситибанка www.citigold.ru

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

28 августа 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 29 августа 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Citi получил ряд наград по результатам опроса издания Global Investor/ISF Magazine

15 августа 2017 года

Citi в третий раз подряд стал лидером в номинации «Глобальный депозитарий» по результатам общемирового опроса издания Global Investor/ISF Magazine. В России, некоторых странах Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки Citi также занял высшую строчку рейтинга субкастодианов.

Подробнее

 

Изменение тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

14 августа 2017 года

Пожалуйста, обратите внимание, что с 28 августа 2017 года вступят в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Изменения коснутся условий предоставления тарифного плана «Гуру» для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание и получающих заработную плату на свой счет в Ситибанке не в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иного аналогичного соглашения.

Для клиентов, которые оформят пакет банковских услуг CitiOne с 28 августа 2017 года, будет действовать новая версия тарифов, включающая в себя тарифные планы: «CitiOne/Специалист», «CitiOne Plus/Профессионал», «Citi Priority/Эксперт», «Гуру». Клиенты, которые оформляли пакет банковских услуг до 27 августа 2017 года (включительно), смогут также перейти на новые тарифные планы, позвонив в CitiPhone или заполнив заявление в отделении.

С новой версией тарифов Вы можете ознакомиться уже сейчас: ccылка.

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

АО КБ «Ситибанк».

 

Global Finance признал Citi лучшим корпоративным цифровым банком в странах ЦВЕ в 2017 году

10 августа 2017 года

Citi назван лучшим корпоративным и институциональным цифровым банком в России

Citi был удостоен награды международного журнала Global Finance как «Лучший цифровой банк в области обслуживания корпоративных и институциональных клиентов» в странах Центральной и Восточной Европы в 2017 году. Кроме того, Citi был признан лучшим банком в 10 странах, включая Чехию, Эстонию, Грузию, Венгрию, Латвию, Литву, Польшу, Румынию, Россию и Словакию.

Подробнее

 

О новинках Citi Mobile^®, Citibank^® Online, Citibank Alerting Service.

19 июля 2017 года

Уважаемые клиенты!

Не важно, где Вы читаете эту новость: в путешествии за границей или дома под двумя одеялами. Она обязательно Вас порадует. ☺ Ведь поводов посещать отделения Ситибанка стало меньше, потому что возможности наших дистанционных сервисов расширились.

Подробнее

 

АО КБ «Ситибанк» присвоен наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале

13 июля 2017 года

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство присвоило Ситибанку кредитный рейтинг ААА (RU), прогноз — «Стабильный»

Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило АО КБ «Ситибанк» наивысший кредитный рейтинг по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».

Подробнее

 

Изменение Общих условий кредитования

27 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 27.07.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части досрочного погашения кредита.

Информировать банк о досрочном погашении кредита необходимо за 30 дней до предполагаемой даты частичного или полного досрочного погашения кредита. В случае если дата досрочного погашения приходится на нерабочий день, погашение будет совершено в ближайший рабочий день.

В случае если кредит был выдан не более двух недель назад и Вы планируете отказаться от кредита, возврат кредита может быть произведен в рабочий день обращения с уплатой процентов по фактический день возврата по соответствующей заявке.

С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Внимание: обновление банковских систем 18 июня 2017 года

16 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 18 июня 2017 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени возможны кратковременные сбои в работе некоторых сервисов. Если вы столкнулись со сбоем, просто повторите операцию через несколько минут.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile^® и Citibank^® Online меняются вместе с вами!

16 июня 2017 года

Уважаемые клиенты!

Пришло время познакомить Вас с очередными новинками наших онлайн-каналов обслуживания: приложения Citi Mobile^® и интернет-банка Citibank^® Online*. Некоторые из них будут Вам особенно полезны в сезон отпусков!

Подробнее

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»

15 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»

15 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 11-13 июня 2017 года

11 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 11 июня 2017 года до 06:00 13 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank^® Online*, мобильного банка Citi Mobile^®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 10 и 11 июня 2017 года

10 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 10 июня 2017 года до 23:00 11 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank^® Online*, мобильного банка Citi Mobile^®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

8 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 8 июля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Банковская Карта».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем 9 и 10 июня 2017 года

8 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 15:00 9 июня 2017 года до 23:00 10 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank^® Online*, мобильного банка Citi Mobile^®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи онлайн-заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: Изменение способа оплаты услуг «Ростелеком»

2 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 июня мы прекращаем прием платежей в пользу текущих получателей «Ростелекома» (включая инструкции по совершению регулярных платежей). Для оплаты счетов «Ростелекома», пожалуйста, добавьте в Citibank^® Online* нового единого получателя «Ростелеком — плати просто» (как это сделать).

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

*Онлайн

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!»

1 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 31 мая 2017 г.

29 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 31 мая 2017 года с 00:30 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, а также услуга Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 28 мая 2017 г.

26 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 28 мая 2017 года с 01:00 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, а также услуга Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 27 мая 2017 г.

26 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 27 мая 2017 года с 2:00 до 6:00 по московскому времени услуга Citibank Alerting Service* не будет доступна.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Алертинг Сервис.

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

4 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 5 мая 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменения в голосовом меню CitiPhone

3 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем Вам, что мы изменили меню автоматической системы CitiPhone. Новое меню стало еще проще и удобнее.

Подробнее

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

28 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 3 июня 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела Citibank^® Online*.

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

* Онлайн.

 

Citi Mobile^® меняется вместе с Вами

25 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем Вам, что теперь приложение Citi Mobile^® доступно и в Apple Watch!

Подробнее

 

Грандиозные новости для держателей кредитной карты Miles & More: теперь 1 миля = 45 рублей!

21 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем, что курс начисления премиальных миль Miles & More изменен! C 21 апреля 2017 года Вы будете зарабатывать 1 милю за каждые 45 рублей, потраченные по кредитным картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium, Miles & More Ultima.

А если у вас еще нет кредитной карты Miles & More, вы можете оформить короткую онлайн-заявку прямо сейчас.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Уточнение работы функционала Citi Mobile^®

14 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В новости от 11 апреля 2017 года относительно обновленного функционала Citi Mobile^® было указано, что в Citi Mobile^® можно создавать, просматривать, изменять и удалять запланированные переводы и платежи с любой периодичностью.

Обращаем Ваше внимание, что текущий функционал позволяет только создавать и просматривать запланированные переводы и платежи. Изменить и удалить их Вы по-прежнему можете в Citibank^® Online.

Приносим свои извинения за допущенную неточность.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Citi Mobile^® меняется вместе с Вами

11 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Рады рассказать об очередных новинках Citi Mobile^®. Они позволят Вам быть в курсе операций по карте даже в роуминге и помогут экономить Ваше время.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем 8 апреля 2017 г.

6 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 8 апреля 2017 года с 1:00 до 6:00 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, а также не будут приходить сообщения Citibank Alerting Service.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Внимание: обновление банковских систем 25 марта 2017 г.

24 марта 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 25 марта 2017 года, с 3:00 до 5:00 по московскому времени могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также в работе банкоматов и службы CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

14 марта 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 апреля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».

С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

График работы отделений в праздничные дни

22 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о том, что следующие отделения Ситибанка будут работать 24 и 25 февраля 2017 года с 10.00 до 17.00 часов:

Подробнее

 

Слышим Вас — меняем себя

22 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты! Мы продолжаем развивать наши онлайн-каналы обслуживания, прислушиваясь к Вашим пожеланиям. Эта новость — об очередных изменениях. Уверены, что с ними пользоваться приложением Citi Mobile^® и интернет-банком Citibank^® Online* Вам станет еще комфортнее.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем 18 февраля 2017

17 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 18 февраля, будут недоступны:

• с 4:00 до 6:00 по московскому времени — служба CitiPhone, Citibank^® Online*, Citi Mobile^®, а также услуга Citibank Alerting Service**;
• с 4:00 до 5:00 по московскому времени — операции в банкоматах Ситибанка.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц

10 февраля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 февраля 2017 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.

 

Изменение Тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

12 января 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о том, что с 15 января 2017 года вступают в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank: для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne с 1 октября 2015 года, будет действовать новая бесплатная программа страхования для путешественников от АО «Страховая компания «Альянс». Как и ранее, бесплатная программа страхования предоставляется при сумме заработной платы, перечисляемой на счета клиента в Ситибанке, от 400 000 рублей (включительно) в месяц.

С полным списком страховых рисков и покрытий Вы можете ознакомиться в Памятке для застрахованных, новая версия Тарифов доступна по ссылке.

С действующей редакцией Тарифов Вы можете ознакомиться в разделе «Контакты и информация».

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения тарифов для держателей кредитных карт

30 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 Января 2017 года вносятся два изменения в тарифы по кредитным картам Ситибанка. Подробнее

Полную версию тарифов Вы можете найти здесь.

 

Дополнительная документация в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 28 июня 2014 г. N 173-ФЗ

28 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обратите, пожалуйста, внимание: с целью соблюдения закона № 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами...», а также международных договорённостей о взаимной административной помощи по налоговым делам, АО КБ «Ситибанк» с 1 января 2017 года начнет запрашивать дополнительные документы у клиентов, которые предположительно относятся к категории «иностранный налогоплательщик».
Критерии отнесения клиентов-физических лиц к категории «иностранный налогоплательщик», а также перечень дополнительных документов и сроки их предоставления можно посмотреть по ссылке.

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

 

Получить Просто кредитную карту никогда еще не было так просто!

27 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты,

Получить кредитную карту Ситибанка стало еще проще!

Теперь Вам достаточно только паспорта: если у Вас есть кредит или кредитная карта любого банка, и Вы исправно вносите платежи.

Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас и станьте счастливым обладателем карты.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Помоги, не касаясь! Благотворительный проект для фонда «Дети-бабочки»

27 декабря 2016 года

Детьми-бабочками ласково называют малышей, которые больны редчайшим генетическим заболеванием — буллёзным эпидермолизом. Каждое касание для них мучительно.

Но все же Вы можете им помочь, и не касаясь. Специально для этого были созданы плакаты со встроенной технологией бесконтактной оплаты. Просто поднеся свою банковскую карту к плакату, Вы можете сделать пожертвование в размере 100 рублей.

Ищите плакаты в отделениях Ситибанка.

Подробнее >>

С заботой,
АО КБ «Ситибанк»

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

22 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту	Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2017 г.
31.12, 1.01	03.01.2017
2,3,4	04.01.2017
5	05.01.2017
6	06.01.2017
7,8,9	09.01.2017

Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Citi поздравляет с Новым годом Вас и Ваших близких!

16 декабря 2016 года

 

Внимание: обновление банковских систем 9-10 декабря 2016 года

09 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* и мобильный банк Citi Mobile будут временно недоступны с 23:00 9 декабря до 07:00 10 декабря 2016 года по московскому времени.

Обновление систем не отразится на работе Citibank Online**, с помощью которого Вы можете сделать большинство банковских операций в любое время.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Алертинг Сервис.
** Онлайн.

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold

2 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Citigold!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2017 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг Citigold. С 1 января 2017 года мы устанавливаем единый минимальный порог по среднемесячному балансу для бесплатного обслуживания в рамках пакета Citigold. Он составит 4 млн. рублей.
Также обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2017 года все привилегии для путешествий и специальные условия обслуживания со сниженными комиссиями будут доступны только для Citigold клиентов со среднемесячным балансом 4 млн. рублей и выше.

Для более подробного ознакомления с изменениями в Тарифах пройдите, пожалуйста, по ссылке.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем 26 ноября 2016 года

25 ноября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* будет временно недоступна с 02:00 до 09:00 по московскому времени в субботу, 26 ноября 2016 года.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

25 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Счета», «Депозиты» и «Citibank® Online».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Уровень зарубежных трат остался неизменным в 2016 году, согласно исследованию Ситибанка

21 сентября 2016 года

Самый большой рост показали траты на цветочные магазины, парки развлечений и рестораны быстрого обслуживания

МОСКВА — Эксперты Дирекции по работе с частными клиентами Ситибанка проанализировали зарубежные транзакции по картам и выяснили, что доля платежей, совершенных за границей за первые 7 месяцев 2016 года, осталась на прежнем уровне, по сравнению с прошлым годом. Соотношение онлайн- и офлайн-трат так же осталось неизменным.

Подробнее

 

15 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты,

в связи с обновлением программы Citi Select с 15.09.2016 начисление селектов для клиентов Citigold и Citigold Private Client будет прекращено.

До 1.12.2016 все держатели данных карт могут обменять накопленные селекты на бонусные баллы партнёров программы или Cash Back. Полный список партнёров программы и список вознаграждений можно найти на сайте www.citiselect.ru.

Держатели кредитных карт Citi Select также могут объединить накопленные баллы, позвонив в CitiPhone.

Изменения отражены в новой версии Тарифов, действующей с 15 сентября 2016 года."

 

Внимание: обновление банковских систем 11 сентября 2016 года

9 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в воскресенье, 11 сентября 2016 года, в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем будут временно недоступны:

• с 3:30 до 4:30 по московскому времени — интернет-банк Citibank^® Online* и мобильный банк Citi Mobile^®;
• с 3:00 до 5:00 по московскому времени — услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 3 и 4 сентября 2016 года!

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с обновлением наших банковских систем c 19:30, 3 сентября до 00:30, 4 сентября (по московскому времени) будут временно недоступны переводы на счета других клиентов Ситибанка через круглосуточную службу CitiPhone, Citibank^® Online* и Citi Mobile^®.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменения в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии»

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты!

Теперь бонусы, начисляемые в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии», приравниваются к рублям РФ и могут быть использованы для оплаты авиабилетов от 1 до 100 % стоимости тарифа при оформлении на сайте авиакомпании (сборы и дополнительные услуги оплачиваются отдельно).

Ниже обновленные курсы обмена на пакеты бонусных рублей:

Доступные вознаграждения:

1 000 бонусов = 9 000 селектов

2 000 бонусов = 12 500 селектов

5 000 бонусов = 30 000 селектов

9 000 бонусов = 45 000 селектов

 

Подробнее об изменении программы «Крылья» на сайте авиакомпании.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

CASH BACK Pro — новые категории и партнеры для еще более выгодного возврата средств по кредитным картам Citi Select и Citi PremierMiles!

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты!

С нашим новым сервисом CASH BACK Pro* получать деньги обратно на счет кредитной карты еще выгоднее и удобнее.
Теперь Вы можете использовать Ваш текущий баланс селектов / Citi миль для возврата средств не только в категориях «Путешествия» и «Рестораны», но и в новых категориях:

• по карте Citi Select — «Кинотеатры», «Автозаправочные станции», а также розничные магазины и интернет-магазин «М.Видео» (5 селектов = 1 рубль); Подробнее
• по карте Citi PremierMiles** — «Автозаправочные станции», «Такси», «Страхование» (2,5 селекта = 1 рубль). Подробнее

Если у Вас есть кредитная карта Citi Select или Citi PremierMiles, Вы можете сделать перевод прямо сейчас в Citibank ^® Online!***

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Кэшбэк Про.
** ПремьерМайлз.
*** Онлайн.

 

Слышим Вас — меняем себя!

19 августа 2016 года

Уважаемые клиенты!

По доброй традиции мы вновь рассказываем Вам о приятных изменениях в наших сервисах.

• Карта та же — валют больше

Вы всегда могли экономить на конвертации в путешествиях, привязывая дебетовую карту к счетам в рублях, долларах США или евро. Хорошая новость заключается в том, что теперь привязать карту можно ко всем Вашим валютным счетам — и не только в Citibank® Online*, но и в приложении Citi Mobile®. Пользуясь случаем, напоминаем, что в Ситибанке Вы можете открыть счет в британских фунтах, швейцарских франках, японских иенах, сингапурских, новозеландских и австралийских долларах и даже в южноафриканских рэндах!
Чем не повод подумать о сафари в ЮАР?☺

• Полезная информация — через Viber

Готова ли выписка, перевыпущена ли карта, каков минимальный платеж по кредитной карте? Эти уведомления теперь мы будем отправлять через Viber. Viber гарантирует доставку сообщений даже в роуминге, где мобильная связь, бывает, подводит. Это удобно, надежно и безопасно: аккаунт Ситибанка прошел специальную проверку приложения и будет отмечен зеленой галочкой в списке Ваших контактов.
Если у Вас не установлен Viber или в момент рассылки Вас не будет в сети, то мы отправим Вам обычное СМС-сообщение. Важно: уведомления об операциях по счетам и картам (услуга Citibank Alerting Service**) и одноразовые пароли будут по-прежнему приходить в обычных СМС-сообщениях.

Мы продолжаем работу над качеством услуг. Вас ждут приятные новинки, а значит, и новые возможности.☺ Следите за новостями!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

^{* Онлайн.
** Алертинг Сервис. Услуга платная. Стоимость – согласно тарифам банка. АО КБ «Ситибанк»}

 

18 августа 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обратите внимание: изменилось время обновления банковских систем 20 августа 2016 года — оно будет проходить с 4:10 до 4:30 по московскому времени.
Время с 3:30 до 4:00 по московскому времени, указанное в сообщении, опубликованном 12 августа 2016 года, более не актуально.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 20 августа 2016 года

12 августа 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**, снятие и внесение денежных средств через банкоматы Ситибанка и терминалы «Элекснет», а также оплата покупок будут временно недоступны с 03:30 до 04:00 по московскому времени в субботу, 20 августа 2016 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Первоклассный кредит Ситибанка.

09 августа 2016 года

Уважаемые клиенты!

Специально к 1 сентября мы снижаем ставку по кредиту на 1% годовых при оформлении заявки онлайн.
Если вы еще не являетесь нашим клиентом — заполните и отправьте заявку на нашем сайте. Мы сразу же вернемся к Вам с предварительным решением по кредиту.
А нашим клиентам мы предлагаем оформить кредит одним кликом в Citibank Online.

• Онлайн-заявка для новых клиентов
• Онлайн-заявка для наших клиентов
• Кредитный калькулятор

Подробнее

 

Встречайте новый Citi Mobile^®

31 июля 2016 года

Уважаемые клиенты!

Мы обещали — и сделали. Встречайте новый Citi Mobile^®!

Работать с приложением стало еще удобнее! Мы не только изменили дизайн, сделав его лаконичнее, но и добавили новые функции:

• Citi Mobile^® Snapshot дает просматривать баланс Ваших счетов и карт и последние операции без ввода логина и пароля.
• Touch ID* экономит время: теперь для входа в приложение достаточно приложить палец к сенсору телефона.
• Привязка карты к нужному счету помогает разумно тратить в путешествиях: так, например, в США Вы можете расплачиваться с долларового счета, а в Европе — со счета в евро. Без конвертаций дешевле!
• Активация карты. Теперь это можно сделать и в мобильном приложении, и звонить в CitiPhone уже не нужно☺.
• Простая и быстрая регистрация, а также восстановление данных (логин/пароль). Вы не пользовались приложением раньше? Создайте логин и пароль легко и быстро!

В новом Citi Mobile^® Вы также можете совершать операции, которые были доступны раньше:

• оплачивать ЖКУ, интернет, мобильную связь и другие услуги;
• совершать переводы и обменивать валюту;
• размещать депозиты;
• узнавать о скидках и специальных предложениях по картам Ситибанка

и многое другое!

Обновите приложение уже сегодня! А если Вы еще никогда не пользовались Citi Mobile^®, то вот отличный повод попробовать что-то новое! Управляйте своими средствами, когда Вам удобно.

До встречи в новом Citi Mobile^®!

Узнать о приложении больше

* Функция доступна на устройствах Apple iPhone 5S и выше. Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Citi вновь завоевал награды Global Euromoney Awards for Excellence

29 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Citi стал победителем в номинациях «Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках», «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций» и «Лучший банк для финансовых организаций».

Подробнее

 

Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 16 июля 2016 года!

15 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны в субботу 16 июля с 19.30 до 22.30 (по московскому времени) через круглосуточную службу CitiPhone, интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение тарифов для держателей кредитных карт

05 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 5 августа 2016 года вступают в силу новые тарифы для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 31 декабря 2014 года. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

 

23 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн 20 июня 2016 года восстановлена работа функции составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Citibank^® Online*
Слышим Вас — меняем себя!

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты!

Благодарим Вас за отзывы о нашем интернет-банке! Именно благодаря Вам Citibank Online становится лучше, ведь мы развиваем его, основываясь в первую очередь на Ваших пожеланиях.

Среди наших последних новинок:

• Мы создали новую категорию для перевода селектов / Citi миль — CASH BACK Pro**. С ней Вы сможете вернуть деньги за покупки по еще более выгодному курсу обмена!
  Используйте Ваш текущий баланс селектов / Citi миль уже сейчас! Возвращайте деньги обратно на Ваш счет за уже совершенные покупки в категориях «Путешествия» и «Рестораны» в рамках акции «Компенсация бонусными баллами».
  Это удобно: Вам больше не нужно ждать, когда Вы накопите необходимое количество селектов или Citi миль для выбранного вознаграждения. Ведь Вы можете вернуть деньги полностью или частично — в зависимости от Вашего баланса селектов / Citi миль.
  Это выгодно: курс обмена: 4,3 селекта = 1 рубль1 или 2,25 Citi мили = 1 рубль.
  Это просто: в Citibank Online на домашней странице в «Экспресс операциях» выберите «Информация о бонусных счетах» и нажмите «Бонусы». Во вкладке «Каталог вознаграждений» Вы найдете категорию CASH BACK Pro.

  CASH BACK Pro доступна для держателей кредитных карт Citi Select, Citi Select Premium, Citi Ultima, Citi PremierMiles.

• Стали доступны для просмотра электронные уведомления за период до 12 месяцев.

  Вы можете просматривать уведомления об открытии/закрытии счетов, размещении депозита / расторжении депозитного договора, детали поручения об инвестировании средств и другие в меню «Продукты и услуги» в разделе «Просмотр уведомления».

• Вы можете получить одноразовый пароль еще раз.

  Если по какой-то причине во время работы с Citibank Online или Citi Mobile^® Вам не пришел одноразовый пароль, Вы можете запросить новый. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отправить одноразовый пароль повторно».

Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!

Войти в Citibank Online >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Кэшбэк Про.

1. Сумма вознаграждения подлежит налогообложению в соответствии с действующим российским законодательством по ставке 13%. Ситибанк действует в качестве налогового агента и перечисляет сумму налога от имени клиента. Все формальности налоговой отчетности Ситибанк берет на себя. В случае необходимости Вы вправе запросить копию справки НДФЛ за предыдущий год.

 

Ставка ниже на 1% при оформлении кредита в Citibank^® Online*

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Есть планы, которые нельзя откладывать. Их нужно воплощать сразу! Оформите новый кредит в Citibank Online по сниженной на 1% годовых ставке!**

• Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
• Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Рецепт хорошего кредита от Ситибанка

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты!

Только этим летом клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит на привлекательных условиях: сумма — до 2 млн рублей, ставка — от 15% годовых.

• Заполните онлайн-заявку.
• Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Уважаемые клиенты Ситибанка!

03 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в настоящий момент в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн по техническим причинам не работает функция составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

 

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, а также услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service** будут временно недоступны в следующие промежутки времени:

- с 2:00 до 6:00 по московскому времени в воскресенье, 29 мая 2016 года;
- с 2:00 до 5:00 по московскому времени в среду, 1 июня 2016 года.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 21 мая

20 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 21 мая, с 4:00 до 5:00 по московскому времени будут недоступны:

• оформление кредита и кредитной карты в интернет-банке Citibank^® Online* и на сайте www.citibank.ru;
• проверка статуса заявления на кредит и кредитную карту, а также подписание индивидуальных условий по кредиту;
• информация о ранее совершенных операциях в интернет-банке Citibank Online, мобильном банке Citi Mobile^® и через службу CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

13 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по ссылке. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

С 23 мая 2016 года изменяются тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

10 мая 2016

Уважаемые клиенты!

С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

Основное изменение — новая комиссия за внесение наличных денежных средств в рублях на сумму до 45 тысяч рублей через кассу отделения. Пополнить счет на сумму от 45 тысяч рублей, а также счета в валюте вне зависимости от суммы Вы, как и прежде, можете без комиссии через кассу банка.

Мы надеемся, что таким образом мы сможем разгрузить кассы и предотвратить очереди в отделениях.

Внесение наличных в рублях на текущие и сберегательные счета в АО КБ «Ситибанк» через кассы в отделениях Ситибанка.

При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц менее 400 000 рублей или эквивалента в других валютах:

• менее 45 000 рублей — 250 рублей за операцию;

• от 45 000 рублей (включительно) — БЕСПЛАТНО.

При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц от 400 000 рублей (включительно) или эквивалента в других валютах — БЕСПЛАТНО.

* В соответствии с условиями банковского обслуживания физических лиц среднемесячный баланс рассчитывается путем сложения ежедневных остатков денежных средств (на начало дня) по всем счетам Клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.

Если Вы хотите внести на счет сумму, не превышающую 45 тысяч рублей, без комиссии, Вы можете воспользоваться:

• банкоматами Ситибанка с функцией мгновенного зачисления наличных. Такие банкоматы есть в каждом нашем отделении и отмечены специальным зеленым стикером. Адреса всех банкоматов и отделений можно посмотреть здесь;

• терминалами «Элекснет». Вам нужно знать только номер карты или номер счёта, который Вы планируете пополнить. Зачисление платежа моментальное. Адреса терминалов доступны на сайте компании «Элекснет»: http://www.elecsnet.ru/terminals/addresses/;

• банковским переводом из другого банка. Реквизиты для перевода доступны в Citibank Online в разделе «Счета» — «Детали счета/карты». При желании Вы также можете отправить их себе по электронной почте;

• почтовым переводом через Почту России. Пополнение происходит по номеру счёта. Срок зачисления платежа может достигать пяти рабочих дней.

С текущей версией тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru в разделе «Контакты и информация».
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем

27 апреля 2016

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем сегодня, 27 апреля 2016 года, могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, а также в работе службы CitiPhone и услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

1. Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Слышим Вас – меняем себя!

27 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты!

Мы непрерывно работаем над усовершенствованием Citibank^® Online*, прислушиваясь к Вашим отзывам и пожеланиям и следуя современным тенденциям. С радостью рассказываем о Ваших новых возможностях в Citibank Online, появившихся в результате наших последних разработок.

• 1. Увеличен ежедневный лимит переводов третьим лицам до 100 000 долларов США.

• 2. Вам стала доступна функция просмотра электронных уведомлений онлайн. К примеру, Вы можете просматривать, сохранять, распечатывать или отправлять себе на электронную почту следующие виды уведомлений: уведомление о неактивности счета или об открытии нового счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие.

• 3. Добавлена новая категория — «Альтернативные паевые фонды» в разделе «Знания и Опыт» по инвестиционным продуктам. Вы можете покупать/продавать международные** альтернативные паевые фонды через Citibank Online при наличии соответствующих «Знаний и Опыта».

Для получения соответствующих «Знаний и Опыта» обращайтесь в одно из отделений Ситибанка к нашим консультантам по инвестициям: https://www.citibank.ru/russia/invest/rus/invest.htm.

Надеемся, эти новые онлайн-возможности сделают Вашу работу с нашим интернет-банком еще проще и приятнее.

Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!

Войти в Citibank Online >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Только для квалифицированных инвесторов. Ценные бумаги иностранных эмитентов, не допущенные к публичному размещению и (или) публичному обращению в Российской Федерации, а также иностранные финансовые инструменты, не квалифицированные в качестве ценных бумаг, не могут предлагаться неограниченному (неопределенному) кругу лиц, а также лицам, не являющимся квалифицированными инвесторами, и могут приобретаться и (или) продаваться только квалифицированными инвесторами в рамках, определенных российским законодательством (Федеральный закон от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»).

Инвестиционные продукты не застрахованы государством, не являются банковским депозитом, не гарантируются банком, могут потерять стоимость, включая возможную потерю сумм основных инвестиций. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем. Инвестиционные активы в иностранной валюте подвержены валютному риску, который может выражаться в потерях основной суммы инвестиций (частично или полностью).

 

Изменение тарифов для держателей кредитных карт

22 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для держателей кредитных карт, обслуживающихся в отделениях банка. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

Подробнее

Просим Вас обратить внимание, что начиная с 23 мая 2016 года ряд операций по кредитным картам в отделениях банка станут платными, а также изменится стоимость услуги Citibank Alerting service.

Это связано с тем, что мы хотим ориентировать отделения банка в первую очередь на профессиональные комплексные консультации, требующие индивидуального подхода к клиенту. Поскольку для этого нужно освободить сотрудников в отделениях от элементарных, рутинных операций, мы предусматриваем такие условия, при которых получать услуги и проводить стандартные операции клиенту более выгодно самостоятельно.

Текущие тарифы	Новые тарифы
Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ — БЕСПЛАТНО	Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ: через отделения Ситибанка — 1% от суммы перевода (мин. — 150, макс. — 1 500 рублей); через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
Изменение типа карты, выдача новой карты взамен утраченной, досрочный перевыпуск карты — БЕСПЛАТНО	Изменение типа карты — БЕСПЛАТНО Выдача новой карты взамен утраченной: через отделения Ситибанка — 750 рублей; через интернет-систему Citibank® Online* или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО Досрочный перевыпуск карты: через отделения Ситибанка — 750 рублей; через интернет-систему Citibank Online или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
Внесение наличных в терминалах «Элекснет» — БЕСПЛАТНО	Внесение наличных: до 45 000 рублей в кассах Ситибанка — 250 рублей (кроме держателей кредитных карт Ultima); 45 000 рублей и более в кассах Ситибанка — БЕСПЛАТНО; в терминалах "Элекснет«/через банкоматы Ситибанка/через отделения «Почты России» — БЕСПЛАТНО
Citibank Alerting Service — 65 рублей в месяц	Citibank Alerting Service — 89 рублей в месяц

Еще раз подчеркиваем, что изменения в тарифах относятся только к операциям, совершаемым в отделениях банка. Комиссия не взимается за подобные операции, если Вы совершаете их через Citibank Online, Citi Mobile^® или при помощи банкомата. Что важно, совершая операции самостоятельно, Вы экономите не только деньги, но и время (к примеру, денежный перевод в рублях на счет в РФ Вы можете совершить через Citibank Online буквально за пару минут, а если создадите шаблон операции, то и вовсе уложитесь в минуту).

* Онлайн.

 

Уточнение стоимости услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт

15 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В новости от 4 апреля 2016 года относительно изменения условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт было указано, что стоимость услуги Citibank Alerting Service составляет 89 рублей в месяц по каждой основной кредитной и дебетовой карте. Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент стоимость услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт в соответствии с тарифами по кредитным картам составляет 65 рублей в месяц. С 23 мая 2016 года тарифы по кредитным картам изменятся и стоимость услуги Citibank Alerting Service составит 89 рублей в месяц.

О вступлении в силу новых тарифов будет сообщено дополнительно.

 

Информация для пользователей приложения Citibank для iPad

15 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты!

21 мая 2016 года мы прекращаем поддерживать приложение Citibank^® для iPad*: оно перестанет открываться и будет удалено из App Store.

Благодарим Вас за его использование!

Согласно нашей статистике, самые востребованные дистанционные каналы обслуживания среди наших клиентов — это интернет-банк Citibank^® Online** и мобильный банк Citi Mobile^®. Вот почему мы приняли решение сосредоточить усилия на развитии именно этих систем.

Так, в Citibank Online мы недавно упростили процесс совершения переводов и платежей, увеличили лимиты на межбанковские переводы, а страницы с регистрацией и активацией карты теперь удобно открывать и с мобильных устройств (полный список изменений — на www.citibank.ru/online).

Очень скоро Вас также ждет большое обновление Citi Mobile. Будем держать в курсе, следите за новостями!

Узнайте больше о возможностях Citibank Online и Citi Mobile.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

** Онлайн.

АО КБ «Ситибанк»

 

Просто кредитная карта для новых клиентов Ситибанка – наличные от 18% без комиссии!

11 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Оформите Просто кредитную карту Ситибанка и снимайте наличные в любом банкомате земного шара без комиссии под процентную ставку от 18% годовых! Вам также не нужно будет платить комиссию за годовое обслуживание и штраф в случае задержки платежа.

Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас!

Подробнее »

 

Изменение условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт

04 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Просим Вас обратить внимание, что отправка СМС- и e-mail-уведомлений о расходных операциях станет частью платной услуги Citibank Alerting Service*.

Изменение вступит в силу 15 апреля 2016 года. Ситибанк отправит дополнительное СМС-сообщение, и у Вас будет возможность моментально подключить услугу, ответив на него.

Если Вы не подключите услугу, то с 15 апреля 2016 года СМС- и e-mail-уведомления о расходных операциях перестанут приходить.

Бесплатная возможность контролировать совершенные операции по карте и проверять состояние счета сохраняется: Вы по-прежнему можете это делать в онлайн-каналах Citibank^® Online** и Citi Mobile^®.

Если Вам удобно уже сейчас подтвердить, что Вы хотите продолжить получать СМС- и e-mail-уведомления, то Вам необходимо подписаться на платную услугу Citibank Alerting Service:

• в интернет-банке Citibank Online или
• в системе CitiPhone через оператора (в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Если Вы уже подписаны на платный пакет Citibank Alerting Service, то Вы продолжите получать уведомления***.

Citibank Alerting Service — это услуга оповещений по СМС и (или) e-mail, которая позволяет Вам быть в курсе операций, совершенных по Вашей кредитной карте или по Вашим счетам, в считаные секунды после их осуществления. Стоимость — 89 рублей в месяц по каждой основной дебетовой и кредитной карте.

Подключите услугу Citibank Alerting Service в Citibank Online прямо сейчас!

* Алертинг Сервис.

** Онлайн.

*** СМС- и (или) e-mail-уведомления о совершенных операциях по дополнительным кредитным картам перестанут приходить держателям дополнительных карт. Держатели основных кредитных карт продолжат получать уведомления и по основной, и по дополнительным кредитным картам в случае, если они подписаны на услугу Citibank Alerting Service.

 

Создавайте ТПИН в CitiPhone в автоматическом режиме - быстро и очень просто!

04 апреля 2016 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что с 8 апреля 2016 года мы упрощаем процесс создания и восстановления телефонного ПИН-кода через телефонную систему CitiPhone в автоматическом режиме. Теперь для идентификации Вам нужно ответить всего на два вопроса системы вместо шести, а затем ввести одноразовый пароль, который будет отправлен на Ваш номер мобильного телефона. И Вы получите доступ к созданию нового ТПИН-кода!*

Напоминаем, что ТПИН — это четырехзначный код, который необходим Вам для работы с CitiPhone в автоматическом режиме. С его помощью Вы можете проводить стандартные банковские операции самостоятельно, не ожидая связи с оператором.

Узнать, какие операции можно совершать в CitiPhone в автоматическом режиме

С заботой,
АО КБ «Ситибанк».

*Если Вы восстанавливаете свой ТПИН-код, который ранее был трижды введен неверно, то система перенаправит Вас на оператора CitiPhone.

 

Внимание: обновление банковских систем 2 апреля

31 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 2 апреля, с 2:00 до 6:00 по московскому времени будут недоступны:

• интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹;
• система CitiPhone (как в автоматическом режиме, так и при помощи оператора).

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
¹ Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Внимание: обновление банковских систем 20 и 23 марта 2016 года

18 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем, интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^®, приложение Citibank^® для iPad¹, а также услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service** будут временно недоступны в следующие промежутки времени:

• с 2:00 до 6:00 по московскому времени в воскресенье, 20 марта 2016 года;
• с 2:00 до 5:00 по московскому времени в среду, 23 марта 2016 года.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
¹ Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

Кредит Ситибанка: чем больше сумма — тем ниже ставка!

16 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Только этой весной мы предлагаем оформить кредит на специальных условиях: чем больше сумма кредита, тем выгоднее процентная ставка по нему. Выберите то, что подходит именно Вам!

• Заполните онлайн-заявку на кредит.
• Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк»

 

«Кредит одним кликом»: спешите получить ставку, сниженную на 1% годовых!

16 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Если у Вас есть цель и Вы не хотите ждать, это предложение для Вас.

Оформите кредит в Citibank^® Online* по сниженной на 1% годовых ставке!**

Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

* Онлайн.

** Ставка по кредиту не может быть ниже 16% годовых.

Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ "Ситибанк

 

Изменение условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт

15 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Просим Вас обратить внимание, что отправка СМС- и e-mail-уведомлений о расходных операциях станет частью платной услуги Citibank Alerting Service*.

Изменение вступит в силу 15 апреля 2016 года. Ситибанк отправит дополнительное СМС-сообщение, и у Вас будет возможность моментально подключить услугу, ответив на него.

Если Вы не подключите услугу, то с 15 апреля 2016 года СМС- и e-mail-уведомления о расходных операциях перестанут приходить.

Бесплатная возможность контролировать совершенные операции по карте и проверять состояние счета сохраняется: Вы по-прежнему можете это делать в онлайн-каналах Citibank^® Online** и Citi Mobile^®.

Если Вам удобно уже сейчас подтвердить, что Вы хотите продолжить получать СМС- и e-mail-уведомления, то Вам необходимо подписаться на платную услугу Citibank Alerting Service:

• в интернет-банке Citibank Online или
• в системе CitiPhone через оператора (в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Если Вы уже подписаны на платный пакет Citibank Alerting Service, то Вы продолжите получать уведомления***.

Citibank Alerting Service — это услуга оповещений по СМС и (или) e-mail, которая позволяет Вам быть в курсе операций, совершенных по Вашей кредитной карте или по Вашим счетам, в считаные секунды после их осуществления. Стоимость — 89 рублей в месяц по каждой основной дебетовой и кредитной карте.

Подключите услугу Citibank Alerting Service в Citibank Online прямо сейчас!

* Алертинг Сервис.

** Онлайн.

*** СМС- и (или) e-mail-уведомления о совершенных операциях по дополнительным кредитным картам перестанут приходить держателям дополнительных карт. Держатели основных кредитных карт продолжат получать уведомления и по основной, и по дополнительным кредитным картам в случае, если они подписаны на услугу Citibank Alerting Service.

 

Внимание: обновление банковских систем 12 марта 2016 года

11 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 12 марта, с 2:00 до 6:00 по московскому времени будут недоступны:

• интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹;
• система CitiPhone (как в автоматическом режиме, так и при помощи оператора).

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
1. Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компанияApple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Кредитная карта для наших клиентов в Citibank Online* за 10 минут

9 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Специально для Вас мы предлагаем оформить кредитную карту на выгодных условиях в Citibank Online всего за 10 минут!

Начните пользоваться картой и получайте наличные без комиссии по фиксированной ставке 18% годовых в рамках программы рассрочки «Универсальный перевод».

Кроме того, для Вас будет действовать еще одно условие:

0 рублей — годовое обслуживание в течение всего срока использования при оформлении Просто кредитной карты и 1-й год обслуживания для всех остальных карт!

Зайдите в Citibank Online прямо сейчас, возможно, вас уже ждет предложение по кредитной карте!

Узнать подробнее

* Онлайн.

 

Восстановление возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» через Citibank Online

1 марта 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Рады сообщить о восстановлении возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» в системе Citibank Online. Для активации функции необходимо совершить любую расходную операцию по кредитной карте с 1 марта 2016 года.

Теперь, в обновлённой версии Citibank Online при оформлении и отмене программы «Заплати в рассрочку!» Вам будет предложено ознакомиться с условиями программы, после чего при помощи формы электронной подписи Вам потребуется ввести пароль для подтверждения изменений.

Обратите внимание, что подключение программы доступно в будни c 6:00 до 22:00** и выходные с 6:00 до 19:00**. С условиями и деталями программы Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Заплати в рассрочку!», или обратившись в службу CitiPhone.

Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!

* Онлайн.

** Московское время.

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

26 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 марта 2016 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

 

Приостановление оформления программ «Заплати в рассрочку!» через Citibank Online с 20 по 29 февраля 2016 года

20 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с плановым обновлением системы в период с 20 по 29 февраля 2016 года оформление операций по программе «Заплати в рассрочку!» будет недоступно в системе Citibank Online*.

Для оформления программы в указанный период, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам в службу CitiPhone.

Мы приносим извинения за временные неудобства и гарантируем оформление этой программы по ставкам, соответствующим ставкам в Citibank Online, на время обновления системы.

Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!

* Онлайн.

 

Новый режим работы CitiPhone с 1 марта 2016 года

16 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 марта 2016 года изменяются часы работы системы банковского обслуживания по телефону CitiPhone. Получить консультации операторов можно будет по рабочим дням с 8:00 до 20:00 по московскому времени. По экстренным вопросам с операторами CitiPhone можно будет связаться и в нерабочее время: при возникновении проблем с использованием карты; для блокировки/разблокировки карты; смены ПИН- или ТПИН-кода, а также в случае обнаружения утраты, кражи карты или подозрительных операций по карте. Напоминаем Вам, что большинство операций по счетам Вы можете совершать круглосуточно самостоятельно в системе Citibank Online, а также через систему CitiPhone в автоматическом режиме. Ознакомиться со списком возможных операций и их доступностью в различных каналах обслуживания Вы можете по ссылке полная таблица всех возможных операций.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: переводы внутри Ситибанка будут временно недоступны 13 и 14 февраля 2016 года!

11 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем переводы внутри Ситибанка (переводы между собственными счетами и на счета других клиентов Ситибанка) будут недоступны через круглосуточную службу CitiPhone, интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹ в следующие промежутки времени:

• с 02.30 до 07.30 в субботу 13 февраля 2016 года (по московскому времени);
• с 20.30 в субботу, 13 февраля 2016 года, до 00.30 в воскресенье, 14 февраля 2016 года (по московскому времени).

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
¹ Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Просто кредитная карта Ситибанка. 0 рублей — комиссия за снятие наличных в любом банкомате на любые покупки!

8 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Оформите Просто кредитную карту Ситибанка и не платите комиссию за снятие наличных в любом банкомате земного шара! Вам также не нужно будет платить комиссию за годовое обслуживание и штраф в случае задержки платежа.

Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас!.

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

1 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 марта 2016 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.

Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем 15–17 января 2016 года!

15 января 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в воскресенье, 17 января, с 2:00 до 7:00 по московскому времени будут недоступны:

• операции по картам и снятию наличных;
• оплата счетов и коммунальных услуг;
• внесение наличных в терминалах «Элекснет».

Кроме этого, в течение дня в пятницу, 15 января, и в субботу, 16 января, могут наблюдаться перебои в работе услуги СМС-оповещений Citibank Alerting Service*.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Алертинг Сервис.

 

Кредит Ситибанка: сезон фиксированных ставок — 16% и 20%!*

31 декабря 2015 года

Только для клиентов, у которых нет текущего кредита в Ситибанке.

Мы объявляем эту зиму сезоном фиксированных ставок! Выберите, какая подходит именно Вам:

• 16% годовых при сумме кредита от 500 000 рублей,
• 20% годовых при сумме кредита до 500 000 рублей.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

24 декабря 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту	Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2016 г.
1	04.01.2016
2, 3, 4, 5	05.01.2016
6	06.01.2016
7, 8, 9, 10, 11	11.01.2016

Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

 

Citibank Online стал еще лучше!

22 декабря 2015 года

Уважаемые клиенты!

Мы с радостью сообщаем, что интернет-банк Citibank^® Online* стал еще лучше! Мы расширили его функционал, и теперь у Вас есть еще больше онлайн-возможностей.

Подробнее

 

С 1 января 2016 года изменяются тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

09 декабря 2015 года

Уважаемые клиенты!

С 1 января 2016 года вступают в силу новые тарифы для пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

Подробнее

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More

7 декабря 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 16 декабря 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima.

Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 декабря 2015 года.

 

«Кредит одним кликом»: оформите в Citibank Online* и получите вознаграждение 5 000 рублей!

03 декабря 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Подготовьтесь к праздникам всего одним кликом! Оформите кредит в интернет-банке Citibank Online* и мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!

Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Кредит Ситибанка: спешите получить ставку, сниженную на 2% годовых!

03 декабря 2015 года

Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!

Для активных пользователей интернета все еще действует специальное предложение по кредиту!

Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Внимание! Обновление банковских систем

30 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в понедельник, 30 ноября 2015 года, в течение дня могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, а также на наш сайт www.citibank.ru и в работе услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.

 

Кредит Ситибанка: ставка ниже на 2% годовых при подаче заявки онлайн!

24 ноября 2015 года

Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!

Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Кредит Ситибанка: вознаграждение 5 000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online*!

24 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Если Вы оформите кредит в интернет-банке Citibank Online в период с 10 октября 2015г. по 10 января 2016г. включительно и мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!

Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее об акции.

Подробнее

*Онлайн

 

Внимание: обновление банковских систем 21 и 22 ноября 2015 года

20 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 21 ноября, будут недоступны:

• с 4:30 до 9:00 по московскому времени — операции по картам и снятию наличных;
• с 2:00 до 9:00 по московскому времени — интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service, автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR), а также круглосуточная служба CitiPhone.

Кроме этого, в течение дня в субботу, 21 ноября, и в воскресенье, 22 ноября, указанные сервисы Ситибанка могут быть временно недоступны.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются зарегистрированными торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и прочих странах. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Важное изменение в работе CitiPhone

10 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Примите во внимание, что с 1 января 2016 года обязательным условием обслуживания клиентов станет ввод телефонного персонального идентификационного номера (ТПИН кода) при звонке в CitiPhone. Мы рекомендуем Вам начать пользоваться ТПИН уже сейчас, чтобы в полной мере ощутить все его преимущества.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем

07 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 07 ноября, с 3:00 до 5:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:

• интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹
• автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
• круглосуточная служба CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Изменения в бонусной программе Citi Select для дебетовых карт

2 ноября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Просим Вас принять во внимание, что с 1 ноября 2015 года Ситибанк отменяет бонусную программу Citi Select для дебетовых карт Visa Classic и MasterCard Standard. Если Вы хотите обменять накопленные по Вашей дебетовой карте селекты на вознаграждения партнеров программы, это можно сделать до 1 декабря 2015 года. Полный список партнеров программы и перечень вознаграждений Вы найдете на сайте www.citiselect.ru.

Если у Вас есть кредитная карта Citi Select, Вы можете перевести селекты с дебетовой карты на нее, позвонив в CitiPhone. В случае если у Вас нет кредитной карты Citi Select, Вы можете узнать, как ее оформить, и продолжить пользоваться программой Citi Select. Подать заявление на оформление кредитной карты можно на сайте www.citibank.ru или позвонив в CitiPhone.

Если у Вас есть любая иная кредитная карта Ситибанка и при этом Вы хотите продолжить пользоваться программой Citi Select, Вы можете оформить кредитную карту Citi Select в качестве второй кредитной карты, обратившись в любое отделение Ситибанка. Если у Вас есть вопросы или Вам нужна дополнительная информация, обратитесь, пожалуйста, в службу CitiPhone.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение условий перевыпуска кредитных карт МТС-Ситибанк

14 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с изменением условий договора между Ситибанком и МТС с 01.01.2016 кредитные карты МТС-Ситибанк перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.

Подробнее

 

Изменение условий перевыпуска кредитных карт МегаФон-Ситибанк

14 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с изменением условий договора между Ситибанком и компанией «МегаФон» с 01.01.2016 кредитные карты МегаФон-Ситибанк перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.

Подробнее

 

Изменение условий перевыпуска кредитных карт Neste Oil-Citibank

14 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с изменением условий договора между Ситибанком и АЗС Neste Oil с 01.01.2016 кредитные карты Neste Oil-Citibank перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем

10 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 10 октября, с 2:00 ДО 6:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:

• интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹
• автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
• круглосуточная служба CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Кредит Ситибанка: вознаграждение 5 000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online!

09 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Если Вы оформите кредит в интернет-банке Citibank Online, мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!

Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее об акции.

Подробнее

 

Кредит Ситибанка: ставка ниже на 2% годовых при подачи заявки онлайн!

09 октября 2015 года

Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!

Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Внимание! Обновление банковских систем

5 октября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в понедельник, 5 октября 2015 года, в течение дня могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, а также на наш сайт www.citibank.ru и в работе услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.

 

Изменение Тарифов на банковское обслуживание и тарифов по кредитным картам для новых клиентов АО КБ «Ситибанк»

14 сентября 2015 года

Подробнее

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More

11 сентября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 16 сентября 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima. Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 45 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 сентября 2015 года.

 

Только этой осенью и только для тех, кто онлайн!

08 сентября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Как навести порядок в своих кредитах?

08 сентября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Если у Вас есть несколько кредитов в других банках, Вы можете не только значительно упростить процесс погашения задолженностей, но и получить дополнительную выгоду. Мы предлагаем нашим клиентам погасить кредиты в различных банках, взяв один кредит в Ситибанке по специальной ставке — 18% годовых.

Заполните онлайн-заявку на кредит.

Узнайте больше о программе.

Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем

4 и 5 сентября 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в пятницу, 4 сентября 2015 года, с 02:00 до 02:20 по московскому времени, и в субботу, 05 сентября 2015 года, с 05:00 до 05:20, БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad1, а также услуга СМС оповещений Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.

 

Citi объявил об открытии нового высокотехнологичного отделения в московском ТЦ «Авиапарк»

Это уже четвертое отделение, открытое в России в рамках реализации стратегии Citi по цифровизации каналов обслуживания и продаж

03 сентября 2015 года

Москва – Ситибанк объявил об открытии нового отделения в ТЦ «Авиапарк» на Ходынском поле – самом крупном торговом центре Европы. Это четвертое высокотехнологичное, «умное отделение», которое было открыто за последние два года в России.

На церемонии открытия руководитель Дирекции по работе с частными клиентами Михаил Бернер отметил: «Мы продолжаем инвестировать в развитие бизнеса в России, уделяя особое внимание новаторским форматам обслуживания, которые позволяют нашим клиентам максимально быстро решать самые различные финансовые задачи».

Подробнее

 

Удержание налога на доходы физических лиц

17 августа 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Напоминаем Вам, что привилегии для клиентов Citigold предоставляются только при условии поддержания минимального среднемесячного баланса согласно Тарифам. В целях предоставления привилегий могут учитываться как суммы, находящиеся на счетах клиента в АО КБ «Ситибанк», так и суммы, находящиеся на его счетах в аффилированных с АО КБ «Ситибанк» компаниях, в соответствии с Условиями банковского обслуживания.

Подробнее

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

14 августа 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15.09.2015 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц.
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем

14 и 15 августа 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в пятницу, 14 августа 2015 года, с 02:00 до 02:20 по московскому времени, и в субботу, 15 августа 2015 года, с 05:00 до 05:20, БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, а также услуга СМС оповещений Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.

 

Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 18% годовых!

8 августа 2015 года

Заполните онлайн-заявку на кредит

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

Уведомление об изменении наименования и даты банковской лицензии

7 августа 2015 года

Уважаемые клиенты и партнеры Ситибанка!

Настоящим уведомляем, что в связи с приведением наименования в соответствие с Федеральным законом № 99-ФЗ от 05 мая 2014 «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» с 16 июля 2015 года изменилось полное и сокращенное фирменное наименование Ситибанка.

Подробнее

 

Внимание: обновление банковских систем

2 августа 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в ВОСКРЕСЕНЬЕ, 2 АВГУСТА, С 2:00 ДО 3:30 УТРА БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹, а также услуга изменения контактной информации с помощью оператора круглосуточной службы CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США.
App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Изменение Общих условий кредитования

27 июля 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 19.06.2015 года внесены изменения в раздел 2. Общих условий кредитования.
С новой редакцией Общих условий кредитования Вы можете ознакомиться по ссылке.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем

25 июля 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 25 июля, с 2:00 ДО 6:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:

• интернет-банк Citibank^® Online*, мобильный банк Citi Mobile^® и приложение Citibank^® для iPad¹
• автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
• круглосуточная служба CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,

ЗАО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Изменение процентных ставок по программам «Заплати в рассрочку!» и «Все покупки в рассрочку».

24 июля 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о том, что, начиная с 27 июля 2015 года, программы рассрочки станут доступны на еще более выгодных условиях. С условиями и деталями оформления программ Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Программы рассрочки со сниженной процентной ставкой», или обратившись в круглосуточную службу CitiPhone.

Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!

 

Прекращение акции «Одним кликом–выгоднее»

13 июля 2015 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 14 июля 2015 года акция «Одним кликом–выгоднее» будет прекращена.

Подробнее

 

Исследование Ситибанка показало рекордное падение количества покупок за рубежом и изменение их географии

2 июля 2015 года

Россияне путешествуют по СНГ, отказываются от приобретения ювелирных изделий и спортивных товаров за границей

Подробнее

 

Увеличение страховых выплат по программам кредитного страхования

15 июня 2015 года

С 1 июня 2015 года были значительно улучшены условия страхования для держателей кредитных карт и заемщиков кредитов Ситибанка, в частности, выплаты по больничному листу и потере работы увеличены в два раза, больничный оплачивается с 1-го дня болезни. Стоимость страхования для держателей кредитных карт снижена.

Теперь выплаты больше, а стоимость ниже!

Подробнее

 

Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 18% годовых!

8 июня 2015 года

Заполните онлайн-заявку на кредит

С условиями акции можно ознакомиться здесь.

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

Уважаемые клиенты,
Вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 18% годовых.

8 июня 2015 года

Заполните онлайн-заявку на кредит

Узнайте больше о программе

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 19% годовых!

25 мая 2015 года

Заполните онлайн-заявку на кредит

С условиями акции можно ознакомиться здесь.

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

Уважаемые клиенты,
Вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 19% годовых.

25 мая 2015 года

Заполните онлайн-заявку на кредит

Узнайте больше о программе

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

Восстановление возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» в системе Citibank Online.

18 мая 2015 года

Подробнее

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

15 мая 2015 года

Подробнее

 

Приостановлено оформление операций по программе «Заплати в рассрочку!» через систему Citibank Online.

8 мая 2015 года

Подробнее

 

В своем отчете, разработанном при поддержке Citi, EIU называет «новых богатых» самым быстро растущим сегментом мировой экономики

10 апреля 2015 года

«Новые богатые» (New Wealth Builders) — семьи, которые владеют активами от 100 тысяч до 2 миллионов долларов США — самый быстро растущий сегмент мировой экономики. Совокупное состояние «новых богатых» сегодня оценивается в 88 триллионов долларов США. К 2020 году оно вырастет до 145 триллионов долларов США.

Китай занял первое место в мире по числу «новых богатых», обогнав США.

Россия и страны Центральной и Восточной Европы заняли третье место в рейтинге.

Более 75 процентов «новых богатых» приобрели своё состояние в последние 10 лет.

Подробнее

 

Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 19% годовых!

10 апреля 2015 года

Подробнее

 

С 20 апреля 2015 года изменяются Тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank.

1 апреля 2015 года

Подробнее

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

12 марта 2015 года

Подробнее

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Аэрофлот-Ситибанк

11 марта 2015 года

Подробнее

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More

11 марта 2015 года

Подробнее

 

Кредит Ситибанка под 23% годовых на погашение кредитов в других банках

11 марта 2015 года

Уважаемые клиенты,

Рады сообщить, что с 1 марта 2015 года вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 23% годовых.

Подробнее

 

«Сити-Копилка» - большие накопления начинаются с малого!

5 марта 2015 года

Подробнее

 

Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц

2 марта 2015 года

Подробнее

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

2 марта 2015 года

Подробнее

 

Выиграть поездку с кредитной картой Ситибанка. Мечта становится реальностью

10 февраля 2015 года

Подробнее

 

Рады сообщить, что с 9 февраля 2015 года при оформлении кредита Ситибанка Вы сможете принять участие в рекламной акции «Оформите кредит, и мы вернем сумму одного платежа на Ваш счет».

Заполните онлайн-заявку на кредит

С условиями акции можно ознакомиться здесь.

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Подробнее

 

С 8 февраля 2015 года рекламная акция по кредиту «Вознаграждение 5 000 рублей при оформлении в Citibank® Online» прекращает свое действие.

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание, что с 8 февраля 2015 года рекламная акция по кредиту «Вознаграждение 5 000 рублей при оформлении в Citibank® Online» прекращает свое действие. Все участники акции, которые выполнили условия акции до 08.02.2015 включительно, получат вознаграждение в установленный срок.

Рады сообщить, что с 9 февраля 2015 года при оформлении кредита Ситибанка Вы сможете принять участие в рекламной акции «Оформите кредит, и мы вернем сумму одного платежа на Ваш счет».

С условиями акции можно ознакомиться здесь.

Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.

Заполнить онлайн-заявку на кредит

Подробнее

 

Новости Премии

В России стартовал международный конкурс в области деловой журналистики Citi Journalistic Excellence Award 2015

Подробнее

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

2 февраля 2015 года

Подробнее

 

Кредит Ситибанка. Вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет!

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Рады сообщить, что с 10 декабря 2014 года при оформлении кредита Ситибанка в интернет-банке Citibank Online Вы получаете вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет.

• С условиями акции можно ознакомиться здесь.
• Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
• Зайти в Citibank-Online

Предложение для существующих клиентов Ситибанка.
Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 10 декабря 2014г. по 10 мая 2015г. включительно (10 апреля 2015 г. – последний день подачи заявления на кредит).
Информация об организаторе акции, условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. В случае необходимости срок рассмотрения заявления может быть увеличен.
ЗАО КБ «Ситибанк».

 

Кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках.

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Рады сообщить, что теперь вы можете взять кредит Ситибанка на погашение кредитов (потребительский кредит, автокредит, кредитная карта) в других банках. Ваш ежемесячный платеж будет меньше и Вы значительно упростите процесс погашения кредита, так как у вас будет один банк и один платеж раз в месяц.

• Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
• Заполнить онлайн-заявку можно здесь.
• С тарифами можно ознакомиться здесь.

Данное предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Краснодаре, Казани или Уфе и имеющих постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 руб. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 руб. (от 100 000 руб. для Москвы и Санкт-Петербурга) и сроком до 5 лет. Процентная ставка на кредит 25% годовых устанавливается со дня предоставления кредита до дня, определяемого дальше. Процентная ставка на кредит 25% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита при условии получения Ситибанком до даты третьего ежемесячного платежа письма(ем) другого(их) кредитора(ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного(ых) договора(ов) (отсутствие долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй. Процентная ставка на кредит 31% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита в случае непредоставления письма(ем) другого(их) кредитора(ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного(ых) договора(ов) (отсутствие долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй до даты третьего ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка. Плата за досрочное частичное/полное погашение кредита отсутствует. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка.
ЗАО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В субботу, 17 января, с 4:30 до 5:10 по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ следующие сервисы:

• переводы и платежи в интернет-банке Citibank® Online*, мобильном банке Citi Mobile^® и приложении Citibank® для iPad¹;
• переводы и платежи в службе CitiPhone;
• снятие и внесение наличных, а также денежные переводы между счетами и оплата коммунальных услуг в банкоматах Ситибанка и других банков.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

^* Онлайн.

¹ Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.

 

Изменение Тарифов по операциям с оплатой в рассрочку для всех держателей кредитных карт Ситибанка.

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 января 2015 года вносятся изменения в Тарифы по операциям с оплатой в рассрочку для всех держателей кредитных карт Ситибанка. Данные условия будут применимы ко всем новым оформлениям. Ставки по ранее оформленным операциям останутся неизменными.

Подробнее

Изменение Тарифов по кредитным картам

31 декабря 2014

Подробнее

 

Под Новый год российский средний класс по-прежнему активно тратит деньги

В декабре расходы на алкоголь и игрушки вырастут, а на путешествия упадут. Но больше всего потратят на еду, одежду и электронику.

Подробнее