Домой|Новости

Новости

2020

Обменивайте Селекты/бонусы на промокоды «Яндекс.Еды» и Утконос ОНЛАЙН!

15 января 2021 года

Уважаемые клиенты,

теперь вы можете обменивать накопленные Селекты/бонусы по кредитным картам Citi Select®, Citi Select Premium, Citibank World Elite Mastercard®, Citi Prestige® на промокоды «Яндекс.Еды» и Утконос ОНЛАЙН.

Узнать подробнее.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «В новый год с Ситибанком»

15 января 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 16 января 2021 года продлеваются сроки проведения акции «В новый год с Ситибанком». Период подачи заявки продлен до 31 марта 2021 года. Общий период действия акции продлен до 31 октября 2021 года.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов для пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold с 29 декабря 2020 года

25 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 декабря 2020 года изменяются тарифы в отношении пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold.

Основные изменения для Citi Priority:

• Для тарифов Citi Priority Expert/Citi Priority Aeroflot/Guru комиссия за ежемесячное обслуживание при несоблюдении условий тарифа составит 300 рублей в месяц

Изменения для Citigold и CPC:

• Для клиентов Citigold и CPC отменяется комиссия за банковское обслуживание даже при сформированном Среднемесячном балансе менее 6 млн рублей

Текущие версии Тарифов опубликованы на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Кэшбэк 5 000 ₽ при покупке iPhone 12

25 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 25.12.2020 по 31.01.2021 у вас есть уникальная возможность получить кэшбэк 5 000 руб. за покупку iPhone 12. Это отличный повод порадовать себя подарком, о котором вы давно мечтали! Подробности акции «В Новый год с новым IPhone12!» — по ссылке.

Отличных вам праздников!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Праздничный кэшбэк 10%

25 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о начале акции «Праздничный кэшбэк 10%». Выберите одну из трех опций: «Кафе, рестораны и фастфуд», «Красота и здоровье», траты, совершенные в иностранной валюте — и получайте кэшбэк.

В акции могут принять участие держатели основной дебетовой карты Mastercard Ситибанка. Для участия необходима SMS-регистрация. Детали доступны на странице акции.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение бонусной программы по кредитной карте Citi Prestige

25 декабря 2020 года

Уважаемые держатели кредитной карты Citi Prestige®!

Хорошие новости для вас: с 25 декабря 2020 года меняются условия начисления Citi бонусов.

Теперь вы будете получать:

  • 15% бонусами на все покупки;
  • 20% на покупки, совершенные в иностранной валюте;
  • 20% за лояльность — дополнительно к бонусам, заработанным за год.

Узнать подробнее можно тут.

Для карт, выпущенных до 25 декабря 2020 года, условие получения бонуса за лояльность для покупок, совершенных в 2020 году, сохранится на прежнем уровне – 1 200 000 рублей в год. Приветственное вознаграждение в размере 20 000 Citi бонусов будет зачислено на бонусный счет после совершения первой операции по карте.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам для физических лиц с 25 декабря 2020 года

24 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 25 декабря 2020 года изменяются тарифы по кредитным картам для физических лиц.

Основное изменение: диапазон процентных ставок по операциям с оплатой в рассрочку по кредитным картам изменен с 10,9–28% годовых на 7–28% годовых. Текущие версии тарифов опубликованы на сайте www.citibank.ru в разделе «Кредитные карты».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

21 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Подключите услугу Citibank Alerting Service (СМС и Сервис «Push – уведомления» об операциях по кредитной карте) до 31.01.2021, и мы вернем комиссию за первые три месяца ее использования. Подробности акции www.citibank.ru/l/CC_Citialert.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

18 декабря 2020 года

Citi Prestige: расплачивайтесь бонусами в ресторанах!

Уважаемые держатели кредитной карты Citi Prestige®!

Теперь вы можете расплачиваться Citi бонусами в ресторанах. Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить заказ вашей картой Citi Prestige. После чего вы получите СМС с предложением списать накопленные бонусы в счет покупки.

Минимальная сумма покупки, которую можно оплатить Citi бонусами, — от 100 руб. в зависимости от категории ресторана. Подробные условия — по ссылке.

Работаем для вас,
Ваш Ситибанк.

АО КБ «Ситибанк».

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

16 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2021 г.
01.01, 02.01, 03.01, 04.01 04.01.2021
05.01 05.01.2021
06.01 06.01.2021
07.01, 08.01 08.01.2021

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

В Новый год с Ситибанком!

15 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Успейте подать заявку на кредитную карту до 15 января 2021 г. и получите специальные условия: льготный период 180 дней по Просто кредитной карте, 150 дней — по карте Citi Select® или бесплатное обслуживание по карте Аэрофлот—Ситибанк.

Подробные условия — по ссылке.

С 15 декабря 2020 г. для держателей кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Visa, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт в рамках акции «В новый год с Ситибанком», меняются тарифы в части платы за годовое обслуживание.

Годовое обслуживание кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa не взимается в течение срока действия карты в случае выполнения условий акции «В новый год с Ситибанком».

Срок действия акции — с 15.12.2020 по 30.09.2021. Срок подачи заявления с 15.12.2020 по 15.01.2021. Подробные условия — по ссылке.

Со стандартными Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

3 декабря 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 3 декабря 2020 года будут внесены изменения в п.2. Порядок начисления Баллов в Правила программы лояльности "Cashback по дебетовым картам". Все подробности здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обновления в мобильном приложении Citi Mobile

23 ноября 2020 года

У нас ряд приятных обновлений в приложении Citi Mobile®!

  • 1. Обновили дизайн раздела переводов и платежей. Интерфейс стал проще и удобнее.
  • 2. Паролей для подтверждения переводов стало меньше, при этом безопасность осталась на прежнем уровне. Это относится к переводам между своими счетами, на карты других банков и по реквизитам.
  • 3. Кстати, переводить по реквизитам теперь Вы сможете еще быстрее – мы поработали над формой.

А также Ваши персональные предложения от Ситибанка теперь будут отображаться на главном экране и в новом разделе «Специально для Вас».

Попробуйте уже сейчас — www.citibank.ru/l/appupdate.

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Prestige®: расплачивайтесь бонусами на АЗС!

23 ноября 2020 года

Уважаемые держатели кредитной карты Citi Prestige!

Теперь Вы можете расплачиваться Citi бонусами на АЗС. Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить покупку Вашей картой Citi Prestige. После чего Вы получите СМС с предложением списать накопленные бонусы в счет покупки.

Минимальная сумма покупки, которую можно оплатить Citi бонусами — 700 руб. Подробные условия — по ссылке.

Работаем для Вас,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам Детский мир — Ситибанк

21 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что 21 ноября 2020 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам в отношении списания комиссии за сопровождение участия в программе лояльности для карт Детский мир — Ситибанк.

Изменения коснутся всех держателей карты Детский мир — Ситибанк начиная с 21.11.2020.

С Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Black Friday* началась!

20 ноября 2020 года

Успейте подать заявку на кредитную карту до 4 декабря и получите специальные условия: льготный период 180 дней по Просто кредитной карте, 150 дней — по карте Citi Select® или бесплатное обслуживание по карте Аэрофлот—Ситибанк.

Подробные условия — по ссылке.

С уважением, АО КБ «Ситибанк».

* Черная Пятница

 

Черная пятница с Ситибанком

20 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Черная пятница с Ситибанком». В акции могут принять участие держатели основной дебетовой карты Mastercard Ситибанка, совершавшие покупки после 31 мая 2020 года.

Детали доступны по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Новый дизайн дебетовых карт

18 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что мы изменили дизайн дебетовых карт платежной системы Mastercard®, номера которых начинаются на: 531809, 527594, 533681, 515854, 533201. Новый дизайн отличается минимализмом и лаконичностью.

Специально перевыпускать карту не нужно. Новый пластик Вы получите, как только закончится срок действия текущей дебетовой карты.

Увидеть, как теперь будет выглядеть карта, Вы можете здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Открытая промокампания «Луч света в Чёрную пятницу!» для держателей кредитных карт Ситибанка

18 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске акции «Луч света в Чёрную пятницу!». С 18 ноября 2020 года до 18 декабря 2020 года совершайте покупки в категориях «шопинг» и «электроника» на сумму от 10000 рублей и получите кэшбэк 2000 рублей!

Общий период промокампании: с 18 ноября 2020 г. по 31 декабря 2020 г. включительно (с учетом срока определения победителей и выдачи вознаграждения).

Подробные условия — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Расширяем зону комфорта для новогодних покупок!

17 ноября 2020 года

Купить всем подарки, съездить в отпуск и уложиться в бюджет? Запросто! Разместите покупки по кредитной карте свыше 10 000 руб. в рассрочку на 3 месяца под 0% в рамках услуги «Заплати в рассрочку!», позвонив в CitiPhone в часы работы операторов. Услуга доступна при наличии специального предложения от банка.

Общий период промокампании: с 17 ноября 2020 г. по 12 февраля 2021 г. (с учетом срока размещения операций в рассрочку).

Подробные условия — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

17 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 16 декабря 2020 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Банковские операции», «Оплата услуг Ситибанка» и «Зачет встречных требований». С новой редакцией вы сможете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей акции «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк!»

16 ноября 2020 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!» c 16 ноября 2020 года.

Клиенты, участвующие в акции до 16 ноября 2020 года, получат вознаграждение в соответствии с условиями акции.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «20% кэшбэк* с покупок по карте Детский мир–Ситибанк»

16 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 16 ноября 2020 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «20% кэшбэк с покупок по карте Детский мир–Ситибанк». Клиенты, участвующие в акции до 16 ноября 2020 года, получат вознаграждения по старым условиям.

С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

Кэшбэк за обслуживание для клиентов Citigold® и Citigold Private Client® по кредитной карте Citi Prestige®

13 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о перезапуске промокампании «Кэшбэк за обслуживание». Оформите кредитную карту Citi Prestige и получите первый год обслуживания за 0 руб.!

Узнать подробнее можно тут.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

10 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 11 ноября 2020 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам Ситибанка для клиентов — держателей кредитных карт, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года, в части штрафа за превышение доступного лимита

Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти по ссылке.

Обращаем ваше внимание, что для клиентов — держателей кредитных карт Citibank World Elite Mastercard®, Miles & More® World Elite Mastercard, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года, обновленную информацию по тарифам можно найти по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Apple Pay с картами Ситибанка — хорошая привычка!

10 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Apple Pay с картами Ситибанка — хорошая привычка!».
Детали на  www.citibank.ru/cashback1000.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Успеть просто — 180 дней без процентов

06 ноября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Специальное предложение для клиентов Ситибанка. Только с 6 по 9 ноября 2020 года успейте подать заявку на Просто кредитную карту и получите не 150, а 180 дней без процентов на ВСЁ, даже на снятие наличных! Подробности по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завтрак, обед или ужин за счет Ситибанка!

30 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Завтрак, обед или ужин за счет Ситибанка!». Расплачивайтесь кредитной картой и получайте промокоды Яндекс.Еды или онлайн-магазина продуктов «Утконос» номиналом до 1 500 рублей.

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Запуск промокампании по кредитам «Бонусы, которые нравятся»

19 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске новой промокампании «Бонусы, которые нравятся»! Оформите кредит наличными от 6,5% годовых, укажите специальный промокод и получите 500 бонусов за каждые 100 000 рублей кредита. Бонусы можно обменять на рубли или мили программы «Аэрофлот Бонус» — выбор остается за нашими клиентами.

Информация об организаторе, сроках, призах и порядке проведения промокампании — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Больше возможностей для ваших Селектов!

16 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске новой категории «Шопинг» в рамках сервиса «Платите Селектами!». Категория станет доступна 16.10.2020.

«Платите Селектами!». Категория станет доступна 16.10.2020. Актуальная информация о программе «Сити Селект» на www.citiselect.ru.

АО КБ «Ситибанк».

 

Уважаемые клиенты!

16 октября 2020 года

Мы рады сообщить о новой возможности обмена ваших Citi бонусов на покупки! Сервис «Платите бонусами» подключен всем держателям карты Citi Prestige®.

СМС со ссылкой для оплаты бонусами поступит при покупке в категории «Шопинг».

Информация по категориям, доступным для обмена, размещена в Условиях бонусной программы на www.citibank.ru/prestige. Обновление станет доступным с 16.10.2020.

АО КБ «Ситибанк».

 

Окончание работы mobile.citibank.ru

15 октября 2020 года

Уважаемые клиенты! Информируем вас о том, что с 17 октября 2020 года веб-версия мобильного приложения Citi Mobile®, расположенная по адресу mobile.citibank.ru, будет закрыта. Для управления счетами скачайте приложение Citi Mobile или воспользуйтесь интернет-банком Citibank® Online*.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

 

Изменение Условий акции «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы»

13 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 13 октября 2020 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы». Клиенты, участвующие в акции до 13 октября 2020 года, получат вознаграждения по старым условиям.

С новой редакцией Вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

12 октября 2020 года

Уважаемые клиенты, по техническим причинам новость, опубликованная 7 августа 2020 года, была утеряна со страницы новостей. Предлагаем вашему вниманию восстановленную версию и приносим извинения за доставленные неудобства.


Завершение текущей акции «Получи подарок за оформление кредитной карты!»

7 августа 2020 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Получи подарок за оформление кредитной карты!» c 7 августа 2020 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты!»

7 августа 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске с 7 августа 2020 года промоакции «Подарок за оформление кредитной карты!».

С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

11 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что, в связи с техническими работами 11 октября 2020 г. с 00:00 до 23:59 по московскому времени, в мобильном приложении Citi Mobile®, к сожалению, будут недоступны переводы по номеру телефона.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

9 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что, в связи с техническими работами 11 октября 2020 г. с 02:00 до 06:00 по московскому времени, в мобильном приложении Citi Mobile®, к сожалению, будут недоступны переводы по номеру телефона.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

7 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что, в связи с техническими работами 08 октября 2020 г. с 00:00 до 01:00 по московскому времени, в мобильном приложении Citi Mobile®, к сожалению, будут недоступны переводы по номеру телефона.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение ставок по накопительным счетам (прогрессивным сберегательным счетам) в рублях и долларах США

7 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 14 октября 2020 года изменятся процентные ставки по накопительному счету (прогрессивному сберегательному счету) в рублях и долларах США.

Все подробности здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам Citi Prestige® и Miles & More World Elite Mastercard® для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 6 октября 2020 года

6 октября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что 06 октября 2020 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам в отношении минимального значения процентной ставки по Операциям без оплаты в рассрочку для карт Citi Prestige и Miles & More World Elite Mastercard.

Изменения коснутся Клиентов, подавших заявление на оформление кредитной карты Citi Prestige или Miles & More World Elite Mastercard с 06.10.2020.

С Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

 

Скидки целый год!

2 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Скидки целый год».

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!»

2 октября 2020 года

Обращаем Ваше внимание, что с 01 октября 2020 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!». Клиенты, участвующие в акции до 01 октября 2020 года получат вознаграждения по старым условиям.

С новой редакцией Вы можете ознакомиться здесь

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Переводы по номеру телефона* в Citi Mobile®

2 октября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) теперь доступны в приложении Citi Mobile. Отправлять и получать деньги можно за секунды! Достаточно указать номер телефона получателя и выбрать банк, на счет в котором Вы хотите отправить средства. Вы можете переводить деньги через СБП в другие банки-участники СБП**. Tакже стали доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка.

Подробнее на https://www.citibank.ru/ips

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!

Работаем для Вас,

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Переводы по номеру телефона в другие банки России осуществляются через систему быстрых платежей (СБП).

** Переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) осуществляются в более чем 150 банков — участников системы.

 

Изменение Условий акции «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы».

1 октября 2020 года

Обращаем Ваше внимание, что с 01 октября 2020 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы». Клиенты, участвующие в акции до 01 октября 2020 года получат вознаграждения по старым условиям.

С новой редакцией Вы можете ознакомиться здесь

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и тарифов по кредитным картам

1 октября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 01 октября 2020 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и тарифы по кредитным картам.

В Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц изменения коснутся раздела «Кредитная карта» (изменен п. 3.2).

В связи с изменением условий по кредитной карте Citi Select® для клиентов, подавших заявление на оформление кредитной карты Citi Select с 01.10.2020, будут действовать новые тарифы.

Текущая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Кредитные карты».

 

Завершение текущей промокампании «Кэшбэк 20% на все покупки».

1 октября 2020 года

Информируем о досрочном прекращении промокампании «Кэшбэк 20% на все покупки» c 01 октября 2020 года. Клиенты, ранее зарегистрированные в этой акции, продолжают участвовать в ней на прежних условиях.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение бонусной программы «Сити Cелект»

1 октября 2020 года

Уважаемые держатели кредитных карт Citi Select и Citi Select Premium!

Обращаем Ваше внимание, что с 01 октября 2020 года меняются правила начисления Селектов.

Теперь Вы будете получать:

  • 15% Селектами на бонусный счет за оплату товаров и услуг при сумме покупок от 10 000 рублей в выписку;
  • 3% Селектами на бонусный счет за оплату товаров и услуг при сумме покупок менее 10 000 рублей в выписку.

Подробнее

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и Тарифов по кредитным картам

29 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 30 сентября 2020 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и Тарифы по кредитным картам.

В Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц изменения коснутся разделов «Операции по кредитной карте» (добавлен подраздел «Быстрые платежи», пункты 6.38 – 6.44), «Citi Mobile®, Citibank® Online(Онлайн)» (изменены пункты 9.4, 9.6, 9.9, 9.10, 9.11), «Выписка по кредитной карте» (изменены пункты 10.1,10.2).

В связи с запуском системы быстрых платежей (СБП) в «Тарифы по кредитным картам» будет внесено следующее изменение: введена комиссия за платеж со счета в рамках квази-кэш операций

Текущая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц и Тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Кредитные карты».

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Выгодные выходные!

25 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Выгодные выходные!». Подробнее об акции по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов для пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold с 30 сентября 2020 года

25 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 30 сентября 2020 года изменяются тарифы в отношении пакета банковских услуг CitiOne, тарифа Citi Priority и пакета Citigold.

Основные изменения для CitiOne, Citi Priority и Citigold:

  • запуск Системы Быстрых Платежей (СБП) в рублях по номеру телефона между счетами в Ситибанке и в другие банки на территории Российской Федерации через Citi Mobile;
  • изменение максимальной суммы одного исходящего и входящего переводов по номеру карты в рублях.

Изменения для CitiOne, Citi Priority:

  • изменение максимальной суммы исходящих переводов за день по номеру карты в рублях;
  • первые два месяца обслуживания стоимость услуги Alerting Service без взимания комиссии.

Изменения для Citigold:

  • юридическая и налоговая поддержка, предоставляемая ООО «Национальная Юридическая Служба» (Амулекс) теперь доступна и для клиентов Citigold, выполняющих предусмотренные Тарифами Citigold условия.

Текущие версии Тарифов опубликованы на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий акции «Приведи друзей»

17 сентября 2020 года

Информируем вас о том, что с 17 сентября 2020 года изменяются условия акции «Приведи друзей».

Полные правила акции, которые вступают в силу с 17 сентября, будут опубликованы на странице акции. Клиенты, успевшие оставить успешную рекомендацию до 17 сентября, получат вознаграждение в рамках старых правил.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Оформите премиальную дебетовую карту Citigold® или Citi Priority* Аэрофлот и получите до 100 000 миль «Аэрофлот Бонус».

17 сентября 2020 года

Для участия в акции:
Оформите дебетовую карту Citi Priority Аэрофлот или Citigold и получите 5 000 миль «Аэрофлот Бонус».

Увеличьте среднемесячный баланс до 1 500 000 руб. (Citi Priority Аэрофлот) или 6 000 000 руб. (Citigold) и поддерживайте его в течение 2 месяцев, чтобы получить еще 15 000 миль или 95 000 миль «Аэрофлот Бонус» соответственно.

Подробнее: https://www.citibank.ru/russia/pdf/rus/TCs_Aeroflot_miles_for_CP_and_CG.pdf.

АО КБ «Ситибанк».

* Сити Приорити.

 

Оформите дебетовую карту, получите подарок!

15 сентября 2020 года

Рады сообщить, что до 15 августа 2021 года всех зарплатных клиентов, которые впервые оформят основную дебетовую карту Ситибанка, ждут приятные подарки и сюрпризы! Какие? Узнаете при оформлении!

Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно любым удобным способом, например, заполнив онлайн-заявку или обратившись в отделение банка. Подарок получат даже те, кто станет нашим клиентом в рамках акции «Приведи друга».

В промокампании участвуют все дебетовые карты Ситибанка, кроме Citigold World Elite Debit. Подробные правила доступны по ссылке.

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение правил программы лояльности «Cashback по дебетовым картам»

10 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 21 сентября 2020 года изменятся правила программы лояльности «Cashback по дебетовым картам» — добавятся операции, по которым не будут начисляться бонусы.

Все подробности здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Кэшбэк на все с Apple Pay

4 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Кэшбэк на все с Apple Pay». Детали на www.citibank.ru/cashback25.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение в условиях акции «20% на любые покупки»

2 сентября 2020 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что в условия акции «20% на любые покупки» были внесены изменения в пункт 2.1. Актуальные условия акции — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий акции «Приведи друга»

1 сентября 2020 года

Информируем вас о том, что с 1 октября 2020 года изменяются условия акции «Приведи друга» для тарифов банковских услуг CitiOne+/CitiOne+ Аэрофлот, Citi Priority/Citi Priority Аэрофлот.

Полные правила акции, которые вступают в силу с 1 октября, будут опубликованы на странице акции.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

31 августа 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что 30 сентября 2020 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Банковские операции» и «Выписка по счету». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей промокампании «Кэшбэк за обслуживание».

31 августа 2020 года

Информируем о досрочном прекращении промокампании «Кэшбэк за обслуживание» c 1 сентября 2020 года. Клиенты, ранее зарегистрированные в этой акции, продолжают участвовать в ней на прежних условиях.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

31 августа 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что 30 сентября 2020 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Банковские операции» и «Выписка по счету». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «120 дней без процентов!»

24 августа 2020 года

Информируем о досрочном прекращении акции «120 дней без процентов!» c 24 августа 2020 года. Клиенты, ранее зарегистрированные в этой акции, продолжают участвовать в ней.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «А у нас 150!»

24 августа 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 24 августа 2020 года промоакции «А у нас 150!» для новых держателей основной карты «Просто кредитная карта», оформивших карту через интернет. С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

«Добавьте карту Ситибанка в Apple Wallet и получайте кэшбэк за каждую пятую покупку».

15 августа 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Добавьте карту Ситибанка в Apple Wallet и получайте кэшбэк за каждую пятую покупку».

Детали по www.citibank.ru/pay500p.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Ловите кэшбэк 1%!

12 августа 2020 года

Уважаемые клиенты!

Специальное предложение при использовании услуги «Все покупки в рассрочку!». С 12 августа 2020 года по 10 ноября 2020 года на покупки от 10 000 руб., автоматически размещенные в рассрочку, начисляется кэшбэк — 1% от суммы!

С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Быстрые наличные с кэшбэком 1%

11 августа 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 10 августа 2020 года по 31 октября 2020 года оформите «Быстрые наличные» на сумму от 10 000 руб и получите обратно на счет 1% от суммы! Предложение действует при оформлении в любом дистанционном канале: Citibank Online, Citi Mobile, на сайте банка — по ссылке из сообщения банка или через онлайн-заявку.

С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

«Начни пользоваться сервисом Apple Pay и получи кэшбэк»

7 августа 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о продлении периода совершения операций до 14 августа 2020 г. включительно по акции «Начни пользоваться сервисом Apple Pay и получи кэшбэк». Детали акции по www.citibank.ru/applepayn500.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение в Условиях акции «Отпразднуйте обновление Citi Mobile»

3 августа 2020 года

Уважаемые клиенты,

Уведомляем Вас, что в Условия акции «Отпразднуйте обновление Citi Mobile» были внесены изменения в пункт 5.5. Актуальные Условия акции — по ссылке. Условия акции до изменения — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Удвоим Ваши мили»

1 августа 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске с 1 августа 2020 года промоакции «Удвоим Ваши мили» для новых держателей основной карты Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa или Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite, оформивших карту через уполномоченного представителя Ситибанка в любом месте приема заявлений о предоставлении потребительского кредита кроме отделений банка и интернета.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Начни пользоваться сервисом Apple Pay и получи кэшбэк

24 июля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске акции «Начни пользоваться сервисом Apple Pay и получи кэшбэк». Детали по www.citibank.ru/applepayn500.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

16 июля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 17 июля 2020 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Кредитная карта с рассрочкой 0,01% в iPort

13 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

C 13 июля по 13 октября 2020 года оформите карту Citi CASH BACK, оплатите ей покупку техники Apple на сумму от 35 000 руб. в магазинах iPort — Apple Premium Reseller* и оформите рассрочку под 0,01% годовых на срок 6 или 12 месяцев.

Полные условия акции доступны по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

*Apple Премиум Реселлер.

Легкий путь к новинкам от Apple в iPort — рассрочка 0,01%

13 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

C 13 июля по 13 октября 2020 года оплатите покупку техники Apple на сумму от 35 000 руб. кредитной картой Ситибанка в магазинах iPort - Apple Premium Reseller* и оформите рассрочку под 0,01% годовых на срок 6 или 12 месяцев.

Полные условия акции доступны по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

*Apple Премиум Реселлер.

«Оплачивайте покупки с картами Ситибанка через Apple Pay и получайте кэшбек».

8 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Оплачивайте покупки с картами Ситибанка через Apple Pay и получайте кэшбек». Детали по https://www.citibank.ru/applepay500

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Apple Pay

7 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить , что теперь Вы можете добавить в Apple Pay карту Ситибанка, чтобы бесконтактно и безопасно оплачивать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах.

Вы можете сделать это также через приложение Citi Mobile.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Приложение Citi Mobile®. Apple Pay и новый дизайн для Вашего удобства.

7 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы обновили приложение Citi Mobile.

- Теперь Вы можете добавлять карты в Apple Pay в один клик.

- Мы также обновили дизайн: навигация стала быстрее, а на один экран помещается больше полезного

Узнать больше о новинках>>

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Быстрые наличные в рассрочку и с вознаграждением

07 июля 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 7 июля по 31 августа 2020 года подключите услугу «Универсальный перевод» с сотрудником Ситибанка или самостоятельно в личном кабинете www.citibank.ru/CBOL/getcash – и получите вознаграждение.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www.citibank.ru/cbol.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обменивайте Селекты/Бонусы на мили «Аэрофлот Бонус»!

03 июля 2020 года

Уважаемые клиенты,

теперь Вы можете обменивать накопленные Селекты/Бонусы по кредитным картам Citi Select, Citi Select Premium, Citi Ultima, Citi Prestige на мили программы «Аэрофлот Бонус».

Узнать подробнее.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение процентной ставки по акции «Хороший накопительный счет в рублях» (прогрессивный сберегательный счет)

25 июня 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 2 июля 2020 года изменится процентная ставка по акции «Хороший накопительный счет в рублях». На сумму до 400 000 рублей будет начисляться 5% годовых в рублях.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту и кредитным картам в период праздничных дней

18 июня 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту и кредитным картам, приходящимся на праздничные дни 24 июня и 1июля 2020 года.

Ежемесячные платежи по кредиту и кредитным картам, дата платежа которых приходится на 24 июня или на 1 июля 2020 года, будут осуществляться 25 июня и 2 июля 2020 года соответственно;

Дата ежемесячного платежа по кредиту и кредитным картам Дата списания ежемесячного платежа по кредиту и кредитным картам
24.06.2020 25.06.2020
01.07.2020 02.07.2020

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Щедрая рассрочка

10 июня 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 10 июня по 31 августа 2020 года получите индивидуальное предложение от банка, разместите покупку от 1800 руб. в рассрочку и получите вознаграждение.

С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Все покупки в рассрочку и с вознаграждением

21 мая 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 21 мая по 20 августа 2020 года подключите услугу «Все покупки в рассрочку» с сотрудником Ситибанка или самостоятельно на сайте www.citibank.ru — и получите вознаграждение.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться по ссылке

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

21 мая 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 22 июня 2020 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов: «6. Банковская карта», «11. Citibank Alerting Service», «13 Среднемесячные балансы по счету».

С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение «Условий банковского обслуживания физических лиц»

15 мая 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 15 мая 2020 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Вносятся следующие изменения:

— добавляется новый пункт 7.19., нумерация пунктов раздела 7 изменяется соответственно;

— добавляется новый пункт 8.12., нумерация пунктов раздела 8 изменяется соответственно;

— добавляются новые пункты 10.14., 10.15., 10.16., нумерация пунктов раздела 10 изменяется соответственно;

— изменяются пункты 8.2. и 8.7.5.;

— исключается пункт 8.7.6.

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь.

Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

14 мая 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 15 мая 2020 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подарки с кэшбэком!

14 мая 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 12 мая по 10 июля 2020 года оформите услугу «Универсальный перевод» с сотрудником Ситибанка или на сайте www.citibank.ru — и мы вернем 50% от суммы комиссии за Ваш перевод.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы»

1 мая 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 мая 2020 года продлеваются сроки проведения акции «Возвращаем до 100% стоимости оформления визы». Период подачи онлайн-заявки продлен до 31 декабря 2020. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2021 года.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий программы «Аэрофлот» по потребительскому кредиту Ситибанка

30 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что программа «Аэрофлот» по потребительскому кредиту Ситибанка досрочно прекращает свое действие.

Действующие условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках данной программы с 14.11.2019 по 30.04.2020 (включительно). Ознакомиться с подробными условиями можно по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Отмена комиссии за обслуживание пакета Citigold®»

28 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы понимаем, что в свете неопределённости, связанной с коронавирусом и вызвавшей сильнейшие колебания на мировых рынках, Вы, вероятно, думаете о своих финансах. Переживая эти беспрецедентные времена, мы стремимся предоставить необходимую Вам поддержку.

Мы отказываемся от взимания комиссии за банковское обслуживание при неподдержании необходимого среднемесячного баланса за апрель, май и июнь.

Спасибо за Ваше неизменное доверие и уверенность в Citi.

С правилами проведения акции можно ознакомиться по ссылке.

С заботой,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Получи повышенное приветственное вознаграждение»

27 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 24 апреля 2020 года промоакции «Получи повышенное приветственное вознаграждение».

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 дней без процентов»

21 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты,

обратите внимание, о том, что с сегодняшнего дня акция «120 беззаботных дней!» называется «120 дней без процентов»

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 беззаботных дней»

16 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 16 апреля 2020 года промоакции «120 беззаботных дней» для новых держателей основной карты «Просто кредитная карта», оформивших карту через интернет.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обновление программ реструктуризации

10 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на обновление программ реструктуризации. Напоминаем, что мы готовы поддержать клиентов, которые пострадали из-за коронавирусной инфекции или столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами.

Вы заболели COVID-19?

Пришлите скан подтверждающего документа (больничный лист или справка из медучреждения с отметкой о заболевании COVID-19) на электронный адрес gt.ru.refinance@citi.com. В индивидуальном порядке мы рассмотрим возможность реструктуризации долга.

Потеряли работу, у Вас снизился доход, Вам сложно платить по текущему графику?

Пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 589-29-62 в будний день с 11 до 18 часов (время московское). Мы постараемся предложить Вам программу по реструктуризации задолженности. Мы обязательно рассмотрим Вашу заявку в течение 10 рабочих дней.

Вы также можете подать заявление о предоставлении отсрочки платежа («Кредитные каникулы») в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» от 3 апреля 2020 года через Ваш личный кабинет в Citibank Online* (раздел «Напишите нам» -> «Реструктуризация задолженности»), через службу Citiphone, а также любым другим способом обмена информацией с Ситибанком, предусмотренным Вашим договором:

  • если сумма выданного Вам кредита 250 тысяч рублей и ниже или кредитный лимит кредитной карты 100 тысяч рублей и ниже;
  • и если Вы можете подтвердить снижение дохода за предыдущий месяц на 30% и более по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год, предоставив подтверждающие документы (справка о доходах по форме 2-НДФЛ за 2019 и 2020 год, выписка о регистрации в качестве безработного, листок нетрудоспособности, выданный на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на срок не менее одного месяца, иные официальные документы, подтверждающие снижение дохода).

Помните, что «Кредитные каникулы» являются только отсрочкой платежа, которая не будет для Вас бесплатной, во время льготного периода начисляются проценты согласно закону, а после отсрочки необходимо будет продолжать выплачивать уже увеличившийся долг. Мы рассмотрим заявку в установленные законом сроки и обязательно вернемся к Вам по вашему обращению. Нет необходимости оставлять повторный запрос.

Важную информацию по работе банка и погашению кредитов/кредитных карт можно посмотреть здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Приведи друзей»

10 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 10 апреля 2020 года промоакции «Приведи друзей».

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Важная информация по работе банка и погашению кредитов/кредитных карт

3 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Важная информация по работе банка и погашению кредитов/кредитных карт:

1. С 06 по 30 апреля 2020 года мы продолжим работу, и Вам будут доступны все операции и услуги. Мы заботимся о здоровье и безопасности наших клиентов и сотрудников и рекомендуем пользоваться удаленными каналами, в частности Citi Mobile:

AppStore

Google Play

2. Как разъяснил Банк России 3 апреля 2020 г. в пресс-релизе на сайте, даты платежей по кредитным картам и кредитам остаются неизменными с 06 по 30 апреля 2020 года. Это означает, что банк начисляет проценты и взимает комиссии в соответствии с условиями договора.

3. Вместе с этим мы готовы поддержать клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции, и предложить ряд мер по возможной реструктуризации задолженности. Для этого необходимо прислать скан-копию подтверждающего документа (больничный лист или справку из медицинского учреждения с отметкой о заболевании COVID-19) на электронный адрес gt.ru.refinance@citi.com. Обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке в полном соответствии с комплексом мер, рекомендованных со стороны Банка России и других государственных органов. Срок ответа — 10 рабочих дней. На текущий момент меры поддержки предусмотрены только для заболевших COVID-19.

4. Если Вы столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами (потерей работы, снижением дохода или другой сложной ситуацией) и испытываете трудности с возвратом задолженности по текущему графику платежей, то банк может предложить программу по реструктуризации задолженности. Для этого Вам необходимо позвонить по номеру +7 495 589 29 62 по будням, с 11 до 18 часов (время московское). Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке, срок ответа на обращение по реструктуризации — 10 рабочих дней.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

2 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты, по техническим причинам новость, опубликованная 1 апреля 2020 года, была утеряна со страницы новостей. Предлагаем вашему вниманию восстановленную версию и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Изменение Тарифов по кредитным картам для физических лиц с 01 апреля 2020 года

1 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 апреля 2020 года изменяются тарифы по кредитным картам для физических лиц.

Основное изменение:

   • Максимальное значение процентной ставки по операциям с оплатой в рассрочку по кредитным картам – 28% годовых.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Кредитные карты».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Меры по возможной реструктуризации задолженности

1 апреля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Мы готовы поддержать клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции, и предложить ряд мер по возможной реструктуризации задолженности. Для этого необходимо прислать скан-копию подтверждающего документа (больничный лист или справку из медицинского учреждения с отметкой о заболевании COVID-19) на электронный адрес gt.ru.refinance@citi.com. Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней. Ваше обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке в полном соответствии с комплексом мер, рекомендованных со стороны Центрального Банка и других государственных органов. Обращаем внимание, что на текущий момент меры поддержки предусмотрены только для заболевших COVID-19.

Если Вы столкнулись с долгосрочными финансовыми проблемами (потерей работы, снижением дохода или другой сложной ситуацией) и испытываете сложности с возвратом задолженности по текущему графику платежей, то банк может предложить программу по реструктуризации задолженности. Для этого Вам необходимо позвонить по номеру +7 495 589 29 62 в рабочее время с 11:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке, срок ответа на обращение по реструктуризации — 10 рабочих дней.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

31 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

в связи c отменой шоу Luzia™ от Cirque du Soleil® в рамках акции «Обменяйте валюту, а впечатления — в подарок!» будет произведена замена приза. Победителям будет выплачен денежный эквивалент, определенный согласно п. 3.3. «Правил проведения и условий участия в промоакции «Обменяйте валюту, а впечатления — в подарок!». Условия участия в акции и критерии определения победителей не меняются.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!»

31 марта 2020 года

Обращаем Ваше внимание, что с 31 марта 2020 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!».

Изменения коснутся раздела 1. Общий период проведения акции продлевается до 30 сентября 2020 года. С новой редакцией Вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Важная информация для держателей кредитных карт

28 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

обратите внимание, что держателям кредитных карт с датой обязательного платежа по выписке в период с 30 марта по 3 апреля 2020 года, которые не смогут внести минимальный платеж в срок, комиссия за просрочку платежа будет возвращена в полном объеме до 1 мая 2020 года. Дополнительный запрос не требуется. Внесите минимальный платеж не позднее 6 апреля, чтобы получить возврат комиссии.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

28 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,
важная информация про погашение кредитов.

Обратите внимание, с 28 марта по 5 апреля штраф за просрочку платежа по кредиту начисляться не будет. Не забудьте внести ежемесячный платеж в понедельник, 6 апреля.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

График работы АО КБ «Ситибанк» в период с 30 марта по 3 апреля 2020 года

27 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

Хотим проинформировать вас о том, что АО КБ «Ситибанк» продолжит работу в период с 30 марта по 3 апреля. Вам будут доступны все операции и услуги.

Здоровье и безопасность вас и наших сотрудников – наш приоритет. Напоминаем, что для удобства вы можете воспользоваться цифровыми каналами обслуживания, в частности, мобильным приложением и интернет-банком.

Вся детальная информация о работе отделений и операциях для розничных клиентов доступна на сайте www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 01 апреля 2020 года

26 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2020 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.

Основные изменения:

  • Максимальная сумма одного перевода в рублях в другие банки по номеру карты увеличена до 75 000 рублей.
  • Максимальная сумма переводов по одной карте за сутки составит не более 75 000 руб.
  • Для тарифов Citi Priority*/«Эксперт»/Citi Priority Aeroflot/«Гуру» будет доступно 3 бесплатных перевода по номеру карты в месяц.
  • Для тарифа CitiOne/«Специалист», CitiOne Plus/«Профессионал»/Aeroflot лимит снятия наличных через банкомат увеличен до 600 000 рублей в день.
  • Для тарифа Citi Priority/«Эксперт»/Citi Priority Aeroflot/«Гуру» лимит снятия наличных через банкомат увеличен до 1 000 000 рублей в день.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

 

18 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 17 марта по 17 апреля 2020 г. оплатите покупку нового смартфона Samsung Galaxy S20 кредитной картой Ситибанка в интернет-магазине Samsung и оформите в рассрочку под 0,01% годовых на срок 3 или 6 месяцев.

Подробнее >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Промокампания «Выгодный кэшбэк»

11 марта 2020 года

Уважаемые клиенты,

рады вам сообщить, что с 11 марта 2020 года по 9 апреля 2020 года в рамках промокампании «Выгодный кэшбэк» вы можете обменять накопленные бонусы/Селекты по картам Citi Prestige, Citi Select®, Citi Select Premium, Citi Ultima® по выгодному курсу: 5 000 Селектов/бонусов = 1 000 руб. Подробнее ознакомиться с правилами промокампании можно здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

20 S20

5 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 6 марта по 6 апреля 2020 г. оплачивайте любые покупки кредитной картой Ситибанка и получите возможность выиграть один из двадцати смартфонов Samsung Galaxy S20!

Подробнее >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Промоакция «20% на любые покупки»

3 марта 2020 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске со 2 марта 2020 года промоакции «20% на любые покупки» для новых держателей карт Citi Select® и Citi Select® Premium*, оформивших карту через канал прямых или корпоративных продаж.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Изменения в IVR

25 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Для вашего удобства мы обновили меню системы автоматического банковского обслуживания (IVR). Теперь вы можете быстро получить доступ к сервису CitiPhone в автоматическом режиме с помощью одноразового пароля, который будет отправляться на ваш номер мобильного телефона, предоставленный в Банк. ТПИН в этом случае не понадобится. А если вам удобнее продолжать использовать ТПИН, просто выберите соответствующую опцию в меню.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne® с 1 апреля 2020 года

25 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

с 1 апреля 2020 года услуга беспроводного интернета Boingo больше не предоставляется держателям карт Citi Priority World Mastercard® Black Edition.

Вы всегда можете воспользоваться альтернативными предложениями по мобильной связи и интернету в роуминге от Mastercard (подробности здесь).

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 14 февраля 2020 года

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить о запуске новой дебетовой карты Аэрофлот, доступной в рамках тарифов CitiOne+ Aeroflot и CitiPriority Aeroflot.

Актуальная версия тарифов находится здесь.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Скидка до 30% на поездки с Gett!»

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В условия промокампании «Скидка до 30% на поездки с Gett!» внесены изменения.

Добавлена скидка в размере 15% в тарифе «Эконом» при оплате кредитными картами Ситибанка платежной системы Visa.

С обновленными правилами проведения промокампании и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обменяйте валюту, собирайтесь в цирк!

14 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

С 15 февраля по 31 марта 2020 года совершите любую валютно-обменную операцию на сумму от 6000 рублей, и участвуйте в розыгрыше билетов на шоу Cirque du Soleil!

Для участия в акции не нужно регистрироваться. Обменять валюту Вы можете в Citi Mobile, Citibank Online, по звонку на брокерскую линию, через банкоматы Ситибанка или в любом нашем отделении.

Победителей будет 46, каждый получит по 2 билета на представление Cirque du Soleil (билеты первой категории, VIP и в первый ряд — зависит от суммы операции).

Подробности по ссылке.

Желаем удачи!

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Вносите наличные через терминалы МКБ!

13 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты,

Напоминаем вам, что вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка. Это просто и удобно!

Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 500 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, включая торговые центры, рестораны, автозаправки

Здесь — карта расположения банкоматов/терминалов.

Как пополнить?

Понадобится Ваша кредитная или дебетовая карта.

Выберите в меню терминала «Оплата услуг» → «Банки, кредиты, займы» → «Пополнение карты наличными» → «Ситибанк». Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства.

Лимит на одно пополнение — 50 000 рублей. Лимит внесения за 24 часа 150 000 рублей. Деньги зачислятся моментально, комиссия составляет 0,7% (ноль целых семь десятых процента) от суммы перевода.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «+100500 миль к Вашему путешествию!»

10 февраля 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

У нас прекрасные новости: если у вас еще нет кредитной карты Ситибанка, вы можете оформить ее на выгодных условиях.

C 10 февраля по 10 мая 2020 года оформите кредитную карту Аэрофлот-Ситибанк Visa, Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa или Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite и получайте дополнительно по 6 000 миль за каждые 20 000 рублей, потраченные по карте! И, возможно, уже в этом году вы сможете отправиться в путешествие вашей мечты!

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подарки с кэшбэком!

31 января 2020 года

Уважаемые клиенты!

С 1 февраля по 31 марта 2020 года оформите услугу «Универсальный перевод» в Citi Mobile, Citibank® Online*, на сайте  www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка — и мы вернем 1% от суммы Вашего перевода!

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение на www.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «Скидка до 30% на поездки с Gett!»

28 января 2020 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о продлении промокампании «Скидка до 30% на поездки с Gett!» до 31 марта 2020 года.

Промокампания предоставляет скидки на поездки по тарифам «Комфорт» и «Бизнес».

С обновленными правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Выгодная рассрочка с фирменными магазинами Samsung (ООО Носимо)».

27 января 2020 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Выгодная рассрочка с фирменными магазинами Samsung (ООО Носимо)» c 27 января 2020.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

2019
2018
2017
2016
2015