Новости
2019Изменение условий промоакции «120 дней лета!»
8 июля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на изменение условий промоакции «120 дней лета!».
С 8 июля 2019 года за переводы с Просто кредитной карты внутри банка и за его пределы, осуществленные через Citibank® Online*, комиссия не взимается. Обращаем ваше внимание, что акция не распространяется на операции, оформленные в программы: «Универсальный перевод плюс», «Универсальный перевод», «Заплати в Рассрочку!» и «Все покупки в рассрочку».
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
* Онлайн
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Продление акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия»
01 июля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года продлеваются сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия». Период подачи онлайн-заявки или отправки SMS-сообщения продлен до 30 сентября 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
20 июня 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 21 июня 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2019 года
20 июня 2019 года
Уважаемые клиенты,
обращаем ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.
Основные изменения:
- Прекращается привлечение новых клиентов в рамках условий тарифа CitiOne. Клиенты, которые уже были приняты на обслуживание в рамках этого тарифа, продолжают обслуживаться на тех же условиях.
- Отменяется комиссия банка за досылку деталей платежа, отзыв платежа или проведение расследования по платежам по запросу клиента или по запросу банка — получателя платежа.
- Вводятся ограничения по количеству проводимых гостей за одно посещение бизнес-зала. В
счет доступных бесплатных проходов клиент вправе провести с собой двух гостей. За проход
третьего и последующих гостей взимается эквивалент 30 долларов США в рублях (или в
другой валюте) за каждого гостя.
Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов здесь.
Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Тарифов по кредитным картам
10 июня 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 11 июня 2019 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам Ситибанка.
Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти здесь.
Обращаем ваше внимание, что для кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Visa / Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, выпущенных с 11 июня 2019 года, были созданы отдельные Тарифы.
Стоимость годового обслуживания для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa до 11 июня 2019 года, не изменяется и составляет 2 950 рублей для основной карты и 950 рублей для дополнительной карты. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa с 11 июня 2019 года, стоимость годового обслуживания составит 3 450 рублей для основной карты и 1 190 рублей для дополнительной карты.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Информация о переименовании вклада
27 мая 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 27 мая 2019 года название вклада «Стандартный» меняется на «Максимум».
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
22 мая 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 22 июня 2019 года вносятся изменения в Услови банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела 10 (Citibank® Online). С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Акция «Приведи друга!»
20 мая 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем Вам, что Акция «Приведи друга!» прекращает свое действие с 21 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 21 мая, получат вознаграждение в полном объёме.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Приветственные Селекты по кредитным картам Citi Select и Citi Select Premium
14 мая 2019 года
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить, что с 15 мая 2019 года при оформлении кредитных карт Citi Select® мы начисляем щедрые бонусы: 8 250 приветственных Селектов по карте World Mastercard® и 16 500 — по Premium World Mastercard!
Чтобы получить вознаграждение, достаточно в течение 60 дней с момента одобрения карты совершить по ней хотя бы одну покупку. Селекты начислим в течение 10 рабочих дней после первой операции.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «120 дней без процентов!»
14 мая 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней без процентов!» с 15 мая 2019 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Акция «Дай пять!»
14 мая 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем Вам, что Акция «Дай пять!» прекращает свое действие с 15 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 15 мая, получат вознаграждение в полном объёме.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
29 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 мая 2019 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Больше привилегий с кредитной картой Аэрофлот-Ситибанк.
Уважаемые клиенты!
С 6 мая 2019 года все кредитные карты Аэрофлот-Ситибанк будут выпускаться на премиальной платформе Visa Signature. Это откроет доступ к дополнительным привилегиям, таким как бесплатный Интернет за границей, скидки при бронировании отелей, такси, в ресторанах и при аренде автомобиля. Для клиентов, у которых уже есть карта Аэрофлот-Ситибанк, она будет перевыпущена бесплатно. При этом лимит по карте, процентная ставка, стоимость годового обслуживания, услуг/сервисов и комиссий останутся прежними в соответствии с действующими тарифами.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
Изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты»
29 апреля 2019 года
Обращаем Ваше внимание на изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты». С 29.04.2019 промоакция будет проводиться на территории следующих городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Екатеринбурга, Уфы, Новосибирска, Казани. Также обращаем Ваше внимание на то, что данные изменения не применяются к клиентам, которые подали заявление на оформление кредитной карты до 29.04.2019 включительно, и для клиентов, которые подали заявление на оформление кредитной карты в рамках промоакции «Кэшбэк за оплату мобильной связи МегаФон».
С информацией о правилах проведения промоакции можно ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «120 дней лета!»
29 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней лета!» с 29 апреля 2019 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Больше возможностей для Ваших Селектов!
24 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 18.04.2019.
В рамках сервиса «Платите Cелектами!» запущены новые категории: «Рестораны» и «АЗС», в дополнение к уже существующим - «Такси» и «Супермаркеты».
Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.
АО КБ «Ситибанк».
Вносите наличные через терминалы МКБ!
17 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты,
Рады сообщить, что теперь Вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка. Это просто и удобно!
Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 500 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, в том числе: торговые центры, рестораны, автозаправки.
Здесь – карта расположения терминалов.
Как пополнить?
Понадобится Ваша кредитная или дебетовая карта.
Выберите в меню терминала «Оплата услуг» → «Банки, кредиты, займы» → «Ситибанк». Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства.
Лимит на одно пополнение – 15 000 рублей. Деньги зачислятся моментально и без комиссии.
Ваш АО КБ «Ситибанк»
Citi Mobile: новые возможности для кредитных карт
11 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка,
Спешим порадовать! Мы проделали большую работу, обновили Citi Mobile. Изменения заметят держатели кредитных карт. Над приложением для дебетовых – еще работаем.
У Вас есть дебетовая и кредитная карта? Вы будете автоматически переходить из старой версии приложения в новую и обратно. В зависимости, с какой картой работаете.
Что нового?
- Быстрые наличные
Получайте наличные с кредитной карты на спец.условиях, если у Вас есть предложение от банка. Комиссия за перевод на любой счет в Ситибанке или в другом банке России — 0%. Переведенная сумма будет размещена в рассрочку под льготный процент. - Программы рассрочки
Размещайте покупки в рассрочку. Это поможет сэкономить на процентах и сохранить льготный период для остальных покупок по карте. А если есть предложение от банка, то оформить в рассрочку можно также часть/всю сумму выписки. - Смена PIN-кода
Забыли PIN-код или кто-то его подсмотрел? Вы можете создать новый прямо в приложении. - Новый раздел «Бонусы»
Бонусы, мили, скидки, предложения… Смотрите их в одном разделе. - Выписки в формате PDF
Вы можете посмотреть и скачать любую выписку по кредитной карте за последние 12 месяцев.
А ещё мы обновили дизайн и сделали картинки в приложении кликабельными – так будет проще ориентироваться.
Надеемся, Вы по достоинству оцените новые возможности Citi Mobile для кредитных карт. А если еще не пользовались нашим приложением, то установите его уже сегодня. :)
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc. АО КБ «Ситибанк».
Новые возможности для кредитных карт в Citi Mobile для Android
5 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка,
с радостью сообщаем Вам о запуске нового раздела для кредитных карт в Citi Mobile для пользователей Android. Мы обновили дизайн, улучшили интерфейс, а также добавили функционал: теперь Вы сможете оформить «быстрые наличные», размещать покупки и выписку в рассрочку, менять ПИН-код, смотреть информацию о скидках и предложениях по Вашей кредитной карте и многое другое.
Попробуйте уже сейчас!
Тем временем мы активно работаем над внедрением этих новинок в Citi Mobile для IOS пользователей. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями!
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
С вас — маршрут, с нас — наличные!
4 апреля 2019 года
Уважаемые клиенты!
С 5 апреля по 30 июня 2019 года получите быстрые наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, оформите программу «Универсальный перевод» в Citi Mobile, — и мы вернем 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты! При оформлении программы через Citibank® Online*, на сайте www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка, Вы получите 1% кэшбэка.
Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн.
Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 апреля 2019 года
15 марта 2019 года
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2019 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.
Основные изменения:
- Изменяется комиссия за банковское обслуживание с 250 рублей в месяц на 300 рублей в месяц для следующих тарифов:
- CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
- CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
- CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12).
- Изменяется комиссия за переводы в рублях между счетами АО КБ «Ситибанк» и за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации через оператора CitiPhone® и отделения Ситибанка с 1% от суммы перевода, мин. 150, макс. 1 500 рублей, на 1% от суммы перевода, мин. 200, макс. 2 000 рублей.
- Переводы в рублях между счетами АО КБ «Ситибанк», переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации, а также оплата услуг операторов связи и телевидения, коммунальные платежи станут недоступны через оператора CitiPhone с 1 апреля 2019 года для следующих тарифов:
- CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
- CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
- CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
- Тариф для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne до 1 октября 2015 года (страница 9; код тарифа GCGC13).
- Изменяется комиссия за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации по номеру карты с 50 рублей + 0,75% от суммы перевода на 1,25% от суммы перевода, мин. 50 рублей.
- Комиссия за снятие наличных в отделении Ситибанка не будет взиматься при соблюдении условий для следующих тарифов:
- Citi Priority/«Эксперт» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC63, GCGC43, GCGR63, GCGR43);
- «Гуру» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; код тарифа: GCGC44, GCGR44).
- Вводится комиссия 0,75% от суммы перевода, мин. 50, макс. 1 000 рублей, за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации (кроме переводов по номеру карты) через Citi Mobile® и комиссия 1% от суммы перевода, мин. 200, макс. 2 000 рублей, за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации (кроме переводов по номеру карты) через Citibank® Online* и систему автоматического банковского обслуживания CitiPhone:
- по умолчанию для тарифов:
- CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
- CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
- при несоблюдении условий для тарифов:
- CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
- Citi Priority/«Эксперт» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC63, GCGC43, GCGR63, GCGR43);
- «Гуру» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; код тарифа: GCGC44, GCGR44);
- Citi Priority (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
- Тариф для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne до 1 октября 2015 года (страница 9; код тарифа: GCGC13).
- по умолчанию для тарифов:
- Вводится компенсация стоимости размещения денежных средств Клиента в евро на корреспондентском счете Ситибанка (текущий счет/сберегательный счет Клиента в евро) в размере 0,4% годовых при среднемесячном балансе по счетам в евро более 100 000 евро, если соотношение среднемесячного баланса по текущему и сберегательному счетам в евро к Среднемесячному балансу превышает 50%.
Обратите внимание, что изменения в пунктах 1-6 НЕ затрагивают клиентов, получающих заработную плату на свой счет в Ситибанке в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иного аналогичного соглашения.
Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке, изменения отмечены цветом.
Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.
Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
12 марта 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 марта 2019 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.
1 марта 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 1 апреля 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела «Оплата услуг Ситибанка». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект» закрываются.
26 февраля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем Вас о закрытии дополнительных офисов «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект», включая обслуживание в банкоматах, с 15 марта 2019 года c 14:00 по московскому времени.
Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.
Переводы с карту на карту в Citi Mobile
5 февраля 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка,
С радостью сообщаем вам о важной новинке в Citi Mobile® и Citibank® Online*: мы запустили переводы по номеру карты! Переводите деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.
Это очень просто: в Citi Mobile в разделе «Переводы и платежи» выберите перевод «на карту другого банка». Введите номер карты и сумму перевода и все! Деньги поступят мгновенно**.
Максимальная сумма одного перевода — 15 000 руб.
Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:
Пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®.
Пакеты банковских услуг Citigold® и CPC®.
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн
**Как правило, приходят мгновенно, но может занять до 5 рабочих дней.
Переводы по номеру карты в Citibank® Online
28 января 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Уведомляем вас о том, что в интернет-банке Citibank® Online* появилась возможность переводов по номеру карты. Теперь вы можете переводить деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.
Чтобы сделать перевод, выберите перевод «на карту другого банка» в разделе «Переводы и платежи». Максимальная сумма одного перевода – 15 000 руб.
Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:
Пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®.
Пакеты банковских услуг Citigold® и CPC®.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн
Изменение Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®).
24 января 2019 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В новости от 25 декабря 2018 года «Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®)» была допущена ошибка в приложенных тарифах пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank, раздела Переводы и платежи.
Корректный размер комиссии за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации по номеру карты через Citibank® Online для тарифов CitiOne Plus/Профессионал — 50 рублей + 0,75% от суммы перевода.
Корректная версия тарифов, вступающих в силу с 26 января 2019 года, находится тут.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Пресс-релиз
24 января 2019 года
Ситибанк продолжает трансформацию модели клиентского обслуживания и реализацию своей долгосрочной стратегии развития в России
Москва — в 2019 году Ситибанк продолжает трансформацию модели обслуживания розничных клиентов. Основные цели трансформации: цифровизация — внедрение современных цифровых технологий для повышения эффективности обслуживания клиентов и развитие практики взаимодействия с клиентами через партнерские проекты с компаниями-лидерами в различных областях.
С 2014 года Ситибанк отмечает последовательное снижение частоты посещений клиентами отделений, снижается и объем проводимых ими в отделениях кассовых и сервисных операций. При этом возрастает объем операций, которые клиенты совершают в цифровых каналах: сегодня 93% клиентов Ситибанка используют цифровые каналы, 96% всех операций и 99% всех платежей клиенты совершают онлайн, 83% вкладов клиенты открывают через мобильный или интернет банк и 97% объема валютно-обменных операций клиенты проводят через удаленные каналы, включая 50% из них через мобильный или интернет банк.
За прошлый год количество пользователей мобильного приложения выросло на 14%, и при этом почти на 30% выросло количество пользователей, которые используют только мобильное приложение. Количество звонков в CitiPhone за этот период сократилось на 16%.
«Россия является одной из ключевых стран присутствия Citi, в которой мы успешно работаем уже 25 лет. Мы привержены российскому рынку, являемся одним из ведущих банков страны с успешным и диверсифицированным бизнесом. Мы продолжаем трансформацию модели обслуживания наших розничных клиентов и развиваем наш розничный бизнес, стратегия которого основана на потребностях клиентов и современных глобальных и локальных трендах», — заявила президент АО КБ «Ситибанк» Мария Иванова.
В рамках трансформации модели в последние годы Ситибанк провел реновацию существующих и открытие новых отделений в Москве и Санкт-Петербурге. В 2019 году после ремонта планируется открытие отделения «На Комсомольском проспекте» в Москве. В течение года Ситибанк планирует оптимизировать количество существующих отделений: в первом квартале 2019 года будут закрыты отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» в Москве и «Большой Проспект» в Санкт-Петербурге; в четвертом квартале в Москве будут закрыты отделения «На Марксистской», «Остоженка», «Авиапарк», «На Ленинском» и «Метрополис», в конце года будет начат процесс подготовки открытия нового отделения-хаба для всех категорий клиентов.
«Наша основная задача сейчас — взаимодействие с клиентами через цифровые каналы на каждом этапе, — отметил Михаил Бернер — член Правления, руководитель дирекции по работе с частными клиентами АО КБ „Ситибанк“. — Для того чтобы переход к цифровой модели бизнеса был комфортным для наших клиентов, мы продолжим развивать функционал наиболее востребованных у клиентов услуг в цифровом формате, расширять перечень продуктов доступных в удаленных каналах и предлагать новые форматы через партнерства с компаниями-лидерами в различных областях, присутствуя в привычных клиенту экосистемах».
В 2019 году Ситибанк в России планирует полностью обновить мобильное приложение Citi Mobile; обновление приложения, разработанного международными экспертами, будет произведено также в целом ряде стран присутствия Citi.
***
АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в число крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
Больше возможностей для Ваших Селектов!
22 января 2019 года
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 24.01.2019: в рамках сервиса «Платите Селектами!» запускается новая категория «Супермаркеты», а курс обмена для категории «Такси» будет изменен.
Также, в рамках сервиса CASH BACK Pro* меняется курс обмена Селектов для категорий «Путешествия», «Рестораны», «Кинотеатры», «М.Видео», «Автозаправочные станции» и «Gett».
Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.
* КЭШ БЭК Про.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
2018Награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!»
29 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить, что на днях произошло награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!». От всей души поздравляем Сергея с победой и очень надеемся, что с iPhone XS Max пользоваться приложением Citi Mobile® будет еще проще.
А мы напоминаем, что быстро и удобно совершить основные операции можно в Citi Mobile.
Отправляясь на отдых во время зимних каникул, прочтите полезные советы, которые сделают ваше путешествие еще приятнее.
Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем, чтобы он прошел успешно c Citi Mobile!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Продление акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок!»
28 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2019 года продлеваются сроки проведения акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок». Период подачи онлайн — заявки продлен до 31 декабря 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года.
С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru
26 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru».
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Тарифов по кредитным картам
25 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 27 декабря 2018 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам.
Обновлённую версию Тарифов для клиентов, вы можете найти здесь.
Обращаем Ваше внимание, что процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года, не изменяется и составляет 22,9-32,9% годовых. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 27 декабря 2018 года, процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку составит 20,9-32,9% годовых.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®).
25 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 26 января 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и Тарифы (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®).
В Условиях банковского обслуживания изменения коснутся раздела «Банковские операции». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.
В Тарифах (пакеты банковских услуг CitiOne и Citibank) изменения коснутся раздела «Переводы и платежи». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Дай пять!»
20 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дай пять!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 20 декабря 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников
19 декабря 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:
| Дата ежемесячного платежа по кредиту | Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2019 г. |
|---|---|
| 30.12, 31.12, 01.01, 02.01, 03.01 | 03.01.2019 |
| 04.01 | 04.01.2019 |
| 05.01, 06.01, 07.01, 08.01 | 08.01.2019 |
Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
Погашение задолженности по кредитной карте в рассрочку!
13 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты, теперь у вас есть уникальная возможность погашать задолженность по кредитной карте в рассрочку. Внесите минимальный платеж, а остаток задолженности (частично или полностью) оформите в рассрочку по сниженной процентной ставке. Предложение действует для клиентов, получивших его от банка в смс-сообщении / сообщении по электронной почте.
Подробности на https://www.citibank.ru/russia/cards/rus/epp.htm вкладка «Задолженность по кредитной карте».
Продление акции «Черная пятница»
26 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что срок подачи заявок на основную кредитную карту по акции «Чёрная пятница» продлен по 3 декабря 2018 г. включительно. Информация о правилах проведения акции доступна по ссылке.
Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9%» на Banki.ru
23 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9% для клиентов banki.ru».
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Запуск новой Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru
23 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru» с 23 ноября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Пресс-релиз
14 ноября 2018 года
Стартовал всероссийский экоквест для студентов техникумов и колледжей “Другая планета"
Москва, 1 ноября 2018 г., — WWF России в партнерстве с движением ЭКА при поддержке фонда Citi (Citi Foundation) объявляют о начале всероссийского экоквеста «Другая планета» для студенческих команд российских колледжей, техникумов и училищ.
Этот интерактивный проект направлен на погружение студентов в мир «зеленых» профессий, формирование экологического мышления и навыков, которые будут полезны для их будущей жизни и карьеры. В ходе игрового квеста участники превратятся в «супергероев», чтобы спасать цивилизацию от экологической катастрофы и превращать Землю в «другую» планету, где человечество живет в гармонии с природой. Квест продлится до 15 апреля 2019 года.
«Россия сегодня накопила огромный багаж экологических проблем: вырубка ценных лесов, незаконная охота на редкие виды животных, загрязнение воздуха в городах, мусор… Экология перестает быть «чужим делом», а экологические практики проникают в любую деятельность человека: от профессиональной до бытовой. Наш игровой квест поможет студентам получить багаж знаний и навыков, которые помогут им стать более успешными и востребованными в своей будущей жизни и карьере», - считает Игорь Честин, глава WWF России.
Участникам проекта предстоит создать команду единомышленников на портале квестдругаяпланета.рф и выполнить 30 заданий по 10-ти актуальным экологическим темам, среди которых: снижение экоследа, сохранение биоразнообразия, устойчивое лесопользование, водосбережение, энергоэффективность, ответственное обращение с отходами, «зеленые» профессии будущего и другие. По каждой теме для участников будут организованы вебинары с успешными представителями «зеленых» профессий из разных индустрий и сфер деятельности.
«Сегодня экологическая повестка пока недооценена в России, но во многих странах мира уже является ключевой для экономического и социального развития. Для общества в 21 веке главной целью станет переход к устойчивому развитию, а значит, в будущем экологическая сфера станет одной из наиболее перспективных сфер занятости. Сейчас рынок «зеленых» профессий начинает активно развиваться и те, кто войдут в него первыми, получат колоссальные конкурентные преимущества», — отмечает Павел Лукша, профессор Сколково, один из авторов доклада «Навыки будущего. Что нужно знать и уметь в новом сложном мире».
«На протяжении последних 16 лет Citi Foundation в России поддерживает целый ряд социальных программ и инициатив, направленных на улучшение качества жизни людей с низким уровнем дохода и развитие городов, - отметила Анна Самохвалова, директор по связям с общественностью АО КБ «Ситибанк». – Проект «Другая планета», партнером которого мы выступаем, уникален, т.к. посвящен теме экологического мышления и эко профессий будущего. Мы уверены, что проект даст возможность студентам российских колледжей, техникумов и училищ узнать больше о перспективных «зеленых профессиях», а также сохранить и улучшить экологию городов и нашей планеты».
5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.
WWF России
WWF России — крупнейшая российская независимая природоохранная организация, действующая с 1994 года. Миссия WWF — в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. В числе основных направлений работы: сохранение биологического разнообразия, устойчивое лесопользование, устойчивое морское рыболовство, климат и энергетика, зеленая экономика, регулирование охраны окружающей среды и природопользования. За годы работы было осуществлено более 1000 полевых проектов в 47 регионах России. Узнать больше и поддержать работу Фонда — на сайте www.wwf.ru
АО КБ «Ситибанк» – один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и улучшению качества жизни населения с низкими доходами. Мы инвестируем в программы, направленные на повышения финансовой доступности, трудоустройство молодёжи и устойчивого развития городов. Используя подход <больше, чем филантропия>, возможности нашего бизнеса и человеческий капитал, мы встретимся воплотить нашу миссию, способствуя прогрессу и инновациям. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.
Движение ЭКА
Движение ЭКА – межрегиональная экологическая общественная организация, которая действует с 2010 года. Движение занимается массовым экологическим просвещением с целью вовлечь как можно больше людей в снижение своего экологического следа и бережное отношение к природе. Среди направлений работы ЭКА – реализация масштабных программ и проектов по экологическому просвещению детей, молодежи и взрослых; формирование ответственного обращения с отходами; защита экологических прав граждан; лесовосстановление; и другие. Подробнее об организации - http://ecamir.ru/
Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»
12 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 15 ноября по 31 декабря 2018 года станьте участниками промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.
Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank® Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в СМС от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн
Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты»
7 ноября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты» с 7 ноября 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.
Пресс-релиз
7 ноября 2018 года
Citigold Private Client признан лучшим инвестиционным сервисом private banking в России
Москва — Frank Research Group — ведущая исследовательская и консалтинговая компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг — представила результаты исследования «Private banking в России 2018». В категории «Лучший инвестиционный сервис» клиенты сегмента private и представители финансового рынка уже третий год подряд отдают свои голоса Citigold Private Client.
Исследование «Private Banking в России 2018» проводилось с июня по октябрь 2018 года. FrankRG проанализировала результаты деятельности 11-ти банков, ведущих деятельность на территории России. В рамках исследования проведены интервью с банкирами и независимыми экспертами, анкетирование и глубинные интервью с клиентами private banking, собраны подробные данные о продуктах и услугах private banking.
Ситибанк с 2015 года входит в топ-5 лучших банков или банковских инвестиционных программ в сегментах Premium и Private по версии Frank Research Group.
Исследование «Private Banking в России 2018» - ежегодный анализ рынка, проводимый совместно с крупнейшими игроками. Это единственное benchmark-исследование на рынке private banking.
***
АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
| Контакты для СМИ: | nozima.karimova@citi.com | +7 (926) 477-85-64 |
| Нозима Каримова | citibank@cros.ru | +7 (916) 751-25-73 |
Пресс-релиз
1 ноября 2018 года
Ситибанк внедряет способ оплаты услуг «Платите селектами!»
Москва — АО КБ «Ситибанк» запускает новый формат оплаты — теперь поездку на такси можно оплатить баллами, накопленными по карте Citi Select®.
Новая услуга Ситибанка «Платите селектами!» позволяет оплачивать поездки в любом из сервисов такси селектами. Для этого по окончании поездки ее необходимо оплатить кредитной картой Citi Select, после чего на мобильный номер, привязанный к счету в банке, придет СМС со специальной ссылкой. Пройдя по ссылке, клиент сможет выбрать, сколько из имеющихся у него баллов он спишет в счет оплаты поездки. При этом клиент видит свой общий баланс баллов и, передвигая удобный курсор, может легко списать нужное количество баллов на полную или частичную сумму поездки.
«Новая услуга позволяет нашим клиентам пользоваться селектами в качестве полноценного платежного средства. И тем более приятно, что ими теперь так легко оплатить один из самых популярных у наших клиентов сервис — поездки на такси, — прокомментировал новую услугу Михаил Бернер, руководитель дирекции по работе с частными клиентами, член Правления АО КБ „Ситибанк“. - Независимо от того, каким приложением или сервисом для вызова такси пользуется клиент, он имеет возможность возместить стоимость поездки за счет накопленных баллов. Причем сделать это максимально легко и быстро».
После подтверждения списания баллов (селектов) денежные средства, которыми была оплачена поездка, вернутся на счет карты в течение 5 дней. Минимальная сумма поездки для полной оплаты баллами — 100 рублей.
Ссылка с предложением обменять средства, потраченные по кредитной карте на поездку, на баллы действует 24 часа с момента получения СМС клиентом. Селектами можно оплатить несколько поездок в день при условии, что клиент обменял селекты по более ранней поездке. Если обмен селектов по предыдущей поездке не был совершен, то следующее СМС будет отправлено через 7 календарных дней после отправки предыдущего.
***
АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Украине и Казахстане.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
| Контакты для СМИ: | nozima.karimova@citi.com | +7 (926) 477-85-64 |
| Нозима Каримова | citibank@cros.ru | +7 (916) 751-25-73 |
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
31 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 30 ноября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся разделов «Текущие счета», «Вклады (депозиты)», «Банковские операции», CitiPhone®, «Выписка по счету» и «Безопасность». С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
Промовклад на специальных условиях для клиентов Citigold® с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года
31 октября 2018 года
На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 г.
Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:
5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 рублей для вкладов в рублях.
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями акции.
Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.
Разместить промовклад можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone®. Предложение действительно с 01.11.2018 по 31.12.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.
Все условия договора Вклада являются частью Условий банковского обслуживания, размещенных на сайте www.citibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк» либо позвонить в CitiPhone.
В день окончания срока вклада (депозита) Вы получите обратно свои деньги с начисленными процентами на тот счет в АО КБ «Ситибанк», с которого деньги были переведены во вклад.
Вклад (депозит) не может быть прекращен частично. В случае досрочного прекращения вклада по Вашему желанию, Вам будет возвращена вся сумма вклада. При этом начисление процентов в случае досрочного прекращения вклада предусматривается по ставке 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.
Консолидированный баланс — это сумма остатков денежных средств на всех рублевых счетах клиента (текущих счетах и счетах вкладов), открытых в АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Друзей по бонусам считают»
29 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы с радостью сообщаем о запуске кампании «Друзей по бонусам считают!» С 29 октября по 25 ноября 2018 года расскажите друзьям о преимуществах Citi Mobile® и получайте бонусы вместе! Самый активный участник, собравший наибольшее количество успешных приглашений, станет обладателем iPhone XS Max!
А еще каждую неделю первые 200 участников, зарегистрировавшиеся в акции по индивидуальной ссылке Рекомендателя и совершившие операцию в Citi Mobile, получают по 500 рублей и принесут 500 рублей в копилку своему Рекомендателю.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
29 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Дарим бесплатное обслуживание на весь срок действия Вашей кредитной карты CASH BACK World Mastercard!»
18 октября 2018 года
Уважаемые клиенты!
Оформите кредитную карту CASH BACK World Mastercard, а мы подарим Вам бесплатное обслуживание на весь срок действия карты!
Акция действует с 18 октября до 30 ноября 2018 года, подробности по ссылке.
Банковская выписка – теперь ежемесячно!
15 октября 2018 года
Уважаемые клиенты,
С 13 октября 2018 года в Citibank® Online* Вы сможете просматривать банковские выписки по счетам каждый месяц. Раньше, напомним, мы готовили их раз в квартал.
Что касается выписки по кредитной карте, то здесь — без изменений. Банк и раньше формировал их ежемесячно.
Кстати, прямо сейчас Вы можете просмотреть или скачать любую из выписок за последние 7 лет! Для этого зайдите в Citibank Online, кликните на «Продукты и услуги» -> «Просмотр выписки».
Также подумайте о том, чтобы изменить способ получения документа: подключите электронную выписку, и мы будем сообщать Вам о ее готовности для просмотра в Citibank Online по СМС и электронной почте. Это быстрее, чем Почта России. А еще безопаснее: вход в Citibank Online надежно защищен.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
Банковская выписка — это документ, в котором отражаются все операции по Вашим счетам, картам и продуктам за определенный период. Вы можете получать выписку по электронной почте, а также в интернет-банке Citibank Online.
*Онлайн.
2 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка,
Очередная отличная новость для вас: Быстрые наличные с кредитной карты («Универсальный перевод») теперь доступны в Citibank Online для перевода на счет в другом банке. Перевод в другой банк будет доступен как на добавленного получателя, так и без добавления получателя.
Условия программы остаются без изменений
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Праздник всегда с тобой»
1 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Праздник всегда с тобой» с 1 октября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Продление акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal»
1 октября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 октября 2018 года продлены сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal». Период подачи онлайн - заявки продлен до 31 декабря 2018. Общий период период действия акции продлен до 31 августа 2019 года. Информацию о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно получить здесь: www.citibank.ru/cc/paypal
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
12 сентября 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 12 октября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся разделов «Общие положения», «Выписка по счету» и «Безопасность».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Пресс-релиз
12 сентября 2018 года
Исследование Citi GPS: новый взгляд на переработку пластика
Россия — Citi представил новый обзор Global Perspectives & Solutions, посвященный ключевым трендам в переработке и повторном использовании пластика, в основу которого легли фундаментальные изменения поведенческих стереотипов современных потребителей по всему миру.
В своем исследовании аналитики Citi сформулировали несколько главных выводов и на основе каждого из них сделали прогнозы.
- Вывод: в течение последних 20 лет существует тренд
на локальные ограничения в использовании пластика.
Прогноз: запрет Китая на импорт твердых отходов оказал весьма существенное влияние на индустрию. - Вывод: наиболее распространенным источником пластиковой смолы, используемой в упаковке,
является полиэтилен, который разлагается сотни лет.
Прогноз: финансовые льготы компаниям, производящим биоразлагаемый пластик, будут способствовать совершенствованию технологий. - Вывод: только 14% пластика перерабатывается, остальные 86% выбрасываются на свалку.
Прогноз: технологии переработки пластмассы в биотопливо за счет газификации отходов и использование RFID (Radio Frequency Identification — прим.: радиочастотная идентификация) повысят эффективность переработки.
Согласно исследованию, каждый год в мире производится около 400 миллионов тонн пластика, из которых более трети используется для создания упаковки. Объем глобального рынка по производству пластмассы превысил триллион долларов в 2016 году, а к 2020 году этот показатель вырастет до 1,2 триллионов долларов. За 50 лет пластмассовая упаковка стала неотъемлемой частью повседневной жизни, а в США и Европе продолжается обсуждение экологичности ее использования. При этом Китай, занимавший 50% рынка по утилизации данного типа отходов (8 млн тонн в год), пошел на решительный шаг и с 2018 года отказался принимать иностранный мусор, содержащий пластик. Это привело к обвалу цен на восстановленный пластик и переполнению отходами западных портов. Вслед за этим Великобритания, ЕС и многие развивающиеся страны ввели собственные внутренние запреты и ограничения в сфере производства и переработки пластика.
C 1950-х годов объем производства пластика увеличивался на 8% (CARG) ежегодно. Преимущественно это гибкий и твердый пластик, получивший наибольшее распространение в мире и с годами заменивший традиционные упаковки.
Сегодня только 14% пластика идет на переработку (из которых лишь 2% перерабатываются эффективно), а оставшиеся 86% утилизируются различными, не всегда экологичными способами.
Важным фактором остается стоимость: тонна переработанного пластика стоит 226$, что делает его не таким выгодным, как алюминий, стоимость которого составляет 1186$ за тонну, так как коэффициент рециркуляции алюминиевой банки составляет 50%, а, например, ПЭТ — только 30%.
Среди ключевых возможностей по оптимизации и развитию переработки и повторного использования пластика исследователями были выделены следующие направления:
- использование более легких пластмасс, в том числе замена твердых контейнеров на пластиковые биоразлагаемые пакеты и распространение многоразовых пластиковых бутылок;
- стандартизация этапов переработки и ее стоимости, чтобы повысить ликвидность;
- увеличение объема производства рециркулируемого ПЭТ и использование его производителями напитков.
Полный текст исследования и графики доступны по ссылке.
***
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
| Контакты для СМИ: | alina.vilnina@citi.com | +7 (985) 928 5327 |
| Алина Вильнина | citibank@cros.ru | +7 (916) 751 2573 |
Изменение акции «Приведи друга»
4 сентября 2018 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении правил акции «Приведи друга» с 05 сентября 2018 года.
В новой редакции правил изменились:
п.3. В Акции могут принять участие физические лица, резиденты РФ и нерезиденты РФ, являющееся держателем кредитной карты Ситибанка и/или владельцем текущего счета в Ситибанке, либо лица, являющееся держателем дополнительной дебетовой или кредитной карты (далее – «Участники Акции»).
п.6. Среднемесячный баланс рассчитывается в соответствии с условиями банковского обслуживания АО КБ «Ситибанк» путем сложения ежедневных положительных остатков денежных средств на начало дня по всем счетам клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.
п.7.1. Призовой фонд Акции представляет собой денежное вознаграждение, которое зависит от уровня статуса Рекомендуемого лица и делится на несколько уровней:
Приз 1-го уровня:
-
Если Рекомендуемое лицо открыло счет, активировало карту, совершило транзакцию по счету - размер денежного вознаграждения Участника Акции составит 2,000 рублей* для CitiOne+ и(ли) 3,000 рублей* для Citi Priority;
-
Если Рекомендуемое лицо в течение 2 месяцев после открытия получило статус Квалифицированного клиента, размер денежного вознаграждения Рекомендуемого лица составит 1,000 рублей** для CitiOne+; 3,000 рублей** для Citi Priority;
Приз 2-го уровня:
-
Если Рекомендуемое лицо в течение 2 месяцев после открытия получило статус Квалифицированного клиента, размер денежного вознаграждения Участника Акции составит 3,000 рублей* для CitiOne+ и(ли) 9,000 рублей* для Citi Priority;
*После вычета налога.
**Налогом не облагается.
Исключен из условий акции.
п.9.8. Налоговые нерезиденты РФ могут принять участие в акции. Также, если на момент выдачи приза налоговый статус клиента изменится на «налоговый нерезидент РФ», то вознаграждение может быть выплачено.
Недействующая редакция правил акции с 19 марта 2018 года.
Оплата госуслуг в Citibank® Online*: детские сады, школы, госпошлины и другое.
Платеж стал проще, комиссия — 0%!
24 августа 2018 года
Уважаемые клиенты,
Оплачивать госуслуги с комфортом поможет Citibank Online. Мы сильно упростили весь процесс, а комиссию оставили прежней — 0%! Более того — теперь мы отправляем платежи быстрее.
Как и что можно оплатить
Вы можете оплатить любой платеж: с УИН (уникальный идентификационный номер, присутствует на многих квитанциях) или без, в пользу государства или, к примеру, на счет детского сада или школы. Для этого перейдите в «Переводы и платежи» и кликните на «Госуслуги: штрафы, налоги, школы, сады и др.». После чего выберите нужный раздел:
-
«Школы, сады и др. платежи по УИН»
Заходите в этот раздел, если у Вас на руках есть любое платежное поручение с УИН.
-
«Госпошлины»
Здесь можно заплатить за заграничный паспорт, оформление транспортного средства и другие госпошлины.
-
«Бюджетные платежи без УИН»
А из этого раздела можно отправить любые другие платежи, на квитанции которых нет УИН.
А еще, как и прежде, Citibank Online и Citi Mobile поможет Вам с поиском и оплатой штрафов ГИБДД и налогов!
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
Ваш АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн
Изменение реквизитов АО КБ «Ситибанк» для переводов в евро
24 августа 2018 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении реквизитов АО КБ «Ситибанк» для расчетов в евро с 10 сентября 2018 года.
Начиная с 10 сентября 2018 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств в валюте евро на счета клиентов, открытые во всех филиалах АО КБ «Ситибанк»:
- Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество
- Номер счета получателя: Ваш 20-значный номер счета в иностранной валюте
- Банк получателя: AO Citibank (Moscow)
- SWIFT код: CITIRUMX
- Банк корреспондент: CITIBANK EUROPE PLC, DUBLIN
- SWIFT код корреспондентского банка: CITIIE2X
- Номер счёта в корреспондентском банке: 0023945002
Промо-вклад на специальных условиях для клиентов Citigold с 20 августа по 30 сентября 2018 года
20 августа 2018 года
На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 20 августа по 30 сентября 2018 г.
Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:
5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 до 40 000 000 рублей для вкладов в рублях
1,5% годовых на срок 91 день от 5 000 до 600 000 долларов США для вкладов в долларах
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Акции.
Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.
Разместить промо-вклада можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone. Предложение действительно с 20.08.2018 по 30.09.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.
Все условия договора Вклада являются частью Условий банковского обслуживания, размещенных на сайте www.citibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк», либо позвонить в CitiPhone.
В день окончания срока вклада (депозита) Вы получите обратно свои деньги с начисленными процентами на тот счет в АО КБ «Ситибанк», с которого деньги были переведены во вклад.
Вклад (депозит) не может быть прекращен частично. В случае досрочного прекращения вклада по Вашему желанию, Вам будет возвращена вся сумма вклада. При этом начисление процентов в случае досрочного прекращения вклада предусматривается по ставке 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.
Консолидированный баланс — это сумма остатков денежных средств на всех рублевых счетах клиента (текущих счетах и счетах вкладов), открытых в АО КБ «Ситибанк»
Акция «Оформи кредит и получи Cash back»
7 августа 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем Вам, что акция «Оформи кредит и получи Cash back» прекращает свое действие с 7 августа 2018 года.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Пресс-релиз
24 июля 2018 года
Журнал Euromoney удостоил Citi высших наград премии Awards for Excellence
Лондон — 11 июля на проводившейся в Лондоне церемонии Awards for Excellence Citi был удостоен звания «Лучший глобальный инвестиционный банк» по мнению журнала Euromoney. Банк был также назван «Лучшим глобальным банком в области финансирования» и «Лучшим глобальным банком в области социальной ответственности бизнеса».
Комментируя успех Citi, представитель журнала Euromoney отметил: "Причина выдвижения Citi на звание лучшего мирового инвестиционного банка в этом году проста, но вполне серьезна. Во всех странах мира, в которых журнал Euromoney проводил исследование ведущих региональных инвестиционных банков, Citi оказывался в числе главных претендентов на победу.
Данное обстоятельство свидетельствует о двух неопровержимых фактах, характеризующих позиции группы институциональных клиентов Citi (Institutional Clients Group, ICG) на сегодняшний день: ни одна другая компания не в состоянии приблизиться к масштабам и широте оптовых банковских операций, которые осуществляет Citi; банк не только создал и обслуживает эту глобальную сеть – она действительно работает и высоко ценится клиентами, которые видят в Citi настоящего партнера для своего международного бизнеса. Конкуренты начинают понимать, что у Citi имеется нечто такое, чего нет у них. Клиенты банка поняли это намного раньше».
Citi также был включен в число лучших организаций в ряде региональных категорий, в том числе:
- Лучший инвестиционный банк в странах Центральной и Восточной Европы, Испании, странах Ближнего Востока и Чили
- Лучший банк в области корпоративной социальной ответственности в Северной Америке
- Лучший банк в области финансирования в странах Африки и Латинской Америки
- Лучший консультационный банк в странах Западной Европы
- Лучший банк в области устойчивого финансирования в странах Латинской Америки
- Лучший банк в области операционно-кассового обслуживания в странах Африки и Восточной Европы.
Джейми Фориз (Jamie Forese), президент Citi и руководитель группы институциональных клиентов Citi, подчеркнул: «Это был потрясающий год для Citi, все это время банк исполнял свои обязательства, используя синергический эффект от платформы ICG. Мы по-прежнему видим в получаемых нами результатах доказательства того, что большим нашим преимуществом при обслуживании крупных и взыскательных клиентов является наша глобальная сеть, которую не в состоянии воспроизвести наши конкуренты. Награда от Euromoney — это доказательство наших возможностей».
Комментируя присуждение награды «Лучший глобальный банк в области корпоративной социальной ответственности», исполнительный вице-президент Citi по международным связям с общественностью и председатель Фонда Citi Эд Скайлер (Ed Skyler) отметил: «Социальные проблемы, оказывающие сегодня влияние на наши сообщества, требуют иного уровня вовлеченности со стороны компаний. Сегодня уже недостаточно быть просто представителем социально-ориентированного бизнеса. Для того чтобы решать самые насущные проблемы современности, мы должны задействовать наш бизнес, наши принципы заботы о человеке и авторитет нашей организации».
Награды, присуждаемые журналом Euromoney за лучшие достижения, считаются самыми престижными в отрасли финансовых услуг.
О Citi:
Citi – ведущий мировой банк – имеет около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг мирового класса, включая банковские услуги для частных лиц и корпоративных клиентов, кредитные продукты, услуги инвестиционного банкинга, брокерские операции с ценными бумагами, банковское обслуживание коммерческих операций, а также услуги по управлению благосостоянием.
С дополнительной информацией можно ознакомиться по адресу: www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Блог: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi
Контакты Citi для СМИ:
Белинда Маркс (Belinda Marks)
+44 20 7508 3082
belinda.marks@citi.com
Citi в России, Украине и Казахстане
Алина Вильнина alina.vilnina@citi.com +7 (985) 928 5327
Нозима Каримова nozima.karimova@citi.com +7 (926) 477 8564
Больше возможностей для оплаты покупок селектами!
18 июля 2018 года
Уважаемые клиенты!
Начиная с 19.07.2018 г. станет доступен обмен селектов на покупки, совершенные в категории «Шопинг» с помощью сервиса CASH BACK Pro* в рамках программы «Сити Селект», а курс обмена селектов в категории «Путешествия» и «Рестораны» будет изменен. В новую категорию «Шопинг» входят продуктовые магазины и супермаркеты, универмаги и магазины одежды.
Подробная информация о сервисе CASH BACK Pro опубликована на сайте.
* КЭШ БЭК Про.
Пресс-релиз
18 июля 2018 года
АО КБ «Ситибанк» подтвержден наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство подтвердило кредитный рейтинг Ситибанка на уровне ААА(RU), прогноз — «Стабильный»
Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) подтвердило наивысший кредитный рейтинг АО КБ «Ситибанк» по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».
АО КБ «Ситибанк» обладает высокой оценкой собственной кредитоспособности ввиду сильной позиции по достаточности капитала, адекватного риск-профиля и заметных рыночных позиций в целевых сегментах. Кредитный рейтинг АО КБ «Ситибанк» обусловлен очень высокой вероятностью предоставления экстраординарной поддержки материнской структурой с высоким уровнем кредитоспособности (Citigroup Inc.).
Президент АО КБ «Ситибанк» Мария Иванова отметила: «Мы рады второй год подряд получить наивысший кредитный рейтинг от АКРА. В России мы обслуживаем более 3000 корпоративных клиентов – крупнейших международных и российских компаний, а также более 500 000 частных клиентов, поэтому российский бизнес является очень важным для Citi. Устойчивость и успешность Ситибанка обеспечена стратегией, основанной на диверсификации бизнес-направлений и взвешенном подходе к управлению рисками».
Стабильно высокий уровень основного капитала как по международным (Tier 1 составил 10,4% на конец марта 2018 года), так и по российским стандартам (Н1.2 10,44% на 01.06.2018) позволяет Ситибанку выдержать существенный (значительно более 500 б. п.) рост стоимости кредитного риска без риска нарушения регулятивных требований. Кроме того, банк обладает устойчивой прибыльностью вне зависимости от фазы экономического цикла по причине высокого уровня чистой процентной маржи (5,8% за 2017 год) и невысокой стоимости риска. Банк регулярно выплачивает дивиденды.
АКРА сохраняет оценку риск-профиля Ситибанка на адекватном уровне, учитывая низкий объем проблемных кредитов в портфеле ссудной задолженности при его относительно высокой концентрации. Доля кредитов NPL90+ на 31.03.2018 составляла всего 0,1% портфеля, при этом общий объем ссудных требований, отнесенных АКРА к проблемным и потенциально проблемным, не превышал 5%. Доля кредитов, предоставленных 10 крупнейшим группам связанных заемщиков, превышает 30%. Финансовую устойчивость контрагентов по условным обязательствам АКРА оценивает как высокую.
Ситибанк входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов и капитала (занимает 20-е место среди крупнейших по капиталу банковских групп).
Ситибанк обладает сильной франшизой в сегментах премиальной розницы, крупного корпоративного бизнеса и транснациональных корпораций. По мнению АКРА, разумная стратегия в совокупности с умеренным риск-аппетитом обуславливает способность генерировать стабильно высокий уровень операционного дохода при минимальной чувствительности к фазе экономического цикла.
АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который начал работу на российском рынке в 1993 году. Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Украине и Казахстане.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Дополнение Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка.
17 июля 2018 года
Уважаемые клиенты!
Обратите внимание, что в текущую версию Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка внесены изменения. Они касаются пояснения некоторых исключений.
С новой редакцией Правил Вы можете ознакомиться здесь.
Промоакция «Мега-кэшбэк от 101%!»
11 июля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Мега-кэшбэк от 101%!» с 11 июля 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Новое в Citi Mobile: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов
5 июля 2018 года
Уважаемые клиенты!
Citi Mobile продолжает радовать новинками. Теперь через приложение Вы можете находить и сразу оплачивать налоги и штрафы ГИБДД. Платеж поступит мгновенно, комиссия 0%!
Ради Вашего удобства Citi Mobile запомнит данные, по которым Вы совершали поиск: до 3 номеров водительских удостоверений, свидетельств о регистрации ТС и ИНН.
Как проверять и оплачивать штрафы ГИБДД
- Если у Вас уже есть квитанция, то для оплаты нужен только уникальный
идентификатор начисления (УИН), указанный в ней.
«Переводы и платежи» > «Штрафы ГИБДД» > «Оплатить по УИН» - Для поиска штрафов ГИБДД понадобится номер водительского удостоверения и/или
свидетельства о регистрации транспортного средства.
«Переводы и платежи» > «Штрафы ГИБДД» > «Проверить штрафы». Мы рекомендуем проверять по обоим документам: иногда штрафы начисляются только на один из них.
Как проверять и оплачивать просроченные налоги и пени
- ФНС уже прислала квитанцию? Найдите в ней 20-ти или 25-значный УИН.
«Переводы и платежи» > «Налоги и пени ФНС» > «Оплатить по УИН» - А чтобы проверить, есть ли у Вас неоплаченные налоги, потребуется ИНН. Данные Вашего паспорта мы подтянем автоматически.
«Переводы и платежи» > «Налоги и пени ФНС» > «Проверить налоги» - Вы также можете проверять и оплачивать штрафы и налоги третьих лиц.
И приятные новости «на десерт». Если Вы оплачиваете по кредитной карте, то эти операции войдут в льготный период, и за них Вы получите селекты или мили, предусмотренные по Вашей карте.
Не забывайте оплачивать штрафы своевременно, чтобы платить меньше: в течение 20-ти дней после вынесения постановления действует скидка 50%
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2018 года
15 июня 2018 года
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2018 года меняются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.
Основные изменения:
— Если вы обслуживаетесь в рамках CitiOne Plus/"Профессионал", Citi Priority/"Эксперт" или «Гуру» и не выполняете условия тарифа, то за снятие наличных в сторонних банкоматах, услугу Citibank Alerting Service*, переводы и другие сервисы с вас будут списываться комиссии.
— Мы также изменили условия отправки переводов через операторов CitiPhone®, интернет-банк Citibank® Online** и приложение Citi Mobile®.
Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке.
Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».
* Алертинг Сервис.
** Онлайн.
Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0»
05 июня 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0» с 5 июня 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
31 мая 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.
31 мая 2018 года
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2018 года вступают в силу новые Тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка.
Обновленную версию Тарифов можно посмотреть здесь.
8 мая 2018 года
Уважаемые клиенты!
С 8 мая по 31 июля 2018 года станьте участником промокампании «Наличные — для дела, бонус — для души!» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем до 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты.
Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.
4 мая 2018 года
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля 2018 года изменяются тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка в следующей части:
Комиссия за снятие наличных через банкоматы Ситибанка и других банков
(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):
4,9% (но не менее 490 рублей)*
*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года, а также с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).
Перевод денежных средств со Счета на счет третьего лица либо на свой счет в Ситибанке или другом банке РФ:
через отделения Ситибанка — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей
через оператора CitiPhone — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей
через интернет — систему Citibank Online — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей
Штраф за несвоевременное погашение задолженности по кредиту
(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):
1000 рублей*
*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).
Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания по версии Frank RG
26 апреля 2018 года
Москва, 20 марта — Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания, а также получил награду в категории «Лучшее инвестиционное предложение» в данном сегменте по версии Frank RG.
Исследовательская компания Frank RG объявила победителей ежегодного рейтинга банков в сегменте премиального обслуживания Frank Premium Banking Award 2018.
Frank Premium Banking Award — это единственный рейтинг банков сегмента премиального банковского обслуживания в России, основанный на масштабной исследовательской работе и детальном анализе премиальных программ банков-участников.
В сегменте Premium Banking аналитики Frank RG исследовали банки, предоставляющие комплексные программы премиального банковского обслуживания состоятельным клиентам массового сегмента рынка.
Задачей рейтинга является не только предоставить объективную оценку банковских премиальных программ, но и дать возможность банкам оценить собственные конкурентные преимущества и актуальные направления для дальнейшего развития.
***
О Premium Banking
- Premium Banking — это комплексная программа банковского обслуживания клиентов со среднемесячным доходом от 250 000 руб., имеющих балансы на счетах от 2,5-3 млн руб. Премиальные программы включают в себя улучшенные условия по банковским продуктам, предложение по альтернативному размещению средств, набор небанковских привилегий, а также обслуживание персональными менеджерами в выделенных премиальных зонах.
***
О компании Frank RG
- Frank RG — ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году, компания ежегодно накапливает разностороннюю банковскую экспертизу и поддерживает безупречную репутацию на рынке.
- Frank RG анализирует premium banking и private banking на протяжении последних 4-х лет. Учитывая глубину проводимых исследований, а также стабильность аналитической команды, уровень понимания двух моделей обслуживания состоятельных клиентов является лучшим на рынке России.
- Frank RG проводит исследования в тесном сотрудничестве с банками-участниками, что ежегодно обеспечивает возможность встретиться с руководством премиальных подразделений, сделать выборку клиентов по заданным критериям для анкетирования, получить доступ к статистическим данным.
- Клиентами Frank RG являются более 40 крупнейших банков, включая Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Хоум Кредит Банк, Банк Русский Стандарт, Raiffeisenbank, Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Банк «ФК Открытие», а также консалтинговые компании McKinsey&Company, Oliver Wyman и Roland Berger.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-25 крупнейших по капиталу банковских групп в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Citi в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Казахстане и Украине.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
***
О рейтинге Frank Premium Banking Award 2018
Frank Premium Banking Award — это первая ежегодная награда в России, основанная на полной, достоверной и структурированной базе знаний российского рынка премиального банковского обслуживания. Расчет рейтинга осуществляется по результатам исследования обслуживания Premium Banking в тесном взаимодействии с основными игроками рынка.
Веса рейтинга определялись на основе проведенного анкетирования премиальных клиентов.
Каждый банк оценивался по следующим параметрам:
| Параметр | Описание | Вес в рейтинге |
|---|---|---|
| Надежность |
При расчете учитывались:
|
17,1% |
| Сервис |
При расчете учитывались:
|
15,6% |
| ДБО |
При расчете учитывались:
|
15,3% |
| Тарифы на банковские продукты и услуги |
При расчете учтены:
|
14,1% |
| Размещение денежных средств |
При расчете учтены:
|
13,2% |
| Небанковские привилегии |
При расчете учтены параметры по:
|
10,9% |
| Дебетовые карты |
При расчете учтены:
|
10,3% |
| Кредиты и кредитные карты |
При расчете учтены:
|
3,5% |
***
Уникальность исследования Frank Premium Banking Award 2018
Мы провели исследование методом 360 градусов, посмотрев на премиальный сервис со всех возможных сторон:
- Анализ публичной информации: изучили наполнение 13 премиальных программ, верифицировали данные у банков;
- Интервью: провели 13 интервью с руководителями подразделений премиального обслуживания;
- Анкетирование: опросили 4 800 премиальных клиентов из 12 банков;
- Mystery shopping: Тайные покупатели посетили банки и проконсультировались с премиальными менеджерами — по 4 визита в каждый из 13 банков, всего 52 визита. Было открыто 39 премиальных программ (по 3 программы в каждом банке) и в течение 4-х месяцев тайные покупатели тестировали премиальный сервис;
- Тестирование интернет-банков, мобильных приложений: выделили 170 наиболее важных функций, распределили на 7 категорий, характеризующих потребности премиального клиента, проанализировали эти функции в интернет-банках и мобильных приложениях в 13 банках;
- Benchmark: собрали статистические данные с историей по 100 параметрам;
- Рейтингование: сформировали интегральный рейтинг банков по 950 параметрам.
Промоакция «Кэшбэк 20% на все покупки!»
24 апреля 2018 года
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Кэшбэк 20% на все покупки!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 24 апреля 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»
19 апреля 2018 года
Уважаемые клиенты!
С 20 апреля по 2 мая 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.
Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
18 апреля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 19 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 7.12 и 18.3 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей».
6 апреля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем Вам, что Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей» прекращает свое действие с 06 апреля 2018 года.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок»
05 апреля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок» с 5 апреля 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»
19 марта 2018 года
Уважаемые клиенты!
С 19 марта по 19 апреля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.
Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются Тарифы Citi Priority / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.
16 марта 2018 года
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются тарифы Citi Priority* / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.
Изменения коснутся типа выпускаемой карты, порядка предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов и страховой программы, а также будет расширен список доступных привилегий:
- Новая премиальная дебетовая карта Citi Priority World Mastercard Black Edition® станет доступна клиентам с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру и будет выпускаться по умолчанию всем клиентам, подавшим заявление на банковское обслуживание начиная с 1 апреля 2018 года. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, смогут перевыпустить свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition через отделение Ситибанка или по звонку в Citiphone®.
- Доступ в бизнес-залы аэропортов с 1 апреля 2018 года будет предоставляться по программе Lounge Key всем держателям карт Citi Priority World Mastercard Black Edition. Клиенты, не перевыпустившие свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition, продолжат пользоваться программой Priority Pass™. Программа Lounge Key доступна только по карте Citi Priority World Mastercard Black Edition.
- Изменяются условия предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов. С 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце будет доступно два бесплатных посещения в текущем календарном месяце. В случае выполнения условия тарифа по поддержанию среднемесячного баланса в предыдущем календарном месяце по-прежнему будет доступно четыре бесплатных посещения в текущем календарном месяце.
- Новая бесплатная услуга — доступ к точкам беспроводного интернета (Wi-Fi) по всему миру — станет доступна с 1 апреля 2018 года.
- Консьерж-сервис станет доступен с 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце.
- С 1 апреля 2018 года меняется предложение АО СК «Альянс» по предоставлению страхования. Клиенты, подавшие заявление на банковское обслуживание с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру начиная с 1 апреля 2018 года, будут застрахованы по новой программе только при выполнении условий тарифа. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, продолжат пользоваться текущей страховой программой до даты окончания срока ее действия без каких-либо изменений. После даты окончания срока действия текущей страховой программы, при условии выполнения условий тарифа, страховая программа будет автоматически продлена и заменена на новую.
Ознакомиться с новой редакцией тарифов можно по ссылке.
Текущую версию тарифов Вы можете найти на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
* Сити Приорити
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
28 февраля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 3 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 2.5, 6.19 и 17.2 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
В частности, в пункт 2.5 добавлено уточнение, в соответствии с которым Клиент обязан ежемесячно погашать Ситибанку Минимальную сумму платежа в день платежа, указанный в Выписке по кредитной карте, до 22.00 по московскому времени («День платежа»).
Обновлённая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц будет опубликована на сайте банка в разделе «Тарифы и условия» 3 апреля 2018 года.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
26 февраля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 26 марта 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Промоакция «Дарите подарки любимым 2.0»
15 февраля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым 2.0» с 15 февраля 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»
1 февраля 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 1 по 16 февраля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные к кредитной карте без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод плюс» в Citibank Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной процентной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн
Изменение условий обслуживания физических лиц в Citibank® Online* и Citi Mobile®
29 января 2018 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с сегодняшнего дня вносятся изменения в Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile.
С новой редакцией Условий обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.
Промоакция «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка»
29 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка» с 1 января 2018 года.
Информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»
29 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты!
С 9 по 31 января 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программ «Универсальный перевод» и «Универсальный перевод плюс» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.
Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Дарите подарки любимым»
27 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым» с 27 декабря 2017 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Citi открывает API российским разработчикам
26 декабря 2017
Москва. — Citi усиливает работу с российскими финтех-компаниями через открытие API портала (API — интерфейс программирования приложений). Эта платформа поможет разработчикам легко создавать приложения и интегрировать сервисные решения для розничных клиентов Citi в России благодаря использованию готового кода систем банка.
На площадке https://sandbox.developerhub.citi.com/ собрана детальная техническая информация о тех API, которые уже разработаны Citi для российского рынка, а также других стран. Для подключения к сервису финтех-компаниям необходимо подать заявку на регистрацию, изучить API и отправить идеи по интеграции своих продуктов и решений с сервисами Ситибанка на адрес citibank.russia.api@citi.com. После предварительной внутренней оценки компании смогут реализовать лучшие решения, став партнерами банка.
Елена Скурятина, руководитель управления развития и поддержки электронного бизнеса Ситибанка: «В конце прошлого года Citi открыл API-портал для Сингапура, США и Австралии, и мы рады, что теперь Citi Россия предоставляет такую возможность российским разработчикам. Мы видим, насколько активен этот сегмент ИТ-рынка в России и считаем необходимым предложить российским финтех-компаниям возможность работы с такой качественной аудиторией как наша через предоставление ей самых современных финансовых сервисов».
API (Application Programming Interface — интерфейс программирования приложений) — это регламентированный способ общения одной компьютерной программы с другой для совместного исполнения общей задачи, когда одна программа выполняет запросы другой.
Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников
22 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:
| Дата ежемесячного платежа по кредиту | Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2018 г. |
| 30.12, 31.12, 1.01, 2.01, 3.01 | 03.01.2018 |
| 4 | 04.01.2018 |
| 5 | 05.01.2018 |
| 6,7,8,9 | 09.01.2018 |
Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Перевыпуск Просто кредитной карты
21 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что в случае перевыпуска карты Просто кредитная карта в связи с окончанием срока действия или по инициативе клиента данная карта может быть перевыпущена только на платежной системе Mastercard®. Условия обслуживания и тарифы остаются без изменений.
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Duty Free* за наш счет»
19 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 20 декабря 2017 года в зоне международных вылетов аэропорта Домодедово стартует промоакция «Duty Free за наш счет».
С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.
*Дьюти фри.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Переводы и платежи в Citi Mobile: перезагрузка!
5 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты!
Ура, мы обновили раздел «Переводы и платежи» в приложении Citi Mobile® и добавили то, что Вы так долго ждали!
Что изменилось?1. Теперь в Citi Mobile можно делать переводы и платежи, даже если получатель не был добавлен ранее.
Вам больше не нужно предварительно добавлять нового получателя в Citibank® Online, чтобы совершать переводы через Citi Mobile. Отныне все что нужно — уже в приложении. Выберите перевод «третьим лицам» или услугу, которую хотите оплатить, и сразу вводите необходимые реквизиты.
2. Или создавать шаблоны для частых переводов.
Если Вы планируете совершать платеж и в будущем, просто добавьте его в шаблон. Мы запомним реквизиты и назначение платежа, а также сумму перевода и счет, с которого будут списаны средства. В приложении Вы также можете управлять Вашими шаблонами — изменять их или удалять.
3. А Ваших текущих получателей мы уже добавили в шаблоны.
Обратите внимание, что после обновления приложения одновременно с появлением новых функций у Вас исчезнет возможность создавать регулярные платежи и платежи с будущей датой.
Здесь должна быть креативная концовка, призывающая пользоваться Citi Mobile, но у нас нет времени ее придумывать. Мы с головой ушли в работу над следующим обновлением. А значит, скоро Вас будут ждать новые функции и возможности. 😊
Ваш АО КБ «Ситибанк»
Мы запустили Samsung Pay! Платите Вашим смартфоном
5 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
У нас отличные новости: теперь, если у Вас есть кредитная карта Ситибанка, Вы можете оплачивать Ваши покупки с помощью Samsung Pay — удобного и безопасного мобильного сервиса!
Это очень просто: добавьте Вашу карту, авторизуйтесь и оплачивайте Ваши покупки всего одним касанием — везде, где принимаются к оплате банковские карты.
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
1 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 1 января 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Общих условий кредитования
1 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 2.12.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части порядка досрочного погашения кредита и изменения даты платежа по кредиту.
С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж»
1 декабря 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж» с 4 декабря 2017 года.
С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
22 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 24 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Промоакция «Подарки для пассажиров аэропортов»
21 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарки для пассажиров аэропортов».
17 ноября 2017 года данная промоакция стартовала в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.
С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.
АО КБ «Ситибанк».
Увеличен срок хранения выписок и уведомлений в Citibank® Online*
21 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты!
У нас хорошие новости! Теперь в Citibank Online* Вы можете посмотреть и скачать электронные банковские выписки за 7 лет, а электронные уведомления (к примеру, об открытии нового счета, о неактивности счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие) — за 3 года. Раньше электронные банковские выписки и уведомления были доступны только за 12 месяцев. Напомним, что просмотреть их можно в разделе «Продукты и услуги».
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.
Изменение типа подписки электронной выписки
Новость касается клиентов, которые получают банковскую выписку на адрес электронной почты
17 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание, что с 18 ноября будут изменены требования к созданию пароля для получения банковских выписок по электронной почте, чтобы повысить безопасность Ваших персональных данных. В связи с этим мы вынуждены переключить Вас на получение уведомления о готовности выписки к просмотру в Citibank® Online* по СМС и электронной почте.
Напоминаем, что в Citibank Online Вы всегда можете посмотреть выписки за любой период в пределах 7 лет в разделе «Продукты и услуги» -> «Просмотр выписки». Услуга бесплатная.
Если в дальнейшем Вы захотите получать выписку с доставкой на электронную почту, Вы сможете заново создать пароль в Citibank Online уже по новым требованиям.
— Как это сделать?
Зайдите в Citibank Online -> «Продукты и услуги» -> «Подключить/изменить/отменить электронную выписку», выберите «Доставка выписки на электронную почту» и создайте новый пароль.
— Каким должен быть новый пароль?
Все рекомендации мы дадим на странице для создания нового пароля.
— Что будет, если я не изменю пароль?
В этом случае банковские выписки по-прежнему будут доступны для Вас в Citibank Online, а по электронной почте и СМС мы будем оповещать об их готовности.
АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.
Акция «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах»
16 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске акции «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах». С 17 ноября 2017 года данная акция стартует в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.
С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
10 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем вас о том, что корректной датой вступления в силу изменений в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц, опубликованных 1 Ноября 2017 года, является 13 Ноября 2017 года.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
C 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых осуществляется вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2.
3 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Уведомляем вас о том, что в целях безопасности с 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых вы осуществляете вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2. Если устройство, с которого вы осуществляете вход в Citibank Online и Citi Mobile, поддерживает протокол безопасности, версия которого ниже TLS 1.2, то при попытке входа в Citibank Online и Citi Mobile появится страница с ошибкой.
Убедитесь, что используемые вами браузер и операционная система соответствуют указанным ниже минимальным требованиям безопасности.
Для ноутбуков и настольных компьютеров
| Интернет-браузер | Операционная система |
|---|---|
| Google Chrome 30 | Windows 7 |
| Firefox 31.3.0 ESR | Windows 7 |
| Internet Explorer 11 | Windows 7 |
| Opera 17 | Windows 7 |
| Firefox 27 | Windows 8 |
| Internet Explorer 11 | Windows 8.1 |
| Internet Explorer 11 | Windows 10 Preview |
| Edge 12 | Windows 10 |
| Firefox 49 | XP SP3 |
| Google Chrome 49 | XP SP3 |
| Google Chrome 34 | OS X |
| Firefox 29 | OS X |
| Safari 7 | OS X 10.9 |
| Safari 8 | OS X 10.10 |
| Safari 10 | OS X 10.12 |
Для мобильных устройств
| Интернет-браузер | Операционная система |
|---|---|
| Android 4.4.2 | |
| Internet Explorer 11 | Windows Phone 8.1 |
| Edge 13 | Windows Phone 10 |
| Safari 5 | iOS 5.1.1 |
В случае несоответствия, пожалуйста, обновите ваш браузер и/или операционную систему. Больше деталей о том, как определить версию своего браузера, — по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Подключение программы «Универсальный перевод» — быстрые наличные с Вашей кредитной карты — через Citibank® Online
2 ноября 2017 года
Уважаемые клиенты,
Теперь подключить программу «Универсальный перевод», чтобы получить быстрые наличные с Вашей кредитной карты, можно самостоятельно в Citibank Online. Всего несколько кликов — и перевод выполнен!
Краткая инструкция:
Войдите в Citibank Online и нажмите на баннер «Быстрые наличные с Вашей кредитки — получить онлайн» или в меню «Продукты и услуги» выберите раздел «Получить наличные». Заполните необходимые поля, введите пароль для входа в Citibank Online и нажмите «Подтвердить». Деньги будут перечислены на Ваш текущий счет мгновенно.
Не нашли активного предложения? Пожалуйста, позвоните в CitiPhone® в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени:
- +7 (495) 775-75-75 — для Москвы и из-за границы;
- +7 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
- 8 (800) 700-38-38 — для других регионов России.
Пользуйтесь с удовольствием!
АО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
31 октября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
Бонусная программа «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!»
27 октября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске с 27 октября 2017 года по 31 апреля 2018 года бонусной программы «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!». Принять участие в программе можно при оформлении кредитной карты на стойках продаж у сотрудников банка в ТЦ «Москворечье» и ТЦ «Калейдоскоп».
Условия программы, а также информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения опубликованы по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More
26 октября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что одна миля по картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima начисляется за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 30 октября 2017 года.
АО КБ «Ситибанк».
Изменение реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону.
25 октября 2017 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону для расчетов в российских рублях с 1 ноября 2017 года.
Начиная с 1 ноября 2017 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств на счета клиентов, открытые в Донском филиале АО КБ «Ситибанк»:
Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество
№ счета получателя: Номер Вашего текущего или сберегательного счета в рублях РФ или счета Вашей кредитной карты
Банк получателя: Донской филиал АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону
Корр. счет: 30101810660150000068 в Отделении Ростов-на-Дону
БИК 046015068
ИНН 7710401987
КПП 027543001
ОКПО 88107256
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
20 октября 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 20 ноября 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru. О запуске Samsung Pay будет отдельно сообщено в разделе новостей на сайте www.citibank.ru после чего услуга станет доступной к использованию.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Новый сервис в Citibank® Online: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов и пеней
16 октября 2017 года
Уважаемые клиенты,
спешим рассказать Вам о новых возможностях Citibank® Online. Они упростят Вашу жизнь и будут экономить время. Отныне найти и оплатить штрафы ГИБДД, а также налоги и пени Вы можете, не выходя из интернет-банка. Впрочем, обо всем по порядку.😊
Поиск и оплата штрафов ГИБДД
Уже получили «письмо счастья» и знаете о штрафе?
Это значит, у Вас уже есть УИН (индивидуальный идентификатор начисления) и Вы можете оплатить штраф онлайн. Достаточно зайти в раздел «Переводы и платежи», кликнуть на пункт меню «Штрафы ГИБДД и налоги», далее выбрать «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».
Помните, что нарушали, но не уверены, что Вас засекла камера?
Проверьте, есть ли у Вас неоплаченные штрафы. Пройдите в «Переводы и платежи» → «Штрафы ГИБДД и налоги», выберите из списка «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Проверить штрафы». Узнать, числятся ли за Вами штрафы, можно по номеру водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства. Мы рекомендуем заполнять обе графы, потому что иногда штрафы начисляются только на один из документов.
Поиск и оплата начислений по налогам и пеням ФНС
ФНС уже прислала извещение, и Вы знаете УИН
Для оплаты налогов достаточно пройти в «Переводы и платежи» -> «Штрафы ГИБДД и налоги», выбрать «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».
Или убедитесь, что у Вас нет долгов перед налоговой, чтобы спать спокойно😊
В разделе «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» нужно кликнуть на «Проверить задолженность по налогам». Вы можете сделать это по номеру паспорта или ИНН. Мы рекомендуем проверить задолженность по обоим документам, потому что налоги могут быть «привязаны» к разным из них.
Искренне желаем, чтобы наш новый сервис приносил Вам только хорошие новости, из раза в раз подтверждая, что у Вас нет долгов ни перед ГИБДД, ни перед налоговой. Ну а если штрафы или просроченные налоги и пени все же найдутся, то Вы сможете оплатить их в несколько кликов. А подтверждающие оплату документы – платежные поручения – распечатать или сохранить на компьютер в формате PDF.
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
Рекомендации по настройке браузера для входа в интернет-банк Citibank® Online
22 сентября 2017 года
Уважаемые клиенты,
В некоторых случаях при переходе на страницу входа в Citibank® Online для ее отображения необходимо изменить настройки браузера. Ниже приводим детальную инструкцию по наиболее популярным браузерам, если при переходе на страницу входа в Citibank® Online вы увидели страницу с ошибкой.
Windows:
Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
Google Chrome: В появившемся окне поставьте все галочки и выберите «за всё время», нажмите «Очистить историю»;
Mozilla Firefox: В окне поставьте все галочки и выберите период «Всё», нажмите «Удалить сейчас»;
Internet Explorer: Поставьте галочку напротив «Временные файлы Интернета», «Файлы cookie» и «Журнал». Нажмите «Удалить».
Apple MacOS X (браузер Safari):
Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш ⌥ + ⌘ + E.
Зайдите на страницу входа в Citibank® Online еще раз.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold
21 сентября 2017 года
Уважаемые клиенты Citigold!
Обращаем Ваше внимание, что с 25 сентября 2017 года меняются Тарифы пакета банковских услуг Citigold.
Изменения коснутся лимитов снятия наличных по дебетовым картам и привилегии «Трансфер из/в аэропорт»:
- увеличивается дневной лимит для снятия наличных;
- вводится ежемесячный лимит на снятие наличных через банкомат;
- трансфер будет предоставляться сервисом личных водителей Wheely.
Чтобы подробно ознакомиться с изменениями в Тарифах, пройдите, пожалуйста, по ссылке.
Текущую версию Тарифов Вы можете найти на сайте Ситибанка www.citigold.ru
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
28 августа 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 29 августа 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
Citi получил ряд наград по результатам опроса издания Global Investor/ISF Magazine
15 августа 2017 года
Citi в третий раз подряд стал лидером в номинации «Глобальный депозитарий» по результатам общемирового опроса издания Global Investor/ISF Magazine. В России, некоторых странах Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки Citi также занял высшую строчку рейтинга субкастодианов.
Церемония вручения наград Global Investor/ISF состоялась в Лондоне 5 июля 2017 года*.
Согласно опросу Citi получил высшие оценки в рейтинге субкастодианов в России и ещё 14 странах Америки, Европы, Ближнего Востока, Африки и Азии.
Этот рейтинг составлен по итогам опросов широкой группы респондентов (от брокерских и дилерских компаний до глобальных кастодианов) о качестве двенадцати основных предоставляемых услуг.
Кроме того, по итогам 2017 года Citi получил награду в номинациях «Лучшее управление переходными процессами» и «Лучшая система управления обеспечением (залогом)».
Журнал Global Investor/ISF был создан в 1985 году и является флагманским изданием Euromoney Institutional Investor plc. Среди основных направлений бизнеса, которые освещаются в издании, — управление активами, обслуживание активов и финансирование ценными бумагами.
* Источник информации: сайт Global Investor group, статья «Global Investor Awards 2017 — winners announced», опубликованная 6 июля 2017 года.
Изменение тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank
14 августа 2017 года
Пожалуйста, обратите внимание, что с 28 августа 2017 года вступят в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Изменения коснутся условий предоставления тарифного плана «Гуру» для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание и получающих заработную плату на свой счет в Ситибанке не в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иного аналогичного соглашения.
Для клиентов, которые оформят пакет банковских услуг CitiOne с 28 августа 2017 года, будет действовать новая версия тарифов, включающая в себя тарифные планы: «CitiOne/Специалист», «CitiOne Plus/Профессионал», «Citi Priority/Эксперт», «Гуру». Клиенты, которые оформляли пакет банковских услуг до 27 августа 2017 года (включительно), смогут также перейти на новые тарифные планы, позвонив в CitiPhone или заполнив заявление в отделении.
С новой версией тарифов Вы можете ознакомиться уже сейчас: ccылка.
Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!
АО КБ «Ситибанк».
Global Finance признал Citi лучшим корпоративным цифровым банком в странах ЦВЕ в 2017 году
10 августа 2017 года
Citi назван лучшим корпоративным и институциональным цифровым банком в России
Citi был удостоен награды международного журнала Global Finance как «Лучший цифровой банк в области обслуживания корпоративных и институциональных клиентов» в странах Центральной и Восточной Европы в 2017 году. Кроме того, Citi был признан лучшим банком в 10 странах, включая Чехию, Эстонию, Грузию, Венгрию, Латвию, Литву, Польшу, Румынию, Россию и Словакию.
Финалистов конкурса отбирало жюри, в состав которого входили эксперты мирового уровня из компании Infosys, лидера в области технологий, технологического консалтинга и аутсорсинга. Эксперты учитывали множество показателей, в том числе: способность банка привлекать и обслуживать новых онлайн-клиентов; его успехи в продвижении интернет-приложений среди действующих клиентов; темпы роста числа онлайн-пользователей и спектр предлагаемых им продуктов; реальные преимущества, которые дает клиентам использование интернет-платформ; а также функциональность и дизайн интернет- и мобильного банка. Победителей выбрали редакторы журнала Global Finance.
Citi получил преимущество, помимо прочего, благодаря своей мощной, высоконадежной системе управления данными и лучшим в своем классе платформ онлайн-банкинга, включая:
- CitiDirect® Online Banking — электронную платформу «клиент-банк», которая обеспечивает клиентам доступ к централизованному, надежно защищенному хранилищу данных и позволяет в режиме реального времени получать информацию о состоянии банковских счетов и проводить финансовые операции, находясь в любой точке мира.
- CitiDirect BE Mobile — инновационное решение, позволяющее подключиться к системе CitiDirect Online Banking, используя смартфон или планшетный компьютер. Клиенты могут просматривать текущие балансы по счетам, инициировать и авторизовать платежи, получать уведомления по sms или по электронной почте.
- TreasuryVision® — интернет-платформу для управления казначейскими операциями из любой точки мира. TreasuryVision обеспечивает доступ к агрегированным данным о денежных средствах, инвестициях и заемных средствах компании, а также предоставляет мощный и гибкий инструментарий для анализа и прогнозирования.
- CitiConnect — технологию интеграции систем управления предприятием, рабочих станций казначейства и других критически важных систем корпоративных клиентов. Создаваемая при поддержке CitiConnect единая среда позволяет пользователям обмениваться файлами и сообщениями и максимально эффективно использовать платформу электронного банкинга Citi.
Управление международного банковского обслуживания Citi (Treasury and Trade Solutions) содействует успеху клиентов банка, предлагая интегрированные инновационные системы и индивидуальные решения в области управления денежными потоками и обслуживания международных операций. Услуги управления международного банковского обслуживания Citi востребованы крупнейшими корпорациями, финансовыми институтами и государственными организациями во всем мире. Опираясь на крупнейшую в отрасли частную сеть банков, расположенных более чем в 100 странах мира, и единую глобальную технологическую платформу, Управление международного банковского обслуживания Citi предлагает клиентам наиболее широкий спектр услуг и технологических решений для проведения казначейских операций, операций с ценными бумагами и управления ликвидностью.
В 2017 году Nasdaq и Управление международного банковского обслуживания Citi объявили о внедрении совместного новаторского технологического решения на основе технологии блокчейн.
По данным Управления международного банковского обслуживания Citi, общая сумма транзакций, осуществленных с помощью мобильного банка CitiDirect BE® Mobile и приложения для iPad CitiDirect BE® по всему миру в 2016 году, превысила 1,8 триллионов долларов. На протяжении последних 11 лет платформа CitiDirect BE® занимает 1-е место в ежегодном опросе мнений, которое проводит независимое агентство Greenwich Associates, чтобы определить лучшие цифровые системы банковского обслуживания для институциональных клиентов.
В Центральной и Восточной Европе Citi назван «Лучшим корпоративным и институциональным интернет-банком», а также победил в номинациях:
- «Лучший онлайн-банк в области расчетно-кассового обслуживания»;
- «Лучший мобильный банк»;
- «Самый инновационный цифровой банк».
Журнал Global Finance (данные заверены Бюро аудита тиражей бизнес-изданий, BPA): аудитория Global Finance — председатели правления, президенты, генеральные и финансовые директоры, казначеи и другие старшие менеджеры, ответственные за принятие инвестиционных и стратегических решений в транснациональных компаниях и крупнейших финансовых организациях. Журнал распространяется среди 8000 международных портфельных инвесторов, которые контролируют в совокупности 80% мировых активов, находящихся в профессиональном управлении. Веб-сайт журнала предлагает аналитические материалы и статьи, подготовленные на основании 22-летнего опыта исследований международных финансовых рынков, и является ценным источником информации о 192 странах мира. Штаб-квартира журнала расположена в Нью-Йорке, офисы — в Лондоне, Рио-де-Жанейро и Милане.
АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банковских групп в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 100 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
О новинках Citi Mobile®, Citibank® Online, Citibank Alerting Service.
19 июля 2017 года
Уважаемые клиенты!
Не важно, где Вы читаете эту новость: в путешествии за границей или дома под двумя одеялами. Она обязательно Вас порадует. ☺ Ведь поводов посещать отделения Ситибанка стало меньше, потому что возможности наших дистанционных сервисов расширились.
Подтверждающие документы в Citi Mobile®
Теперь Вы можете просматривать и скачивать подтверждающие документы по операциям. Нужно лишь зайти в журнал операций, выбрать нужную и нажать на «Подтверждающий документ».
По некоторым операциям (к примеру, по оплате услуг) Вы также можете скачать платежные поручения. Они — по форме Центробанка.
Инвестиционный риск-профиль в Citibank® Online*
Если Вы интересуетесь инвестициями, создайте свой инвестиционный риск-профиль в Citibank® Online. Ваш риск-профиль покажет уровень инвестиционного/портфельного риска, который Вы готовы взять на себя. Он поможет нам понять, подходит ли вам тот или иной инвестиционный продукт при дальнейшем построении модельного портфеля.
Чтобы создать риск-профиль, пройдите в меню «Инвестиции и сбережения» — «Мой риск-профиль». Ответьте на вопросы, это займёт менее 5 минут. Результаты профилирования мы отправим Вам по электронной почте.
В любой момент Вы можете просмотреть и при необходимости обновить свой риск-профиль в Citibank Online.
Новые уведомления в Citibank Alerting Service
У Вас есть кредитная карта Ситибанка и по ней подключена услуга Citibank Alerting Service**? Отныне Вы будете получать оповещения и о возвратах, а также о «разморозке» средств. Как по основной, так и по дополнительной карте. А если Вы еще не подключили Citibank Alerting service, то это отличный повод! Сделать это Вы можете и в Citibank® Online (email- и смс-оповещения) и в Citi Mobile® (push-уведомления).
С очередной порцией новостей постараемся вернуться, как можно скорее. Тёплого Вам лета! И помните, что куда бы Вы ни поехали, Citi Mobile® и Citibank® Online отправятся вместе с Вами.☺
Еще не пользуетесь Citi Mobile®?
Скачайте приложение прямо сейчас
или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.
**Алертинг Сервис. Стоимость услуги согласно тарифам банка.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».
АО КБ «Ситибанк» присвоен наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале
13 июля 2017 года
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство присвоило Ситибанку кредитный рейтинг ААА (RU), прогноз — «Стабильный»
Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило АО КБ «Ситибанк» наивысший кредитный рейтинг по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».
АО КБ «Ситибанк» обладает высокой оценкой собственной кредитоспособности ввиду сильной позиции по достаточности капитала, адекватного риск-профиля и заметных рыночных позиций в целевых сегментах. Кредитный рейтинг АО «Ситибанк» обусловлен очень высокой вероятностью предоставления экстраординарной поддержки материнской структурой с высоким уровнем кредитоспособности (Citigroup Inc.).
Стабильно высокий уровень основного капитала как по международным (Tier 1 составил 10,4% на конец марта 2017 года), так и по российским стандартам (Н1.2 10,9% на 01.06.2017, не опускался ниже 10,7% с конца 2015 года) позволяет Ситибанку выдержать существенный (значительно более 500 б. п.) рост стоимости кредитного риска без нарушения регулятивных требований. Кроме того, банк обладает устойчивой прибыльностью вне зависимости от фазы экономического цикла по причине высокого уровня чистой процентной маржи (5,9% за 2016 год) и невысокой стоимости риска. Банк регулярно выплачивает дивиденды.
Ситибанк входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов и капитала (занимает 20-е место среди крупнейших по капиталу банковских групп).
Ситибанк обладает сильной франшизой в сегментах премиальной розницы, крупного корпоративного бизнеса и транснациональных корпораций. По мнению АКРА, разумная стратегия в совокупности с умеренным риск-аппетитом обуславливает способность генерировать стабильно высокий уровень операционного дохода при минимальной чувствительности к фазе экономического цикла.
Изменение Общих условий кредитования
27 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 27.07.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части досрочного погашения кредита.
Информировать банк о досрочном погашении кредита необходимо за 30 дней до предполагаемой даты частичного или полного досрочного погашения кредита. В случае если дата досрочного погашения приходится на нерабочий день, погашение будет совершено в ближайший рабочий день.
В случае если кредит был выдан не более двух недель назад и Вы планируете отказаться от кредита, возврат кредита может быть произведен в рабочий день обращения с уплатой процентов по фактический день возврата по соответствующей заявке.
С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Внимание: обновление банковских систем 18 июня 2017 года
16 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 18 июня 2017 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени возможны кратковременные сбои в работе некоторых сервисов. Если вы столкнулись со сбоем, просто повторите операцию через несколько минут.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
Citi Mobile® и Citibank® Online меняются вместе с вами!
16 июня 2017 года
Уважаемые клиенты!
Пришло время познакомить Вас с очередными новинками наших онлайн-каналов обслуживания: приложения Citi Mobile® и интернет-банка Citibank® Online*. Некоторые из них будут Вам особенно полезны в сезон отпусков!
Что нового?
В Citi Mobile® и Citibank® Online:
Активация «неактивного» счета
Если Вы долгое время не пользуетесь каким-то из счетов, то для Вашей же безопасности мы переводим его в статус «неактивного». Чтобы привязать к нему карту и вновь совершать операции по такому счету, раньше Вам бы понадобилось активировать счет, позвонив в CitiPhone™, а затем совершить операцию по счету.
Сейчас Вы можете активировать счет самостоятельно в Citi Mobile® и в Citibank® Online. Просто выберите счет для активации на стартовой странице и введите одноразовый пароль, который мы отправим Вам по смс. Дополнительно подтверждать активацию операцией не требуется — начните пользоваться счетом тогда, когда Вам будет удобно.
Таким образом, подготовка к отпуску стала еще проще: активируйте валютный счет, привяжите к нему карту, купите валюту и начинайте путешествие!☺
Отображение собственных средств на кредитной карте
Теперь Вы всегда будете в курсе, если на кредитной карте, помимо денег банка, есть и Ваши собственные. Это важно знать, к примеру, когда Вы планируете оформить покупки в рассрочку — сделать это можно лишь тогда, когда товар или услугу Вы полностью оплатили деньгами банка.
В Citibank® Online:
Баннер «Насколько Вы онлайн»
Каждый раз при входе в Citibank® Online мы будем показывать, насколько активно Вы пользуетесь нашими онлайн-сервисами. Если показатель ниже 100% — это повод кликнуть на цифры. Система подскажет, что Вы можете сделать, чтобы улучшить статистику. Ведь чем выше показатель — тем более эффективно Вы используете онлайн-каналы Ситибанка.
Оформление страховой программы «Сити Защита Максимум»
Если Вы получили от банка индивидуальное предложение и решили оформить страховую программу, теперь Вам не обязательно лично идти в отделение. Ознакомиться с условиями страхования можно дистанционно. А для оформления программы достаточно заверить документ своей электронной подписью, то есть ввести пароль для входа в Citibank® Online.
На сегодня это всё☺. Постараемся вернуться с очередными новостями по совершенствованию Citi Mobile® и Citibank® Online как можно скорее.
Еще не пользуетесь Citi Mobile®?
Скачайте приложение прямо сейчас
или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
Онлайн.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».
Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»
15 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».
С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»
15 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».
С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем 11-13 июня 2017 года
11 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 11 июня 2017 года до 06:00 13 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.
Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем 10 и 11 июня 2017 года
10 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 10 июня 2017 года до 23:00 11 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.
Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
8 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 8 июля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела «Банковская Карта».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: обновление банковских систем 9 и 10 июня 2017 года
8 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 15:00 9 июня 2017 года до 23:00 10 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи онлайн-заявки на кредит и проверки статуса заявления.
Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: Изменение способа оплаты услуг «Ростелеком»
2 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 1 июня мы прекращаем прием платежей в пользу текущих получателей «Ростелекома» (включая инструкции по совершению регулярных платежей). Для оплаты счетов «Ростелекома», пожалуйста, добавьте в Citibank® Online* нового единого получателя «Ростелеком — плати просто» (как это сделать).
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
*Онлайн
Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!»
1 июня 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!».
С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем 31 мая 2017 г.
29 мая 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 31 мая 2017 года с 00:30 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Внимание: обновление банковских систем 28 мая 2017 г.
26 мая 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 28 мая 2017 года с 01:00 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Внимание: обновление банковских систем 27 мая 2017 г.
26 мая 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 27 мая 2017 года с 2:00 до 6:00 по московскому времени услуга Citibank Alerting Service* не будет доступна.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Алертинг Сервис.
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
4 мая 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 5 мая 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменения в голосовом меню CitiPhone
3 мая 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С радостью сообщаем Вам, что мы изменили меню автоматической системы CitiPhone. Новое меню стало еще проще и удобнее.
Что нового?
- Связаться с оператором теперь можно сразу. Для этого нажмите 0 после ввода телефонного ПИНа (ТПИНа*) и краткой информации о состоянии счета или карты**.
-
Самые популярные операции доступны сразу после вводаТПИН. Среди них:
- информация о балансе и последних операциях по счетам и картам;
- активация карты;
- банковские переводы и оплата услуг;
- изменение ТПИН и ПИН-кода, а также «перепривязка» карты к другому счету.
- Меню блокировки карты теперь на первом месте.
С новой схемой меню Вы можете ознакомиться здесь, это займет совсем немного времени.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Телефонный персональный идентификационный номер — это Ваш пароль для доступа к системе, состоящий из 4 цифр. Комбинацию цифр Вы устанавливаете самостоятельно.
** Краткую информацию о состоянии счета или карты можно пропустить, нажав #.
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
28 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 3 июня 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела Citibank® Online*.
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
* Онлайн.
Citi Mobile® меняется вместе с Вами
25 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С радостью сообщаем Вам, что теперь приложение Citi Mobile® доступно и в Apple Watch!
Вы можете узнать баланс и посмотреть 5 последних операций по счетам (текущим, сберегательным и счетам кредитных карт) буквально на ходу, даже не входя в приложение. Для этого просто активируйте функцию Snapshot в Citi Mobile® на iPhone (меню «Настройки»).
Если Citi Mobile® Snapshot уже активирован на Вашем телефоне, то приложение автоматически появится в Apple Watch. При необходимости Вы сможете отключить отображение Citi Mobile® в Apple Watch в приложении Watch на iPhone.
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас
или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play [К0С1] являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
Грандиозные новости для держателей кредитной карты Miles & More: теперь 1 миля = 45 рублей!
21 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С радостью сообщаем, что курс начисления премиальных миль Miles & More изменен! C 21 апреля 2017 года Вы будете зарабатывать 1 милю за каждые 45 рублей, потраченные по кредитным картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium, Miles & More Ultima.
А если у вас еще нет кредитной карты Miles & More, вы можете оформить короткую онлайн-заявку прямо сейчас.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Уточнение работы функционала Citi Mobile®
14 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В новости от 11 апреля 2017 года относительно обновленного функционала Citi Mobile® было указано, что в Citi Mobile® можно создавать, просматривать, изменять и удалять запланированные переводы и платежи с любой периодичностью.
Обращаем Ваше внимание, что текущий функционал позволяет только создавать и просматривать запланированные переводы и платежи. Изменить и удалить их Вы по-прежнему можете в Citibank® Online.
Приносим свои извинения за допущенную неточность.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Citi Mobile® меняется вместе с Вами
11 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады рассказать об очередных новинках Citi Mobile®. Они позволят Вам быть в курсе операций по карте даже в роуминге и помогут экономить Ваше время.
Push-уведомления
Это сообщения об операциях по Вашим счетам и картам, которые приходят на Ваш телефон по интернету. Они моментально всплывают (даже быстрее, чем СМС!), а их 30-дневный архив хранится в приложении Citi Mobile®. Технология хороша тем, что уведомления поступают не на определенный номер телефона, а на телефон, где установлено приложение Citi Mobile®. Это и надежнее и удобнее, особенно за рубежом, если Вы меняете сим-карту. Сообщения отправляются в рамках услуги Citibank Alerting Service.
Запланированные переводы
Теперь в Citi Mobile можно создавать, просматривать, изменять и удалять запланированные переводы и платежи с любой периодичностью.
Кстати, а помните ли Вы, что все переводы в рублях через приложение для Вас абсолютно бесплатны?
Оплата в рассрочку по кредитным картам1
Решили оформить покупку в рассрочку? Отныне и эта функция доступна в приложении. Получается, что Citi Mobile теперь ещё и экономит Ваши деньги ☺
Вниманию владельцев смартфонов на Android
Начиная с конца апреля в целях обеспечения безопасности для смартфонов на Android версии ниже 4.2 Citi Mobile® будет доступен только через браузер по адресу www.mobile.citibank.ru.
На сегодня это все новинки Citi Mobile®, о которых мы хотели бы рассказать. Приложение совершенствуется и дальше! А значит, уже скоро мы вновь вернемся к Вам с хорошими новостями.
Еще не пользуетесь Citi Mobile?
Скачайте приложение прямо сейчас
или зайдите на www.mobile.citibank.ru.
1Функция доступна только для владельцев iPhone и Android. Если Вы заходите в Citi Mobile® не через скачанное приложение, а через браузер по ссылке www.mobile.citibank.ru, мы рекомендуем Вам использовать Safari для iPhone и Google Chrome для Android.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».
Внимание: обновление банковских систем 8 апреля 2017 г.
6 апреля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 8 апреля 2017 года с 1:00 до 6:00 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также не будут приходить сообщения Citibank Alerting Service.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Внимание: обновление банковских систем 25 марта 2017 г.
24 марта 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 25 марта 2017 года, с 3:00 до 5:00 по московскому времени могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также в работе банкоматов и службы CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
14 марта 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 апреля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
График работы отделений в праздничные дни
22 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем Вас о том, что следующие отделения Ситибанка будут работать 24 и 25 февраля 2017 года с 10.00 до 17.00 часов:
Москва:
— «На Марксистской»
— «На Ленинском»
— «Метрополис»
— «На Профсоюзной»
— «На Тверской-Ямской»
— «Павелецкое»
— «На Проспекте Мира, 108»*
Санкт-Петербург:
— «Невский Проспект»
— «Чернышевское»
— «Большой Проспект»
— «Московское»
— «Варшавское»
Екатеринбург:
— «Уральский»
Уфа:
— «Башкортостан»
Самара:
— «Средневолжский»
Волгоград:
— «Волгоградский»
Нижний Новгород:
— «Приволжский»
Ростов-на-Дону:
— «Донской»
*Отделение «На Проспекте Мира, 108» работает только 24 февраля.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Слышим Вас — меняем себя
22 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты! Мы продолжаем развивать наши онлайн-каналы обслуживания, прислушиваясь к Вашим пожеланиям. Эта новость — об очередных изменениях. Уверены, что с ними пользоваться приложением Citi Mobile® и интернет-банком Citibank® Online* Вам станет еще комфортнее.
Что нового?
Citi Mobile®:
— Вход по отпечатку пальца — и для Android!
Раньше входить в приложение по отпечатку пальца могли только владельцы телефонов Apple (iPhone моделей 5S и выше). Теперь эта функция доступна и тем, у кого телефон операционной системы Android 6 версии и выше**.
— Быстрый переход к оплате по кредитной карте
Мы добавили кнопку «Оплатить» на первый экран Citi Mobile® Snapshot (около информации по Вашей кредитной карте), а также в раздел «Информация по счетам/картам». Это заметно упростило навигацию, поэтому погашать задолженность Вы сможете еще быстрее.
Citibank® Online:
— СМС-информирование о рассмотрении обращения
Теперь, отправляя обращение в банк через Citibank® Online (раздел «Напишите нам»), Вы можете подписаться на бесплатное оповещение: мы отправим Вам СМС, как только рассмотрим обращение и дадим на него ответ. Просто не забудьте указать это при оформлении запроса в Citibank® Online, поставив галочку в соответствующей графе.
Надеемся, эти изменения сделают Вашу работу с Citi Mobile® и Citibank® Online еще проще. А если Вы еще не пользуетесь нашими онлайн-каналами — самое время начать!
Скачайте Citi Mobile®:
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Ваш телефон должен быть оснащен сканером для отпечатка пальца. Исключение: модели Samsung Galaxy S5, Samsung Note 4 и ниже.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
Внимание: обновление банковских систем 18 февраля 2017
17 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 18 февраля, будут недоступны:
- с 4:00 до 6:00 по московскому времени — служба CitiPhone, Citibank® Online*, Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**;
- с 4:00 до 5:00 по московскому времени — операции в банкоматах Ситибанка.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц
10 февраля 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 февраля 2017 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.
Изменение Тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank
12 января 2017 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Мы рады сообщить о том, что с 15 января 2017 года вступают в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank: для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne с 1 октября 2015 года, будет действовать новая бесплатная программа страхования для путешественников от АО «Страховая компания «Альянс». Как и ранее, бесплатная программа страхования предоставляется при сумме заработной платы, перечисляемой на счета клиента в Ситибанке, от 400 000 рублей (включительно) в месяц.
С полным списком страховых рисков и покрытий Вы можете ознакомиться в Памятке для застрахованных, новая версия Тарифов доступна по ссылке.
С действующей редакцией Тарифов Вы можете ознакомиться в разделе «Контакты и информация».
Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!
АО КБ «Ситибанк».
Изменения тарифов для держателей кредитных карт
30 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 1 Января 2017 года вносятся два изменения в тарифы по кредитным картам Ситибанка. Подробнее
Полную версию тарифов Вы можете найти здесь.
| Редакция до 1 Января 2017 года | Редакция с 1 Января 2017 года |
|---|---|
| Тарифы для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года. Действительны с 5 августа 2016 года. | Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года. |
| Тарифы для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года. Действительны с 5 августа 2016 года | Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года. |
| Тарифы для новых клиентов и для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных картс 1 января 2015 года. Действительны с 23 мая 2016 года. | Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года. |
| Вознаграждение по картам CASH BACK World MasterCard, Стокманн-Сити World MasterCard и Стокманн-Сити Premium World MasterCard (в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт — «Citibank MasterCard CASH BACK») — 1% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. Дополнительное вознаграждение по карте CASH BACK World MasterCard — 10% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. | Вознаграждение по картам CASH BACK World MasterCard, Стокманн-Сити World MasterCard и Стокманн-Сити Premium World MasterCard (в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт — «Citibank MasterCard CASH BACK») — 1% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. Дополнительное вознаграждение по карте CASH BACK World MasterCard — 10% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт, максимальная сумма Дополнительного вознаграждения 1000 рублей. |
Дополнительная документация в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 28 июня 2014 г. N 173-ФЗ
28 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обратите, пожалуйста, внимание: с целью соблюдения закона № 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами...», а также международных договорённостей о взаимной административной помощи по налоговым делам, АО КБ «Ситибанк» с 1 января 2017 года начнет запрашивать дополнительные документы у клиентов, которые предположительно относятся к категории «иностранный налогоплательщик».
Критерии отнесения клиентов-физических лиц к категории «иностранный налогоплательщик», а также перечень дополнительных документов и сроки их предоставления можно посмотреть по ссылке.
Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!
Получить Просто кредитную карту никогда еще не было так просто!
27 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты,
Получить кредитную карту Ситибанка стало еще проще!
Теперь Вам достаточно только паспорта: если у Вас есть кредит или кредитная карта любого банка, и Вы исправно вносите платежи.
Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас и станьте счастливым обладателем карты.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Помоги, не касаясь! Благотворительный проект для фонда «Дети-бабочки»
27 декабря 2016 года
Детьми-бабочками ласково называют малышей, которые больны редчайшим генетическим заболеванием — буллёзным эпидермолизом. Каждое касание для них мучительно.
Но все же Вы можете им помочь, и не касаясь. Специально для этого были созданы плакаты со встроенной технологией бесконтактной оплаты. Просто поднеся свою банковскую карту к плакату, Вы можете сделать пожертвование в размере 100 рублей.
Ищите плакаты в отделениях Ситибанка.
С заботой,
АО КБ «Ситибанк»
Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников
22 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:
| Дата ежемесячного платежа по кредиту | Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2017 г. |
|---|---|
| 31.12, 1.01 | 03.01.2017 |
| 2,3,4 | 04.01.2017 |
| 5 | 05.01.2017 |
| 6 | 06.01.2017 |
| 7,8,9 | 09.01.2017 |
Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Citi поздравляет с Новым годом Вас и Ваших близких!
16 декабря 2016 года
Внимание: обновление банковских систем 9-10 декабря 2016 года
09 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* и мобильный банк Citi Mobile будут временно недоступны с 23:00 9 декабря до 07:00 10 декабря 2016 года по московскому времени.
Обновление систем не отразится на работе Citibank Online**, с помощью которого Вы можете сделать большинство банковских операций в любое время.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Алертинг Сервис.
** Онлайн.
Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold
2 декабря 2016 года
Уважаемые клиенты Citigold!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2017 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг Citigold. С 1 января 2017 года мы устанавливаем единый минимальный порог по среднемесячному балансу для бесплатного обслуживания в рамках пакета Citigold. Он составит 4 млн. рублей.
Также обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2017 года все привилегии для путешествий и специальные условия обслуживания со сниженными комиссиями будут доступны только для Citigold клиентов со среднемесячным балансом 4 млн. рублей и выше.
Для более подробного ознакомления с изменениями в Тарифах пройдите, пожалуйста, по ссылке.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: обновление банковских систем 26 ноября 2016 года
25 ноября 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* будет временно недоступна с 02:00 до 09:00 по московскому времени в субботу, 26 ноября 2016 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
25 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
Изменения коснутся разделов «Счета», «Депозиты» и «Citibank® Online».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Уровень зарубежных трат остался неизменным в 2016 году, согласно исследованию Ситибанка
21 сентября 2016 года
Самый большой рост показали траты на цветочные магазины, парки развлечений и рестораны быстрого обслуживания
МОСКВА — Эксперты Дирекции по работе с частными клиентами Ситибанка проанализировали зарубежные транзакции по картам и выяснили, что доля платежей, совершенных за границей за первые 7 месяцев 2016 года, осталась на прежнем уровне, по сравнению с прошлым годом. Соотношение онлайн- и офлайн-трат так же осталось неизменным.
Изменилась география расходов и категории трат. Так, из десятки стран — лидеров по объему средних трат окончательно выбыли США и Великобритания. Зато в этом году больше тратили в ОАЭ (прирост +12% от общего объема), в Китае (+1,5%) и Италии (+4%). Россияне стали гораздо чаще выезжать на Кипр: объем средних трат в этой стране вырос на 36%. При этом основная статья расходов приходится на покупки туристических путевок и экскурсий (средний объем трат в категории «Туристические агентства» вырос на 24%). Стали меньше тратить в Греции: объем трат в этой стране сократился на 105%.
В ОАЭ больше всего потратили на гостиницы, авиабилеты и магазины беспошлинной торговли. В Италии в тройку самых крупных категорий вошли аренда автомобилей, отели и магазины одежды. При этом на одежду стали тратить меньше (динамика составила −2,90%, по сравнению с прошлым годом). В Китае российские туристы стали больше покупать продукты в местных супермаркетах (+36,2%) и реже ходить в рестораны (-1,1%).
В списке самых популярных направлений в этом году также оказались Исландия (+42%), Латвия (+35%), Молдова (+34%) и Словения (+33%).
По сравнению с прошлым годом, стали гораздо реже ездить в Азербайджан и Казахстан — в этих странах объем средних трат сократился на 136% и 109%, соответственно. Также отрицательную динамику показал уровень трат в Ирландии (-9%) и Нидерландах (-18%).
Среди самых популярных категорий, в которых аналитики отмечают позитивную динамику, оказались цветочные магазины (рост составил +86%), а также парки развлечений (+55%), рестораны быстрого обслуживания (+40%), магазины молочных продуктов (+37%) и сервисы доставки (+30%).
Среди наименее популярных категорий в 2016 году — компьютерная техника и программное обеспечение (-20%), также стали меньше тратить на оплату телевизионных каналов (-20%). Реже оплачивают образовательные курсы за рубежом: в этой категории отмечается отрицательный рост: −10%.
В интернете больше всего операций приходится на покупку авиабилетов, туристических путевок и образовательные курсы. По сравнению с прошлым годом, на различные образовательные программы за рубежом стали тратить меньше: падение составило −8%. Объем трат на авиабилеты онлайн вырос на 42%, в то время как в кассах авиалиний их приобретают все реже (спад −12%).
Россияне все чаще предпочитают арендовать автомобили и самостоятельно изучать достопримечательности страны пребывания. Так, категория «Аренда автомобилей» набирает популярность и в онлайн (+13%), и в пунктах проката автомобилей (+21%).
Аналитики отметили восстановление интереса к одежде: так, отмечается рост объема трат в этой категории. При этом гораздо серьезнее рост оказался в интернет-магазинах: +20%, тогда как в точках продаж объем расходов на одежду вырос всего на 4%.
Методология. Ситибанк в 2007 году одним из первых начал проводить ежегодные исследования трат клиентов по кредитным картам. Базой для исследования 2016 года стали статистические данные о количестве покупок, совершенных клиентами Citi в России с использованием кредитных карт. В ходе исследования были проанализированы данные за период с начала 2007 года до 31 июля 2016 года, при этом в 2016 году выборка составила не менее 500 000 клиентов, отобранных случайным образом. Выборка включала только мужчин и женщин в возрасте от 22 лет с ежемесячным доходом не менее 30 000 рублей, проживающих в 11 городах России (Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара и Уфа).
15 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты,
в связи с обновлением программы Citi Select с 15.09.2016 начисление селектов для клиентов Citigold и Citigold Private Client будет прекращено.
До 1.12.2016 все держатели данных карт могут обменять накопленные селекты на бонусные баллы партнёров программы или Cash Back. Полный список партнёров программы и список вознаграждений можно найти на сайте www.citiselect.ru.
Держатели кредитных карт Citi Select также могут объединить накопленные баллы, позвонив в CitiPhone.
Изменения отражены в новой версии Тарифов, действующей с 15 сентября 2016 года."
Внимание: обновление банковских систем 11 сентября 2016 года
9 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в воскресенье, 11 сентября 2016 года, в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем будут временно недоступны:
- с 3:30 до 4:30 по московскому времени — интернет-банк Citibank® Online* и мобильный банк Citi Mobile®;
- с 3:00 до 5:00 по московскому времени — услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк».
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 3 и 4 сентября 2016 года!
2 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В связи с обновлением наших банковских систем c 19:30, 3 сентября до 00:30, 4 сентября (по московскому времени) будут временно недоступны переводы на счета других клиентов Ситибанка через круглосуточную службу CitiPhone, Citibank® Online* и Citi Mobile®.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Изменения в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии»
2 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты!
Теперь бонусы, начисляемые в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии», приравниваются к рублям РФ и могут быть использованы для оплаты авиабилетов от 1 до 100 % стоимости тарифа при оформлении на сайте авиакомпании (сборы и дополнительные услуги оплачиваются отдельно).
Ниже обновленные курсы обмена на пакеты бонусных рублей:
Доступные вознаграждения:
1 000 бонусов = 9 000 селектов
2 000 бонусов = 12 500 селектов
5 000 бонусов = 30 000 селектов
9 000 бонусов = 45 000 селектов
Подробнее об изменении программы «Крылья» на сайте авиакомпании.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
CASH BACK Pro — новые категории и партнеры для еще более выгодного возврата средств по кредитным картам Citi Select и Citi PremierMiles!
2 сентября 2016 года
Уважаемые клиенты!
С нашим новым сервисом CASH BACK Pro* получать деньги обратно на счет кредитной карты еще выгоднее и удобнее.
Теперь Вы можете использовать Ваш текущий баланс селектов / Citi миль для возврата средств не только в категориях «Путешествия» и «Рестораны», но и в новых категориях:
- по карте Citi Select — «Кинотеатры», «Автозаправочные станции», а также розничные магазины и интернет-магазин «М.Видео» (5 селектов = 1 рубль); Подробнее
- по карте Citi PremierMiles** — «Автозаправочные станции», «Такси», «Страхование» (2,5 селекта = 1 рубль). Подробнее
Если у Вас есть кредитная карта Citi Select или Citi PremierMiles, Вы можете сделать перевод прямо сейчас в Citibank ® Online!***
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Кэшбэк Про.
** ПремьерМайлз.
*** Онлайн.
Слышим Вас — меняем себя!
19 августа 2016 года
Уважаемые клиенты!
По доброй традиции мы вновь рассказываем Вам о приятных изменениях в наших сервисах.
- Карта та же — валют больше
- Полезная информация — через Viber
Вы всегда могли экономить на конвертации в путешествиях, привязывая дебетовую карту к счетам в рублях, долларах США или евро. Хорошая новость заключается в том, что теперь привязать карту можно ко всем Вашим валютным счетам — и не только в Citibank® Online*, но и в приложении Citi Mobile®. Пользуясь случаем, напоминаем, что в Ситибанке Вы можете открыть счет в британских фунтах, швейцарских франках, японских иенах, сингапурских, новозеландских и австралийских долларах и даже в южноафриканских рэндах!
Чем не повод подумать о сафари в ЮАР?☺
Готова ли выписка, перевыпущена ли карта, каков минимальный платеж по кредитной карте? Эти уведомления теперь мы будем отправлять через Viber. Viber гарантирует доставку сообщений даже в роуминге, где мобильная связь, бывает, подводит.
Это удобно, надежно и безопасно: аккаунт Ситибанка прошел специальную проверку приложения и будет отмечен зеленой галочкой в списке Ваших контактов.
Если у Вас не установлен Viber или в момент рассылки Вас не будет в сети, то мы отправим Вам обычное СМС-сообщение.
Важно: уведомления об операциях по счетам и картам (услуга Citibank Alerting Service**) и одноразовые пароли будут по-прежнему приходить в обычных СМС-сообщениях.
Мы продолжаем работу над качеством услуг. Вас ждут приятные новинки, а значит, и новые возможности.☺ Следите за новостями!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис. Услуга платная. Стоимость – согласно тарифам банка.
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем 20 августа 2016 года
18 августа 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обратите внимание: изменилось время обновления банковских систем 20 августа 2016 года — оно будет проходить с 4:10 до 4:30 по московскому времени.
Время с 3:30 до 4:00 по московскому времени, указанное в сообщении, опубликованном 12 августа 2016 года, более не актуально.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем 20 августа 2016 года
12 августа 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**, снятие и внесение денежных средств через банкоматы Ситибанка и терминалы «Элекснет», а также оплата покупок будут временно недоступны с 03:30 до 04:00 по московскому времени в субботу, 20 августа 2016 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Первоклассный кредит Ситибанка.
09 августа 2016 года
Уважаемые клиенты!
Специально к 1 сентября мы снижаем ставку по кредиту на 1% годовых при оформлении заявки онлайн.
Если вы еще не являетесь нашим клиентом — заполните и отправьте заявку на нашем сайте. Мы сразу же вернемся к Вам с предварительным решением по кредиту.
А нашим клиентам мы предлагаем оформить кредит одним кликом в Citibank Online.
Ставка по кредиту не может быть меньше 15% годовых.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Встречайте новый Citi Mobile®
31 июля 2016 года
Уважаемые клиенты!
Мы обещали — и сделали. Встречайте новый Citi Mobile®!
Работать с приложением стало еще удобнее! Мы не только изменили дизайн, сделав его лаконичнее, но и добавили новые функции:
- Citi Mobile® Snapshot дает просматривать баланс Ваших счетов и карт и последние операции без ввода логина и пароля.
- Touch ID* экономит время: теперь для входа в приложение достаточно приложить палец к сенсору телефона.
- Привязка карты к нужному счету помогает разумно тратить в путешествиях: так, например, в США Вы можете расплачиваться с долларового счета, а в Европе — со счета в евро. Без конвертаций дешевле!
- Активация карты. Теперь это можно сделать и в мобильном приложении, и звонить в CitiPhone уже не нужно☺.
- Простая и быстрая регистрация, а также восстановление данных (логин/пароль). Вы не пользовались приложением раньше? Создайте логин и пароль легко и быстро!
В новом Citi Mobile® Вы также можете совершать операции, которые были доступны раньше:
- оплачивать ЖКУ, интернет, мобильную связь и другие услуги;
- совершать переводы и обменивать валюту;
- размещать депозиты;
- узнавать о скидках и специальных предложениях по картам Ситибанка
и многое другое!
Обновите приложение уже сегодня! А если Вы еще никогда не пользовались Citi Mobile®, то вот отличный повод попробовать что-то новое! Управляйте своими средствами, когда Вам удобно.
До встречи в новом Citi Mobile®!
* Функция доступна на устройствах Apple iPhone 5S и выше. Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Citi вновь завоевал награды Global Euromoney Awards for Excellence
29 июля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Citi стал победителем в номинациях «Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках», «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций» и «Лучший банк для финансовых организаций».
Лондон — Ведущий международный финансовый журнал Euromoney объявил Citi победителем в номинациях «Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках», «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и торговых операций» и «Лучший банк для финансовых организаций». Ежегодная церемония вручения наград «За выдающиеся достижения» (Awards for Excellence) прошла в Лондоне.
Комментируя успехи Citi на развивающихся рынках, Euromoney отметил: «На протяжении последних 12 месяцев Citi продолжал оставаться в центре внимания клиентов и соперничающих банков. Citi удержал лидерство на рынках по всей линейке продуктов, благодаря масштабным сделкам на рынках капитала (sales and trading operation), размеру своих активов, а также физическому присутствию в регионах. В течение всего периода времени, за который присуждается награда, Citi демонстрировал умение мыслить нестандартно, предлагать клиентам индивидуальные решения, созданные с учетом их требований. Клиенты сохранили лояльность банку, который выстраивал с ними долгосрочные отношения, предлагая услуги на рынках ценных бумаг с фиксированным доходом, акционерного капитала, слияний и поглощений. Citi сыграл главную роль в ходе организации многих наиболее значимых сделок на развивающихся рынках».
Citi также завоевал ряд наград как лучший региональный инвестиционный банк. В частности, четвертый год подряд Citi был признан «Лучшим инвестиционным банком в странах Центральной и Восточной Европы».
Поясняя присуждение Citi награды в номинации «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций», Euromoney подчеркнул: «Citi убежден в необходимости подлинной гибкости, нового мышления, которое выходит за пределы привычных рамок и алгоритмов. Примером такого подхода служит его платформа CitiDirectBE: она обеспечивает клиентам „бесшовное“ обслуживание, вплоть до возможности управлять платежами с помощью инструмента Payment Flow Manager, который позволяет управляющим финансами гораздо лучше контролировать их операции. В прошедшем году эти решения помогли банку завоевать ряд значимых клиентов».
По мнению Euromoney, Citi заслужил награду как «Лучший банк для финансовых организаций»: «Надеясь диверсифицировать свои риски, китайские компании в прошедшем году вышли на зарубежные рынки слияния и поглощения. Citi распознал эту тенденцию ещё на ранней стадии, и это принесло свои плоды: банк участвовал в организации целого ряда важных сделок, консультировал продавцов и покупателей. Широта продуктового предложения, без сомнения, является одним из важнейших факторов, определяющих глобальный успех Citi в работе с такими клиентами, как финансовые инвестиционные группы. Более 90 % крупнейших клиентов Citi сотрудничают с ним по всем трем основным направлениям бизнеса — в банковском обслуживании, в организации и сопровождении сделок, а также на рынках капитала».
«Мы гордимся всеми наградами Euromoney, которые получили в этом году, как в основных, глобальных номинациях, так и по отдельным странам и регионам. Citi неизменно сохраняет приверженность своей первоочередной цели — обеспечивать нашим клиентам обслуживание в любой точке мира, и нам особенно приятно, что это было очевидным для жюри Euromoney», — сказал Джейми ФорИз (Jamie Forese), президент Citigroup, руководитель Группы по работе с институциональными клиентами (ICG).
Награды «За выдающиеся достижения», ежегодно присуждаемые журналом Euromoney (Euromoney Awards for Excellence) считаются одними из самых престижных в финансовой индустрии.
Ниже мы приводим перечень некоторых номинаций премии Euromoney, в которых Citi признан победителем по итогам 2015 года.
- Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках.
- Лучший банк для финансовых организаций.
- Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций.
- Лучший банк в странах Латинской Америки.
- Лучший инвестиционный банк в странах Латинской Америки.
- Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций в странах Латинской Америки.
- Лучший инвестиционный банк в странах Центральной и Восточной Европы.
- Лучший банк для финансирования в странах Африки.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 100 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 16 июля 2016 года!
15 июля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны в субботу 16 июля с 19.30 до 22.30 (по московскому времени) через круглосуточную службу CitiPhone, интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Изменение тарифов для держателей кредитных карт
05 июля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 5 августа 2016 года вступают в силу новые тарифы для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 31 декабря 2014 года. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.
23 июня 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн 20 июня 2016 года восстановлена работа функции составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Citibank® Online*
Слышим Вас — меняем себя!
15 июня 2016 года
Уважаемые клиенты!
Благодарим Вас за отзывы о нашем интернет-банке! Именно благодаря Вам Citibank Online становится лучше, ведь мы развиваем его, основываясь в первую очередь на Ваших пожеланиях.
Среди наших последних новинок:
-
Мы создали новую категорию для перевода селектов / Citi миль — CASH BACK Pro**. С ней Вы сможете вернуть деньги за покупки по еще более выгодному курсу обмена!
Используйте Ваш текущий баланс селектов / Citi миль уже сейчас! Возвращайте деньги обратно на Ваш счет за уже совершенные покупки в категориях «Путешествия» и «Рестораны» в рамках акции «Компенсация бонусными баллами».
Это удобно: Вам больше не нужно ждать, когда Вы накопите необходимое количество селектов или Citi миль для выбранного вознаграждения. Ведь Вы можете вернуть деньги полностью или частично — в зависимости от Вашего баланса селектов / Citi миль.
Это выгодно: курс обмена: 4,3 селекта = 1 рубль1 или 2,25 Citi мили = 1 рубль.
Это просто: в Citibank Online на домашней странице в «Экспресс операциях» выберите «Информация о бонусных счетах» и нажмите «Бонусы». Во вкладке «Каталог вознаграждений» Вы найдете категорию CASH BACK Pro.CASH BACK Pro доступна для держателей кредитных карт Citi Select, Citi Select Premium, Citi Ultima, Citi PremierMiles.
-
Стали доступны для просмотра электронные уведомления за период до 12 месяцев.
Вы можете просматривать уведомления об открытии/закрытии счетов, размещении депозита / расторжении депозитного договора, детали поручения об инвестировании средств и другие в меню «Продукты и услуги» в разделе «Просмотр уведомления».
-
Вы можете получить одноразовый пароль еще раз.
Если по какой-то причине во время работы с Citibank Online или Citi Mobile® Вам не пришел одноразовый пароль, Вы можете запросить новый. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отправить одноразовый пароль повторно».
Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Кэшбэк Про.
1. Сумма вознаграждения подлежит налогообложению в соответствии с действующим российским законодательством по ставке 13%. Ситибанк действует в качестве налогового агента и перечисляет сумму налога от имени клиента. Все формальности налоговой отчетности Ситибанк берет на себя. В случае необходимости Вы вправе запросить копию справки НДФЛ за предыдущий год.
Ставка ниже на 1% при оформлении кредита в Citibank® Online*
15 июня 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Есть планы, которые нельзя откладывать. Их нужно воплощать сразу! Оформите новый кредит в Citibank Online по сниженной на 1% годовых ставке!**
- Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
- Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
* Онлайн.
** Ставка по кредиту не может быть ниже 15% годовых.
Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 9 июня по 11 августа 2016 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru. Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Самаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Рецепт хорошего кредита от Ситибанка
15 июня 2016 года
Уважаемые клиенты!
Только этим летом клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит на привлекательных условиях: сумма — до 2 млн рублей, ставка — от 15% годовых.
- Заполните онлайн-заявку.
- Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 9 июня по 11 августа 2016 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Самаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Уважаемые клиенты Ситибанка!
03 июня 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в настоящий момент в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн по техническим причинам не работает функция составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц
30 мая 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Внимание: обновление банковских систем 29 мая и 1 июня 2016 года
27 мая 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service** будут временно недоступны в следующие промежутки времени:
- с 2:00 до 6:00 по московскому времени в воскресенье, 29 мая 2016 года;
- с 2:00 до 5:00 по московскому времени в среду, 1 июня 2016 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
Внимание: обновление банковских систем 21 мая
20 мая 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 21 мая, с 4:00 до 5:00 по московскому времени будут недоступны:
- оформление кредита и кредитной карты в интернет-банке Citibank® Online* и на сайте www.citibank.ru;
- проверка статуса заявления на кредит и кредитную карту, а также подписание индивидуальных условий по кредиту;
- информация о ранее совершенных операциях в интернет-банке Citibank Online, мобильном банке Citi Mobile® и через службу CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
Изменение условий банковского обслуживания физических лиц
13 мая 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по ссылке. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
С 23 мая 2016 года изменяются тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank
10 мая 2016
Уважаемые клиенты!
С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.
Основное изменение — новая комиссия за внесение наличных денежных средств в рублях на сумму до 45 тысяч рублей через кассу отделения. Пополнить счет на сумму от 45 тысяч рублей, а также счета в валюте вне зависимости от суммы Вы, как и прежде, можете без комиссии через кассу банка.
Мы надеемся, что таким образом мы сможем разгрузить кассы и предотвратить очереди в отделениях.
Внесение наличных в рублях на текущие и сберегательные счета в АО КБ «Ситибанк» через кассы в отделениях Ситибанка.
При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц менее 400 000 рублей или эквивалента в других валютах:
менее 45 000 рублей — 250 рублей за операцию;
от 45 000 рублей (включительно) — БЕСПЛАТНО.
При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц от 400 000 рублей (включительно) или эквивалента в других валютах — БЕСПЛАТНО.
* В соответствии с условиями банковского обслуживания физических лиц среднемесячный баланс рассчитывается путем сложения ежедневных остатков денежных средств (на начало дня) по всем счетам Клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.
Если Вы хотите внести на счет сумму, не превышающую 45 тысяч рублей, без комиссии, Вы можете воспользоваться:
банкоматами Ситибанка с функцией мгновенного зачисления наличных. Такие банкоматы есть в каждом нашем отделении и отмечены специальным зеленым стикером. Адреса всех банкоматов и отделений можно посмотреть здесь;
терминалами «Элекснет». Вам нужно знать только номер карты или номер счёта, который Вы планируете пополнить. Зачисление платежа моментальное. Адреса терминалов доступны на сайте компании «Элекснет»: http://www.elecsnet.ru/terminals/addresses/;
банковским переводом из другого банка. Реквизиты для перевода доступны в Citibank Online в разделе «Счета» — «Детали счета/карты». При желании Вы также можете отправить их себе по электронной почте;
почтовым переводом через Почту России. Пополнение происходит по номеру счёта. Срок зачисления платежа может достигать пяти рабочих дней.
1. Увеличен ежедневный лимит переводов третьим лицам до 100 000 долларов США.
2. Вам стала доступна функция просмотра электронных уведомлений онлайн. К примеру, Вы можете просматривать, сохранять, распечатывать или отправлять себе на электронную почту следующие виды уведомлений: уведомление о неактивности счета или об открытии нового счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие.
3. Добавлена новая категория — «Альтернативные паевые фонды» в разделе «Знания и Опыт» по инвестиционным продуктам. Вы можете покупать/продавать международные** альтернативные паевые фонды через Citibank Online при наличии соответствующих «Знаний и Опыта».
- через отделения Ситибанка — 1% от суммы перевода (мин. — 150, макс. — 1 500 рублей);
- через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
- через отделения Ситибанка — 750 рублей;
- через интернет-систему Citibank® Online* или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
- через отделения Ситибанка — 750 рублей;
- через интернет-систему Citibank
- Online или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
- до 45 000 рублей в кассах Ситибанка — 250 рублей (кроме держателей кредитных карт Ultima);
- 45 000 рублей и более в кассах Ситибанка — БЕСПЛАТНО;
- в терминалах "Элекснет«/через банкоматы Ситибанка/через отделения «Почты России» — БЕСПЛАТНО
- в интернет-банке Citibank Online или
- в системе CitiPhone через оператора (в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени).
- интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1;
- система CitiPhone (как в автоматическом режиме, так и при помощи оператора).
- с 2:00 до 6:00 по московскому времени в воскресенье, 20 марта 2016 года;
- с 2:00 до 5:00 по московскому времени в среду, 23 марта 2016 года.
- Заполните онлайн-заявку на кредит.
- Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
- в интернет-банке Citibank Online или
- в системе CitiPhone через оператора (в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени).
- интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1;
- система CitiPhone (как в автоматическом режиме, так и при помощи оператора).
- с 02.30 до 07.30 в субботу 13 февраля 2016 года (по московскому времени);
- с 20.30 в субботу, 13 февраля 2016 года, до 00.30 в воскресенье, 14 февраля 2016 года (по московскому времени).
- операции по картам и снятию наличных;
- оплата счетов и коммунальных услуг;
- внесение наличных в терминалах «Элекснет».
С текущей версией тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru в разделе «Контакты и информация».
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем
27 апреля 2016
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем сегодня, 27 апреля 2016 года, могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также в работе службы CitiPhone и услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
1. Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Слышим Вас – меняем себя!
27 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты!
Мы непрерывно работаем над усовершенствованием Citibank® Online*, прислушиваясь к Вашим отзывам и пожеланиям и следуя современным тенденциям. С радостью рассказываем о Ваших новых возможностях в Citibank Online, появившихся в результате наших последних разработок.
Для получения соответствующих «Знаний и Опыта» обращайтесь в одно из отделений Ситибанка к нашим консультантам по инвестициям: https://www.citibank.ru/russia/invest/rus/invest.htm.
Надеемся, эти новые онлайн-возможности сделают Вашу работу с нашим интернет-банком еще проще и приятнее.
Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Только для квалифицированных инвесторов. Ценные бумаги иностранных эмитентов, не допущенные к публичному размещению и (или) публичному обращению в Российской Федерации, а также иностранные финансовые инструменты, не квалифицированные в качестве ценных бумаг, не могут предлагаться неограниченному (неопределенному) кругу лиц, а также лицам, не являющимся квалифицированными инвесторами, и могут приобретаться и (или) продаваться только квалифицированными инвесторами в рамках, определенных российским законодательством (Федеральный закон от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»).
Инвестиционные продукты не застрахованы государством, не являются банковским депозитом, не гарантируются банком, могут потерять стоимость, включая возможную потерю сумм основных инвестиций. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем. Инвестиционные активы в иностранной валюте подвержены валютному риску, который может выражаться в потерях основной суммы инвестиций (частично или полностью).
Изменение тарифов для держателей кредитных карт
22 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для держателей кредитных карт, обслуживающихся в отделениях банка. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.
Просим Вас обратить внимание, что начиная с 23 мая 2016 года ряд операций по кредитным картам в отделениях банка станут платными, а также изменится стоимость услуги Citibank Alerting service.
Это связано с тем, что мы хотим ориентировать отделения банка в первую очередь на профессиональные комплексные консультации, требующие индивидуального подхода к клиенту. Поскольку для этого нужно освободить сотрудников в отделениях от элементарных, рутинных операций, мы предусматриваем такие условия, при которых получать услуги и проводить стандартные операции клиенту более выгодно самостоятельно.
| Текущие тарифы | Новые тарифы |
| Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ — БЕСПЛАТНО |
Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ: |
| Изменение типа карты, выдача новой карты взамен утраченной, досрочный перевыпуск карты — БЕСПЛАТНО |
Изменение типа карты — БЕСПЛАТНО Выдача новой карты взамен утраченной: |
| Внесение наличных в терминалах «Элекснет» — БЕСПЛАТНО |
Внесение наличных: |
| Citibank Alerting Service — 65 рублей в месяц | Citibank Alerting Service — 89 рублей в месяц |
Еще раз подчеркиваем, что изменения в тарифах относятся только к операциям, совершаемым в отделениях банка. Комиссия не взимается за подобные операции, если Вы совершаете их через Citibank Online, Citi Mobile® или при помощи банкомата. Что важно, совершая операции самостоятельно, Вы экономите не только деньги, но и время (к примеру, денежный перевод в рублях на счет в РФ Вы можете совершить через Citibank Online буквально за пару минут, а если создадите шаблон операции, то и вовсе уложитесь в минуту).
* Онлайн.
Уточнение стоимости услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт
15 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В новости от 4 апреля 2016 года относительно изменения условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт было указано, что стоимость услуги Citibank Alerting Service составляет 89 рублей в месяц по каждой основной кредитной и дебетовой карте. Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент стоимость услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт в соответствии с тарифами по кредитным картам составляет 65 рублей в месяц. С 23 мая 2016 года тарифы по кредитным картам изменятся и стоимость услуги Citibank Alerting Service составит 89 рублей в месяц.
О вступлении в силу новых тарифов будет сообщено дополнительно.
Информация для пользователей приложения Citibank для iPad
15 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты!
21 мая 2016 года мы прекращаем поддерживать приложение Citibank® для iPad*: оно перестанет открываться и будет удалено из App Store.
Благодарим Вас за его использование!
Согласно нашей статистике, самые востребованные дистанционные каналы обслуживания среди наших клиентов — это интернет-банк Citibank® Online** и мобильный банк Citi Mobile®. Вот почему мы приняли решение сосредоточить усилия на развитии именно этих систем.
Так, в Citibank Online мы недавно упростили процесс совершения переводов и платежей, увеличили лимиты на межбанковские переводы, а страницы с регистрацией и активацией карты теперь удобно открывать и с мобильных устройств (полный список изменений — на www.citibank.ru/online).
Очень скоро Вас также ждет большое обновление Citi Mobile. Будем держать в курсе, следите за новостями!
Узнайте больше о возможностях Citibank Online и Citi Mobile.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
** Онлайн.
АО КБ «Ситибанк»
Просто кредитная карта для новых клиентов Ситибанка – наличные от 18% без комиссии!
11 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Оформите Просто кредитную карту Ситибанка и снимайте наличные в любом банкомате земного шара без комиссии под процентную ставку от 18% годовых! Вам также не нужно будет платить комиссию за годовое обслуживание и штраф в случае задержки платежа.
Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас!
Изменение условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт
04 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Просим Вас обратить внимание, что отправка СМС- и e-mail-уведомлений о расходных операциях станет частью платной услуги Citibank Alerting Service*.
Изменение вступит в силу 15 апреля 2016 года. Ситибанк отправит дополнительное СМС-сообщение, и у Вас будет возможность моментально подключить услугу, ответив на него.
Если Вы не подключите услугу, то с 15 апреля 2016 года СМС- и e-mail-уведомления о расходных операциях перестанут приходить.
Бесплатная возможность контролировать совершенные операции по карте и проверять состояние счета сохраняется: Вы по-прежнему можете это делать в онлайн-каналах Citibank® Online** и Citi Mobile®.
Если Вам удобно уже сейчас подтвердить, что Вы хотите продолжить получать СМС- и e-mail-уведомления, то Вам необходимо подписаться на платную услугу Citibank Alerting Service:
Если Вы уже подписаны на платный пакет Citibank Alerting Service, то Вы продолжите получать уведомления***.
Citibank Alerting Service — это услуга оповещений по СМС и (или) e-mail, которая позволяет Вам быть в курсе операций, совершенных по Вашей кредитной карте или по Вашим счетам, в считаные секунды после их осуществления. Стоимость — 89 рублей в месяц по каждой основной дебетовой и кредитной карте.
Подключите услугу Citibank Alerting Service в Citibank Online прямо сейчас!
* Алертинг Сервис.
** Онлайн.
*** СМС- и (или) e-mail-уведомления о совершенных операциях по дополнительным кредитным картам перестанут приходить держателям дополнительных карт. Держатели основных кредитных карт продолжат получать уведомления и по основной, и по дополнительным кредитным картам в случае, если они подписаны на услугу Citibank Alerting Service.
Создавайте ТПИН в CitiPhone в автоматическом режиме - быстро и очень просто!
04 апреля 2016 года
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить, что с 8 апреля 2016 года мы упрощаем процесс создания и восстановления телефонного ПИН-кода через телефонную систему CitiPhone в автоматическом режиме. Теперь для идентификации Вам нужно ответить всего на два вопроса системы вместо шести, а затем ввести одноразовый пароль, который будет отправлен на Ваш номер мобильного телефона. И Вы получите доступ к созданию нового ТПИН-кода!*
Напоминаем, что ТПИН — это четырехзначный код, который необходим Вам для работы с CitiPhone в автоматическом режиме. С его помощью Вы можете проводить стандартные банковские операции самостоятельно, не ожидая связи с оператором.
Узнать, какие операции можно совершать в CitiPhone в автоматическом режиме
С заботой,
АО КБ «Ситибанк».
*Если Вы восстанавливаете свой ТПИН-код, который ранее был трижды введен неверно, то система перенаправит Вас на оператора CitiPhone.
Внимание: обновление банковских систем 2 апреля
31 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 2 апреля, с 2:00 до 6:00 по московскому времени будут недоступны:
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Внимание: обновление банковских систем 20 и 23 марта 2016 года
18 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем, интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, приложение Citibank® для iPad1, а также услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service** будут временно недоступны в следующие промежутки времени:
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Кредит Ситибанка: чем больше сумма — тем ниже ставка!
16 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Только этой весной мы предлагаем оформить кредит на специальных условиях: чем больше сумма кредита, тем выгоднее процентная ставка по нему. Выберите то, что подходит именно Вам!
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк»
«Кредит одним кликом»: спешите получить ставку, сниженную на 1% годовых!
16 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Если у Вас есть цель и Вы не хотите ждать, это предложение для Вас.
Оформите кредит в Citibank® Online* по сниженной на 1% годовых ставке!**
Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
* Онлайн.
** Ставка по кредиту не может быть ниже 16% годовых.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ "Ситибанк
Изменение условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт
15 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Просим Вас обратить внимание, что отправка СМС- и e-mail-уведомлений о расходных операциях станет частью платной услуги Citibank Alerting Service*.
Изменение вступит в силу 15 апреля 2016 года. Ситибанк отправит дополнительное СМС-сообщение, и у Вас будет возможность моментально подключить услугу, ответив на него.
Если Вы не подключите услугу, то с 15 апреля 2016 года СМС- и e-mail-уведомления о расходных операциях перестанут приходить.
Бесплатная возможность контролировать совершенные операции по карте и проверять состояние счета сохраняется: Вы по-прежнему можете это делать в онлайн-каналах Citibank® Online** и Citi Mobile®.
Если Вам удобно уже сейчас подтвердить, что Вы хотите продолжить получать СМС- и e-mail-уведомления, то Вам необходимо подписаться на платную услугу Citibank Alerting Service:
Если Вы уже подписаны на платный пакет Citibank Alerting Service, то Вы продолжите получать уведомления***.
Citibank Alerting Service — это услуга оповещений по СМС и (или) e-mail, которая позволяет Вам быть в курсе операций, совершенных по Вашей кредитной карте или по Вашим счетам, в считаные секунды после их осуществления. Стоимость — 89 рублей в месяц по каждой основной дебетовой и кредитной карте.
Подключите услугу Citibank Alerting Service в Citibank Online прямо сейчас!
* Алертинг Сервис.
** Онлайн.
*** СМС- и (или) e-mail-уведомления о совершенных операциях по дополнительным кредитным картам перестанут приходить держателям дополнительных карт. Держатели основных кредитных карт продолжат получать уведомления и по основной, и по дополнительным кредитным картам в случае, если они подписаны на услугу Citibank Alerting Service.
Внимание: обновление банковских систем 12 марта 2016 года
11 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 12 марта, с 2:00 до 6:00 по московскому времени будут недоступны:
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1. Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компанияApple Inc., зарегистрированная на территории США.
Кредитная карта для наших клиентов в Citibank Online* за 10 минут
9 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Специально для Вас мы предлагаем оформить кредитную карту на выгодных условиях в Citibank Online всего за 10 минут!
Начните пользоваться картой и получайте наличные без комиссии по фиксированной ставке 18% годовых в рамках программы рассрочки «Универсальный перевод».
Кроме того, для Вас будет действовать еще одно условие:
0 рублей — годовое обслуживание в течение всего срока использования при оформлении Просто кредитной карты и 1-й год обслуживания для всех остальных карт!Зайдите в Citibank Online прямо сейчас, возможно, вас уже ждет предложение по кредитной карте!
* Онлайн.
Восстановление возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» через Citibank Online
1 марта 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады сообщить о восстановлении возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» в системе Citibank Online. Для активации функции необходимо совершить любую расходную операцию по кредитной карте с 1 марта 2016 года.
Теперь, в обновлённой версии Citibank Online при оформлении и отмене программы «Заплати в рассрочку!» Вам будет предложено ознакомиться с условиями программы, после чего при помощи формы электронной подписи Вам потребуется ввести пароль для подтверждения изменений.
Обратите внимание, что подключение программы доступно в будни c 6:00 до 22:00** и выходные с 6:00 до 19:00**. С условиями и деталями программы Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Заплати в рассрочку!», или обратившись в службу CitiPhone.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
* Онлайн.
** Московское время.
Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц
26 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 марта 2016 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Приостановление оформления программ «Заплати в рассрочку!» через Citibank Online с 20 по 29 февраля 2016 года
20 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В связи с плановым обновлением системы в период с 20 по 29 февраля 2016 года оформление операций по программе «Заплати в рассрочку!» будет недоступно в системе Citibank Online*.
Для оформления программы в указанный период, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам в службу CitiPhone.
Мы приносим извинения за временные неудобства и гарантируем оформление этой программы по ставкам, соответствующим ставкам в Citibank Online, на время обновления системы.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
* Онлайн.
Новый режим работы CitiPhone с 1 марта 2016 года
16 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание, что с 1 марта 2016 года изменяются часы работы системы банковского обслуживания по телефону CitiPhone. Получить консультации операторов можно будет по рабочим дням с 8:00 до 20:00 по московскому времени. По экстренным вопросам с операторами CitiPhone можно будет связаться и в нерабочее время: при возникновении проблем с использованием карты; для блокировки/разблокировки карты; смены ПИН- или ТПИН-кода, а также в случае обнаружения утраты, кражи карты или подозрительных операций по карте. Напоминаем Вам, что большинство операций по счетам Вы можете совершать круглосуточно самостоятельно в системе Citibank Online, а также через систему CitiPhone в автоматическом режиме. Ознакомиться со списком возможных операций и их доступностью в различных каналах обслуживания Вы можете по ссылке полная таблица всех возможных операций.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: переводы внутри Ситибанка будут временно недоступны 13 и 14 февраля 2016 года!
11 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем переводы внутри Ситибанка (переводы между собственными счетами и на счета других клиентов Ситибанка) будут недоступны через круглосуточную службу CitiPhone, интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1 в следующие промежутки времени:
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Просто кредитная карта Ситибанка. 0 рублей — комиссия за снятие наличных в любом банкомате на любые покупки!
8 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Оформите Просто кредитную карту Ситибанка и не платите комиссию за снятие наличных в любом банкомате земного шара! Вам также не нужно будет платить комиссию за годовое обслуживание и штраф в случае задержки платежа.
Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас!.
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
1 февраля 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 марта 2016 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: обновление банковских систем 15–17 января 2016 года!
15 января 2016 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в воскресенье, 17 января, с 2:00 до 7:00 по московскому времени будут недоступны:
Кроме этого, в течение дня в пятницу, 15 января, и в субботу, 16 января, могут наблюдаться перебои в работе услуги СМС-оповещений Citibank Alerting Service*.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Алертинг Сервис.
Кредит Ситибанка: сезон фиксированных ставок — 16% и 20%!*
31 декабря 2015 года
Только для клиентов, у которых нет текущего кредита в Ситибанке.
Мы объявляем эту зиму сезоном фиксированных ставок! Выберите, какая подходит именно Вам:
- 16% годовых при сумме кредита от 500 000 рублей,
- 20% годовых при сумме кредита до 500 000 рублей.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
* Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 01 января по 14 марта 2016 года (Общий период проведения Акции). Для клиентов, оформляющих кредит в системе Citibank Online, стать участником Акции можно в период с 13 января 2016 г. по 14 марта 2016 г. включительно. Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru. Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 1 500 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16-28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Предложение для существующих клиентов, у которых нет действующего кредита Ситибанка.
** Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников
24 декабря 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:
| Дата ежемесячного платежа по кредиту | Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2016 г. |
| 1 | 04.01.2016 |
| 2, 3, 4, 5 | 05.01.2016 |
| 6 | 06.01.2016 |
| 7, 8, 9, 10, 11 | 11.01.2016 |
Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.
Citibank Online стал еще лучше!
22 декабря 2015 года
Уважаемые клиенты!
Мы с радостью сообщаем, что интернет-банк Citibank® Online* стал еще лучше! Мы расширили его функционал, и теперь у Вас есть еще больше онлайн-возможностей.
- Просматривайте текущие курсы валют прямо на домашней странице (RUB — USD/RUB —EUR).
- Формируйте подтверждающие документы онлайн: о совершенных операциях, открытии/закрытии счета или оформлении/аннулировании кредитной карты, балансах на счетах на текущую дату, размещении срочного депозита, предоставлении кредита, а также график прошедших платежей по кредиту.
- Сохраняйте или отправляйте на электронную почту реквизиты для переводов на свой счет в Ситибанке (в том числе на кредитную карту в счет погашения задолженности) из другого банка.
- Осуществляйте денежные переводы и оплачивайте услуги без предварительного добавления получателя1.
- Распечатывайте копии платежных поручений по форме Банка России с отметкой о совершении операции сразу после осуществления платежа, а также в любое другое время в журнале операций на странице «Детали счета/карты»2.
- Сохраняйте шаблоны для избранных переводов и впоследствии осуществляйте переводы без дополнительного заполнения каких-либо деталей, включая указание суммы3.
И многое другое!
Мы непрерывно работаем над усовершенствованием Citibank Online, прислушиваясь к Вашим отзывам и пожеланиям и следуя современным тенденциям. Надеемся, новые функции сделают Вашу работу с нашим интернет-банком еще проще и приятнее.
Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1. Для переводов физическим лицам внутри Ситибанка, физическим и юридическим лицам в другие банки на территории РФ, оплаты услуг.
2. Опция просмотра и печати платежного поручения онлайн доступна для оплаты услуг, переводов физическим и юридическим лицам — клиентам других банков в России.
3. Для переводов между своими счетами, клиентам Ситибанка (физическим или юридическим лицам), клиентам других банков на территории РФ и оплаты услуг.
С 1 января 2016 года изменяются тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank
09 декабря 2015 года
Уважаемые клиенты!
С 1 января 2016 года вступают в силу новые тарифы для пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.
Мы хотим обратить Ваше внимание на некоторые изменения.
Изменяется размер комиссии за предоставление услуги оповещений Citibank Alerting Service1 с 65 до 89 рублей в месяц. Это связано с возросшей стоимостью услуг партнеров, предоставляющих каналы связи. Мы надеемся, что новая комиссия окажется необременительной для Вас и что Ваша заинтересованность в услуге сохранится. Напоминаем: наши платные СМС-оповещения дают полную и своевременную информацию о зачислениях, депозитных операциях, исполнении регулярных платежных поручений в дополнение к обязательному бесплатному информированию только о расходных операциях по счетам, предусмотренному законодательством. Все подробности о Citibank Alerting Service Вы можете найти в разделе «Сервисы 24/7».
Для клиентов, которые поддерживают среднемесячный баланс в размере менее 400 000 рублей (или эквивалента в других валютах) платными становятся следующие виды операций:
- переводы между счетами в АО КБ «Ситибанк» через отделения Ситибанка или через оператора CitiPhone;
- переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации через оператора CitiPhone;
- оплата услуг операторов связи и телевидения, а также коммунальных услуг через отделения Ситибанка или через оператора CitiPhone.
Вы по-прежнему можете осуществлять вышеперечисленные операции без комиссии с помощью онлайн-сервисов Ситибанка, таких как Citibank® Online2, Citi Mobile® и Citibank® для iPad3, а также через систему автоматического банковского обслуживания по телефону (IVR).
Дорогие клиенты, меняясь, мы стремимся наилучшим образом использовать свои ресурсы. Это необходимо, чтобы сберечь Ваше и наше время и предоставить качественный сервис.
С текущей версией тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
1. Алертинг Сервис.
2. Онлайн.
3. Логотипы Apple, iPhone и iPad являются зарегистрированными торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и прочих странах. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
АО КБ «Ситибанк».
Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More
7 декабря 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 16 декабря 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima.
Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 декабря 2015 года.
«Кредит одним кликом»: оформите в Citibank Online* и получите вознаграждение 5 000 рублей!
03 декабря 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Подготовьтесь к праздникам всего одним кликом! Оформите кредит в интернет-банке Citibank Online* и мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!
Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Общий период проведения Акции: с 10 октября 2015 года по 29 февраля 2016 года (с учетом срока для перечисления вознаграждения). Стать участником Акции можно в период с 10 октября 2015 года по 10 января 2016 года включительно.
Информация об организаторе акции, условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 1 500 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн
Кредит Ситибанка: спешите получить ставку, сниженную на 2% годовых!
03 декабря 2015 года
Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!
Для активных пользователей интернета все еще действует специальное предложение по кредиту!
Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 1 500 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Процентная ставка не может быть ниже установленной минимальной ставки по кредиту. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк»
Внимание! Обновление банковских систем
30 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в понедельник, 30 ноября 2015 года, в течение дня могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также на наш сайт www.citibank.ru и в работе услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.
Кредит Ситибанка: ставка ниже на 2% годовых при подаче заявки онлайн!
24 ноября 2015 года
Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!
Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 1 500 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Процентная ставка не может быть ниже установленной минимальной ставки по кредиту. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка.
Кредит Ситибанка: вознаграждение 5 000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online*!
24 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Если Вы оформите кредит в интернет-банке Citibank Online в период с 10 октября 2015г. по 10 января 2016г. включительно и мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!
Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Сумма кредита до 1 500 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка.
*Онлайн
Внимание: обновление банковских систем 21 и 22 ноября 2015 года
20 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 21 ноября, будут недоступны:
- с 4:30 до 9:00 по московскому времени — операции по картам и снятию наличных;
- с 2:00 до 9:00 по московскому времени — интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service, автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR), а также круглосуточная служба CitiPhone.
Кроме этого, в течение дня в субботу, 21 ноября, и в воскресенье, 22 ноября, указанные сервисы Ситибанка могут быть временно недоступны.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются зарегистрированными торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированной в США и прочих странах. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Важное изменение в работе CitiPhone
10 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Примите во внимание, что с 1 января 2016 года обязательным условием обслуживания клиентов станет ввод телефонного персонального идентификационного номера (ТПИН кода) при звонке в CitiPhone. Мы рекомендуем Вам начать пользоваться ТПИН уже сейчас, чтобы в полной мере ощутить все его преимущества.
Что такое ТПИН?
ТПИН — это комбинация из 4 цифр, которую Вы создаете самостоятельно для доступа к Вашим счетам через круглосуточную службу CitiPhone. Использование ТПИН позволяет нам сократить количество вопросов оператора для Вашей идентификации до минимума, а значит — экономит Ваше время.
ТПИН — это удобно
- Поскольку Вы сами создаете ТПИН, Вы можете выбрать любую комбинацию цифр, которая удобна лично Вам, кроме даты Вашего рождения — эта комбинация недостаточно надежна с точки зрения безопасности.
- Ваш ТПИН абсолютно универсален — Вы можете использовать его для доступа ко всем Вашим счетам в Системе автоматического банковского обслуживания по телефону (IVR), создавать отдельный ТПИН для каждой карты/счета не нужно.
- Если Вы забыли ТПИН, Вы можете создать новый в IVR или через оператора CitiPhone.
ТПИН — это безопасно
- ТПИН создается Вами в защищенной системе IVR, которая отвечает всем современным требованиям безопасности и исключает риск копирования созданных в ней кодов.
- Если у Вас возникли малейшие подозрения, что кто-то мог узнать Ваш ТПИН, рекомендуем Вам создать новый через оператора CitiPhone или IVR.
ТПИН — это экономия Вашего времени
- ТПИН позволяет нам значительно упростить процесс устной идентификации, так как количество вопросов, на которые Вас попросит ответить оператор CitiPhone, будет сведено к минимуму.
- Кроме этого, используя ТПИН, Вы можете самостоятельно выполнять некоторые операции, не дожидаясь ответа сотрудника: активировать карту и изменить ПИН-код, оплатить услуги связи, проверить баланс по счетам/кредитной карте, сделать перевод между счетами, погасить задолженность по кредитной карте, проверить начисленные бонусные баллы.
Как создать или восстановить ТПИН?
Для создания или восстановления ТПИН кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и карта Ситибанка, открытая оформленная на Ваше имя (если у Вас открыто оформлено несколько карт, подойдет любая из них):
- 1. Позвоните в круглосуточную службу CitiPhone.
- 2. Введите номер Вашей карты.
- 3.1. Если у Вас нет ТПИН и Вы создаете его впервые — ответьте на вопросы системы автоматического банковского обслуживания по телефону и введите 4 цифры, которые Вы хотите использовать в качестве ТПИН кода.
- 3.2. Если Вы уже создавали ТПИН, но не помните его — нажмите 1, когда система предложит Вам ввести ТПИН. Ответьте на вопросы, введите новый ТПИН код и подтвердите его.
- 4. Готово! Далее вы можете продолжить обслуживание в голосовом меню либо нажать 0 для соединения с оператором CitiPhone.
Мы надеемся, что благодаря использованию ТПИН Ваше общение с банком станет еще более быстрым и удобным. Позвольте заверить Вас, что главным приоритетом для нас остается живое общение с нашими клиентами, поэтому в каждом автоматическом меню у Вас всегда будет возможность услышать голос нашего сотрудника, который готов Вам помочь.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Подробная информация о правилах использования ТПИН-кода в CitiPhone прописана в условиях банковского обслуживания в п. 8.1.
Внимание: обновление банковских систем
07 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 07 ноября, с 3:00 до 5:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:
- интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1
- автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
- круглосуточная служба CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Изменения в бонусной программе Citi Select для дебетовых карт
2 ноября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Просим Вас принять во внимание, что с 1 ноября 2015 года Ситибанк отменяет бонусную программу Citi Select для дебетовых карт Visa Classic и MasterCard Standard. Если Вы хотите обменять накопленные по Вашей дебетовой карте селекты на вознаграждения партнеров программы, это можно сделать до 1 декабря 2015 года. Полный список партнеров программы и перечень вознаграждений Вы найдете на сайте www.citiselect.ru.
Если у Вас есть кредитная карта Citi Select, Вы можете перевести селекты с дебетовой карты на нее, позвонив в CitiPhone. В случае если у Вас нет кредитной карты Citi Select, Вы можете узнать, как ее оформить, и продолжить пользоваться программой Citi Select. Подать заявление на оформление кредитной карты можно на сайте www.citibank.ru или позвонив в CitiPhone.
Если у Вас есть любая иная кредитная карта Ситибанка и при этом Вы хотите продолжить пользоваться программой Citi Select, Вы можете оформить кредитную карту Citi Select в качестве второй кредитной карты, обратившись в любое отделение Ситибанка. Если у Вас есть вопросы или Вам нужна дополнительная информация, обратитесь, пожалуйста, в службу CitiPhone.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
Изменение условий перевыпуска кредитных карт МТС-Ситибанк
14 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В связи с изменением условий договора между Ситибанком и МТС с 01.01.2016 кредитные карты МТС-Ситибанк перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.
Изменение условий перевыпуска кредитных карт МегаФон-Ситибанк
14 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В связи с изменением условий договора между Ситибанком и компанией «МегаФон» с 01.01.2016 кредитные карты МегаФон-Ситибанк перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.
Изменение условий перевыпуска кредитных карт Neste Oil-Citibank
14 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В связи с изменением условий договора между Ситибанком и АЗС Neste Oil с 01.01.2016 кредитные карты Neste Oil-Citibank перед окончанием срока их действия будут автоматически перевыпускаться на кредитные карты Ситибанка CASH BACK на специальных условиях.
Внимание: обновление банковских систем
10 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 10 октября, с 2:00 ДО 6:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:
- интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1
- автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
- круглосуточная служба CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Кредит Ситибанка: вознаграждение 5 000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online!
09 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Если Вы оформите кредит в интернет-банке Citibank Online, мы перечислим на Ваш счет вознаграждение в размере 5 000 рублей!
Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 10 октября 2015 г. по 29 февраля 2016 г. (с учетом срока для перечисления вознаграждения). Информация об организаторе акции, условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка.
Кредит Ситибанка: ставка ниже на 2% годовых при подачи заявки онлайн!
09 октября 2015 года
Только для новых клиентов и только для тех, кто онлайн!
Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 16–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Внимание! Обновление банковских систем
5 октября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в понедельник, 5 октября 2015 года, в течение дня могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также на наш сайт www.citibank.ru и в работе услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.
Изменение Тарифов на банковское обслуживание и тарифов по кредитным картам для новых клиентов АО КБ «Ситибанк»
14 сентября 2015 года
Уважаемые клиенты,
С 1-го октября вносятся изменения в тарифы по кредитным картам для новых клиентов, новую версию Тарифов по кредитным картам Вы можете найти здесь.
Информируем Вас о том, что с 1 –го октября вступают в силу новые тарифы для Пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank, новую версию Тарифов Вы можете найти здесь.
Мы хотим обратить Ваше внимание на некоторые изменения.
Услуга «Досрочный перевыпуск дебетовой банковской карты в отделении» становится платной. Вы можете использовать удаленные каналы обслуживания, такие как Cитифон, Citibank Online, для бесплатного перевыпуска карты. Если Вы хотите, чтобы карту сделали в отделении при Вас – это будет стоить 750 рублей. Бесплатным перевыпуск карты в отделении останется для клиентов со среднемесячным балансом от 400 тыс.рублей (или эквивалент в других валютах), а также для клиентов открытых после 01 октября, кому компания-работодатель перечисляет ежемесячную заработную плату от 150 тыс.рублей в месяц.
Дорогие клиенты, меняясь, мы стремимся наилучшим образом использовать свои ресурсы. Это необходимо, чтобы сберечь ваше и наше время и предоставить качественный сервис.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More
11 сентября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 16 сентября 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima. Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 45 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 сентября 2015 года.
Только этой осенью и только для тех, кто онлайн!
08 сентября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Для активных пользователей интернета мы подготовили специальное предложение по кредиту! Подайте заявку на кредит онлайн, и Ваша ставка будет снижена на 2% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 18–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Как навести порядок в своих кредитах?
08 сентября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Если у Вас есть несколько кредитов в других банках, Вы можете не только значительно упростить процесс погашения задолженностей, но и получить дополнительную выгоду. Мы предлагаем нашим клиентам погасить кредиты в различных банках, взяв один кредит в Ситибанке по специальной ставке — 18% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит.
Узнайте больше о программе.
Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.
Процентная ставка по кредиту 18% годовых устанавливается со дня предоставления кредита до дня, определяемого дальше. Процентная ставка по кредиту 18% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита при условии получения Ситибанком до даты третьего ежемесячного платежа письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй. Процентная ставка по кредиту 28% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита в случае непредоставления письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй до даты третьего ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка. Плата за досрочное частичное или полное погашение кредита отсутствует. Кредит предоставляется по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка.
АО КБ «Ситибанк».
Внимание: обновление банковских систем
4 и 5 сентября 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в пятницу, 4 сентября 2015 года, с 02:00 до 02:20 по московскому времени, и в субботу, 05 сентября 2015 года, с 05:00 до 05:20, БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также услуга СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.
Citi объявил об открытии нового высокотехнологичного отделения в московском ТЦ «Авиапарк»
Это уже четвертое отделение, открытое в России в рамках реализации стратегии Citi по цифровизации каналов обслуживания и продаж
03 сентября 2015 года
Москва – Ситибанк объявил об открытии нового отделения в ТЦ «Авиапарк» на Ходынском поле – самом крупном торговом центре Европы. Это четвертое высокотехнологичное, «умное отделение», которое было открыто за последние два года в России.
На церемонии открытия руководитель Дирекции по работе с частными клиентами Михаил Бернер отметил: «Мы продолжаем инвестировать в развитие бизнеса в России, уделяя особое внимание новаторским форматам обслуживания, которые позволяют нашим клиентам максимально быстро решать самые различные финансовые задачи».
В основе концепции «умного отделения» лежат оперативность и эффективность обслуживания, достигаемые благодаря применению ультрасовременных технологий в системах взаимодействия клиента с банком, а также в дизайне. В частности, клиенты банка смогут получать необходимую информацию, используя удобные цифровые панели (touch screen), осуществлять различные операции в интернет-банке Citibank Online как с собственных устройств, так и установленных в отделении планшетов, общаться со специалистами банка с помощью видеоконференций и многое другое. Еще одной особенностью этого формата является широкое использование возможностей самообслуживания в дополнение к сервисам, предлагаемым сотрудниками отделения. Например, можно самостоятельно подать заявление на кредитную карту или кредит, мгновенно зачислить средства на свой счет или выпустить карту.
Впервые в отделении «Авиапарк» был проведен специальный обучающий курс, благодаря которому каждый член команды отделения может освоить целый ряд обязанностей, обычно закрепленных за разными специалистами (администратор, менеджер по работе с клиентами, кассир и т.д.). Таким образом банк рассчитывает повысить эффективность сети, а также качество и скорость обслуживания клиентов.
В ТЦ «Авиапарк» держателям карт Ситибанка доступны скидки и специальные предложения в магазинах-партнерах, таких как Samsung, Re-store, Lady & Gentleman CITY, Prenatal, Ригла, Kanzler.
Адрес нового отделения:
Ходынский бульвар, д. 4 (в здании торгового комплекса «Авиапарк», рядом с магазином «Ашан»)
Метро: Динамо, Полежаевская, Савeловская
Часы работы:
Понедельник — четверг, воскресенье 10:00 — 22:00
Пятница, суббота 10:00 — 23:00
Кассовые операции:
Понедельник — воскресенье 10:00 — 21:00
Банкомат:
Понедельник — четверг, воскресенье 10:00 — 22:00
Пятница, суббота 10:00 — 23:00
В отделении установлен банкомат с функцией мгновенного зачисления денег на счет.
###
АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк — один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 100 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://blog.citigroup.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
Контакты для СМИ: Citi Россия | Алина Вильнина | +7 985 9285327 | alina.vilnina@citi.com
Удержание налога на доходы физических лиц
17 августа 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Напоминаем Вам, что привилегии для клиентов Citigold предоставляются только при условии поддержания минимального среднемесячного баланса согласно Тарифам. В целях предоставления привилегий могут учитываться как суммы, находящиеся на счетах клиента в АО КБ «Ситибанк», так и суммы, находящиеся на его счетах в аффилированных с АО КБ «Ситибанк» компаниях, в соответствии с Условиями банковского обслуживания.
Пожалуйста, обратите внимание, что, если в целях предоставления привилегий учитываются суммы, находящиеся на счетах клиента в аффилированных с АО КБ «Ситибанк» компаниях, у клиента возникает доход в натуральной форме, с которого должен быть уплачен налог на доход физического лица в соответствии с законодательством РФ. Удержание у налогоплательщика начисленной суммы налога производится налоговым агентом за счет любых денежных средств, выплачиваемых налоговым агентом налогоплательщику. Клиент может получить справку 2-НДФЛ о доходах/удержанных налогах за год от АО КБ «Ситибанк» после представления такой справки в налоговый орган по месту учета АО КБ «Ситибанк», но не ранее 1 апреля года, следующего за отчетным. В случае отказа от получения привилегий и/или денежного вознаграждения клиент обязуется уведомить АО КБ «Ситибанк» о таком отказе в письменной форме до начала участия в программе привилегий. В противном случае согласие клиента на участие в программе привилегий и удержание налога за счет всей денежной выплаты будет считаться полученным.
Более подробную информацию об использовании привилегий Вы можете получить у Вашего персонального менеджера, или обратившись в круглосуточную службу CitiPhone.
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.
14 августа 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15.09.2015 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц.
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: обновление банковских систем
14 и 15 августа 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в пятницу, 14 августа 2015 года, с 02:00 до 02:20 по московскому времени, и в субботу, 15 августа 2015 года, с 05:00 до 05:20, БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также услуга СМС оповещений Citibank Alerting Service**.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
** Алертинг Сервис.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и прочих странах.
Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 18% годовых!
8 августа 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
*Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 08 августа по 08 сентября 2015 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 18–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка.
Понятие «хорошая история в бюро кредитных историй (ОАО «НБКИ», ООО «ЭКС», ЗАО «Объединенное кредитное бюро»)» означает наличие действующего или погашенного кредитного продукта (потребительского кредита, авто кредита, ипотечного кредита, кредитной карты, кредитной линии), с лимитом не менее 100 000 рублей, по которому было совершено не менее 6 ежемесячных платежей и соблюдены следующие условия:
- отсутствие текущей просрочки по любому действующему кредитному продукту
- отсутствие просрочек до 30 дней за последние 6 месяцев по каждому действующему/погашенному кредитному продукту
- отсутствие просрочки более 30 дней по любому действующему/погашенному кредитному продукту за весь срок пользования этим продуктом.
Уведомление об изменении наименования и даты банковской лицензии
7 августа 2015 года
Уважаемые клиенты и партнеры Ситибанка!
Настоящим уведомляем, что в связи с приведением наименования в соответствие с Федеральным законом № 99-ФЗ от 05 мая 2014 «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» с 16 июля 2015 года изменилось полное и сокращенное фирменное наименование Ситибанка.
Новое полное фирменное наименование Ситибанка:
- на русском языке: Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»;
- на английском языке: Joint Stock Company Commercial Bank Citibank.
Новое сокращенное фирменное наименование Ситибанка:
- на русском языке: АО КБ «Ситибанк»;
- на английском языке: AO Citibank.
Новая генеральная лицензия на осуществление банковских операций за прежним номером 2557 была выдана Банком России 28 июля 2015 года.
Изменение наименования Ситибанка и даты генеральной лицензия на осуществление банковских операций не повлечет за собой каких-либо изменений прав и обязанностей Ситибанка по отношению к своим клиентам и контрагентам. Все договоры и соглашения, заключенные Ситибанком ранее, сохраняют свое действие.
Обращаем Ваше внимание на то, что платежные реквизиты Ситибанка не изменились.
Внимание: обновление банковских систем
2 августа 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в ВОСКРЕСЕНЬЕ, 2 АВГУСТА, С 2:00 ДО 3:30 УТРА БУДУТ НЕДОСТУПНЫ интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также услуга изменения контактной информации с помощью оператора круглосуточной службы CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США.
App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Изменение Общих условий кредитования
27 июля 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 19.06.2015 года внесены изменения в раздел 2. Общих условий кредитования.
С новой редакцией Общих условий кредитования Вы можете ознакомиться по ссылке.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Внимание: обновление банковских систем
25 июля 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 25 июля, с 2:00 ДО 6:00 утра по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:
- интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1
- автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR)
- круглосуточная служба CitiPhone.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Изменение процентных ставок по программам «Заплати в рассрочку!» и «Все покупки в рассрочку».
24 июля 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Информируем Вас о том, что, начиная с 27 июля 2015 года, программы рассрочки станут доступны на еще более выгодных условиях. С условиями и деталями оформления программ Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Программы рассрочки со сниженной процентной ставкой», или обратившись в круглосуточную службу CitiPhone.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
Прекращение акции «Одним кликом–выгоднее»
13 июля 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 14 июля 2015 года акция «Одним кликом–выгоднее» будет прекращена.
Также хотим сообщить о старте новой акции «Кредитная карта одним кликом», которая будет действовать с 15 июля 2015 года по 30 июня 2016 года.
Подробная информация с условиями новой акции будет опубликована на сайте в разделе «Кредитная карта одним кликом» 15 июля 2015 года.
Клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты через Citibank® Online в рамках акции до 14 июля 2015 года и получившие положительное решение по оформлению карты от Ситибанка, смогут выполнить условия акции и получить вознаграждение.
Условия акции («Одним кликом — выгоднее») здесь.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
Исследование Ситибанка показало рекордное падение количества покупок за рубежом и изменение их географии
2 июля 2015 года
Россияне путешествуют по СНГ, отказываются от приобретения ювелирных изделий и спортивных товаров за границей
МОСКВА – Количество операций, сделанных по кредитным картам за рубежом в первые 5 месяцев 2015 года, уменьшилось на 27%, по сравнению с аналогичным периодом 2014 года, – выяснили аналитики Дирекции по работе с частными клиентами Ситибанка в своем ежегодном исследовании. Количество зарубежных онлайн-транзакций выросло на 11%, количество покупок в магазинах (офлайн) сократилось на 36%. Меньше всего стали тратить на кожгалантерею (объем трат снизился на 50%), ювелирные изделия (на 51%) и спортивные товары (на 48%). Число россиян, выехавших за рубеж в начале года, снизилось на 23%.
Руководитель Департамента стратегического анализа и управления взаимоотношениями с клиентами Citi Россия Дмитрий Коловский сказал: «Впервые в истории нашего исследования мы отмечаем такое серьезное снижение покупательской активности за рубежом. Тем не менее, мы видим, что количество покупок, сделанных в России, в целом выросло на 21%. В результате, по нашим оценкам, общий объем трат за рубежом в 2015 году составит 1,3 трлн рублей».
В пятерку стран, где тратят больше всего, по-прежнему входят США, Италия, Великобритания, Финляндия, Франция. Однако везде отмечается существенное снижение числа российских туристов. В Италии в первые 5 месяцев 2015 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, число российских гостей уменьшилось на 37%, а число операций, осуществленных в местных торговых точках, на 50%. Соответствующие показатели снизились на 43% и 53% в Финляндии и на 39% и 48% во Франции. В Великобритании количество туристов снизилось на 17%, объем трат в британских магазинах – на 32%. В США – на 26% и 32%, соответственно.
Не так популярны, как обычно, в этом году Египет, Индия, Кипр: туристов из России в этих странах стало меньше на 2%, 17% и 18%, соответственно.
Единственной европейской страной, куда, по данным аналитиков, россияне начали выезжать чаще, оказались Нидерланды. Здесь в этом году оказалось почти на 25% больше российских туристов, и на 157% увеличилось количество покупок, совершенных в голландских магазинах. Категория «такси» занимает второе место после гостиниц, на ее долю приходится 12% от общих трат в Нидерландах. В этой категории наибольший рост показывает компания Uber (рекордные 1448%). Также резко увеличился объем трат в категории «Казино, лотерея» – почти в 20 раз. В то же время туристы из России стали гораздо меньше тратить на одежду и обувь: эта категория занимает третье место от общего объема трат (12%), падение объема трат, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, составило 28%.
В первые 5 месяцев 2015 года на первый план предпочтений российских путешественников вышли страны ближнего зарубежья: Казахстан, Грузия и Армения. В частности, число туристов, которые посетили Казахстан, увеличилось на 99%. Количество денег, потраченных в этой стране, выросло на 78%. В Грузии прирост российских туристов составил 38%, объем трат вырос на 69%. В Армении аналогичные показатели составили 16% и 24%, соответственно.
В этих странах преимущественно тратят на гостиницы и развлекательные мероприятия, среди них походы в кафе и рестораны, казино, бары и дискотеки. Тем не менее, в Казахстане, в том числе отмечается рост объема трат в категориях «Парикмахерские и салоны красоты» (242%), «Все для дома» (3604%) и «Спортивные товары» (632%). В Грузии в 2015 году стали больше оставлять денег в казино (прирост в 169%), а также нести расходы, связанные с прокатом автомобилей (808%).
Изучив демографию транзакций по кредитным картам, аналитики пришли к выводу, что москвичи продолжают больше путешествовать, чем жители Санкт-Петербурга и региональных городов России, хотя и здесь наблюдается понижательный тренд в объеме трат и количестве транзакций, сделанных за рубежом.
Так, число москвичей, выезжающих за рубеж, снизилось на 20%. Для жителей Санкт-Петербурга и региональных городов этот показатель составил 28%.
Меньше всего москвичи стали путешествовать в Гонконг, Австрию и Грецию, где было отмечено сокращение потока туристов на 46%, 44% и 43%, соответственно. Жители Петербурга воздержались от поездок в Швейцарию (на 48% меньше), Таиланд (47%) и Австрию (46%).
В тройку самых крупных категорий по объему потраченных денег в России стали супермаркеты, магазины одежды, а также кафе и рестораны. В супермаркетах отмечается рост объема трат на 23%, при увеличении количества покупок на 25%. В магазинах одежды, напротив, сократилось количество покупок на 7%, однако общие траты выросли на 8%. Уменьшилось на 1% количество транзакций по электронной оплате авиа- и железнодорожных билетов, при этом увеличился общий объем трат в этих категориях на 10% и 6%, соответственно. Зато все больше россиян оплачивают услуги ЖКХ онлайн: рост количества такого рода операций составил 52%, на 69% выросли общие траты в этой категории.
Методология. Ситибанк в 2007 году одним из первых начал проводить ежегодные исследования трат клиентов по кредитным картам. Базой для исследования 2015 года стали статистические данные о количестве покупок, совершенных клиентами Citi в России с использованием кредитных карт. В ходе исследования были проанализированы данные за период с начала 2007 года до мая 2015 года, при этом в 2015 году выборка составила не менее 500 000 клиентов, отобранных случайным образом. Выборка включала только мужчин и женщин в возрасте от 22 лет с ежемесячным доходом не менее 30 000 рублей, проживающих в 11 городах России (Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара и Уфа). На основе анализируемых данных за 5 месяцев 2015 года и с учетом статистических трендов за последние три года был построен прогноз расходов на 2015 год. При составлении прогноза, помимо собственной статистики Citi Россия, использовалась информация о выезде российских граждан за рубеж, доступная на сайте http://www.russiatourism.ru; информация о стоимости туров из открытых источников. Подробнее с результатами исследования можно ознакомиться при обращении в пресс-службу Citi Россия (см. контакты ниже).
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://blog.citi.com/ | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
Увеличение страховых выплат по программам кредитного страхования
15 июня 2015 года
С 1 июня 2015 года были значительно улучшены условия страхования для держателей кредитных карт и заемщиков кредитов Ситибанка, в частности, выплаты по больничному листу и потере работы увеличены в два раза, больничный оплачивается с 1-го дня болезни. Стоимость страхования для держателей кредитных карт снижена.
Теперь выплаты больше, а стоимость ниже!
Мы рады сообщить о беспрецедентном расширении страхового покрытия по программам страхования для держателей кредитных карт и заемщиков кредитов Ситибанка. Нововведения существенно улучшают условия для клиентов.
Самым значимым изменением в программе для держателей кредитных карт стало увеличение в два раза суммы страхового покрытия (с 1 200 000 до 2 400 000 рублей) и суммы выплаты по страховому случаю (с 200 до 400% от суммы задолженности по карте). Выплату по больничному листу можно будет получить уже на 16-й день в двукратном размере суммы задолженности по кредитной карте. При этом стоимость программы снижена до 0,70% от суммы задолженности (ранее — 0,79%).
Теперь выплаты больше, а стоимость ниже!
К примеру, задолженность — 50 000 рублей. В случае наступления инвалидности 1-й, 2-й или 3-й группы сумма выплаты составит 200 000 рублей и деньги получит сам клиент, а не банк. Также, в случае больничного листа длительностью более 15 дней, клиент получит выплату в размере 100 000 рублей уже на 16-й день больничного.
Для заемщиков кредитов основным изменением является сокращение минимального срока больничного листа для получения выплаты до 15 дней, больничный будет оплачиваться с 1-го дня болезни.
В обе программы включена самая распространенная группа инвалидности — 3-я.
Уже с 1 июня 2015 года эти программы доступны для оформления всем клиентам, желающим оформить программу страхования.
Это уникальное предложение для российского рынка. Опираясь на международные стандарты Citi, мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов и защищать их интересы. Учитывая, что страхование должно обеспечивать оптимальную защиту и содержать именно те риски, которые нужны конкретному клиенту, мы непосредственно участвуем в разработке всех страховых продуктов, предлагаемых нашим клиентам. При этом мы опираемся на опыт продаж страховых продуктов Citi в других странах и используем лучшие практики и модели продуктов.
Наш партнер по страхованию — ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» — пошел на беспрецедентное увеличение выплат с целью создания интересных и комфортных условий защиты наших клиентов от непредвиденных обстоятельств. В критической ситуации программа страхования позволяет не только закрыть долг по кредитной карте или кредиту, но и получить дополнительную выплату в тройном объеме.
********************
Для всех существующих клиентов, которым программа «Сити Страхование держателя кредитной карты» ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» была оформлена ранее (до 1 июня 2015 года), также расширяется страховое покрытие и уменьшается стоимость. Подробнее об этих изменениях Вы можете узнать в информационном письме по ссылке.
Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 18% годовых!
8 июня 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
С условиями акции можно ознакомиться здесь.
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
*Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 08 июня по 31 июля 2015 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения - на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 500 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 18–28% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка.
Понятие «хорошая кредитная история», или «хорошая история в бюро кредитных историй (ОАО “НБКИ”, ООО “ЭКС”, ЗАО “Объединенное кредитное бюро”)», означает наличие действующего или погашенного кредитного продукта (потребительского кредита, автокредита, ипотечного кредита, кредитной карты, кредитной линии) на сумму не менее 50 000 рублей, по которому было совершено не менее 6 ежемесячных платежей и отсутствие просрочки более 30 дней по любому действующему/погашенному кредитному продукту за весь срок пользования этим продуктом.
ЗАО КБ «Ситибанк»
Уважаемые клиенты,
Вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 18% годовых.
8 июня 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
Узнайте больше о программе
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
*Процентная ставка по кредиту 18% годовых устанавливается со дня предоставления кредита до дня, определяемого дальше. Процентная ставка по кредиту 18% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита при условии получения Ситибанком до даты третьего ежемесячного платежа письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заемщика об исполнении заёмщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй. Процентная ставка по кредиту 28% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита в случае непредоставления письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заёмщика об исполнении заемщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй до даты третьего ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка. Плата за досрочное частичное/полное погашение кредита отсутствует. Кредит предоставляется по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка.
ЗАО КБ «Ситибанк»
Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 19% годовых!
25 мая 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
С условиями акции можно ознакомиться здесь.
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
*Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 рублей (от 100 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок до 5 лет. Для сотрудников компаний, заключивших с ЗАО КБ «Ситибанк» договор о зарплатном обслуживании, сумма кредита — до 1 500 000 рублей. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 19–29% годовых. С 12 мая по 12 июня 2015 года для оформляющих свой первый кредит в Ситибанке сотрудников компаний, заключивших с ЗАО КБ «Ситибанк» договор о зарплатном обслуживании, процентная ставка устанавливается в размере от 19% при наличии хорошей кредитной истории. Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 12 мая по 30 июня 2015 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. Понятие «хорошая кредитная история», или «хорошая история в бюро кредитных историй (ОАО “НБКИ”, ООО “ЭКС”, ЗАО “Объединенное кредитное бюро”)», означает наличие действующего или погашенного кредитного продукта (потребительского кредита, автокредита, ипотечного кредита, кредитной карты, кредитной линии) на сумму не менее 100 000 рублей, по которому было совершено не менее 6 ежемесячных платежей и соблюдены следующие условия: отсутствие текущей просрочки по любому действующему кредитному продукту, отсутствие просрочек до 30 дней за последние 6 месяцев по каждому действующему/погашенному кредитному продукту, отсутствие просрочки более 30 дней по любому действующему/погашенному кредитному продукту за весь срок пользования этим продуктом.
ЗАО КБ «Ситибанк»
Уважаемые клиенты,
Вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 19% годовых.
25 мая 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
Узнайте больше о программе
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
*Процентная ставка по кредиту 19% годовых устанавливается со дня предоставления кредита до дня, определяемого дальше. Процентная ставка по кредиту 19% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита при условии получения Ситибанком до даты третьего ежемесячного платежа письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заемщика об исполнении заёмщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй. Процентная ставка по кредиту 29% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита в случае непредоставления письма (ем) другого (их) кредитора (ов) заёмщика об исполнении заемщиком кредитного (ых) договора (ов) (отсутствии долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй до даты третьего ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка. Плата за досрочное частичное/полное погашение кредита отсутствует. Кредит предоставляется по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка.
ЗАО КБ «Ситибанк»
Восстановление возможности оформления программы «Заплати в рассрочку!» в системе Citibank Online.
18 мая 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады сообщить, что с 18 мая 2015 года у Вас появится возможность подключить программу «Заплати в рассрочку!» самостоятельно в системе Citibank Online* на наиболее выгодных условиях. Более подробную информацию об условиях оформления Вы можете получить на сайте в разделе «Заплати в рассрочку!», или обратившись в круглосуточную службу CitiPhone.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
*Онлайн
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
15 мая 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2015 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru и www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Приостановлено оформление операций по программе «Заплати в рассрочку!» через систему Citibank Online.
8 мая 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что на данный момент приостановлено оформление операций по программе «Заплати в рассрочку!» через систему Citibank Online*. Ориентировочный срок восстановления сервиса: 1 июня 2015. На данный момент для оформления операции по программе «Заплати в рассрочку!» необходимо обратиться в круглосуточную службу CitiPhone.
Благодарим Вас за использование услуг Ситибанка!
*Онлайн
В своем отчете, разработанном при поддержке Citi, EIU называет «новых богатых» самым быстро растущим сегментом мировой экономики
10 апреля 2015 года
«Новые богатые» (New Wealth Builders) — семьи, которые владеют активами от 100 тысяч до 2 миллионов долларов США — самый быстро растущий сегмент мировой экономики. Совокупное состояние «новых богатых» сегодня оценивается в 88 триллионов долларов США. К 2020 году оно вырастет до 145 триллионов долларов США.
Китай занял первое место в мире по числу «новых богатых», обогнав США.
Россия и страны Центральной и Восточной Европы заняли третье место в рейтинге.
Более 75 процентов «новых богатых» приобрели своё состояние в последние 10 лет.
Нью-Йорк / Гонконг / Лондон — Новый доклад, подготовленный и опубликованный Economist Intelligence Unit (EIU) при поддержке Citi, посвящён «новым богатым» (New Wealth Builders). Эти семьи, владеющие активами от 100 тысяч до 2 миллионов долларов США, — самый быстро растущий сегмент мировой экономики. Авторы доклада исследовали «новых богатых» в 32 странах мира и пришли к неожиданному выводу: несмотря на то, что сегмент «новых богатых» очень быстро растёт, стиль их жизни, их ценности и инвестиционные стереотипы, изучены намного хуже, по сравнению с другими сегментами.
«Новые богатые» всего мира, по оценкам, располагают совокупным состоянием в размере 88 триллионов долларов США. Ожидается, что в дальнейшем их богатство будет расти со среднегодовым темпом (CAGR) 7,1%, таким образом, к 2020 году его размер может превысить 145 триллионов долларов США. Начиная с 2010 года, «новые богатые» накапливают состояние быстрее, чем другие сегменты, включая сверхбогатых и масс-маркет, и можно прогнозировать, что эта тенденция сохранится на протяжении как минимум ближайшего десятилетия.
«”Новые богатые” — предприниматели и высококлассные профессионалы — разрушают стереотипы. Они достигают своих целей, благодаря упорному труду и благотворительности; они воплощают позитивные аспекты глобализации и сами регулярно путешествуют», — говорит Эрика Кляйн, редакционный директор EIU в США. — «Подавляющее большинство из них — девять из десяти — сами создали своё состояние за последние 10 лет и лишь 3% «новых богатых» связывают его с получением какого-либо наследства».
«”Новые богатые” становятся все более влиятельной силой в мировой экономике, рост которой определяют динамика накоплений и экономическая активность в целом. Они, как правило, добились успеха своими силами, социально ответственны и чётко нацелены на рост и развитие», — отмечает член правления ЗАО КБ «Ситибанк», руководитель розничного банка Сергей Коротков.
Citi обслуживает своих клиентов, в том числе и в этом сегменте, по всему миру, предлагая им как розничное банковское обслуживание в отделениях Citi, так и услуги по управлению благосостоянием в пакетах Citigold и Citigold Private Client (СРС).
В России Citi является одним из ведущих банков, предлагающих клиентам услуги по управлению благосостоянием. Число клиентов СРС составляет более 1000, а Citigold – более 20 000 клиентов. В основе банковских услуг лежит концепция «доверительного управления». Суть этого подхода заключается в том, что клиента обслуживает целая команда: персональный менеджер, инвестиционный (портфельный) консультант и специалисты по конкретным продуктам.
- Во всех странах мира «новые богатые», как группа в целом, сконцентрировали в своих руках крупнейшее состояние. С большим отрывом лидирует эта группа в Североамериканском и Азиатско-Тихоокеанском регионах.
- Согласно исследованию, в 2020 году соотношение совокупных состояний «новых богатых» в Китае и США составит 2 к 1. «Новые богатые» китайцы будут располагать активами в размере 53 триллиона долларов США, «новые богатые» американцы накопят 27 триллионов долларов США.
- По темпам роста благосостояния «новых богатых» домохозяйств Латинская Америка может опередить все другие регионы мира. Следующим, с небольшим отрывом, будет Азиатско-Тихоокеанский регион. В 2014-2020 годах среднегодовые темпы роста благосостояния «новых богатых» домохозяйств в странах Латинской Америки могут достичь 11,1% в год.
- В Азиатско-Тихоокеанском регионе, который займёт второе место, среднегодовые темпы роста благосостояния «новых богатых» домохозяйств достигнут 10,1% в год.
- Россия и страны Центральной и Восточной Европы займут третье место по этому показателю: 9,0% в среднем в год.
- По прогнозам EIU, объем финансовых активов «новых богатых» россиян в 2014 году составит около 267 млрд. долларов США. Ожидается, что этот показатель вырастет на 11,1% с 2014 до 2020 года и составит порядка 503 млрд долларов США в 2020 году. В 2014 году количество «новых состоятельных семей» насчитывает 1320 в 2014 году и должно вырасти до 2 425 в 2020 году.
- В странах Западной Европы и Северной Америки, с их более зрелой экономикой и значительным числом «новых богатых», благосостояние этого сегмента будет расти невысокими темпами, соответственно 2,5% и 2,0% в среднем в год.
- Среди стран, участвовавших в исследовании, его авторы выделяют пятёрку лидеров по прогнозируемым темпам роста благосостояния «новых богатых» в период между 2014 и 2020 годами. Все эти страны расположены в Азии: Индия, Индонезия, Филиппины, Таиланд и Вьетнам.
Состоявшиеся и социально ответственные:
«Новые богатые» не считают себя богачами;
- Они добились успеха сами, их состояние заработано, а не получено по наследству;
- Они — благотворители и филантропы и инвестируют в проекты, не вступая в сделки с совестью;
- Они — граждане мира, живут, не ограничиваясь пределами одной или нескольких стран;
- «Новые богатые» хорошо разбираются в современных технологиях, большинство из них используют цифровой банкинг, больше всего они ценят удобство и возможность сберечь своё время.
Ориентированы на рост благосостояния:
- «Новые богатые» ориентированы на рост своего благосостояния и активов, которыми располагают. При этом они не придерживаются консервативной инвестиционной стратегии.
- «Новые богатые» считают, что экономическая и политическая нестабильность представляет наибольшую угрозу для роста их благосостояния.
- Они инвестируют в проекты, которые их по-настоящему увлекают, и рассматривают инвестиции, как возможность обеспечить будущее своих близких.
С полным текстом доклада, включая его методологию и критерии, можно ознакомиться здесь.
Рады сообщить, что клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит Ситибанка по специальной ставке – от 19% годовых!
10 апреля 2015 года
Заполните онлайн-заявку на кредит
С условиями акции можно ознакомиться здесь.
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
Предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани, Краснодаре или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 руб. (от 100 000 руб. для Москвы и Санкт-Петербурга) и на срок до 5 лет. Для сотрудников компаний, заключивших с ЗАО КБ «Ситибанк» договор о зарплатном обслуживании, сумма кредита — до 1 500 000 рублей. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке, в размере 19–29% годовых. С 11 апреля по 12 мая 2015 г. процентная ставка устанавливается в размере от 19% при наличии хорошей кредитной истории. Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 11 апреля по 30 июня 2015 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 г., — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 г., — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора - на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. Понятие «хорошая кредитная история» или «хорошая история в бюро кредитных историй (ОАО «НБКИ», ООО «ЭКС», ЗАО «Объединенное кредитное бюро»)» означает наличие действующего или погашенного кредитного продукта (потребительского кредита, автокредита, ипотечного кредита, кредитной карты, кредитной линии), по которому было совершено не менее 6 ежемесячных платежей и соблюдены следующие условия: отсутствие текущей просрочки по любому действующему кредитному продукту, отсутствие просрочек до 30 дней за последние 6 месяцев по каждому действующему/погашенному кредитному продукту, отсутствие просрочки более 30 дней по любому действующему/погашенному кредитному продукту за весь срок пользования этим продуктом.
ЗАО КБ «Ситибанк»
С 20 апреля 2015 года изменяются Тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank.
1 апреля 2015 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что с 20 апреля 2015 года меняются Тарифы в отношении пакетов банковских услуг Citibank и CitiOne ЗАО КБ «Ситибанк».
Подробное описание изменений Вы можете найти здесь, с новой редакцией Тарифов Вы можете ознакомиться по ссылке. С текущими версиями Тарифов Вы можете ознакомиться в разделе «Информация».
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
12 марта 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15.04.2015 года вносятся изменения в раздел 15.1 Условий банковского обслуживания физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах Ситибанка www.citibank.ru. и www.citigold.ru
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Новый порядок начисления миль по кредитным картам Аэрофлот-Ситибанк
11 марта 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 16 марта 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Аэрофлот-Ситибанк и Аэрофлот-Ситибанк Премиум.
Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 марта 2015 года.
Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More
11 марта 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание, что с 16 марта 2015 года меняется порядок начисления премиальных миль по кредитным картам Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima.
Теперь c каждой покупкой по карте вы получаете 1 милю за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 16 марта 2015 года.
Кредит Ситибанка под 23% годовых на погашение кредитов в других банках
11 марта 2015 года
Уважаемые клиенты,
Рады сообщить, что с 1 марта 2015 года вы можете оформить кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках по специальной ставке – 23% годовых.
Заполните онлайн-заявку на кредит
Узнайте больше о программе
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
«Сити-Копилка» - большие накопления начинаются с малого!
5 марта 2015 года
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить вам о появлении новой накопительной программы в линейке страховых продуктов, предлагаемых клиентам Ситибанка – «Сити-Копилка».
«Сити-Копилка» - это отличная возможность накопить существенную сумму денег к определенному сроку, осуществляя небольшие ежемесячные платежи, комфортные для бюджета. Программа подойдет тем, кто хотел бы создать гарантированные накопления к какой-либо дате или событию, но не знает, с чего начать и не имеет возможности или привычки откладывать крупные суммы.
Цели накоплений могут быть разными: например, на образование или покупку недвижимости для ребенка, создание стартового капитала к совершеннолетию детей или же создание сбережений для себя, чтобы обеспечить комфортную жизнь после выхода на пенсию.
Размер ежемесячного взноса и срок программы определяются исходя из индивидуальных потребностей, в программе есть различные варианты с суммой взноса от 1000 до 10 000 рублей в месяц на срок от 7 до 20 лет. Списание взноса осуществляется в заранее выбранную дату автоматически со счета в Ситибанке.
В программе предусмотрено начисление доходности на часть взносов (страховые резервы): гарантированная доходность – до 4% годовых, а также возможный инвестиционный доход по результатам инвестиционной деятельности компании (до 9% по итогам предыдущих лет). Дополнительный инвестиционный доход не гарантируется и выплачивается только при его наличии к моменту наступления страхового случая.
На протяжении всего срока действия программы предоставляется страховая защита на случай наступления непредвиденных событий, связанных с жизнью и здоровьем. При наступлении страхового случая (полной потери трудоспособности или ухода из жизни), страховая компания выплатит гарантированную страховую сумму (ту сумму, которую удалось бы накопить к концу срока действия программы) и инвестиционный доход при его наличии. В случае полной потери трудоспособности страховая компания, помимо указанной выплаты, будет продолжать делать ежемесячные взносы до окончания срока действия программы. Полная информация о перечне страховых рисков, условиях выплат, порядке начисления гарантированной и инвестиционной доходности, исключениях и необходимых документах для получения выплаты приведена в Правилах страхования жизни, здоровья и трудоспособности ООО «Страховая компания «СиВ Лайф».
Больше не нужно откладывать большие средства для того, чтобы создавать сбережения!
Маленькими шагами к большой мечте!
Ознакомиться с Правилами страхования и получить полную информацию о программе можно в любом Отделении Ситибанка или на сайте Citibank.ru в разделе «Страхование»
Накопительные программы страхования жизни являются предложением ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» (лицензия С № 4105 77 выдана 29 декабря 2007 года Федеральной службой страхового надзора). Программы не являются депозитом или любым другим обязательством ЗАО КБ «Ситибанк», корпорации Citigroup Inc. или других аффилированных с ними лиц. Правительственные организации Российской Федерации не несут никаких обязательств по этим программам или в связи с ними. В случае если клиент досрочно расторгнет договор страхования жизни, выкупная сумма по этим программам может быть меньше, чем уплаченные им страховые взносы. В течение первых 30 (тридцати) дней с даты начала действия договора страхования и до наступления страхового случая страхователь вправе расторгнуть заключенный договор страхования с возвратом уплаченного страхового взноса. По истечении указанного срока при досрочном расторжении договора все расчеты со страхователем производятся согласно Правилам страхования.
Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц
2 марта 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2015 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.
Изменение Тарифов по кредитным картам
2 марта 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 марта 2015 года вступают в силу тарифы на новый тип кредитной карты – Citi PremierMiles World MasterCard.
Обновленную версию Тарифов, вы можете найти здесь.
Выиграть поездку с кредитной картой Ситибанка. Мечта становится реальностью
10 февраля 2015 года
Клиенты Ситибанка не только пользуются всеми возможностями современных финансовых услуг, но и участвуют в регулярных акциях, проводимых Ситибанком, выигрывая ценные призы.
В период с 20 июля по 1 октября 2014 года проводились рекламные акции, организованные совместно с платежными системами MasterCard и Visa, — «Восточная сказка с кредитной картой MasterCard® Ситибанка!» и «Увидеть Париж с кредитной картой Visa Ситибанка!», и мы рады представить Вам наших победителей:
Обладателем главного приза рекламной акции «Восточная сказка с кредитной картой MasterCard® Ситибанка!» — тура на 2 лица на остров Бали на 15 дней и 14 ночей стал Басов Андрей Николаевич, г. Москва
Обладательницей главного приза рекламной акции «Увидеть Париж с кредитной картой Visa Ситибанка!» — тура на 2 лица в г. Париж на 8 дней и 7 ночей стала Ковалевская Жанна Сергеевна, г. Москва
Наши победители с радостью делятся своими впечатлениями от поездок:
Андрей Николаевич:
«Бали — это красивая и неповторимая азиатская сказка. Шум прибоя, ласковое солнце, великолепный отель и бескрайние просторы Индийского океана. А еще знаменитые балийские SPA, с которыми не может сравниться ни одна известная мне оздоровительная программа. Все это смог познать благодаря акции Ситибанка, за что ему, как постоянный клиент, я премного благодарен...»
Жанна Сергеевна:
«Хотелось бы выразить огромную благодарность Ситибанку и международной платежной системе VISA за прекрасную поездку в Париж и незабываемые впечатления. Мне было очень интересно и приятно от победы в конкурсе. Надеюсь, Ситибанк в будущем организует для своих клиентов новую возможность посетить какую-нибудь замечательную страну, познакомиться с ее колоритом и историей. Спасибо Вам большое!»
Поздравляем победителей и желаем им удачи!
Ситибанк и в дальнейшем планирует организовывать не менее впечатляющие рекламные акции для держателей кредитных карт. Следите за новостями на нашем сайте!
Подробную информацию по текущим акциям Вы можете найти на нашем сайте:
http://www.citibank.ru/russia/promo/rus/specialoffers.htm
Рады сообщить, что с 9 февраля 2015 года при оформлении кредита Ситибанка Вы сможете принять участие в рекламной акции «Оформите кредит, и мы вернем сумму одного платежа на Ваш счет».
Заполните онлайн-заявку на кредит
С условиями акции можно ознакомиться здесь.
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Общий период проведения акции: с 9 февраля по 31 мая 2015 года (с учетом срока для перечисления вознаграждения). Стать участником акции можно в период с 9 февраля по 10 марта 2015 года включительно (10 марта 2015 года — последний день подачи заявления на кредит). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. ЗАО КБ «Ситибанк».
С 8 февраля 2015 года рекламная акция по кредиту «Вознаграждение 5 000 рублей при оформлении в Citibank® Online» прекращает свое действие.
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание, что с 8 февраля 2015 года рекламная акция по кредиту «Вознаграждение 5 000 рублей при оформлении в Citibank® Online» прекращает свое действие. Все участники акции, которые выполнили условия акции до 08.02.2015 включительно, получат вознаграждение в установленный срок.
Рады сообщить, что с 9 февраля 2015 года при оформлении кредита Ситибанка Вы сможете принять участие в рекламной акции «Оформите кредит, и мы вернем сумму одного платежа на Ваш счет».
С условиями акции можно ознакомиться здесь.
Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
Заполнить онлайн-заявку на кредит
Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Общий период проведения акции: с 9 февраля по 31 мая 2015 года (с учетом срока для перечисления вознаграждения). Стать участником акции можно в период с 9 февраля по 10 марта 2015 года включительно (10 марта 2015 года — последний день подачи заявления на кредит). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. ЗАО КБ «Ситибанк».
Новости Премии
В России стартовал международный конкурс в области деловой журналистики Citi Journalistic Excellence Award 2015
Москва, – 15 января 2015 года один из крупнейших мировых банков – Citi – объявляет о начале приема заявок на участие в международном журналистском конкурсе – Citi Journalistic Excellence Award 2015 в России. Конкурс рассчитан на журналистов деловых, экономических и финансовых изданий, информационных агентств, радио и телевидения и других типов СМИ, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Премия направлена на поддержку деловой и финансовой журналистики, поощрение лучших журналистов, по мнению независимого жюри, повышение стандартов качества журналистики.
Конкурс проводится в 2 номинациях:
- «Государственная политика в области экономики, финансов, бизнеса, инвестиций». Номинация направлена на выявление лучших материалов, посвященных проблематике государственного регулирования рынков и бизнеса, государственным инициативам по стимулированию бизнеса, улучшению инвестиционного климата и госконтролю в сфере экономики, а также реакции бизнеса на эти изменения;
- «Человек в мире бизнеса и финансов». Номинация направлена на определение лучших материалов, описывающих успешные бизнес-кейсы, истории, бизнес-стратегии через призму человека, бизнесмена, инвестора или взаимоотношения рядового человека с миром финансов; персонализированные истории; инициативы отдельных бизнесменов и их влияние на рынок и профильную отрасль.
Номинации определены профессиональным жюри, в состав которого вошли такие известные эксперты в области финансов, бизнеса и деловой журналистики как:
- Константин Абрамов – Председатель Правления ВЦИОМ
- Андрей Быстрицкий – Декан Факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ
- Роман Горюнов – Президент Некоммерческого партнерства развития финансового рынка РТС
- Павел Гусев – Председатель Союза журналистов Москвы, Главный редактор газеты «Московский Комсомолец»
- Владимир Желонкин - Президент издательского дома «Коммерсантъ»
- Гузелия Имаева – Генеральный директор Национального агентства финансовых исследований (НАФИ)
- Илья Копелевич – Главный редактор Business FM
- Наталья Ларионова – Директор Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Министерства экономического развития РФ
Победители, занявшие первые места в обеих номинациях, получат возможность в июне 2015 г. посетить специально разработанную практическую программу Высшей школы журналистики Колумбийского университета (Columbia University Graduate School of Journalism). Программа будет включать в себя участие в тренингах и мастер-классах признанных профессионалов в области финансовой журналистики, а также посещение основных финансовых учреждений США и офисов крупнейших компаний мира, в том числе офиса Standard&Poor's, Нью-Йоркской фондовой биржи, агентства новостей Bloomberg и Федерального резервного банка.
Прием заявок для участия в конкурсе открыт с 15 января 2015 года по 13 февраля 2015 года.
Подробная информация о конкурсе и полный перечень правил участия доступны на странице премии: www.CJEA2015.ru
О конкурсе Citi Journalistic Excellence Award: Независимая премия в области финансовой и деловой журналистики Citi Journalistic Excellence Award (CJEA) учреждена в 1982 году в США и имеет международный статус: за все время существования ее лауреатами стали более 1000 журналистов из Европы, Азии, Северной и Южной Америки, Австралии, Африки. В России конкурс проводится с 2010 года. За 4 года работы премии в России участниками конкурса стали несколько сотен российских журналистов из федеральных и региональных СМИ, а победители в числе других прошли 8-дневный курс Высшей школы журналистики Колумбийского университета.
Дополнительная информация:
Организационный комитет Премии Citi Journalistic Excellence Award 2015 в России: Абдукахаров Артем
CJEA2015@agt-agency.ru +7 (495) 624 03 01, доб. 127; +7 (926) 534 03 15
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц
2 февраля 2015 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 марта 2015 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Кредит Ситибанка. Вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет!
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады сообщить, что с 10 декабря 2014 года при оформлении кредита Ситибанка в интернет-банке Citibank Online Вы получаете вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет.
- С условиями акции можно ознакомиться здесь.
- Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
- Зайти в Citibank-Online
Предложение для существующих клиентов Ситибанка.
Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 10 декабря 2014г. по 10 мая 2015г. включительно (10 апреля 2015 г. – последний день подачи заявления на кредит).
Информация об организаторе акции, условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. В случае необходимости срок рассмотрения заявления может быть увеличен.
ЗАО КБ «Ситибанк».
Кредит Ситибанка на погашение кредитов в других банках.
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады сообщить, что теперь вы можете взять кредит Ситибанка на погашение кредитов (потребительский кредит, автокредит, кредитная карта) в других банках. Ваш ежемесячный платеж будет меньше и Вы значительно упростите процесс погашения кредита, так как у вас будет один банк и один платеж раз в месяц.
- Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
- Заполнить онлайн-заявку можно здесь.
- С тарифами можно ознакомиться здесь.
Данное предложение действительно для граждан РФ в возрасте от 22 до 60 лет, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Краснодаре, Казани или Уфе и имеющих постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 руб. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 руб. (от 100 000 руб. для Москвы и Санкт-Петербурга) и сроком до 5 лет. Процентная ставка на кредит 25% годовых устанавливается со дня предоставления кредита до дня, определяемого дальше. Процентная ставка на кредит 25% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита при условии получения Ситибанком до даты третьего ежемесячного платежа письма(ем) другого(их) кредитора(ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного(ых) договора(ов) (отсутствие долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй. Процентная ставка на кредит 31% годовых устанавливается и применяется с даты третьего ежемесячного платежа до окончания срока кредита в случае непредоставления письма(ем) другого(их) кредитора(ов) заемщика об исполнении заемщиком кредитного(ых) договора(ов) (отсутствие долга у заемщика) по форме Ситибанка или вышеуказанной информации от бюро кредитных историй до даты третьего ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка. Плата за досрочное частичное/полное погашение кредита отсутствует. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка.
ЗАО КБ «Ситибанк»
Внимание: обновление банковских систем
Уважаемые клиенты Ситибанка!
В субботу, 17 января, с 4:30 до 5:10 по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ следующие сервисы:
- переводы и платежи в интернет-банке Citibank® Online*, мобильном банке Citi Mobile® и приложении Citibank® для iPad1;
- переводы и платежи в службе CitiPhone;
- снятие и внесение наличных, а также денежные переводы между счетами и оплата коммунальных услуг в банкоматах Ситибанка и других банков.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
АО КБ «Ситибанк»
* Онлайн.
1 Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
Изменение Тарифов по операциям с оплатой в рассрочку для всех держателей кредитных карт Ситибанка.
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 января 2015 года вносятся изменения в Тарифы по операциям с оплатой в рассрочку для всех держателей кредитных карт Ситибанка. Данные условия будут применимы ко всем новым оформлениям. Ставки по ранее оформленным операциям останутся неизменными.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться по ссылке.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменение Тарифов по кредитным картам
31 декабря 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 января 2015 года вводятся тарифы на новый тип кредитной карты – Просто кредитная карта Ситибанка, а также вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам для клиентов, оформляющих карту с 1 января 2015 года.
Обновленную версию Тарифов для клиентов, вы можете найти здесь.
Под Новый год российский средний класс по-прежнему активно тратит деньги
В декабре расходы на алкоголь и игрушки вырастут, а на путешествия упадут. Но больше всего потратят на еду, одежду и электронику.
МОСКВА – Ситибанк подвел итоги очередного ежегодного исследования и прогноза покупок по кредитным картам. Аналитики ожидают, что в 2014 году общий объем трат не только не уменьшится, но увеличится на 5%, по сравнению с 2013 годом. Непосредственно в декабре, по сравнению с прошлым годом, расходы по картам вырастут на 2% и составят около 47 200 рублей на человека. Это на 12%, или примерно 5800 рублей, больше, чем среднемесячный объем трат в течение 2014 года. Объем интернет-покупок вырастет на 5% в декабре 2014 года, по сравнению с декабрем 2013 года, и составит порядка 10 000 рублей на человека в декабре 2014 года. Это на 6% больше, чем среднемесячный объем онлайн-трат на человека в 2014 году. Объем трат на подарки в декабре 2014 года составит более 95 миллиардов рублей.
«Потребительское поведение представителей среднего класса пока не изменилось, с точки зрения объема трат. Хотя при более благоприятных условиях стоило ожидать большего роста, – говорит руководитель управления по работе с клиентскими базами данных Ситибанка Дмитрий Коловский. – В последние месяцы многие покупки совершаются с учетом текущей макроэкономической ситуации, на долгосрочную перспективу. При этом средний размер транзакции уменьшается, и больше покупок совершается в рублях».
Объем расходов, связанных с покупкой авиабилетов, оплатой проживания в гостиницах и туристических путевок традиционно снизится в декабре по отношению к средним значениям в течение года (к поездкам россияне готовятся по-прежнему заблаговременно), их падение составит 12%, 8% и 10%, соответственно. Тем не менее, по сравнению с декабрем 2013 года, эти категории вырастут: авиабилеты – на 8%, гостиницы – на 2%, а туристические услуги – на 9%. Следует отметить, что в интернете на туристические услуги потратят еще больше: исходя из годового тренда, в основе которого лежат фактические траты в течение 2014 года, прирост покупок в этой категории, оплаченных онлайн, составит 21% в декабре этого года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Расходы россиян на одежду в торговых точках сократились, по сравнению с 2013 годом, но в интернете одежду стали покупать чаще. Так, в декабре объем покупок, совершенных в онлайн-магазинах одежды, вырастет и составит +40%, по сравнению со средними значениями 2014 года. По сравнению с декабрем 2013 года, в онлайн-магазинах одежды потратят на 15% больше за аналогичный период в этом году. «По оценкам Citi, в течение ближайших 5 лет, во многом благодаря развитию мобильных технологий, доходы от международной интернет-торговли вырастут на 800 миллиардов долларов США: это больше, чем весь оборот в этом сегменте за прошедшие 25 лет, – отмечает Дмитрий Коловский. – Наиболее активно будут развиваться интернет-магазины, специализирующиеся на продаже одежды».
Категория «Супермаркеты» занимает первое место в списке товаров и услуг по объему трат. Сезонный рост в предновогодний месяц, по сравнению со среднемесячными значениями, составит 44%. По сравнению с декабрем 2013 года, количество денег, оставленных в продуктовых магазинах в декабре этого года, увеличится на 18%. В кафе и ресторанах предположительно в декабре также потратят больше, чем обычно: рост по отношению к фактическим тратам в этой категории в прошлом году составит 4%, однако очевидно, что бурный рост, отмечавшийся в категории в прошедшие годы, замедлился.
Спрос на электронику, которая включает мелкую бытовую технику, мобильные телефоны и компьютеры, будет весьма впечатляющим в этом году: сезонный рост объема трат, совершенных в торговых точках в декабре, составит 67% (+6% по отношению к декабрю 2013 года), а в интернет-магазинах 108% (+45%, по сравнению с декабрем прошлого года). Аналитики предполагают, что особый интерес к этой категории товаров связан с ожиданиями повышения цен на импортную продукцию начиная с января 2015 года.
Алкоголь возглавит список самых популярных категорий трат в декабре 2014 года: сезонный рост расходов в магазинах алкогольной продукции составит 96% - это самая стабильная категория декабря на протяжении всего срока наблюдений. Другими лидерами предновогодних трат станут детские игрушки (81%), косметика (69%) и ювелирные изделия (61%).
Более подробная информация в приложении к пресс-релизу.
Базой для исследования стали статистические данные о покупках, совершенных клиентами Ситибанка с использованием кредитных карт. В ходе исследования были проанализированы данные за период с начала 2007 года до ноября 2014 года, при этом в 2014 году выборка составила не менее 500 000 клиентов, отобранных случайным образом. Выборка включала только мужчин и женщин в возрасте от 22 лет с ежемесячным доходом не менее 9 000 рублей. На основе анализируемых данных за 11 месяцев 2014 года и с учетом статистических трендов за последние два года был построен прогноз расходов на декабрь 2014 года. Данная методология в целом совпадает с методологией исследования 2013 года.
* В рамках исследования были проанализированы данные по тратам в следующих городах России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самара, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и Уфа.
Citi объявил о запуске услуги «Валютная заявка»
Клиенты Ситибанка теперь могут сами устанавливать курс обмена валюты
Москва – Ситибанк объявил о запуске услуги «Валютная заявка», позволяющей в режиме «онлайн» совершать конвертацию валюты по курсу, установленному самим клиентом банка.
Минимальная сумма для валютной заявки составляет 1000 долларов США или эквивалентная сумма в иной валюте. Обмен может осуществляться между 10 валютами: российские рубли, доллары США, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки, японские йены, австралийские, новозеландские, сингапурские доллары и южноафриканские рэнды.
Размещая заявку на валютную конвертацию между текущими счетами, клиент выбирает привлекательный для него целевой обменный курс и срок размещения заявки. Системы Ситибанка отслеживают изменения котировок на международном валютном рынке в течение рабочей недели и автоматически исполняют заявку, как только курс на валютном рынке совпадает с выбранным целевым курсом.
«Это простое и удобное решение стало возможным благодаря переходу на новую технологическую платформу, которую мы внедрили в этом году, – отметила руководитель подразделения инвестиционных и страховых продуктов Ситибанка Анастасия Солдатова. – Мы гордимся тем, что частные клиенты Citi смогут первыми в России воспользоваться подобной банковской новацией. Теперь их валютные и казначейские операции перейдут на качественно новый и более эффективный уровень».
Сервис доступен для всех клиентов Ситибанка независимо от пакета банковских услуг. Клиент должен быть зарегистрирован в Citibank Online, для того чтобы иметь доступ к сервису.
Для размещения заявки необходимо войти в интернет-банк Citibank Online, открыть раздел «Инвестиционные продукты» и выбрать категорию «Валютная заявка».
В личном кабинете клиенту доступно размещение простой заявки или комбинации из двух заявок. Простая заявка позволяет приобрести валюту по курсу, более выгодному, чем текущий курс, в тот момент, когда выбранный клиентом курс установится на рынке.
Комбинация заявок позволяет разместить две заявки одновременно. Две заявки размещаются для того, чтобы либо приобрести валюту по более выгодному обменному курсу, либо существенно ограничить потери клиента при движении обменного курса в невыгодную для клиента сторону. При исполнении одной из заявок, вторая будет отменена автоматически.
По вопросам, связанным с сервисом «Валютная заявка», можно обращаться в круглосуточную службу поддержки CitiPhone по телефону +7(495) 775-75-75 в Москве, +7(812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8(800) 700-38-38 в других городах РФ.
Кредит Ситибанка: порядок списания ежемесячных платежей в новогодние праздники.
17 декабря 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:
| Дата ежемесячного платежа по кредиту | Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2015 г. |
|---|---|
| 1 | 05.01.2015 |
| 2,3,4,5,6 | 06.01.2015 |
| 7,8 | 08.01.2015 |
| 9 | 09.01.2015 |
| 10,11 | 12.01.2015 |
| 12,13 | 13.01.2015 |
Во избежание штрафа за просрочку ежемесячного платежа по кредиту Ситибанка, просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
С 15 декабря 2014 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг CitiOne.
05 декабря 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 декабря 2014 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг CitiOne. С новой редакцией Тарифов Вы можете ознакомиться по ссылке.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Кредит Ситибанка. Вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет!
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Рады сообщить, что с 10 декабря 2014 года при оформлении кредита Ситибанка в интернет-банке Citibank Online Вы получаете вознаграждение 5 000 рублей на Ваш счет.
- С условиями акции можно ознакомиться здесь.
- Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
- Зайти в Citibank-Online
Предложение для существующих клиентов Ситибанка.
Организатор акции — ЗАО КБ «Ситибанк». Акция проводится в период с 10 декабря 2014г. по 10 мая 2015г. включительно (10 апреля 2015 г. – последний день подачи заявления на кредит).
Информация об организаторе акции, условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения размещена на www.citibank.ru. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. В случае необходимости срок рассмотрения заявления может быть увеличен.
ЗАО КБ «Ситибанк».
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.
1 декабря 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 01.01.2015 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Citi открывает еще одно «умное отделение» в России
В Москве официально открылось еще одно отделение в формате smart («умное» отделение). Отделение расположено в ТРЦ «Филион» по соседству со знаменитым и самым большим центром по продаже электронных товаров «Горбушкин Двор» по адресу: Багратионовский проезд, 5.
Концепция smart branch ориентирована на удобство и скорость обслуживания клиентов благодаря использованию самых современных устройств и новому дизайну отделений. Мы предвосхищаем ожидания клиентов, открывая счета сразу в отделении благодаря соответствующим технологиям, которые были запущены недавно. Это позволяет клиенту уже спустя час получить и активировать свою новую дебетовую или кредитную карту, или получить и обналичить кредит.
В новом отделении клиенты смогут получить всю необходимую информацию, используя удобные цифровые панели (touch screen), осуществлять различные операции в интернет-банке Citibank Online как с собственных устройств, так и с установленных в отделении планшетов, общаться со специалистами банка с помощью видеоконференций и многое другое.
Ранее в этом году было открыто «умное» отделение в ТЦ «Москворечье», расположенное по адресу Каширское шоссе, д. 26, а также центр кредитования и платежей в ТЦ «Шангал» (Zeleny Av., 62). С полным списком отделений и центров кредитования и платежей Ситибанка Вы можете ознакомиться здесь.
Кредит Ситибанка от 15% годовых.
Рады сообщить, что с 11 сентября 2014 года Ситибанк предлагает оформить кредит по специальной ставке – от 15% годовых, которая на сегодняшний день является очень привлекательной на рынке потребительского кредитования.
- С тарифами можно ознакомиться здесь.
- Заполнить онлайн-заявку можно здесь.
- Рассчитать оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора можно здесь.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани, Краснодаре или Уфе и имеющих постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 20 000 рублей (от 30 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга). Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 50 000 до 1 000 000 руб. (от 100 000 руб. для Москвы и Санкт-Петербурга) и срок от 1 года до 5 лет. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке, в размере 15–26% годовых. Для сотрудников компаний, заключивших с ЗАО КБ «Ситибанк» договор о зарплатном обслуживании, сумма кредита — до 1 500 000 рублей. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 г – 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014г - 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора опубликованы на сайте www.citibank.ru, а также предоставляются в отделениях Ситибанка. ЗАО КБ «Ситибанк».
Изменение Тарифов на банковское обслуживание в рамках пакетов банковских услуг ЗАО КБ «Ситибанк»
15 августа 2014 года
С 1 сентября 2014 года изменяются Тарифы на банковское обслуживание в рамках пакетов банковских услуг ЗАО КБ «Ситибанк».
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 сентября 2014 года изменяются Тарифы на банковское обслуживание в рамках пакетов банковских услуг ЗАО КБ «Ситибанк». С новыми редакциями Тарифов Вы можете ознакомиться по ссылкам:
Citibank Account
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Уважаемые клиенты Ситибанка!
У нас хорошие новости!
Мы обновили наш интернет-банк Citibank Online: добавили новые функции, расширили и улучшили существующие, усовершенствовали дизайн и улучшили интерфейс.
Ваши новые возможности в управлении финансами:
- Дополнительные виды платежей и переводов
- Расширенный функционал раздела «Инвестиции и сбережения»
- Новые сервисные функции
Узнайте больше или сразу зайдите в Citibank Online и убедитесь на собственном опыте!
Внимание: обновление банковских систем
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем БУДУТ НЕДОСТУПНЫ
с 21:00 8 августа (пятницы) до 21:00 10 августа (воскресенья) по московскому времени следующие сервисы:
- интернет-банк Citibank® Online1, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad2;
- IVR — автоматическое банковское обслуживание по телефону;
- операции через круглосуточную службу CitiPhone;
- внесение наличных, а также денежные переводы между счетами и оплата коммунальных услуг в банкоматах Ситибанка;
- внесение наличных в терминалах «Элекснет».
С 22:00 9 августа (субботы) до 10:00 10 августа (воскресенья) по московскому времени БУДУТ НЕДОСТУПНЫ:
- операции по Вашим дебетовым и кредитным картам;
- снятие наличных в банкоматах Ситибанка и других банков;
- услуга оповещения Citibank Alerting Service3.
Просим Вас заблаговременно планировать свои банковские операции, и особенно снятие наличных.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»
1. Онлайн.
2. Логотипы Apple, iPhone и iPad являются торговыми марками компании Apple Inc., зарегистрированными в США. App Store является сервисной маркой компании Apple Inc.
3. Ситибанк Алертинг Сервис.
Citi и WWF поддерживают устойчивое развитие малого бизнеса на Алтае
24 июля 2014 года
Более 5,5 млн рублей получили 129 алтайских предпринимателей в рамках программы по развитию экотуризма в Горном Алтае
МОСКВА – По результатам Программы Всемирного фонда дикой природы (WWF) и Фонда Citi «Развитие туризма в Горном Алтае» («Программа»), направленной на развитие малого бизнеса с целью сохранения уникальной природы Республики Алтай, 129 алтайских предпринимателей получили финансовую поддержку на общую сумму свыше 5,5 миллионов рублей. Все участники Программы прошли тематические образовательные семинары по основам бизнеса, а также побывали на стажировках по обмену опытом, разработанные специально под проекты каждого из участников.
Всего за три года было подано 362 заявки на поддержку проектов по развитию малого бизнеса. Благодаря этому проекту было создано 230 рабочих мест в сфере экологического туризма. С учетом того, что по оценке регионального Фонда занятости создание одного рабочего места обходится примерно в 200 000 рублей, общий эффект от Программы составил не менее 46 миллионов рублей.
Одной из задач Программы стало предоставление средств местному населению для открытия собственного легального бизнеса, который бы способствовал сохранению природы региона: сельский туризм и экотуризм в местах обитания алтайского горного барана аргали и снежного барса, производство сувениров и изделий из войлока, разведение домашнего скота и пр. Единоразовая сумма для поддержки одного проекта не превышает 70 тысяч рублей.
Приоритетным направлением Программы является развитие экотуризма. Толчком для этого послужил высокий уровень безработицы в Республике Алтай: сельский туризм – практически единственный источник альтернативного дохода для местного населения. Среди возможностей, которые предоставляет туризм сельским жителям, особенно в удаленных селах, - услуги по организации «зеленых домов», проведение экскурсий, развитие ремесленных мастерских, предоставление проката транспорта и лошадей, создание сувенирных лавок и музеев.
Также особенностью Программы является ее природоохранная составляющая. Эксперты Фонда Citi и WWF уверены: подобный нестандартный подход к охране природы, как улучшение качества жизни местных жителей через развитие малого бизнеса, позволит отвлечь население сельских районов от заработка за счет незаконной охоты и собирательства. Аналогичный инструмент с успехом используется и в других странах мира.
Один из первых проектов, поддержанных в рамках программы – развитие производства сувениров из войлока – мастерская Айсулу Такина. Айсулу стала многократным лауреатом всевозможных выставок и конкурсов. Изготовлением сувениров из войлока она «заболела» уже давно, но вот открыть собственное дело получилось только благодаря этому проекту. В рамках Программы она получила средства на покупку теребильной машины, что в значительной мере помогло расширить производство и добиться новых успехов. Сегодня проект Айсулу – один из наиболее успешных в регионе.
Другой участник проекта – Учурал Нонов – наладил работу в сфере конного туризма. Он предлагает своим гостям верховые прогулки к озеру Ару-Кем на территории природного парка «Уч-Энмек» с посещением традиционной алтайской хижины - аила, где он знакомит посетителей с традициями и культурой своего народа, а также рассказывает о правилах поведения в лесу и технике безопасности. Благодаря участию в новом этапе проекта Учурал сможет теперь завершить строительство небольшого домика для размещения гостей.
Помимо непосредственной материальной помощи в рамках Программы происходит обучение местных жителей вопросам развития собственного дела и ведения «экологического» бизнеса. Вначале принять участие в семинарах и узнать азы ведения предпринимательской деятельности могли все желающие. С 2014 года семинары ориентированы на повышение знаний и профессионализма уже работающих по проекту предпринимателей.
Большинство активных участников проекта с гордостью представляют свою продукцию на национальных конкурсах и фестивалях, а также становятся их лауреатами. Наиболее популярным местом презентации является праздник алтайского народа «Эл-Ойын», куда съезжаются тысячи жителей и гостей Горного Алтая. В преддверии Эл-Ойына в этом году впервые проведен фестиваль народного творчества «Алтын-Казык», в рамках которого прошли два республиканских конкурса: «Кийис Байрам» (конкурс изделий из войлока) и «Алтын-Казан» (конкурс национальной кухни). Организаторы и гости этого яркого события надеются, что фестиваль станет традиционным и будет способствовать экономическому росту региона, а также позволит местным умельцам обмениваться опытом и идеями для развития традиционных ремесел. В этом году среди победителей конкурсной программы фестиваля были и участники проекта WWF и Фонда Citi.
«Мы благодарны Фонду Citi за поддержку этой уникальной программы и уверены, что ее результаты будут способствовать устойчивому развитию региона. Программа призвана устранить не последствия проблемы – исчезновение ценных животных и растений региона, - а ее причину: низкий уровень жизни местного населения. Теперь, когда у алтайцев есть доступные возможности для развития собственного малого бизнеса и получения устойчивого легального дохода, мы надеемся, что снизится интерес к нелегальным промыслам как источнику средств существования. Кроме того, мы рассчитываем, что алтайцы активно включатся в сохранение природного и культурного наследия Алтая как основы своего экономического благополучия», - говорит Александр Бондарев, руководитель Алтае-Саянского отделения WWF России.
Дополнительно о Республике Алтай:
Население Республики Алтай составляет более 200 000 человек, значительная часть которых занимается отгонным скотоводством и проживает в горах и степях Алтая. Не секрет, что одна из основных проблем развития отдаленных регионов России, каким является республика Алтай, - это безработица, достигающая в некоторых деревнях региона 90%. Как следствие, местные жители имеют очень низкий уровень жизни - доход многих семей чабанов на Алтае составляет всего $1000-2000 в год. Все это способствует распространению браконьерства и незаконной торговли дикими животными и растениями, что является прямой угрозой для биоразнообразия региона. Следовательно, чтобы защитить уникальные природные богатства Алтайских гор, необходимо повысить уровень жизни местного населения и предоставить ему возможности получения альтернативного заработка.
Республика Алтай по праву считается в России регионом, наиболее быстрыми темпами развивающим въездной туризм. Здесь реализуются федеральные целевые программы по развитию внутреннего туризма, после многолетнего простоя запущен аэропорт, увеличивший приток туристов из столицы и других регионов почти на 20%. Удивительное богатство животного и растительного мира, ландшафтное и культурно-историческое разнообразие являются привлекательным фактором для развития экологического туризма в регионе. Итоги летнего сезонов 2012-2013гг. демонстрируют значительное увеличение турпотока, а к 2020 году власти прогнозируют удвоение объема до 3 миллионов посещений в год. Учитывая отсутствие промышленного производства в республике, возможностей для добывающей промышленности и потребности сохранить первозданную природу, акцент именно на развитие туризма может стать толчком для улучшения качества жизни местных жителей, более 90% которых проживают в сельской местности.
WWF – одна из крупнейших независимых природоохранных организаций, объединяющая около 5 миллионов постоянных сторонников и работающих более чем в 100 странах.
Миссия WWF – остановить деградацию естественной среды планеты для достижения гармонии человека и природы.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.
23 июля 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 20.08.2014 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться по ссылке.
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц.
9 июля 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Bаше внимание на то, что с 1 июля 2014 года внесены изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Bы можете найти здесь.
Изменение Тарифов по кредитным картам
24 июня 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем ваше внимание на то, что с 1 июля 2014 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам.
Обновленную версию Тарифов для клиентов, оформивших кредитную карту до 1 июля 2014, вы можете найти здесь.
Обновленную версию Тарифов для клиентов, оформляющих кредитную карту после 1 июля 2014, вы можете найти здесь.
700 волонтеров Citi в России объединились с коллегами в 93 странах в рамках проведения девятого ежегодного Международного дня волонтера Citi
16 июня 2014
В этом году число участников в России стало рекордным за все 9 лет существования традиции
МОСКВА – Более 700 добровольцев приняли участие в ежегодном Международном дне волонтера Citi в России, который состоялся 7 июня: сотрудники Citi, их семьи и друзья нашли время и объединили усилия, чтобы улучшить городскую среду, в которой мы живем и работаем. Международный день волонтера — одна из важных долгосрочных социальных программ, реализуемых Citi в городах присутствия по всему миру, это воплощение принципа активной вовлеченности компании в развитие благоприятной городской среды.
В России прошедший в этом году Международный день волонтера стал одним из самых посещаемых за всю историю этой прекрасной традиции, начало которой было положено в 2006 году. Российские волонтеры оказали помощь детским домам и домам престарелых, приютам для животных. Стоит отметить, что многие из волонтеров поддерживают эти организации на постоянной основе. Однако основное внимание в этом году было направлено на реализацию проектов по озеленению и благоустройству: Международный день волонтера Citi на этот раз проходил под девизом «Я помогаю своему городу».
Волонтеры убирали территории и высаживали деревья и цветы в парках, ботанических садах и рекреационных зонах больниц во всех 12 российских городах, где открыты офисы Citi: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе, Волгограде, Рязани, Новосибирске, Краснодаре и Казани.
«В рамках Международного дня волонтера мы объединяем усилия на благо тех городов и местных сообществ, в которых мы живем. Я также с удовольствием отмечаю, что растет число наших коллег, которые ведут волонтерскую деятельность на постоянной основе в течение всего года, – сказал Марк Луэ, глава Citi в России и странах Центральной и Восточной Европы. – В этом году я впервые участвовал в Дне волонтера в России, и был очень рад присоединиться к нашей команде в Москве в «Аптекарском огороде» – ботаническом саду МГУ».
С 2006 года, за всю историю Международного дня волонтера Citi, в нем приняли участие около полумиллиона добровольцев, в том числе около 3 500 человек из России.
ЗАО КБ «Ситибанк» является одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Citi – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, банк также представлен в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
На Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 вместе с Ситибанком!
С 15 марта по 30 апреля 2014 года Ситибанк совместно с Visa провел промо-кампанию для клиентов-держателей дебетовых и кредитных карт Visa – «С картой Visa победить может каждый!», с главным призом – поездкой на Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 в Бразилии. Счастливой обладательницей главного приза стала клиентка Ситибанка – держательница дебетовой карты. Еще девять наших клиентов стали обладателями призов второго уровня.
Ситибанк поздравляет победителей!
Citi стал лучшим работодателем
4 июня 2014 года
Профессиональное жюри Национальной Деловой Премии «Капитаны Российского Бизнеса» признало банк лидером в номинации «Лучший работодатель»
Москва – Состоялась торжественная церемония вручения Некоммерческой Национальной Деловой Премии «Капитаны Российского Бизнеса». ЗАО КБ «Ситибанк» был награжден в номинации «Лучший работодатель» в России.
«Мы очень гордимся этой наградой, которая является очередным признанием сильных позиций Citi в области управления персоналом, развития карьеры и предоставления новых возможностей для профессионального роста сотрудников, – сказал Флорин Петреску, руководитель департамента по работе с персоналом Citi в России и СНГ, на церемонии вручения Премии. – Сегодня в Citi Россия работает свыше 4000 тысяч сотрудников – я благодарен каждому из них за их выбор и вклад в успех нашего банка».
Учредителем Премии «Капитаны Российского Бизнеса» является авторитетный журнал «Управление персоналом». Экспертами жюри Премии являются ведущие кадровые агентства, юридические компании, pr-агентства, бизнес-школы и представители СМИ. Премия присуждается в нескольких номинациях за лидерство в бизнесе, позитивный имидж и соблюдение деловой этики.
ЗАО КБ «Ситибанк» является одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Citi – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, банк также представлен в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Поездка на Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 в Бразилии – как защититься от мошенничества
Приближается грандиозное спортивное событие – Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 в Бразилии. В этот период в Бразилию приедет множество болельщиков и туристов. Многие наши клиенты так же планируют посетить эту прекрасную страну. Несмотря на атмосферу праздника, убедительно просим вас соблюдать меры осторожности и проявлять бдительность. Предлагаем Вашему вниманию несколько советов, которые помогут защитить Ваши средства во время поездки.
- рекомендуем информировать1 банк о предстоящей поездке за рубеж: стране, сроках и контактных телефонах. Эта информация поможет нам более оперативно реагировать на нестандартные операции по Вашей карте или, наоборот, не тревожить Вас в путешествии;
- перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора PIN-кода (например, наличие неровно установленной клавиатуры), в месте, предназначенном для приема карт (прорезь), или козырьке банкомата. В случае, если вышеназванные изменения присутствуют, воздержитесь от использования данного банкомата.
- при наборе PIN-кода прикрывайте клавиатуру свободной рукой, как показано на экране банкомата Ситибанка. А также используйте небольшое зеркало на поверхности банкомата для того, чтобы быть уверенным, что через Ваше плечо никто не следит за Вашими действиями.
- воры выбирают места массового скопления людей, где в толпе легче незаметно приблизиться к человеку, вытащить деньги, мобильный телефон или карточку. Будьте бдительны, держите свои документы и кошелек в поле зрения. Если все же карту украли – немедленно позвоните в Citiphone и заблокируйте карту.
- для своевременного получения информации о списаниях с Ваших счетов рекомендуем использовать услугу информирования об операциях Citibank Alerting Service2.
- старайтесь держать на текущем счете, привязанном к дебетовой карте, только ту сумму денежных средств, которую Вы планируете использовать в ближайшее время. Неиспользуемые денежные средства рекомендуется размещать на сберегательных счетах и депозитах. По мере необходимости Вы можете пополнять Ваш текущий счет3.
Более полную информацию о безопасном использовании банковских карт Вы можете узнать в закладке "Ваша Безопасность" на сайте www.citibank.ru.
Желаем Вам приятной поездки!
1. Вы можете оставить запрос через Citibank Online, сделать звонок в службу CitiPhone, или обратиться в ближайшее отделение Ситибанка.
2. Услуга Citibank Alerting Service предоставляется двумя пакетами «Пакет 1» и «Пакет 2», которые Вы можете самостоятельно выбрать в зависимости от Ваших пожеланий и необходимости получения оповещений
3. Вы можете осуществить перевод средств со сберегательных счетов на Ваш текущий счет, воспользовавшись Citibank Online и Citi Mobile, сделав звонок в службу CitiPhone или обратившись в ближайшее отделение Ситибанка. Все условия депозитного договора опубликованы в разделе «Депозитный договор» на сайте www.citibank.ru. Вы также можете уточнить интересующую Вас информацию в отделениях ЗАО КБ «Ситибанк». ЗАО КБ «Ситибанк»
Владимир Нелюбов возглавил филиал Citi в Нижнем Новгороде
23 апреля 2014 года
Владимир будет развивать бизнес банка в Нижнем Новгороде, повышать его эффективность и прибыльность, а также отвечать за соответствие деятельности филиала требованиям российского законодательства и внутрикорпоративным стандартам
Нижний Новгород – ЗАО КБ «Ситибанк» объявляет о назначении Владимира Нелюбова на должность управляющего филиала «Приволжский» в Нижнем Новгороде.
В новой должности Владимир будет отвечать за развитие бизнеса банка в Нижнем Новгороде. До этого назначения Владимир занимал должность заместителя управляющего филиала в Нижнем Новгороде.
Свою карьеру Владимир начал в 1997 году в Внешторгбанке, в Нижнем Новгороде, где занимался биржевыми операциями на валютном рынке. В 2004 году перешел на работу в Министерство финансов Нижегородской области на должность начальника управления государственного долга. На этой позиции Владимир руководил подготовкой выпуска первого облигационного займа Нижегородской области в 2004 году.
В 2006 году Владимир присоединился к команде Citi в качестве специалиста по работе с клиентами сегмента Citigold в Нижнем Новгороде. Затем Владимир был назначен руководителем отдела по работе с VIP-клиентами, а в 2013 году заместителем управляющего филиала «Приволжский».
Владимир с отличием окончил Волжскую государственную академию водного транспорта по специальности «Экономика и управление на предприятии». В 2000 году защитил кандидатскую диссертацию по специальности «Экономика и управление народным хозяйством». Имеет степень магистра университета Индианы (США) по специальности «Государственные и общественные финансы» (Public Finance).
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Фонд Citi и Российский Микрофинансовый Центр наградили лучших предпринимателей и лидеров микрофинансирования за 2013 год
15 апреля 2013
В 2013 году организаторы получили рекордное количество заявок на участие. Александр Продан, создавший в Воронежской области сельскохозяйственное предприятие по выращиванию и переработке плодово-ягодных культур, стал лучшим предпринимателем
Москва – Подведены итоги конкурса «Российские премии Фонда Citi в области микропредпринимательства». Его главной целью является поощрение лучших в своих областях микропредпринимателей и наиболее эффективных организаций микрофинансирования. В этом году призовой фонд премии составил 1,3 млн рублей. Для участия в конкурсе было подано более 160 заявок от микропредпринимателей и микрофинансовых организаций. Церемония награждения состоялась 9 апреля 2014 года в Торгово-промышленной палате РФ при участии представителей профильных госрегуляторов, общественных деятелей, экспертов и предпринимательского сообщества.
Главный приз – денежная премия на развитие бизнеса в размере более 130 тыс. руб. Победители в отраслевых номинациях также награждены денежными призами. «Лучший предприниматель 2013 года» Александр Продан руководит созданным им сельскохозяйственным предприятием по выращиванию плодовых и ягодных культур, саженцев малины, смородины и земляники. Предприниматель занимается селекцией и разведением новых для российской средней полосы сортов, например, голубики садовой, начал реализацию проекта по переработке сырья. В планах – создание многофункционального фермерского предприятия с полным циклом производства от выращивания посадочного материала до собственного выпуска экологически чистой продукции и ее реализации посредством розничной сети продаж.
Подробная информация о победителях доступна на сайте www.rmcenter.ru.
«Развитие предпринимательства и микрофинансирования является одним из приоритетных направлений Фонда Citi, нацеленных на повышение уровня жизни населения с низкими доходами, создания рабочих мест и устойчивого развития регионов. Этот конкурс был запущен в рамках Года микрофинансирования ООН в 2005, и проходит в России уже 9 лет, как и в более чем 30 странах мира. В России в нем приняли участие более 1100 номинантов, чей бизнес имеет, в том числе, и огромное социальное значение, особенно для удаленных уголков страны», – прокомментировала Наталья Николаева, и.о. президента Citi в России.
Решение о присуждении премии принималось путем голосования членов независимого жюри, в состав которого в этом году традиционно вошли эксперты отрасли развития предпринимательства.
«Конкурс продолжает вносить значительный вклад в развитие микрофинансирования и малого бизнеса в России, – отметил Михал Мамута, начальник главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Центрального Банка РФ, председатель Попечительского Совета НАУМИР. – Особенно радует, что в этот раз на конкурс было подано наибольшее количество заявок от микропредпринимателей за всю его девятилетнюю историю. Согласно данным РМЦ, в 2013 году размер портфеля займов микрофинансовых организаций для субъектов малого предпринимательства вырос на 30% по сравнению с предыдущим годом, что говорит о высокой значимости и востребованности услуг микрофинансовых институтов для предпринимателей».
Организаторами конкурса в этом году, как и прежде, выступили Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский микрофинансовый центр при поддержке фонда Citi.
Проведение конкурса поддержано Министерством финансов РФ, Министерством экономического развития РФ, Торгово-промышленной палатой РФ и Общероссийской общественной организацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».
В церемонии награждения победителей приняли участие:
- Михаил Мамута, начальник главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Центрального Банка РФ, председатель Попечительского Совета Национального партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР);
- Наталья Николаева, вице-президент ЗАО КБ «Ситибанк», и.о. президента;
- Наталья Ларионова, директор Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции, Министерство экономического развития Российской Федерации;
- Надежда Карисалова, председатель комитета по развитию частного предпринимательства, малого и среднего бизнеса Торгово-промышленной палаты РФ;
- Владимир Губернаторов, советник президента Торгово-промышленной палаты РФ;
- Виктор Климов, депутат Государственной Думы ФС РФ, заместитель председателя комитета Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству;
- Виктор Ермаков, общественный омбудсмен по защите прав малого и среднего бизнеса, генеральный директор Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса;
- Дмитрий Кузнецов, управляющий директор Департамента корпоративного и стратегического развития, ОАО «МСП Банк»;
- Андрей Паранич, директор СРО НП «Объединение МиР»;
- Евгений Рахновский, заместитель исполнительного директора Фонда «Наше Будущее»;
- Борис Триль, главный редактор журнала «Экологический вестник»;
- Нелли Уварова, актриса, соучредитель проекта «Наивно? Очень».
Кроме того, были вручены премии в поощрительных номинациях «Лучший кредитный эксперт 2013 года», «Женская инициатива в предпринимательстве», «За успешный старт», «За социальную значимость деятельности» и «За лучшую экологическую инициативу и экологический проект».
Российский Микрофинансовый Центр был создан в июле 2002 г. как ответ на сформировавшуюся потребность сектора в появлении организации, которая представляла бы интересы всего микрофинансового сообщества. РМЦ служит ресурсным центром микрофинансового сектора и общенациональным форумом для взаимодействия с правительством, обществом и инвесторами, способствует формированию благоприятной правовой среды, оказывает микрофинансовым организациям профессиональные услуги обучения и консалтинга, а также содействует внедрению национальных стандартов микрофинансовой деятельности.
О Фонде Citi
Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и концентрируется на программах по включению в финансовую систему населения с низкими доходами. Наши партнеры являются лучшими в своем классе и помогают нам создавать измеримые экономические инновации, которые способны улучшить уровень жизни. Используя подход <больше, чем филантропия>, возможности бизнеса и человеческий капитал, наши социальные инвестиции приносят максимальный результат. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Фонд Citi и Всемирный фонд дикой природы (WWF) объявили о расширении проекта на Алтае и Камчатке
10 апреля 2014 года
Предприниматели Алтая и Камчатки получат пять миллионов рублей на развитие своего бизнеса
Барнаул – Петропавловск-Камчатский – С апреля 2014 г. в течение года на поддержку более 200 начинающих предпринимателей Алтая и Камчатки будет направлено порядка 5 миллионов рублей. Малые предприятия в этих регионах способствуют борьбе с браконьерством и сохранению природы.
Проект призван обеспечить финансовую стабильность местным жителям, помочь им в продвижении своих продуктов на региональный и национальный рынок, установить прочные каналы сбыта.
Фонд Citi сотрудничает с Всемирным фондом дикой природы (WWF) России в этом направлении с 2011 года. Количество участников проекта на Алтае и Камчатке за предыдущие годы его работы достигло тысячи человек. Среди них те, кто получил непосредственно финансирование на развитие своего дела, участники многочисленных семинаров, и те, для кого возможность трудоустройства на одном из созданных в рамках проекта рабочих мест открыла новые перспективы. Наиболее интересные и успешные кейсы можно изучить на сайте www.wwf.ru.
Проект направлен на борьбу с браконьерством, которое является единственным источником существования для многих семей. Изменить ситуацию и позволить местным жителям зарабатывать законными способами – главная задача проекта.
«На Алтае в некоторых деревнях уровень безработицы достигает 90%, – говорит руководитель Алтае-Саянского отделения WWF России Александр Бондарев. – Низкий уровень жизни подстёгивает браконьерский промысел и незаконную торговлю дикими животными и растениями. Мы уверены, что этот проект позволит частично решить проблемы занятости населения, пополнения семейного бюджета, благоустройства усадеб для приема туристов, создания благоприятных условий для обслуживания отдыхающих. А самое главное, даст местным жителям стабильные легальные источники доходов в местах обитания алтайского горного барана аргали и снежного барса».
«На Камчатке у проекта свои особенности, – рассказывает руководитель Камчатского/Берингийского экорегионального отделения WWF России Сергей Рафанов. – В отличие от Алтае-Саянского региона, где предприниматели получают беспроцентные микрокредиты, на полуострове мы продолжаем оказывать помощь в форме невозвратных микрогрантов. Также по условиям проекта, поддержку на Камчатке получат предприниматели, занимающиеся созданием и развитием производств в области заготовки, глубокой переработки и сбыта пищевых лесных ресурсов, основанных на принципах устойчивого и экологически ответственного лесопользования».
Дополнительная информация и примеры успешных бизнесов:
http://wwf.ru/about/where_we_work/altay/citi
http://wwf.ru/about/where_we_work/kamchatka/Citi
Всемирный фонд дикой природы (WWF) - одна из крупнейших независимых международных природоохранных организаций, объединяющая около 5 миллионов постоянных сторонников и работающая более чем в 100 странах.
Миссия WWF - в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. Главная цель - сохранение биологического разнообразия Земли.
О Фонде Citi
Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и концентрируется на программах по включению в финансовую систему населения с низкими доходами. Наши партнеры являются лучшими в своем классе и помогают нам создавать измеримые экономические инновации, которые способны улучшить уровень жизни. Используя подход <больше, чем филантропия>, возможности бизнеса и человеческий капитал, наши социальные инвестиции приносят максимальный результат. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Магистерская программа ВШМ СПбГУ стала лучшей в Восточной Европе согласно международному рейтингу Eduniversal
24 марта 2014 года
Программа «Корпоративные финансы» проводится в партнерстве с Citi четвертый год. Более 40 ее выпускников успешно проходят практику и работают в финансовых структурах российских и международных компаний
Санкт-Петербург – Магистерская программа «Корпоративные финансы» Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета (ВШМ СПбГУ), реализуемая в партнерстве с Citi, заняла первое место в одноименной номинации в рейтинге магистерских программ в регионе Восточная Европа, составленном международным рейтинговым агентством Eduniversal.
Рейтинг формируется по результатам изучения всех магистерских программ, преподаваемых на всех факультетах институтов и школ, входящих в официальный отбор Eduniversal – 1000 лучших учебных заведений мира. Критериями оценки являются репутация учебной программы, перспективы карьерного роста и уровня заработной платы ее выпускников, удовлетворенности студентов качеством обучения (http://www.eduniversal-ranking.com).
«Мы воодушевлены тем, что программа, над которой мы работаем не первый год, заняла первое место в этом престижном рейтинге. Программа направлена на подготовку высококвалифицированных менеджеров международного уровня в области корпоративных финансов и инвестиционного банковского дела. В эпоху растущей интернационализации и конкуренции между рынками за инвестиции, наличие квалифицированных специалистов в области международных финансов становятся важнейшим фактором конкуренции для России», – прокомментировал Руслан Беляев, управляющий филиала ЗАО КБ «Ситибанк» в Санкт-Петербурге. – «Обучение на курсе ведет высокопрофессиональный профессорско-преподавательский состав ВШМ СПбГУ, приглашенные лекторы из лучших университетов и бизнес-школ Европы, а также ведущие менеджеры российского и международного бизнеса».
Эксперты Citi проводят тренинги и гостевые лекции, ведут курсовые работы, принимают участие в работе приемных и экзаменационных комиссий. За два последних года почти все слушатели программы «Корпоративные финансы» ВШМ СПбГУ прошли практику в Citi, а лучшие студенты – получили в компании работу. Выпускники программы ВШМ СПбГУ работают в финансовых отделах российских и международных компаний, а также в банковском секторе.
###
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает банкоматы, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Высшая школа менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета
Высшая школа менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета» — один из 24 факультетов старейшего университета России (1724) — ведущего национального центра образования и науки. Основанная в 1993 году в альянсе со Школой бизнеса им. Хааса Калифорнийского университета г. Беркли при активной поддержке Правительства России, а также отечественного и мирового бизнес-сообщества, ВШМ СПбГУ за 20 лет динамичного роста завоевала репутацию ведущей российской школы бизнеса.
Бизнес-школа реализует полный спектр дипломных программ в области менеджмента: бакалавриат, магистратура, аспирантура, Executive МВА (программа для руководителей), а также корпоративные программы повышения квалификации. Все они разработаны (многие на английском языке) в сотрудничестве с мировыми лидерами бизнес-образования.
По результатам рейтинга газеты Financial Times за 2013 год, программа магистратуры «Master in International Business», вошла в топ-70, а ВШМ СПбГУ вошла в топ-75 бизнес-школ Европы. В этом же году ВШМ СПбГУ была названа лучшей бизнес-школой России, а также лучшей школой в Восточной Европе и 64 школой в мире по результатам международного рейтинга EdUniversal. С 2011 года ВШМ СПбГУ удерживает первое место в ежегодном рейтинге российских бизнес-школ, проводимого на основе опроса выпускников программ МВА газетой Известия.
Дополнительная информация: www.gsom.spbu.ru
Улучшение условий страхования для заемщиков кредитов и держателей кредитных карт Ситибанка
5 марта 2014 года
Условия программ страхования были значительно улучшены для клиентов Ситибанка - страховые выплаты увеличены более чем в 2 раза, включены дополнительные риски, выплату теперь можно получить проще и быстрее.
Ситибанк совместно с ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» объявили о расширении страхового покрытия по программам «Сити Страхование держателя кредитной карты» и «Сити Страхование заемщика кредита» без изменения стоимости программ для клиентов. Клиенты банка, согласившиеся быть застрахованными по данным программам, получат следующее дополнительные преимущества:
- Более чем в 2 раза увеличены выплаты по всем рискам (временная нетрудоспособность, инвалидность I или II группы, уход из жизни по любой причине)
- Лимит ответственности страховщика расширен до 1 200 000 рублей для владельцев кредитных карт и до 3 000 000 рублей для заёмщиков кредитов
- Добавлено страхование от недобровольной потери работы при ликвидации организации или сокращении численности штата, также с удвоенной выплатой
- Список исключений и документов, необходимых для подтверждения страхового случая, значительно сократился. Клиенты Ситибанка смогут получить выплату гораздо проще и быстрее.
Теперь страховая компания не только погасит задолженность перед банком, но и сверх этого выплатит сумму, равную сумме долга, на личные нужды клиента или поддержку его близких. До сих пор страховая выплата покрывала только размер основной задолженности перед банком.
Новые страховые программы предоставляются партнером Ситибанка ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» и уже доступны для держателей кредитных карт и заёмщиков кредитов Ситибанка. Улучшенные условия страхования автоматически распространяются на более чем 178 000 владельцев кредитных карт Ситибанка, подключивших программу ранее. Аналогичные изменения были сделаны в программе страхования держателей кредитных карт, предоставляемой страховой компанией ОАО СК «Альянс» (для клиентов, которые подключали программу «Сити Страхование держателя кредитной карты от несчастных случав и болезней» до марта 2008 года).
Руководитель Департамента Розничного бизнеса ЗАО КБ «Ситибанк» Сергей Коротков назвал основные причины изменений в условиях страхования:
«Увеличение ценности продукта для клиента. Когда страховая выплата покрывает не только задолженность клиента перед банком, но и предоставляет значительные средства для финансовой поддержки семьи в сложной ситуации, то такое страхование приобретает самостоятельную ценность для клиента, независимо от кредитного продукта, к которому оно относится. Два главных опасения потенциального заёмщика: «Как возвращать кредит, если я потеряю работу?» и «Как расплатиться с банком и откуда взять средства на восстановление здоровья, если я надолго заболею?». Новая формула страхового продукта адресует оба эти опасения и, как мы надеемся, позволит увеличить популярность страховых программ среди клиентов.
Упрощение процесса покупки. Мы постарались сделать набор страховых рисков максимально понятным и простым для клиента, сократить список исключений и ограничений. Это позволит тратить меньше времени на понимание и покупку продукта клиентом.
Упрощение процедуры страховой выплаты. Список документов, необходимых для подтверждения страхового события, значительно сократился. В большинстве случаев для получения выплаты достаточно будет одного документа. Это нововведение призвано повысить доверие к программе страхования, а также сэкономить время и силы наших клиентов в сложный для них период».
«Повышение ценности продуктов для клиентов является частью глобальной стратегии Citigroup Inc. в отношении продуктов кредитного страхования жизни, которые предоставляют клиентам Ситибанка страховые компании - партнеры. При разработке данного продукта наши партнеры стремились учесть российскую специфику, проявить чуткость и заботу к потребностям и личным обстоятельствам клиентов. Мы искренне верим, что новые программы предоставляют оптимальную финансовую поддержку клиенту именно тогда, когда она особенно необходима. Надеемся также, что это станет весомым вкладом в развитие рынка кредитного страхования в России», - отметил Руководитель отдела страховых продуктов ЗАО КБ «Ситибанк» Дмитрий Голишников.
Обновленные программы страхования не имеют аналогов на российском рынке по объему страхового покрытия, при этом, Ситибанк заявляет о своих планах и в дальнейшем работать со страховыми компаниями над улучшением условий существующих программ для своих клиентов.
Изменение Тарифов по кредитным картам и Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц.
1 марта 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, с 1 апреля 2014 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам и Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Последнюю версию Тарифов вы можете найти здесь
Последнюю версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь
Детский мир - новый партнер программы Citi Select!
Встречайте нового партнера программы Citi Select – сеть магазинов детских товаров и игрушек «Детский мир!».
Обменяйте селекты на бонусные рубли партнера, получите моментальное SMS с промо-кодом и воспользуйтесь скидкой в магазинах «Детский мир». Теперь это стало еще проще и быстрее – Вам не нужно регистрироваться в бонусной программе партнера!
Хорошая история с Ситибанком
3 февраля 2014
Уважаемые клиенты Ситибанка!
3 февраля 2014 года Ситибанк запускает новую мультимедийную рекламную кампанию для увеличения продаж по кредитам Ситибанка. Впервые мы пригласили для съемок в ТВ-ролике звезду всероссийского масштаба и предоставили нашим клиентам возможность оформить кредит на беспрецедентно выгодных условиях — кредит только по одному паспорту при наличии хорошей истории в кредитном бюро по специальной ставке: всего 14% годовых, что является лучшим предложением на рынке потребительского кредитования сегодня.
Изменение Тарифов в пакете банковских услуг Citigold
1 февраля 2014 года, Москва
Уважаемые Клиенты!
Информируем Вас о том, что с 1 марта 2014 года меняются Тарифы пакета банковских услуг Citigold ЗАО КБ «Ситибанк». Изменения касаются предоставления привилегии «Доступ в бизнес-залы международных аэропортов России».
С 1 марта 2014 года клиентам Citigold будут доступны 50 (Пятьдесят) проходов в течение календарного года.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте www.citigold.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Более 90 млрд. рублей потратят россияне на новогодние подарки в декабре 2013 года, подсчитали аналитики Ситибанка
19 декабря 2013
МОСКВА – Согласно ежегодному прогнозу аналитиков бизнеса по работе с частными клиентами Ситибанка, российский средний класс потратит в декабре 2013 года около 90 млрд. рублей на новогодние подарки. Тем не менее, в этом месяце отмечается резкое замедление роста трат: он составит всего 9%, по сравнению со среднегодовыми значениями (для сравнения, в прошлом году аналогичный показатель достиг 25%). Среди самых популярных в предновогодний период категорий – почтовые и курьерские услуги, а также винные и чайные магазины.
Декабрьский бюджет представителя среднего класса в основном формируется за счет расходных статей характерных для всего года. Так, например супермаркеты и продуктовые магазины составят около 12% от общего объема расходов, магазины одежды 11%, а авиабилеты и бытовая техника – 6% и 5%, соответственно. При этом сезонный интерес к этим категориям трат распределяется неравномерно: некоторые вырастают или остаются на тех же значениях, а другие, наоборот, существенно падают. Так, в декабре рост на продукты питания в супермаркетах составит 29%, а в магазинах одежды потратят на 14% больше, по сравнению со среднегодовым значением. А вот на авиабилеты в декабре потратят на 17% меньше, так как сезонные пики покупок в этой категории приходятся на июль и октябрь.
В то же время в декабре резко вырастает количество нестандартных покупок , которые едва ли серьезно сказываются на состоянии кошелька россиян, однако становятся отличительной особенностью предновогоднего месяца. В этом году в их числе традиционно окажутся винные магазины (рост в 78% по отношению к среднегодовому значению), почтовые и курьерские услуги (73%), а также членские взносы в фитнес-клубах (73%). Весьма актуальными будут специализированные магазины чая и кофе (67%) и, конечно же, магазины игрушек (65%). Наибольший рост (более 100%) продемонстрируют покупки в магазинах для коллекционеров (в частности, нумизматов).
Доля онлайн-покупок в этом декабре увеличится в пределах погрешности примерно на 1,4%. Интернетом по-прежнему активно пользуются для планирования путешествий: так, 33% от всех трат в декабре приходится именно на авиабилеты. Заметное место занимают туристические агентства (7%) и железнодорожные билеты (6%). В интернет-магазинах часто приобретают бытовую технику (4% от общего объема) и одежду (3%), а также оплачивают услуги связи (4%). Характерно, что сезонный интерес ко всем этим товарам и услугам в декабре снижается, за исключением бытовой техники: рост этой категории интернет-покупок составит 30%.
Среди интернет-покупателей – 55% мужчин. Кроме того, и темпы роста новогодних трат у мужчин примерно в два раза выше, чем темпы роста подобных трат у женщин. Аналитики отмечают, что российским семьям – представителям среднего класса – декабрь обойдется на 9% дороже, чем тем, кто пока продолжает вести холостяцкий образ жизни: средний уровень трат в этом месяце составит 48 600 руб. на одного семейного человека.
«В декабре мы традиционно отмечаем самый большой всплеск покупательской активности по кредитным картам. Однако этот месяц также является индикатором, позволяющим оценить потребительские настроения на весь последующий год. Поэтому от следующего года мы ждем пусть и более умеренного, но все же роста потребления», – отметил руководитель Департамента кредитных карт Ситибанка Юрий Топунов.
«На фоне сложностей, которые экономика России пытается преодолеть в последние два года, потребительские расходы остаются «светлым пятном» с макроэкономической точки зрения, – считает главный экономист Citi в России и СНГ Иван Чакаров. – В целом, мы полагаем, что в ближайшее время расходы потребителей в России будут стабильно высокими, однако темпы их роста в течение ближайших нескольких лет будут замедляться на фоне роста задолженности потребителей и ужесточения требований к банкам, работающим в секторе потребительского кредитования».
Базой для исследования стали статистические данные о покупках, совершенных клиентами Ситибанка с использованием кредитных карт. В ходе исследования были проанализированы данные за период с начала 2011 года до декабря 2013 года, при этом выборка составила не менее 500 000 клиентов, отобранных случайным образом. Выборка включала только мужчин и женщин в возрасте от 22 лет с ежемесячным доходом не менее 9 000 рублей. На основе анализируемых данных за 11 месяцев 2013 года по наиболее активным держателям кредитных карт и с учетом статистических трендов за последние два года был построен прогноз расходов на декабрь 2013 года. Презентация исследования доступна по запросу.
* В рамках исследования были проанализированы данные по тратам в следующих городах России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самара, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и Уфа.
Программа "Пригласите Ваших друзей"
20.12.2013
Поделитесь Вашим опытом с друзьями и предложите им самое лучшее: Рекомендуйте друзьям и близким пакет банковских услуг Citigold!
Если Рекомендованный Вами человек разместит сумму от 2 500 000 рублей1 (или эквивалент в других валютах), мы переведём на Ваш текущий счет вознаграждение в размере до 50 000 рублей*.
В случае, если рекомендованный Вами человек разместит сумму от 2 500 0001 рублей (или эквивалент в других валютах), также приобретёт любой инвестиционный продукт через ЗАО КБ «Ситибанк» на любую сумму – мы переведём на Ваш текущий счет вознаграждение в размере до 60 000 рублей*.
Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями акции здесь.
Если Вас заинтересовало данное предложение, оставьте Вашу рекомендацию здесь или свяжитесь с Вашим персональным менеджером.
Подробная информация о программе в круглосуточной службе Citigold CitiPhone:
Москва +7 (495) 775-77-77
Санкт-Петербург +7 (812) 336-38-38
другие города РФ 8 (800) 700-91-91
C Условиями банковского обслуживания, а также тарифами в рамках пакета банковских услуг Citigold можно ознакомиться здесь.
1 Рекомендованный клиент должен разместить денежную сумму на счете таким образом, чтобы среднемесячный баланс составлял не менее 2,500,000 рублей РФ (или эквивалентной суммы в других валютах) в течение пяти месяцев, следующих за месяцем открытия счета.
Среднемесячный баланс рассчитывается путем сложения ежедневных положительных остатков денежных средств на начало каждого дня по всем счетам Клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество дней в соответствующем месяце. Среднемесячный баланс включает остатки по брокерским счетам и счетам ДЕПО. Страховые продукты не учитываются при подсчете среднемесячного баланса.
Клиенты, рекомендованные в качестве владельцев пакета Citigold в рамках программы "Пригласите Ваших друзей", не допускаются к участию в специальных акциях, проводимых ЗАО КБ "Ситибанк" для новых владельцев пакета банковских услуг Citigold.
В программе участвуют только резиденты РФ.
* Сумма до выплаты налогов.
Рязанский государственный университет им. С.А. Есенина и Citi подписали соглашение о сотрудничестве
5 декабря 2013
Стороны договорились объединить усилия для развития социальной инфраструктуры и экономики Рязанской области
Рязань – В главном операционном центре ЗАО КБ «Ситибанк» в Рязани, который обеспечивает сервисную поддержку клиентов банка на территории России и стран СНГ, состоялась встреча руководителей университета и центра и подписание соглашения о сотрудничестве.
Подписи под соглашением поставили исполняющий обязанности ректора Рязанского государственного университета им. С.А. Есенина Сергей Пупков и руководитель операционного офиса Citi «Рязанский» Геннадий Белюкин.
Стороны договорились продолжить сотрудничество в ряде областей – совместных научно-практических проектов, студенческих стажировок и преддипломных практик, гостевых лекций сотрудников банка в университете и многих других. Стороны намерены разрабатывать план совместных проектов на каждый учебный год.
Сейчас в высокотехнологичном операционном центре банка работает 1 тыс. сотрудников, 99% которых жители Рязани. В ближайшем будущем банк планирует открытие еще одного центра в Рязани с похожими параметрами. В августе этого года Citi подписал соглашение о сотрудничестве с Правительством Рязанской области.
«Citi играет все более важную роль в социальной-экономической жизни города. Мы рады тому, что наше сотрудничество с РГУ им. С.А. Есенина теперь носит официальный характер. Наши совместные инициативы и проекты станут частью «образовательной траектории», которую мы выбрали для себя одной из основных сфер участия в общественной жизни города», – прокомментировал Геннадий Белюкин, руководитель операционного офиса Citi.
К собравшимся также обратился и и.о.ректора РГУ имени С.А.Есенина Сергей Пупков:
«Подписанное сегодня соглашение направлено на установление долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества, выполнение совместных проектов в образовательной и научно-исследовательской области. Дальнейшая работа взаимно обогатит наши организации на пути развития, а достижение поставленных целей неизбежно приведёт к росту потенциала региона в целом», - отметил Сергей Викторович.
ЗАО КБ «Ситибанк» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Сегодня Ситибанк — один из самых крупных банков в стране и предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Сегодня в ЗАО КБ «Ситибанк» насчитывает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает свыше 50 отделений в крупнейших городах России, Казахстана и Украины. Более подробную информацию о ЗАО КБ «Ситибанк» вы можете найти на www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://blog.citigroup.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.
Контакты для СМИ:
Citi Россия
Ольга Мигачева
+7 495 643 15 69
Ситибанк устанавливает новый стандарт CASH BACK
3 декабря 2013 года
Владельцы этой карты смогут получать до 5 раз больше денег на счет
МОСКВА - Ситибанк объявил о новом стандарте кредитной карты CASH BACK World MasterCard. Клиенты банка – держатели карт CASH BACK теперь могут получать до 5% от стоимости каждой покупки в определенных категориях точек продаж, устанавливаемых банком каждые 3 месяца. В конце каждого года клиенты получат дополнительное вознаграждение – 10%-ный годовой бонус от суммы зачисленного на счет вознаграждения в течение года.
«Вот уже 10 лет мы предлагаем нашим клиентам в России самые новаторские разработки в области кредитных карт, – отметил руководитель Департамента кредитных карт Citi Россия Юрий Топунов. – Мы стали первым банком, который выпустил карту Cash Back в России в 2007 году. Это, пожалуй, самый простой и понятный тип кредитной карты, и он до сих пор пользуется спросом. Я рад предложить нашим клиентам новый формат этого продукта».
Новая версия CASH BACK World MasterCard будет включать все привычные элементы, доступные держателям кредитных карт Ситибанка:
- льготный период кредитования (до 50 дней без уплаты процентов);
- скидки до 20% при оплате покупок картой CASH BACK в магазинах-партнерах Ситибанка по всему миру;
- технологию бесконтактных платежей MasterCard PayPass®;
- встроенный чип безопасности;
- возможность подключения услуги Citi Express, которая позволяет использовать кредитную карту в качестве проездного билета в метро и/или других видах общественного транспорта и др.
Возможность получить вознаграждение в размере 1% от всех покупок сохраняется. Комиссия за годовое обслуживание карты составляет 1199 рублей, максимальный кредитный лимит – 300 000 рублей, процентная ставка – 19,5% - 27,9%.
Чтобы воспользоваться новыми возможностями, клиентам не придется вновь выпускать карту. Все держатели карт CASH BACK будут автоматически подключены к новым программам с 1 декабря.*
* Вознаграждение по карте начисляется Ситибанком по его усмотрению и в течение срока действия карты, определенного в договоре с клиентом. Информация о Ситибанке, размере вознаграждения, правилах, порядке и сроках его начисления, а также все условия кредитного договора доступны на сайте www.citibank.ru.
Ситибанк открыл третье компактное отделение в Санкт-Петербурге
27 ноября 2013
Отделение расположено в южной части города в торговом комплексе «Континент» на Звездной и работает без выходных
Санкт-Петербург - Третье в городе компактное отделение в инновационном формате расположено по адресу ул. Ленсовета д.101 и работает в удобном для клиентов режиме, который совпадает с режимом работы ТРЦ «Континент» – 10:00-22:00, без выходных. Основные виды банковских услуг в нем оказываются с использованием современного интерактивного оборудования, а сотрудники отделения готовы оказать профессиональную консультацию.
Церемонию открытия компакт-отделения посетили Кэмерон МакЛеод, региональный директор по развитию банковских продуктов в странах Европы, Ближнего Востока и Африки; Игорь Лисицин, управляющий региональной сетью развития и продаж ЗАО КБ «Ситибанк» и Руслан Беляев, управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» в Санкт-Петербурге.
В отделении клиентам доступны новейшие информационно-технические банковские решения, например, интернет-киоск с доступом в систему удаленного банковского обслуживания Citibank Online, информационный терминал с сенсорным экраном и удобным меню, которое позволяет клиенту самостоятельно изучить весь спектр предложений банка и подобрать наиболее подходящий и выгодный продукт. На территории отделения установлены универсальные полнофункциональные банкоматы с моментальным зачислением средств на счет в режиме онлайн, а также телефон c автоматическим дозвоном в службу поддержки клиентов по телефону – CitiPhone. Клиенты могут в кратчайшие сроки перевыпустить банковскую карту, оформить заявление на открытие кредитных карт и предоставление потребительского кредита, а также управлять сервисами — подключать/отключать услугу CitiAlert, электронную выписку и многое другое. Сотрудники отделения оказывают профессиональные консультации и поддержку клиентам в любых вопросах банковского обслуживания.
«Популярность центров такого типа среди клиентов и их посещаемость оправдали наши прогнозы. Инновационное отделение открыто в быстрорастущем районе на юге города. Наша концепция центров помогает сделать банк ближе к клиентам. Это очередная ступень к обеспечению шаговой доступности банковских сервисов», – сказал Руслан Беляев, управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» в Санкт-Петербурге.
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк - один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 550 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi - ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Контакты для СМИ
Ольга Мигачева
Пресс-служба
+7 (495) 643 1569
Инвестиционная компания «Атон» объявила о покупке бизнеса по управлению активами Deutsche UFG Capital Management у «Дойче банка».
27 ноября 2013 года
Инвестиционная компания «Атон» в среду объявила о покупке бизнеса по управлению активами Deutsche UFG Capital Management у «Дойче банка». «Атон» станет владельцем 100% компании после одобрения сделки Федеральной антимонопольной службой (ФАС).
Ссылка: http://www.vedomosti.ru/finance/news/19288881/aton-kupil-deutsche-ufg
Источник: www.Vedomosti.ru
Дополнительную информацию вы можете получить у Вашего персонального менеджера в ЗАО КБ "Ситибанк".
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
Citi стал лидером корпоративной благотворительности третий раз
25 ноября 2013 года
Банк наградили за успехи программы «Развитие навыков трудоустройства студентов профессиональных училищ города Коломны»
Москва - Citi получил награду в конкурсе «Лидеры корпоративной благотворительности – 2013» за одну из своих социальных программ, реализуемых с Фондом «Фокус-Медиа» в номинации «Лучшая программа (проект), способствующая вовлечению молодежи в социально-экономическое развитие регионов Российской Федерации». Ежегодный рейтинг, в рамках которого проводится конкурс, призван отметить наиболее яркие благотворительные проекты на территории России. Его организуют – ведущая деловая ежедневная газета Ведомости, консалтинговая компания PricewaterhouseCoopers и «Форум Доноров» – некоммерческое партнерство грантодающих организаций.
Цель отмеченной программы – «Развитие навыков трудоустройства студентов профессиональных училищ города Коломны» – овладение студентами колледжей и ПТУ навыками социализации посредством стажировок и практик на предприятиях и возможное последующее трудоустройство.
«Участвуя в этой программе, молодые люди улучшают свою конкурентоспособность на рынке труда – развивают навыки общения, учатся планировать свое будущее, реализовывать и отстаивать свои права. Из 163 участников программы 116 прошли стажировки и 47 из них в итоге устроились на работу на предприятия Москвы и Коломны. В этом году мы запустим этот проект еще и в Санкт-Петербурге», – прокомментировала Оксана Баркалова, менеджер проекта, Фонд «Фокус-Медиа».
Согласно официальной статистике, примерно половине безработных граждан, зарегистрированных на бирже труда, меньше 25 лет. 40% из этой группы – выпускники ПТУ и колледжей. Многим из них не хватает навыков коммуникации и социальной адаптации, а также способностей отстаивать свои права и уверенности в своих силах, в то время как эти навыки необходимы молодым людям не только для трудоустройства, но и для сознательного планирования своей жизнедеятельности.
«Благодаря профессионализму наших партнеров, этот проект оказал на ребят большое воздействие – многие участники впервые получили возможность проанализировать свое место в обществе, понять свою индивидуальность, оценить возможности и ресурсы для будущей самореализации», – отметила Татьяна Авраменко, менеджер программ корпоративной социальной ответственности Citi.
Конкурс «Лидеры корпоративной благотворительности» состоит из рэнкинга компаний, который составляется на основе оценки идей и качества реализации разных категорий благотворительных программ. Цель проекта – нахождение лучших примеров создания и реализации корпоративных благотворительных программ, распространение их среди участников бизнес-сообщества и популяризация в обществе.
Фонд Citi содействует экономическому развитию и включению в финансовую систему населения с низкими доходами в регионах присутствия Citi для того, чтобы улучшить уровень их жизни. Во всем мире Фонд Сiti уделяет внимание программам в следующих приоритетных направлениях: развитие микрофинансирования и предпринимательства, образования молодежи и повышение финансовой грамотности. В области развития микрофинансирования и предпринимательства Фонд Citi стремится поддерживать экологические программы и инновации. Подробная информация представлена по адресу www.citigroupfoundation.org.
ЗАО КБ «Ситибанк» - был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Citi – один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 550 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Citi в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Контакты для СМИ
Citi: Ольга Мигачева
Пресс-служба
+7 (495) 643 1569
Citi усиливает команду институционального бизнеса в России
25 ноября 2013 года
Citi объявил о назначении главного экономиста, руководителя департамента локальных рынков долгового капитала и старшего аналитика по направлению «Металлургическая и горнодобывающая промышленность»
Москва - Citi сообщил о новых назначениях на ключевые позиции в подразделениях долгового капитала и исследований фондового рынка. Иван Чакаров назначен на должность главного экономиста Citi по России и странам СНГ. Барри Эрлих занял пост старшего аналитика по направлению «Металлургическая и горнодобывающая промышленность», Юрий Киселев назначен руководителем отдела локальных рынков долгового капитала. Все трое будут работать в Москве.
Иван Чакаров будет отвечать за все экономические исследования, касающиеся рынков России и СНГ. До перехода в Citi Иван в течение двух лет занимал должность главного экономиста по России в «Ренессанс Капитале». Он начал свою карьеру в Международном валютном фонде в Вашингтоне, получил степень доктора экономических наук (PhD) в Калифорнийском университете в Дэвисе.
Барри Эрлих работал в Альфа-банке в Москве, где в течение последних пяти лет был старшим аналитиком по направлению Металлургия и горнодобывающие предприятия. До этого он был управляющим портфелем и аналитиком в хедж-фонде Och-Ziff, работал в MCT Asset Management и Pictet. Барри Эрлих получил степени магистра, а также степень международных отношений в университете им. Джона Хопкинса в Балтиморе, штат Мэриленд, а также MBA в бизнес-школе INSEAD.
Юрий Киселев перешел в Citi в текущем году, возглавив отдел рынков долгового капитала в России. Ранее Юрий работал в UBS, куда он пришел в 2010 году из компании «ВТБ Капитал». Юрий отвечал за работу на рынках долгового капитала региона Центральной Европы, Ближнего Востока и Африки (CEMEA) и, прежде всего, России. Он имеет опыт организации выпусков корпоративных облигаций в финансовом, нефтегазовом, телекоммуникационном секторах, а также суверенных долговых обязательств. Юрий получил степень магистра финансов в бизнес-школе Касс при Лондонском университете, степень бакалавра банковского дела и финансов в Лондонской школе экономики и политических наук и степень бакалавра в Высшей школе экономики в Москве.
Комментируя новые назначения, руководитель Citi в России, глава подразделения Citi в странах Центральной и Восточной Европы Марк Луэ отметил: «Ключевые назначения профессионалов такого высокого уровня подчеркивают наше стремление предоставлять клиентам лучшие исследовательские практики и опыт работы в ключевых секторах рынка. Я уверен, что новые члены команды в Москве будут содействовать дальнейшему успеху Citi, в том числе в области исследований и на рынках долгового капитала, где мы недавно установили рекорд – привлекли 100 миллиардов долларов США для наших клиентов в России и СНГ».
###
ЗАО КБ «Ситибанк» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Сегодня Ситибанк — один из самых крупных банков в стране и предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Сегодня в ЗАО КБ «Ситибанк» насчитывает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает свыше 50 отделений, банкоматы в крупнейших городах России. Ситибанк также ведет деятельность в Казахстане и Украине. Более подробную информацию о ЗАО КБ «Ситибанк» вы можете найти на www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Обязательные SMS-уведомления об операциях при оплате банковской и кредитной картой.
25 ноября 2013 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2014 года вступают в силу положения закона N 161-ФЗ «О Национальной Платежной Системе», обязывающие банки информировать клиентов о расходных операциях по их счетам, совершенных с использованием электронных средств платежа.
ЗАО КБ «Ситибанк» придает огромное значение безопасности средств клиентов и поддерживает законодательные инициативы, направленные на усиление мер по обеспечению безопасности банковских операций. Мы будем информировать своих клиентов о расходных операциях по их счетам, совершенных с использованием дебетовых и кредитных карт, систем Citibank Online, Citi Mobile и CitiPhone.
В соответствии с пунктами 16.1 Условий банковского обслуживания и 15.1 Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц не позднее 01 января 2014 года все клиенты Ситибанка начнут получать SMS-уведомления о расходных операциях на номер мобильного телефона, имеющийся к этому моменту в распоряжении Ситибанка. Мы просим Вас убедиться, что Вы предоставили нам актуальный номер мобильного телефона российского оператора сотовой связи с указанием федерального кода. Вы можете обновить информацию о номере мобильного телефона через систему Citibank Online, позвонив в CitiPhone, или обратившись в любое из отделений Ситибанка в России.
В случае, если Вы не сможете предоставить актуальный номер мобильного телефона в Ситибанк, банк имеет право приостановить доступ к функциям Вашей банковской карты, систем CitiPhone и Citibank Online до того момента, пока актуальный номер мобильного телефона не будет Вами предоставлен. Хотим подчеркнуть, что данные ограничения не распространяются на банковские операции, осуществляемые в отделениях Ситибанка в России, и не подразумевают блокировки средств на Ваших счетах в Ситибанке, закрытия Ваших счетов, ограничения входящих платежей.
Обязательные SMS уведомления о расходных операциях по Вашим счетам будут направляться на Ваш мобильный телефон без взимания дополнительной платы. Если Вы заинтересованы в расширенном функционале и хотели бы получать также уведомления о зачислении средств на Ваши счета, операциях по срочным депозитам, уведомления о погашении задолженности, просроченной задолженности (кредитные карты) – эти опции по-прежнему доступны для Вас в рамках услуги Citibank Alerting Service1
Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц и Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц доступна на сайте Ситибанка www.citibank.ru.
Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!
1 Услуга платная. Стоимость услуги согласно действующим Тарифам.
РЭШ и Фонд Citi представили результаты образовательного проекта
11 ноября 2013 года
Свыше 7 тысяч студентов прошли курсы по личным финансам. Вузы - участники проекта присоединились к Национальной программе по повышению финансовой грамотности
Москва – В первой половине 2013 года в 8 российских городах прошла серия курсов, призванных привить молодежи основы грамотного планирования личного бюджета. На курсах обсуждались практические вопросы по личным финансам: «Как приобрести автомобиль?», «Как решить квартирный вопрос?», «Как накопить миллион?», «Кому нужно страхование?» и «Как не стать жертвой финансовых махинаций?». В основу занятий легли специально разработанные видео-уроки, которые в доступной и интересной форме рассказали студентам о грамотном финансовом поведении. Применение этих знаний в реальной жизни обсуждалось на примере конкретных кейсов.
Комментарии студентов из опроса по итогам курса:
«Мне понравилось, что занятия по курсу проходили в режиме диалога и все могли принять участие в обсуждении видео-урока или кейса».
«Все очень понравилось. В видео-уроках материал представлен доступно, просто, с наглядными примерами. Кейсы наиболее интересны. Понравилось участвовать в дискуссиях».
По итогам прохождения обучения удовлетворительный уровень знаний (не менее 60% верных ответов при тестировании) продемонстрировали 70% студентов (по сравнению с 44% в начале курса). 93% слушателей отметили, что стали лучше разбираться в работе финансовых институтов. Около 80% студентов планируют вести более детальный учет своих личных расходов и увеличить собственные сбережения в течение следующего года как минимум на 20%.
«Хочу отметить, что для решения таких масштабных социальных задач, как повышение финансовой грамотности населения, всем участникам российской финансовой индустрии необходимо объединить свои усилия и действовать сообща, – сказала Наталья Николаева, вице-президент ЗАО КБ «Ситибанк». – Опыт, полученный РЭШ в рамках этого образовательного проекта, оказался полезен при реализации государственной программы национального масштаба, и мы очень рады поддерживать данный проект».
«Умение управлять личными финансами является абсолютно необходимым навыком для современной молодежи. Наши курсы по финансовой грамотности дают возможность разобраться в ситуациях, с которыми ребята столкнутся в реальной жизни, – сказал Симеон Дянков, ректор Российской экономической школы. – РЭШ благодарна Фонду Citi за возможность внести совместный вклад в повышение финансовой грамотности молодежи».
Партнерами Российской экономической школы и Фонда Citi в этом проекте выступили 9 ведущих университетов: Волгоградский государственный технический университет, Уральский государственный технический университет (Екатеринбург), Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, Ростовский государственный экономический университет, Рязанский государственный университет им. С.А. Есенина, Рязанский государственный радиотехнический университет, Санкт-Петербургский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, Самарский государственный технический университет и Башкирский государственный университет.
В 2013-2014 учебном году 8 университетов-участников проекта – по одному из каждого города – присоединились к пилотному проекту Национальной программы по повышению финансовой грамотности населения, проводимой Министерством Финансов России.
Этот проект является продолжением сотрудничества РЭШ и Фонда Citi, которое было начато в 2008 году. Ранее в рамках совместной работы были созданы практические пособия по финансовой грамотности, портал www.FGramota.org, на котором размещена и инвестиционная онлайн-игра Portfolio. На основе этих учебных материалов прошли обучение около 10 тысяч студентов и школьников.
Российская экономическая школа (РЭШ) – уникальное высшее образовательное учреждение, созданное в 1992 году. Диплом РЭШ высоко ценится в России и за ее пределами. Миссия Российской экономической школы – современное экономическое образование и исследования для российского общества, бизнеса и государства. В штатный профессорско-преподавательский состав РЭШ входят 30 молодых экономистов, получивших докторские степени по экономике и финансам в ведущих университетах мира, таких как: Harvard, MIT, Columbia, NYU, LBS, Wisconsin-Madison и др. РЭШ предлагает три образовательные программы: магистерские программы по экономике и финансам, а также совместную с Высшей школой экономики бакалаврскую программу.
Согласно рейтингу RePEc (Research Papers in Economics), по качеству исследований РЭШ является лучшим факультетом экономики в посткоммунистических странах, а согласно рейтингу SSRN (Social Science Research Network), – входит в число 30 лучших факультетов экономики мира. Профессора РЭШ ведут исследовательскую деятельность по всем основным проблемам российской экономики в Центре экономических и финансовых исследований и разработок (ЦЭФИР) в РЭШ. ЦЭФИР входит в число 25 лучших институтов в области экономической политики в мире (рейтинг RePEc).
Фонд Citi содействует экономическому развитию и включению в финансовую систему населения с низкими доходами в регионах присутствия Citi для того, чтобы улучшить уровень их жизни. Во всем мире Фонд Сiti уделяет внимание программам в следующих приоритетных направлениях: развитие микрофинансирования и предпринимательства, образования молодежи и повышение финансовой грамотности. В области развития микрофинансирования и предпринимательства Фонд Citi стремится поддерживать экологические программы и инновации. Подробная информация представлена по адресу www.citigroupfoundation.org
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк - один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 550 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Global Finance признал Citi Лучшим интернет-банком 2013 года
7 ноября 2013 года
Citi назван «Лучшим корпоративным и институциональным интернет-банком» в странах Центральной и Восточной Европы
Москва – Citi удостоен наград международного журнала Global Finance в 14 номинациях, в том числе как «Лучший онлайн-банк в области расчетно-кассового обслуживания» и как «Лучший банк, предоставляющий услуги по управлению инвестициями».
Citi признан «Лучшим корпоративным и институциональным интернет-банком» в регионе Центральной и Восточной Европы. Среди стран-призеров - Россия, Украина, Казахстан, Болгария, Чехия, Венгрия, Польша, Румыния и Словакия.
«Эти награды — свидетельство не только мощного регионального присутствия Citi в странах Центральной и Восточной Европы, но и показатель надежности наших решений в области интернет-банкинга. Мы постоянно совершенствуем их, добиваясь удобства и максимально полного соответствия потребностям клиентов», — сказал Эмре Картер, руководитель департамента международного банковского обслуживания Citi в странах Центральной и Восточной Европы.
Финалистов конкурса отбирало жюри, в состав которого входили эксперты мирового уровня из компании Infosys, лидера в области технологий, технологического консалтинга и аутсорсинга. Эксперты учитывали множество показателей, в том числе: способность банка привлекать и обслуживать новых онлайн-клиентов; его успехи в продвижении интернет-приложений среди действующих клиентов; темпы роста числа онлайн-пользователей и спектр предлагаемых им продуктов; реальные преимущества, которые дает клиентам использование интернет-платформ; а также функциональность веб-дизайна. Победителей выбрали редакторы журнала Global Finance.
Citi получил преимущество за счет мощной, высоконадежной системы управления данными и лучших в своем классе платформ онлайн-банкинга, включая:
- CitiDirect® Online Banking — электронную платформу «клиент-банк», которая обеспечивает клиентам доступ к централизованному, надежно защищенному хранилищу данных и позволяет в режиме реального времени получать информацию о состоянии банковских счетов и проводить финансовые операции, находясь в любой точке мира.
- CitiDirect BE Mobile — инновационное решение, позволяющее подключиться к системе CitiDirect Online Banking, используя смартфон или планшетный компьютер. Клиенты могут просматривать текущие балансы по счетам, инициировать и авторизовать платежи, получать уведомления по sms или по электронной почте.
- TreasuryVision® — интернет-платформу для управления казначейскими операциями из любой точки мира. TreasuryVision обеспечивает доступ к агрегированным данным о денежных средствах, инвестициях и заемных средствах компании, а также предоставляет мощный и гибкий инструментарий для анализа и прогнозирования.
- CitiConnect — технологию интеграции систем управления предприятием, рабочих станций казначейства и других критически важных систем корпоративных клиентов. Создаваемая при поддержке CitiConnect единая среда позволяет пользователям обмениваться файлами и сообщениями и максимально эффективно использовать платформу электронного банкинга Citi.
В Центральной и Восточной Европе Citi назван «Лучшим корпоративным и институциональным интернет-банком», а также победил в номинациях:
- «Лучший банк по управлению инвестициями»
- «Лучший онлайн-банк в области расчетно-кассового обслуживания»
- «Лучший банк в области международных финансовых операций»
- «Лучший дизайн веб-сайта»
- «Лучшие решения в области информационной безопасности»
- «Лучшее представительство в социальных сетях»
Управление международного банковского обслуживания Citi (Treasury and Trade Solutions) содействует успеху клиентов банка, предлагая интегрированные инновационные системы и индивидуальные решения в области управления денежными потоками и обслуживания международных операций. Услуги управления международного банковского обслуживания Citi востребованы крупнейшими корпорациями, финансовыми институтами и государственными организациями во всем мире. Опираясь на крупнейшую в отрасли частную сеть банков, расположенных более чем в 100 странах мира, и единую глобальную технологическую платформу, Управление международного банковского обслуживания Citi предлагает клиентам наиболее широкий спектр услуг и технологических решений для проведения казначейских операций, операций с ценными бумагами и управления ликвидностью. По итогам второго квартала 2013 года средний остаток денежных средств клиентов на депозитных и прочих счетах Управления международного банковского обслуживания составлял 415 миллиардов долларов США.
###
Журнал Global Finance (данные заверены Бюро аудита тиражей бизнес-изданий, BPA): аудитория Global Finance — председатели правления, президенты, генеральные и финансовые директоры, казначеи и другие старшие менеджеры, ответственные за принятие инвестиционных и стратегических решений в транснациональных компаниях и крупнейших финансовых организациях. Журнал распространяется среди 8000 международных портфельных инвесторов, которые контролируют в совокупности 80% мировых активов, находящихся в профессиональном управлении. Веб-сайт журнала предлагает аналитические материалы и статьи, подготовленные на основании 22-летнего опыта исследований международных финансовых рынков, и является ценным источником информации о 192 странах мира. Штаб-квартира журнала расположена в Нью-Йорке, офисы — в Лондоне, Рио-де-Жанейро и Милане.
ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк - один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 4000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 550 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России. Банк также ведет деятельность в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Citi признан ведущим банком в области расчетно-кассового обслуживания в Центральной и Восточной Европе
7 ноября 2013 года
Согласно опросу Euromoney, клиенты банка в России, Украине, Казахстане, Венгрии и Словакии назвали Citi лучшим в своих странах поставщиком решений для управления денежными средствами
Москва – По результатам ежегодного исследования Euromoney, Citi признан «Лучшим банком в области расчетно-кассового обслуживания» в пяти странах Центральной и Восточной Европы, в том числе в России, на Украине и в Казахстане.
«Мы рады получить высокое признание со стороны наших клиентов в странах Центральной и Восточной Европы, — отметил Эмре Картер, руководитель департамента банковского обслуживания коммерческих операций Citi в странах Центральной и Восточной Европы. — Citi вновь удостоен высокой оценки клиентов в ходе опроса, проведенного ведущим отраслевым изданием, и эти оценки отражают неизменное стремление банка предлагать клиентам гибкие решения, основанные на передовых отраслевых стандартах».
Citi предоставляет клиентам широкий спектр интегрированных решений для управления денежными средствами, в том числе через корпоративную онлайн-платформу CitiDirect и ее мобильную версию CitiDirect BE Mobile, а также предлагает корпоративные кредитные карты, услуги расчетно-кассового обслуживания и проведение взаиморасчетов.
Обзор банков, предоставляющих клиентам услуги в области управления денежными средствами, готовится журналом Euromoney ежегодно на основании всемирного опроса финансовых управляющих и казначеев. В 2013 году издание получило рекордное количество действительных анкет — 24 442, что на 18% больше, чем в прошлом году. В исследовании Euromoney участвуют представители как нефинансовых, так и финансовых организаций. В опросе респондентам необходимо было указать три банка, которые обслуживают их расчетно-кассовые операции, и оценить качество банковских услуг по управлению денежными средствами.
Управление международного банковского обслуживания Citi (Treasury and Trade Solutions) содействует успеху клиентов банка, предлагая интегрированные инновационные системы и индивидуальные решения в области управления денежными потоками и обслуживания международных операций. Услуги управления международного банковского обслуживания Citi востребованы крупнейшими корпорациями, финансовыми институтами и государственными организациями во всем мире. Опираясь на крупнейшую в отрасли частную сеть банков, расположенных более чем в 100 странах мира, и единую глобальную технологическую платформу, Управление международного банковского обслуживания Citi предлагает клиентам наиболее широкий спектр услуг и технологических решений для проведения казначейских операций, операций с ценными бумагами и управления ликвидностью. По итогам второго квартала 2013 года средний остаток денежных средств клиентов на депозитных и прочих счетах Управления международного банковского обслуживания составлял 415 миллиардов долларов США.
###
ЗАО КБ «Ситибанк» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Сегодня Ситибанк — один из самых крупных банков в стране и предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Сегодня в ЗАО КБ «Ситибанк» насчитывает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает свыше 50 отделений и более 550 банкоматов в крупнейших городах России. Ситибанк также ведет деятельность в Казахстане и Украине. Более подробную информацию о ЗАО КБ «Ситибанк» вы можете найти на www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Безопасность Ваших средств при оплате товаров и услуг в интернете
В холод и непогоду многие из нас чаще обычного обращаются в интернет-магазины и делают покупки, не выходя из уютного дома на улицу. Заказывать и оплачивать товары через интернет не только удобно, но и вполне безопасно, если следовать нескольким несложным правилам.
- Установите на Ваш персональный компьютер современное антивирусное программное обеспечение и персональный firewall1. Антивирусное программное обеспечение необходимо регулярно обновлять для защиты от новых вирусов и вредоносных программ. Персональный firewall позволяет предотвратить несанкционированный доступ к Вашему компьютеру из сети интернет.
- На основном счете, привязанном к карте, старайтесь держать ту сумму, которая Вам потребуется в ближайшее время. Остальные средства, переводите на сберегательные счета и в депозиты2. Чем меньше средств Вы держите на основном счете, тем меньше риск возможных потерь в случае мошенничества.
- Не сообщайте никому следующие данные:
- ПИН-код,
- ТПИН-код,
- логин и пароль, а также одноразовые пароли входа в интернет-банк Citibank Online3,
- одноразовые пароли для осуществления операций в интернете.
- Для своевременного получения информации о списаниях с Ваших счетов рекомендуем использовать услугу информирования об операциях Citibank Alerting Service4.
- Очень важно всегда иметь обратную связь с банком и своевременно обновлять контактную информацию5, чтобы мы в случае необходимости могли оперативно связаться с Вами для подтверждения совершаемых операций, а также для предотвращения возможных попыток мошенничества.
! Номер мобильного телефона является важным средством обеспечения безопасности Ваших средств и банковских операций. Согласно Условиям банковского обслуживания, в случае отсутствия у Ситибанка действительного номера мобильного телефона российского оператора клиента, доступ клиента ко всем функциям банковской карты, системы круглосуточного банковского обслуживания по телефону CitiPhone и интернет-банка Citibank Online может быть автоматически приостановлен.
Более полную информацию о безопасном использовании банковских карт Вы можете узнать, перейдя на официальный сайт www.citibank.ru (закладка «Ваша безопасность»).
Желаем Вам безопасных покупок!
1.Межсетевой экран или сетевой экран — комплекс аппаратных или программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами.
2.Вы можете осуществить перевод средств со сберегательных счетов и депозитов на Ваш текущий счет, воспользовавшись банкоматом, Citibank Online или Citi Mobile (Сити мобайл), сделав звонок в службу 24-hour CitiPhone Banking или обратившись в ближайшее отделение Ситибанка. Все условия депозитного договора опубликованы в разделе «Депозитный договор» на сайте www.citibank.ru. Вы также можете уточнить интересующую Вас информацию в отделениях ЗАО КБ «Ситибанк».
3.Ситибанк Онлайн.
4.Услуга платная в соответствии с Тарифами ЗАО КБ «Ситибанк». Подключить услугу можно самостоятельно в Citibank Online или сделав звонок в службу 24-hour CitiPhone Banking.
5.Вы можете обновить контактную информацию, воспользовавшись Citibank Online, сделав звонок в службу 24-hour CitiPhone Banking или обратившись в ближайшее отделение Ситибанка.
Изменение Тарифов по кредитным картам и Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц
1 ноября 2013 года
Уважаемые клиенты Ситибанка!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 01 декабря 2013 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам и Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Новая версия Тарифов по кредитным картам.
Новая версия Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Изменение ставок по Прогрессивному сберегательному счету в рублях для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
01 октября 2013 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что с 1 октября 2013 года изменены ставки по Прогрессивному сберегательному счету в рублях и по Прогрессивному сберегательному счету «Плюс» в рублях для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк». Более подробно с изменениями вы можете ознакомиться здесь (http://www.citibank.ru/russia/citione/rus/accounts.htm)
Изменение ставок по сберегательным счетам в долларах США и Евро для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк».
01 октября 2013 года
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что с 01 октября 2013 года изменены ставки по сберегательным счетам в долларах США и Евро для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк». Новая ставка составляет 0,20 % годовых.
Новые привилегии и возможности кредитной карты Стокманн-Сити
30 сентября 2013 года
С 16 сентября 2013 года держатели кредитных карт Стокманн-Сити начинают получать возврат денежных средств до 2% от суммы покупки на счет кредитной карты:
- 1% от суммы любой покупки возвращается обратно на счет;
- 2% от суммы любой покупки в ТЦ Стокманн возвращаются обратно на счет.
Помимо этого владельцы карты Стокманн-Сити могут совершать покупки в ТЦ Стокманн с дополнительной скидкой 10% в любой день в мае и ноябре.
Чтобы воспользоваться новыми возможностями, клиентам не требуется перевыпуск карты.
Подробная информация: http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/stockmann_main.htm
Citi объявил о назначении главы подразделения Citi в России и странах Центральной и Восточной Европы
12 сентября 2013 года
Марк Луэ займет место Зденека Турека, который ранее стал руководителем подразделения Citi в Западной Европе
ЛОНДОН/МОСКВА – Citi объявил о назначении Марка Луэ президентом ЗАО КБ «Ситибанк» и главой подразделения Citi в регионе Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ), центром которого является Москва. Назначение Марка на должность главы подразделения Citi в ЦВЕ вступает в силу незамедлительно, а его кандидатура на пост президента банка подлежит одобрению регулирующих органов. В этой должности Марк Луэ сменит Зденека Турека, который был назначен главой подразделения Citi в Западной Европе. До своего текущего назначения Марк Луэ возглавлял розничный бизнес Citi в Европе, Ближнем Востоке и Африке (EMEA). Ранее Марк также временно занимал должность глобального руководителя розничного маркетинга и управления по развитию интернет-технологий.
«Страны Центральной и Восточной Европы, включая Россию, являются ключевыми рынками для Citi. Мы уверены, что под руководством Марка Луэ, обладающего богатым опытом управления бизнесом, наши позиции в регионе существенно укрепятся», - отметил Джим Коулз, главный исполнительный директор Citi в странах Европы, Среднего Востока и Африки.
Марк успешно руководил проектом по репозиционированию розничного бизнеса Citi в регионе EMEA. С момента своего назначения на эту должность в июне 2010 года, Марк трансформировал и возвратил к прибыльности этот бизнес, способствуя внедрению инноваций и цифровых технологий, а также перераспределяя ресурсы компании для максимальной реализации имеющегося потенциала.
Марк обладает более чем 20-летним опытом работы в финансовом секторе. Он занимал пост президента компании Visa в странах Центральной Европы, Ближнего Востока и Африки – регионе, охватывающем 80 стран. До начала своей карьеры в Visa, Марк являлся главным исполнительным директором международного бизнеса потребительского кредитования Fortis и главным исполнительным директором Egg France. До 2002 года он 12 лет проработал в Citi, занимая различные должности в маркетинге, управлении рисками и операционном департаменте в Европе и Северной Америке, после чего возглавил розничный бизнес в Венгрии, а позднее – в Бельгии.
Марк получил степень бакалавра экономики в Panthéon Sorbonne University, является выпускником Парижского института политологии (Institut d’Etudes Politiques de Paris), а также получил MBA в Дартмутском колледже (Tuck School of Business Administration).
«Я искренне благодарен всем, кто оказывал мне поддержку и доверие во время работы в России и регионе ЦВЕ: нашим клиентам, партнерам, регуляторам, и конечно моим коллегам за их профессионализм, самоотдачу и усердный труд. За последние 5 лет мы сумели добиться успеха по всем направлениям бизнеса, и сейчас у нас есть все возможности для дальнейшего роста. Я уверен, что назначение Марка будет способствовать успешному развитию банка, и желаю ему успеха в его новой должности», - сказал Зденек Турек.
«Бизнес в России является одним из крупнейших для Citi в мире, он развивался органически и располагает продуктовой линейкой мирового уровня и клиентоориентированной сервисной платформой. Для меня большая честь работать с такой сильной командой профессионалов и продолжать развитие банка, предоставляя клиентам все преимущества и глобальные возможности Citi», - сказал Марк Луэ.
###
ЗАО КБ «Ситибанк» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Сегодня Ситибанк — один из самых крупных банков в стране и предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Сегодня в ЗАО КБ «Ситибанк» насчитывает более 4 000 сотрудников, а его розничная сеть включает свыше 50 отделений и более 550 банкоматов в крупнейших городах России, Казахстана и Украины. Более подробную информацию о ЗАО КБ «Ситибанк» вы можете найти на www.citibank.ru.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Дан старт IX ежегодному конкурсу «Российские премии Фонда Citi в области микропредпринимательства»
10 сентября 2013 года
Фонд Citi, НАУМИР и РМЦ объявили о начале приема заявок для участия в конкурсе. Награждение победителей состоится весной 2014 года на торжественной церемонии в Москве
Москва – Заявки на конкурс от микропредпринимателей и микрофинансовых институтов принимаются оргкомитетом с 10 сентября 2013 года по 10 февраля 2014 года. Цель проекта - выявить лучших в своих областях микропредпринимателей и наиболее эффективные организации микрофинансирования бизнеса, а также создать открытую площадку для обмена практическим опытом среди участников микрофинансового рынка. Российский конкурс является частью глобальной программы по развитию и поддержке малого бизнеса, проводимой Фондом Citi в 32 странах мира. Призовой фонд премии составляет 1 300 000 рублей. Премии вручаются победителям для дальнейшего развития их бизнеса.
«За восемь лет проведения конкурса в России в нем приняли участие уже более 1000 номинантов. География конкурсантов охватывает 70 российских регионов. В этом году мы нацелены сделать участие в конкурсе доступным для еще большего числа предпринимателей и специалистов микрофинансовых институтов. В частности, впервые заявка участника может быть подана посредством заполнения онлайн-анкеты на сайте организаторов: www.rmcenter.ru. Кроме того, мы планируем запустить самостоятельный информационный ресурс, целиком посвященный конкурсу и его героям – малым предпринимателям», – сообщил Михаил Мамута, президент НАУМИР и РМЦ.
Как и в предыдущие годы, в конкурсной программе представлены 7 основных номинаций:
Предприниматели:
- «Лучший предприниматель 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области сельского хозяйства 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области торговли 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области услуг 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области производства 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области транспорта 2013 года»
- «Лучший предприниматель в области строительства 2013 года»
Микрофинансовые институты:
- «Лидер инноваций в микрофинансировании 2013 года» (среди кредитных кооперативов, коммерческих и некоммерческих микрофинансовых организации).
Сотрудники микрофинансовых институтов:
- «Лучший кредитный эксперт 2013 года».
Поощрительные номинации:
- «Женская инициатива в предпринимательстве»
- «За социальную значимость деятельности»
- «За успешный старт»
- «За лучшую экологическую нициативу и экологический проект»
Торжественная церемония награждения победителей конкурса состоится в апреле 2014 года в Москве (дата и место проведения будут объявлены дополнительно). Проезд и проживание победителей оплачивает оргкомитет.
Вся информация для участия в конкурсе размещена на сайте Российского Микрофинансового Центра http://www.rmcenter.ru/projects/citikonkurs/
Фонд Citi оказывает поддержку организациям, которые помогают людям улучшить условия их жизни, способствуют развитию бизнеса и процветанию сообществ по всему миру. Фонд Сiti уделяет внимание программам в области: микрофинансирования и микропредпринимательства, способствующим становлению финансовой независимости; 2) малого и развивающегося бизнеса, положительно влияющим на экономическое развитие и создание новых рабочих мест; 3) образования, содействующего персональному и профессиональному успеху молодых людей; 4) финансового образования, которое помогает принимать ответственные финансовые решения; и 5) защиты окружающей среды с упором на поддержку устойчивых предприятий, которые создают рабочие места и способствуют экономическому росту, при бережном отношении к окружающей среде. Подробная информация представлена по адресу http://www.citigroupfoundation.org/.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Через два своих операционных подразделения – Citicorp и Citi Holdings – Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц. Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com или www.citi.com
Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР)
Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР ) было зарегистрировано в апреле 2006 года и объединяет ассоциации участников рынка, а также иные организации, осуществляющие развитие микрофинансирования и финансовой доступности в масштабах всей России.
В НАУМИР действует ряд комитетов, среди которых – комитет по развитию дистанционного финансового обслуживания.
Миссия НАУМИР – путем объединения усилий профессиональных участников микрофинансового рынка содействовать повышению доступности финансовых услуг в России, в том числе за счет создания благоприятных условий для микрофинансовой деятельности, дистанционного финансового обслуживания, содействия развитию новых инновационных технологий финансово-кредитного обслуживания населения и малого бизнеса.
Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ) был создан в июле 2002 г. как ответ на сформировавшуюся потребность сектора в появлении организации, которая представляла бы интересы всего микрофинансового сообщества. РМЦ служит ресурсным центром микрофинансового сектора и общенациональным форумом для взаимодействия с правительством, обществом и инвесторами, способствует формированию благоприятной правовой среды, оказывает микрофинансовым организациями профессиональные услуги обучения и консалтинга, а также содействует внедрению национальных стандартов микрофинансовой деятельности.
Подробная информация: www.rmcenter.ru
Изменение Тарифов
1 сентября 2013