Новости

Кешбэк до 15 000 ₽ на ВСЕ в World Class

24 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о старте промокампании «Выгодный кешбэк* в World ClassTM», в рамках которой держатели кредитных карт Citi Prestige®, Citibank World Elite Mastercard® и Miles & More World Elite Mastercard могут получать 10% кешбэк за покупки в World Class в течение 6 месяцев до 31.12.2021.

— В акции не нужно регистрироваться!
— Кешбэк начислим за любые покупки.
— Максимальное вознаграждение по карте Citi Prestige — 15 000 руб., а по Citibank World

Elite Mastercard и Miles & More World Elite Mastercard — 5 000 руб.

Подробные условия акции: www.citibank.ru/l/wc.

Выгодных покупок,
АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

 

Обедайте бесплатно с кредитной картой Ситибанка!

24 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты — держатели кредитных карт!

Приглашаем вас принять участие в нашей новой акции. Расплачивайтесь кредитной картой в кафе, ресторанах, сервисах доставки еды на сумму от 500 руб. и получайте кешбэк* до 100% за каждую пятую операцию (но не более 500 руб.).

Всего в рамках промокампании можно получить до 2 000 руб. Для регистрации отправьте СМС со словом «Еда» на номер 2582 не позднее 24.10.2021. Акция будет действовать в течение 30 дней после регистрации.

Ознакомьтесь с правилами промокампании, пройдя по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

 

210 дней без процентов

13 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 14 по 16 сентября через интернет вы получите льготный период 210 дней в рамках акции «Лови момент!». Подробности по ссылке.

Со стандартными Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подарки от Lamoda: промокоды и сертификаты для держателей карт Ситибанка!

07 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты — держатели карт Ситибанка!

С 7.09.2021 по 7.10.2021 вы можете оформлять заказы в интернет-магазине Lamoda на еще более выгодных условиях! По СМС и в электронных письмах мы отправили индивидуальные промокоды, размер скидки по ним зависит от типа вашей карты:

— скидка* 1 000 руб. по промокоду на товары в Lamoda при оплате заказа картой Ситибанка (за исключением карт Citi Prestige® или Citi Ultima®) на сумму более 6 000 руб.;

— скидка* 15% по промокоду на товары в Lamoda при оплате заказа картой Citi Prestige или Citi Ultima.

Если вы не получили индивидуальный промокод, пожалуйста, обратитесь в CitiPhone® или получите его здесь.

Получите сертификат на 1 500 руб. от Lamoda!

Также держатели всех кредитных карт Ситибанка могут получить сертификаты номиналом 1 500 руб. от Lamoda! Достаточно с 7.09.2021 по 7.10.2021 зарегистрироваться в акции и оплатить кредитной картой покупки на общую сумму от 15 000 руб. Количество сертификатов ограничено!

Как принять участие в акции:

1. С 7.09.2021 по 7.10.2021 отправьте СМС с текстом Lamoda на короткий номер 2582.

2. Оплатите вашей кредитной картой Ситибанка покупки на общую сумму от 15 000 руб. с 7.09.2021 по 7.10.2021.

3. Не позднее 30.11.2021 мы отправим вам сертификат на скидку на покупки в Lamoda номиналом 1 500 руб.**.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями промоакции по ссылке.

* Есть ограничения на некоторые бренды. Подробная информация здесь.

** Количество промокодов ограничено.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Еще больше миль для владельцев кредитных карт Аэрофлот и Miles & More!

07 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о продлении акции «Ускоренные мили» еще на 6 месяцев. Акция доступна для владельцев всех типов кредитных карт Аэрофлот и Miles & More. Период проведения акции —  с 11 марта 2021 г. по 31 октября 2022 г. (с учетом срока начисления бонусов).

Стать участником акции можно в период с 11 марта 2021 г. по 10 марта 2022 г. Информация о сроках и порядке проведения промокампании — здесь.

АО КБ «Ситибанк».

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

03 сентября 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что 4 октября 2021 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Банковская карта». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Переводите средства с кредитной карты и получайте кешбэк в размере комиссии

27 августа 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «Переводите средства с кредитной карты и получайте кешбэк* в размере комиссии».

Совершайте разовые переводы от 5 000 руб. (количество переводов — не более 4 в календарный месяц) с вашей кредитной карты через Систему быстрых платежей (переводы по номеру телефона) и получайте кешбэк в размере удержанной комиссии. Вы можете отправлять деньги через приложение Citi Mobile® на счета в банки — участники системы.

Для регистрации в промокампании отправьте СМС с числом 65 на номер 2582.

Полные условия доступны по ссылке.

С  уважением,
АО  КБ  «Ситибанк».

* Кешбэк — возврат части потраченных средств.

 

Подарки для детей!

20 августа 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о начале промокампании «Подарки для детей!» для держателей основных кредитных карт «Детский мир – Ситибанк». Для участия в промокампании необходимо зарегистрироваться, отправив бесплатное СМС с текстом 75 на номер 2582 в период с 20 августа по 15 декабря 2021 года включительно.

Вознаграждение в промокампании представляет собой промокод номиналом 400 руб. на покупку одного из акционных товаров, перечисленных на странице промокампании на сайте www.bonus.detmir.ru/gifts2.

Подробные условия – по ссылке.

Выгодных покупок,
АО КБ «Ситибанк».

 

Кешбэк до 25% на все, что нужно к школе!

16 августа 2021 года

Вы можете получить до 25% кешбэк* (максимум — 2 500 руб.) за покупки в категориях «Одежда, обувь, аксессуары», «Товары для детей», «Книги, канцтовары», «Спортивные товары», «Обучение» и «Магазины электроники». Для этого расплачивайтесь за покупки Вашей кредитной картой в период с 16 августа по 30 сентября 2021 г. на индивидуальную минимальную сумму.

С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

* Возврат части потраченных средств.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

4000 руб. в подарок и 180 дней без %

12 августа 2021 года

Уважаемые клиенты!

При подаче заявки на кредитную карту Citi Select с 13 по 16 августа через интернет-канал Вы получите льготный период 180 дней и приветственный бонус 4000 руб. Предложение действует для текущих клиентов Ситибанка. Подробности по ссылке.

Со стандартными тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Дополнительная выгода за покупки по карте «Детский мир – Ситибанк»

10 августа 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о начале акции «Дополнительная выгода за покупки по карте «Детский мир – Ситибанк» для держателей основных кредитных карт «Детский мир – Ситибанк». За покупки по Вашей карте «Детский мир – Ситибанк» в период с 10 августа по 10 ноября 2021 г. на общую сумму от 10 000 руб. Вы можете получить промокод «Детского мира» номиналом 1 000 руб. Для регистрации отправьте бесплатное СМС с текстом 90 на номер 2582. Воспользоваться предложением можно до 10 ноября 2021 г. Подробные условия по ссылке.

Выгодных покупок,
АО КБ «Ситибанк».

 

Ноль забот с выпиской в рассрочку под 0%!

09 августа 2021 года

Специальные условия в рамках промокампании «Ноль забот». Разместите выписку по кредитной карте на сумму от 10 000 руб. в рассрочку на 3 месяца под 0% в рамках услуги «Выписка в рассрочку!» в приложении Citi Mobile. Услуга доступна при наличии специального предложения от банка.

Общий период промокампании: с 9 августа 2021 г. по 14 января 2022 г. (с учетом срока размещения операций в рассрочку).

Подробные условия — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

180 дней без процентов, чтобы позволить себе все!

30 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 31 июля 2021 года промоакции «180 дней без процентов!» для клиентов, оформивших «Просто кредитную карту» через интернет. Подайте заявку на кредитную карту до 30.11.2021 и получите специальные условия: льготный период 180 дней. С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Каникулы у комиссии

30 июля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что для всех владельцев кредитной карты Citi Select® и основной кредитной карты Детский мир – Ситибанк комиссия за сопровождение в программах лояльности отменяется в период с 22 ноября 2020 года по 31 октября 2021 года включительно в рамках акции «Каникулы у комиссии».

А также всем новым клиентам, открывшим основную кредитную карту Детский мир – Ситибанк в период с 1 августа по 31 октября 2021 года, предоставляется 100% скидка по оплате комиссии за сопровождение участия в программе лояльности «Детский мир» в течение первых шести месяцев с даты открытия карты.

Подробные условия акции здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

4000 руб. в подарок и 180 дней без %

15 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

При подаче заявки на кредитную карту Citi Select с 16 по 19 июля через интернет-канал Вы получите льготный период 180 дней и приветственный бонус 4000 руб. Предложение действует для текущих клиентов Ситибанка. Подробности по ссылке.

Со стандартными тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Мороженое за наш счет — для держателей кредитных карт Ситибанка!

12 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Какое лето без мороженого? Мы приглашаем вас принять участие в совместной акции с нашим партнером Макдоналдс. Правила простые, вознаграждение приятное — промокод на 6 порций карамельного мороженого! Поторопитесь, количество промокодов ограничено!

Как получить промокод:

1. Зарегистрируйтесь в акции: отправьте СМС «лето» на номер 2582 или заполните небольшую форму на сайте.

2. С 15 июля по 15 августа 2021 г. оплатите вашей кредитной картой Ситибанка покупки в любых магазинах на общую сумму от 1500 руб.

3. Мы пришлем вам промокод по СМС. Останется активировать его в приложении Макдоналдс не позднее 15.09.2021 — и можно идти за мороженым!

А здесь опубликованы полные правила акции и можно подать заявку на кредитную карту, если у вас еще ее нет.

АО КБ «Ситибанк».

 

Участвуйте в розыгрыше призов от Visa! МакАвто 25 лет

9 июля 2021 года

Уважаемые клиенты — держатели кредитных карт Visa!

МакАвто отмечает юбилей и разыгрывает призы совместно с Visa. Совершайте покупки от 299 руб. в МакАвто с использованием кредитной карты Visa Ситибанка и участвуйте в розыгрыше яркого автомобиля для современного города и одного из 25 призов по 100 000 руб.

Чтобы принять участие в акции:

1. Зарегистрируйтесь в приложении Макдоналдс.

2. Отсканируйте специальный QR-код акции на кассе МакАвто.

3. Совершите покупку на сумму от 299 руб. с использованием кредитной карты Visa Ситибанка в период с 28.06.2021 по 8.08.2021 и выигрывайте призы!

Условия акции — по ссылке.

Ваш Ситибанк.

 

Промоакция «Оформи кредитную карту и получи подарок»

9 июля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске с 8 июля 2021 года промоакции «Оформи кредитную карту и получи подарок».

С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Заключительная игра в рамках промокампании «Налетай на отпуск!»

8 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что в рамках промокампании «Налетай на отпуск!» заключительная игра состоится 16.07.2021 г., где будут учитываться покупки, списанные с 5 по 11 июля.

С действующими условиями акции вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Кешбэк и скидки за покупки в «Азбуке вкуса»!

8 июля 2021 года

Уважаемые клиенты из Москвы и Санкт-Петербурга!

С 12 по 19 июля 2021 года вы можете оформлять заказы в онлайн-магазине «Азбука вкуса» на особо выгодных условиях!

Скидка 15%

Ей можно воспользоваться один раз по промокоду и при оплате заказа дебетовой или кредитной картой Ситибанка, по промокоду, направленному в СМС и по электронной почте.

Кешбэк 15%

Его начислим за неограниченное количество заказов, которые вы оплатите кредитной картой Ситибанка в период с 12 по 19 июля 2021 года. Максимальный кешбэк – 1 000 руб.

Ознакомиться с правилами промоакции вы можете, пройдя по ссылке.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

LoungeKey заменит программу Priority Pass

2 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

С 1 августа 2021 г. закрывается программа Priority PassTM, которая действует для Ваших кредитных карт World Elite Mastercard® и Miles & More World Elite.

Вместо нее мы уже подключили к Вашей карте программу LoungeKeyTM. Чтобы ей воспользоваться, достаточно правильно назвать программу на стойке в бизнес-зале аэропорта и предъявить карту Ситибанка. Количество проходов и правила пользования программой останутся прежними в соответствии с Вашим тарифом.

Когда закончится срок действия текущей кредитной карты, мы автоматически выпустим новую с логотипом LoungeKey на обороте.

Больше не нужно иметь при себе отдельную карту программы доступа в бизнес-залы, поскольку LoungeKey привязана к Вашей кредитной карте Ситибанка. Предъявите Вашу действующую кредитную карту Ситибанка сотруднику бизнес-зала на входе и проводите ожидание с удовольствием.

Подробнее о LoungeKey.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

2 июля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что со 02 августа 2021 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела 11 (Чат).

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «Подарок за оформление кредитной карты!»

1 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2021 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «Подарок за оформление кредитной карты!». Изменения касаются способа подтверждения получения подарка.

С новой редакцией Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Получите годовую подписку Ozon Premium в подарок за покупки по кредитной карте Ситибанка!

1 июля 2021 года

Уважаемые держатели кредитных карт Ситибанка!

Приглашаем вас принять участие в акции, которую мы организовали совместно с интернет-магазином Ozon. В рамках нее вы сможете получить промокод на годовую подписку Ozon Premium и совершать онлайн-покупки на Ozon.ru на еще более выгодных условиях: получайте кешбэк* за покупки, участвуйте в закрытых распродажах, бесплатно пользуйтесь курьерской доставкой и не только.

Как принять участие в акции:

1. С 1.07.2021 по 10.08.2021 отправьте СМС с текстом «Озон» на короткий номер 2582.

2. Оплатите вашей кредитной картой Ситибанка любые покупки на Ozon.ru на общую сумму от 7 000 руб. с 1.07.2021 по 15.08.2021.

3. Не позднее 31.08.2021 мы отправим вам промокод**. Активируйте его в личном кабинете в интернет-магазине и целый год пользуйтесь привилегиями Ozon Premium!

Ознакомьтесь с подробными условиями промокампании по ссылке.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

** Количество промокодов ограничено.

 

Промоакция «Пять с плюсом» по кредитной карте CITI CASH BACK

01 июля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Пять с плюсом». Расплачивайтесь кредитной картой CITI CASH BACK в магазинах-партнерах, покупайте товары для детей, оплачивайте образовательные услуги и зарабатывайте до 1 500 рублей кешбэка в месяц.

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

АО КБ «Ситибанк»

 

Citigold и Citigold Private Client: кешбэк, новые привилегии и другие изменения условий по пакету банковских услуг

30 июня 2021 года

Уважаемые клиенты!

6 июля 2021 года клиентов Citigold и Citigold Private Client ждут большие изменения:

Появится кешбэк за покупки
Теперь за все покупки по дебетовым картам будет начисляться кешбэк:
2% — если сумма покупок составит менее 100 000 руб. за отчетный период*;
3% — если совершите покупки на сумму от 100 000 руб.

Кешбэк начисляется в баллах. За отчетный период клиенты Citigold смогут получать до 30 000 баллов, Citigold Private Client — 60 000 баллов. 1 балл = 1 рубль.

Проверить начисления можно в Citi Mobile, Citibank Online и ежемесячных банковских выписках. Обменять баллы на рубли возможно в разделе «Бонусы» Citibank Online в сумме кратной 1000 баллов. Баллы действуют 12 месяцев с момента начисления.

Важно: кешбэк будет начислен на бонусный счет в день банковской выписки, если в предыдущем месяце вы поддерживали среднемесячный баланс от 6 000 000 руб.

С правилами программы кешбэк для дебетовых карт вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.

Новая привилегия: 50% стоимости любых поездок на такси — за наш счет

В дополнение к трансферам в/из аэропортов теперь мы будем возвращать 50% стоимости поездок на любых такси по всему миру, независимо от направления и длительности поездки.

Максимальное вознаграждение для клиентов Citigold — 6 000 рублей в месяц, для Citigold Private Client — 10 000 рублей в месяц.

Важно: вознаграждения будет выплачено на ваш текущий рублевый счет в следующем календарном месяце за месяцем совершения операций при условии, что среднемесячный баланс в календарном месяце, предшествующем месяцу совершения операций, составил: для клиентов Citigold — от 6 000 000 руб., Citigold Private Client — от 60 000 000 руб.

Здесь можно узнать подробнее о новой привилегии.

Переводы в валюте — без комиссии

Каждый месяц клиенты Citigold и Citigold Private Client смогут отправлять до 6 переводов в иностранной валюте через любой канал обслуживания без комиссии со стороны Ситибанка.

Клиенты Citigold Private Client со среднемесячным балансом от 60 млн руб., как и прежде, могут отправлять переводы в иностранной валюте через Citibank Online без комиссии со стороны Ситибанка и без ограничений по количеству операций.

Консьерж-сервис

Консьерж-сервис перестанет действовать с 01.08.2021. Запросы, принятые до этого дня, будут обрабатываться в стандартном режиме.

С полной версией обновленных тарифов вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.

АО КБ «Ситибанк»

* Период между датами формирования банковской выписки по счетам Клиента. Даты начала и окончания отчетного периода доступны в банковской выписке за предыдущий период в мобильном приложении Citi Mobile или интернет-банке Citibank Online. Если дата формирования выписки приходится на выходные или праздники, то она сформируется в следующий рабочий день.

 

Изменение условий программы страхования для путешественников — держателей кредитных карт World Elite Mastercard®

25 июня 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2021 г. медицинская помощь при инфекционном заболевании, вызванном COVID-19, покрывается в рамках программы страхования расходов держателей премиальных карт Citi Prestige®, Ситибанк World Elite Mastercard и Miles & More World Elite Mastercard. Медицинская помощь включает в себя:

  • медицинские и медико-транспортные расходы;
  • амбулаторное и стационарное лечение (включая обеспечение лекарствами);
  • возмещение после лечения расходов на обратные билеты (если вы пропустили рейс из-за пребывания на карантине и/или в стационаре).

Изменение программы страхования касается как текущих, так и новых держателей карт.

Медицинская помощь покрывается в рамках Условий страхования, за исключением территории США, а для граждан РФ — за исключением территории США и территории РФ.

Новые версии памятки страхования для держателей карты Citi Prestige здесь, карт Citi Ultima®, Miles & More Ultima — здесь.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

Рассрочка 0% с «Клубом Мастеров»

23 июня 2021 года

Уважаемые клиенты,

рады сообщить о старте новой промокампании. Получите рассрочку 0% на 3 или 6 месяцев в интернет-магазинах STANLEY, BLACK+DECKER, DEWALT, LENOX при оплате кредитной картой Ситибанка. Общий период проведения промокампании — с 23.06.2021 по 10.10.2021 включительно. Период совершения операции — с 23.06.2021 по 30.09.2021 включительно. Подробности на www.citibank.ru/l/club-masterov.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Жаркие дни в июне!

17 июня 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 18 по 21 июня вы получите льготный период 210 дней в рамках акции «Жаркие дни в июне!» Подробности по ссылке.

Со стандартными Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения в тарифах по дебетовым картам

17 июня 2021 года

Уважаемые клиенты, держатели дебетовых карт с тарифами CitiOne®, CitiOne+, CitiOne+ Aeroflot, Citi Priority* и Citi Priority Aeroflot!

С 6 июля 2021 года в тарифах, в рамках которых обслуживаются ваши карты, произойдут изменения.

В этой новости — кратко об изменениях:

Тарифы CitiOne и «Специалист»

— Комиссия за банковское обслуживание карт станет 0 руб. без условий.

— Снизится комиссия за переводы в рублях в другие банки по реквизитам через Citi Mobile® с 0,75% до 0,5% и через Citibank® Online** с 1% до 0,75%.

— При соблюдении одного из условий тарифа (среднемесячный баланс от 300 000 руб., траты по карте от 30 000 руб., зарплата от 80 000 руб.) за следующие услуги не будет взиматься комиссия: снятие наличных в банкоматах других банков, внесение наличных до 45 000 руб. в кассах Ситибанка и срочный перевыпуск карты в отделении.

Тарифы CitiOne+, «Профессионал» и CitiOne+ Aeroflot

— Комиссия за банковское обслуживание карт станет 0 руб. без условий.

— Комиссия за услугу Citibank Alerting Service*** (СМС, сообщения по электронной почте и пуш-оповещения об операциях) будет взиматься вне зависимости от соблюдения условий тарифа — 89 руб. в месяц 1.

— За рублевые переводы в другие банки по реквизитам счета будет взиматься комиссия1: 0,5% при отправке денег через Citi Mobile и 0,75% через Citibank Online.

Тарифы Citi Priority, «Эксперт», «Гуру» и Citi Priority Aeroflot

— Появится новая привилегия: теперь мы будем возвращать 50% стоимости любых ваших поездок на такси, максимум — 3 000 руб. в месяц! Для этого нужно поддерживать среднемесячный баланс от 1 500 000 руб.

— Изменятся условия бесплатного посещения бизнес-залов1: всего будет доступно 4 прохода в месяц при поддержании среднемесячного баланса от 1 500 000 руб., 2 бесплатных прохода в месяц при несоблюдении условий среднемесячного баланса предоставляться не будут.

— С 06.07.2021 прекращается предоставление консьерж-сервиса.

С полной версией обновленных тарифов вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.

Ваш Ситибанк.

* Приорити.

** Онлайн.

*** Алертинг Сервис.

1. Не применяется к клиентам, получающим заработную плату на свой счет в банке в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера.

 

Изменения в правилах программы лояльности «Кешбэк* по дебетовым картам»

17 июня 2021 года

Уважаемые клиенты!

С 6 июля 2021 года изменятся правила начисления кешбэка за покупки по дебетовым картам в рамках пакета банковских услуг CitiOne®. Условия станут проще!

Тарифы CitiOne+ и «Профессионал»

Теперь вы будете получать 1,5% баллами за любые покупки без дополнительных условий. Каждый месяц до 3 000 баллов. 1 балл = 1 руб.

Тарифы Citi Priority**, «Эксперт» и «Гуру»

Вы будете получать 2% баллами на все без выбора дополнительных категорий. В месяц до 10 000 баллов. 1 балл также равен 1 руб.

Важно: кешбэк по карте Citi Priority начисляется только при выполнении любого из условий тарифа в предыдущем календарном месяце:

• траты по карте от 75 000 руб./мес.,

• получение зарплаты на счет в Ситибанке от 250 000 руб./мес.1

• или среднемесячный баланс от 1 500 000 руб.

До 02 августа вы можете обменять уже накопленные баллы на рубли по текущим условиям. С 02.08.2021— по новому курсу. Все баллы, как и прежде, действуют 1 год.

Также актуализирован список категорий торговых точек, за операции в которых Ситибанк не начисляет кешбэк.

Ознакомьтесь с полной версией обновленных правил программы лояльности «Кешбэк по дебетовым картам», пройдя по ссылке.

Ваш Ситибанк.

* Возврат части потраченных средств.

** Приорити.

1. Не применяется к клиентам, получающим заработную плату на свой счет в банке в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера.

 

График работы АО КБ «Ситибанк» в период с 15 по 20 июня 2021 года

15 июня 2021 года

Уважаемые клиенты,

Информируем вас, что в период с 15 по 20 июня АО КБ «Ситибанк» продолжит работу без изменений в Москве и других регионах. Вам будут доступны все операции и услуги.

Здоровье и безопасность вас и наших сотрудников — наш приоритет. Напоминаем, что вы можете пользоваться цифровыми каналами обслуживания, в частности, мобильным приложением и интернет-банком.

Полная информация о работе отделений и операциях для розничных клиентов доступна на сайте.

АО КБ «Ситибанк».

 

Футболистам — удачи, вам — 10% кешбэк*!

10 июня 2021 года

Уважаемые клиенты — держатели кредитных карт!

Рады сообщить о старте нашей новой промокампании. С 11.06.2021 по 11.07.2021 вы можете получать 10% кэшбэк за покупки по кредитным картам Ситибанка в категориях «Кафе, бары, рестораны» (включая категорию «Фастфуд») и в магазинах спортивных товаров!

Чтобы стать участником акции, отправьте СМС с текстом «Гол» на номер 2582. Будьте внимательны: сделать это можно до 11.07.2021.

Кстати, даже если вы зарегистрируетесь в акции только 11 июля, мы начислим кэшбэк за все покупки начиная с 11 июня!

Максимальная сумма кэшбэка — 1 000 руб. Здесь правила акции.

Держим кулачки вместе с вами и желаем удачи нашей сборной!

Ваш Ситибанк.

* Возврат части потраченных средств.

 

Visa шопинг-фестиваль!

03 июня 2021 года

Уважаемые клиенты — держатели кредитных карт Visa Ситибанка!

Наш партнер Visa запустил промокампанию «Visa шопинг-фестиваль». Оплачивайте покупки онлайн кредитными картами Visa Ситибанка и получайте скидки и специальные предложения с 20 мая по 20 июля 2021 года.

Подробная информация — по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

 

До 10 000 бонусов за покупки

01 июня 2021 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске новой промокампании для держателей кредитных карты. Оформите любую из программ рассрочек Ситибанка в интернет- или мобильном банке и получите вознаграждение до 10 000 бонусов, которое можно обменять на подарочные карты более 100 известных магазинов и брендов или мили «Аэрофлот Бонус».
Рассчитайте свои бонусы

Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Сроки проведения: с 1 июня 2021 по 1 июля 2022. Полные условия опубликованы по ссылке

Удачных покупок!
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Выгодные покупки по карте Детский мир — Ситибанк»

1 июня 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2021 года продлеваются сроки проведения акции «Выгодные покупки по карте Детский мир — Ситибанк». Период подачи заявки на участие продлен до 31 июля 2021 года. Общий период действия акции продлен до 31 августа 2021 года. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Кешбэк 7% в июне на покупки в иностранной валюте

01 июня 2021 года

Уважаемые клиенты,

мы рады сообщить о начале акции для держателей дебетовых карт Mastercard® Ситибанка «Кешбэк* 7% в июне на покупки в иностранной валюте». Совершайте покупки в иностранной валюте в путешествиях или в интернет-магазинах и получайте 7% обратно на счет! Для участия в акции необходима регистрация одним из способов:

1) через приложение Citi Mobile®;
2) отправив СМС на номер 2582 с кодом 11;
3) заполнив форму на странице акции.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

 

01 июня 2021 года

Уважаемые клиенты,

отличная новость для всех любителей кино! Оплатите дебетовой или кредитной картой Ситибанка 1 месяц подписки в онлайн-кинотеатре IVI и получите еще 3 месяца в подарок!

Условия акции — по ссылке

АО КБ «Ситибанк».

 

LoungeKey заменит программу Priority Pass

31 мая 2021 года

Уважаемые клиенты!

С 1 августа 2021 г. закрывается программа Priority PassTM, которая действует для Вашей дебетовой карты Mastercard®, номер которой начинается на 524620.

Вместо нее мы уже подключили к Вашей карте программу LoungeKeyTM. Чтобы ей воспользоваться, достаточно правильно назвать программу на стойке в бизнес-зале аэропорта и предъявить карту Ситибанка. Количество проходов и правила пользования программой останутся прежними, в соответствии с Вашим тарифом.

Когда закончится срок действия текущей дебетовой карты, мы автоматически выпустим новую, с логотипом LoungeKey на обороте.

Больше не нужно иметь при себе отдельную карту программы доступа в бизнес-залы, поскольку LoungeKey привязана к Вашей дебетовой карте Ситибанка. Новая карта будет работать на платформе World Mastercard Black Edition, а значит Вы получаете дополнительные преимущества платежной системы Mastercard.

Подробнее о LoungeKey.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

17 мая 2021 года

Уважаемые клиенты,

хорошая новость для тех, кто любит спорт! До 30 июня 2021 года при покупках в интернет-магазине Decathlon на любые товары вы можете получить скидку 7% по промокоду и 10% кэшбэк (не более 1 000 руб.), если расплатитесь картой Ситибанка. Чтобы получить кэшбэк, отправьте СМС с текстом «спорт» на номер 2582. Условия получения вознаграждения — по ссылке.

Важные нюансы: скидку вы получите при оплате любой картой нашего банка, кэшбэк — только по кредитной карте. Зато мы начислим его в том числе и за покупки в розничных магазинах!

Все подробности — по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

Подарки для самых близких!

17 мая 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о начале промокампании «Подарки для самых близких!» для держателей кредитных карт Детский мир – Ситибанк. Для участия в промокампании необходимо зарегистрироваться, отправив СМС с текстом 75 на номер 2582 в период с 17 мая по 31 июля 2021 года включительно.

Вознаграждение в промокампании представляет собой промокод номиналом 400 руб. на покупку одного из акционных товаров, перечисленных на странице промокампании на сайте www.bonus.detmir.ru/gifts.

Подробные условия — по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

Дополнительная скидка 7% и 10% кэшбэк в Decathlon для клиентов Ситибанка

17 мая 2021 года

Уважаемые клиенты,

хорошая новость для тех, кто любит спорт! До 30 июня 2021 года при покупках в интернет-магазине Decathlon на любые товары вы можете получить скидку 7% по промокоду и 10% кэшбэк (не более 1 000 руб.), если расплатитесь картой Ситибанка. Чтобы получить кэшбэк, отправьте СМС с текстом «спорт» на номер 2582. Условия получения вознаграждения — по ссылке.

Важные нюансы: скидку вы получите при оплате любой картой нашего банка, кэшбэк — только по кредитной карте. Зато мы начислим его в том числе и за покупки в розничных магазинах!

Все подробности — по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

Услуга Citi Express стала доступна для держателей премиальных кредитных карт

14 мая 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 14 мая 2021 года на премиальных кредитных картах Citi Prestige®, Citibank World Elite и Miles & More World Elite Citibank (Ultima) стала доступна дополнительная услуга Citi Express. Благодаря ей кредитную карту можно использовать в качестве проездного билета в метро и на наземном городском транспорте Москвы (ГУП «Мосгортранс»).

С подробностями можно ознакомиться здесь.

Тарифы по картам Citi Prestige — здесь, Citibank World Elite — здесь, Miles & More World Elite Citibank — здесь.

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

Чудесные дни в мае!

13 мая 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 14 по 17 мая вы получите льготный период 210 дней в рамках акции «Чудесные дни в мае!» Подробности по ссылке.

Со стандартными Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

«Каникулы у комиссии»

30 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что для всех владельцев кредитной карты Citi Select® и основной кредитной карты Детский мир – Ситибанк комиссия за сопровождение в программах лояльности отменяется в период с 22 ноября 2020 года по 31 июля 2021 года включительно в рамках акции «Каникулы у комиссии». Подробные условия акции здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Изменение условий акции «20% кэшбэк с покупок по карте Детский мир–Ситибанк»

30 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 30 апреля 2021 года изменится срок получения вознаграждения с 180 до 60 дней. Для клиентов, которые приняли участие в акции до 30 апреля 2021 года, условия не изменятся. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Кэшбэк 10% к Вашему отдыху!

30 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты,

мы рады сообщить о начале акции для держателей дебетовых карт Mastercard® Ситибанка «Кэшбэк* 10% к Вашему отдыху!». Выберите одну из трех категорий: «Железнодорожные и авиабилеты», «Отели и путешествия», «Покупки в иностранной валюте» — и получайте обратно на счет 10% с каждой покупки в этой категории. Для участия необходима СМС-регистрация. Детали доступны по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Возврат части потраченных средств.

Ситибанк продолжает обслуживать клиентов в обычном режиме. Узнайте о новых акциях первыми!

30 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты,

15 апреля CEO Citi Джейн Фрейзер объявила об изменении стратегии глобального розничного бизнеса Citi, что позволит увеличить целевые инвестиции в те бизнес направления, где конкурентные преимущества и возможности компании наиболее масштабны.

В результате, в регионах Азии и EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), Citi сфокусирует розничный бизнес в четырех глобальных центрах по управлению частным капиталом — Сингапуре, Гонконге, Лондоне и ОАЭ — и будет выходить из розничного бизнеса в 13 странах этих регионов, включая Россию.

Решение Citi о продаже розничного бизнеса в России — часть серьезного пересмотра стратегического позиционирования компании. Ожидается, что процесс выхода Citi из розничного бизнеса в России может занять несколько лет.

Хотим подчеркнуть, что АО КБ «Ситибанк» продолжает обслуживать клиентов розничного бизнеса в полном объеме, включая работу офисов и отделений. Условия и тарифы по нашим дебетовым и кредитным картам, вкладам, страховым программам, а также инвестиционным продуктам остаются неизменными. Наши менеджеры работают с запросами существующих клиентов в обычном режиме и всегда готовы принять и оперативно обработать заявки новых клиентов.

Институциональный бизнес Citi продолжит работать во всех странах, где он представлен сегодня. Россия — важный рынок для Citi, и это объявление не повлияет на наши возможности по обслуживанию институциональных клиентов.

Мы продолжим держать вас в курсе всех последних новостей. Вы всегда можете найти актуальную информацию о новых акциях и запусках банка на нашем вебсайте www.citibank.ru. Кроме того, за нашими новостями можно следить в социальных сетях банка на Facebook: www.fb.com/CitibankRussia в ВКонтакте: www.vk.com/CitibankRussia.

Благодарим Вас за выбор Citi в качестве партнера.

06.05

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период с 1 по 10 мая 2021 года

29 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период с 1 по 10 мая 2021 года:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в мае 2021 г.
01.05, 02.05, 03.05, 04.05 04.05.2021
05.05 05.05.2021
06.05.2021
07.05 07.05.2021
08.05, 09.05, 10.05 10.05.2021

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

Кэшбэк 15% за покупки в категориях «Ремонт» и «Товары для дома и сада»!

28 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Если вы планируете посвятить майские праздники обустройству дома или сада – сделайте это с выгодой!

15% кэшбэк на ваши покупки по кредитной карте с 1 по 3 мая 2021 года, минимальная сумма покупок – 4 000 руб., максимальное вознаграждение – 1 000 руб.

Зарегистрируйтесь, отправив СМС с текстом «ремонт» на номер 2582 с 28 апреля по 3 мая. Детали на www.citibank.ru/l/remont. Хороших вам праздников!

АО КБ «Ситибанк».

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

22 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 22 мая 2021 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов 7. («Банковские операции», 8. («Использование Банковской карты для совершения операций по оплате товаров, работ и услуг в мобильных приложениях с функцией оплаты товаров, работ и услуг»), 16. («Проверка информации, наблюдение и запись») и 21.(" Общие положения«).

С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Выгодное предложение с услугой «Все покупки в рассрочку» для держателей кредитных карт

21 апреля 2021 года

С 21 апреля по 16 июля 2021 года у Вас есть отличная возможность воспользоваться программой «Все покупки в рассрочку» и получить сертификат Giftery!

Узнайте подробнее:

Правила участия для клиентов, кто уже пользуется услугой «Все покупки в рассрочку»
Правила участия для клиентов, кто не пользуется услугой «Все покупки в рассрочку»

Ваш АО КБ «Ситибанк»

Больше кофе с Ситибанком!

16 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 16.04.2021 по 15.05.2021 за покупки по кредитным картам Ситибанка Вы можете получить до двух Электронных карт Старбакс номиналом 300 рублей каждая!

Для этого:

— Отправьте СМС с текстом «Кофе» на номер 2582, чтобы зарегистрироваться в акции;

— Оплатите кредитной картой любые 5 покупок: онлайн или офлайн, в России или за границей.

Период проведения акции: с 16.04.2021 по 30.06.2021. За период акции Вы можете получить до двух подарочных карт, если совершите минимум 10 операций по Вашей кредитной карте. Зарегистрироваться в акции достаточно один раз.

Количество Электронных карт Старбакс ограничено.

Подробные правила промокампании — по ссылке.

Работаем для Вас,

АО КБ «Ситибанк»

Налетай на отпуск с Ситибанком!

15 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить вам о старте акции «Налетай на отпуск!» для держателей карт Аэрофлот-Ситибанк Visa.

Совершайте покупки на сумму от 2 500 руб. и каждую неделю получайте возможность выиграть 1 000 000 миль и другие призы.

Срок проведения акции — с 16 апреля по 31 июля 2021 г. Подробные условия — по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

Счастливые дни в апреле!

15 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

При подаче заявки на Просто кредитную карту с 16 по 19 апреля вы получите льготный период 210 дней в рамках акции «Счастливые дни в апреле!» Подробности по ссылке.

Со стандартными Тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

«Начни с нуля!» - выгодные покупки по кредитной карте с услугой «Выписка в рассрочку»

15 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Приглашаем принять участие в промокампании «Начни с нуля!» и разместить задолженность по кредитной карте в рамках услуги «Выписка в рассрочку!» под 0% годовых сроком на 3 месяца. Сумма задолженности, размещенная в рассрочку, будет разделена на равные ежемесячные платежи, которые будут включены в ежемесячный платеж по кредитной карте. Услуга будет доступна при наличии специального предложения от банка.

С подробными условиями можно ознакомиться здесь.

АО КБ Ситибанк.

Выгодные покупки по карте Детский мир – Ситибанк

1 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о начале акции «Выгодные покупки по карте Детский мир – Ситибанк» для держателей кредитных карт Детский мир – Ситибанк. За покупки по вашей карте Детский мир – Ситибанк в период с 1 апреля по 31 мая 2021 г. на общую сумму от 20 000 руб. вы можете получить промокод «Детского мира» номиналом 1 000 руб. Для регистрации отправьте бесплатное СМС с текстом 66 на номер 2582. Воспользоваться предложением можно до 31 мая 2021 г. Подробные условия – по ссылке.

Выгодных покупок,
АО КБ Ситибанк.

«Приветственный кэшбэк» и «Больше трат — больше кэшбэка» продлеваются еще на год!

1 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о продлении промокампаний «Приветственный кэшбэк*» и «Больше трат — больше кэшбэка» до 31 марта 2022 года.

Совершайте покупки с помощью карты Citi CASH BACK® World Mastercard® в течение 90 дней с момента ее активации и получайте до 1 000 руб. приветственного кэшбэка каждый месяц, а также совершайте покупки на сумму более 10 000 руб. в месяц и получайте дополнительное вознаграждение в размере 20% от суммы регулярного вознаграждения!

Полные условия вы можете найти здесь: «Приветственный кэшбэк», «Больше трат — больше кэшбэка».

* Кэшбэк — возврат части потраченных средств.

С уважением,
Ваш Ситибанк.

Повышенный кэшбэк 5% у партнеров и на товары для дома

1 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Повышенный кэшбэк 5% у партнеров и на товары для дома». Расплачивайтесь кредитной картой CITI CASH BACK в магазинах-партнерах, покупайте товары для дачи, ремонта и зарабатывайте до 1 500 рублей кэшбэка в месяц.

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по  ссылке.

180 на Все!

1 апреля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске с 1 апреля 2021 года промоакции «180 на Все!» для клиентов, оформивших «Просто кредитную карту» через интернет. Подайте заявку на кредитную карту до 30 июля 2021 г. и получите специальные условия: льготный период 180 дней. С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по  ссылке.

С уважением,
АО КБ Ситибанк.

Порадуйте себя путешествиями с кредитной картой Ситибанка!

31 марта 2021 года

С 31 марта по 31 мая 2021 года у вас есть отличная возможность получать еще больше бонусов по кредитным картам Ситибанка!

Дополнительные бонусы мы начислим за покупки, связанные с путешествиями по России и за границу (оплата путевок, отелей, билетов, аренда авто, покупки на АЗС и так далее).
Узнайте больше, пройдя по ссылке. И не забудьте зарегистрироваться, чтобы стать участником акции!

Ваш АО КБ «Ситибанк».

Изменение Условий предоставления программы «Четвертая ночь в отеле бесплатно» по кредитной карте Citi Prestige

25 марта 2021 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 25 марта 2021 года по кредитной карте Citi Prestige изменяются условия программы «Четвертая ночь в отеле бесплатно».

В Условия добавлены пояснения по возврату средств в иностранной валюте (п.6), а также ограничению в отношении последовательных бронирований (п.8).

Новую версию условий можно найти здесь

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

Выбери свою ставку по кредиту

16 марта 2021 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка» с 16 марта 2021 г. В рамках промокампании можно снизить ставку по кредиту наличными на 1, 2 или 3% годовых. Участие в промокампании платное. Подробные условия по ссылке.

С уважением,
АО КБ Ситибанк.

Переводите средства с кредитной карты и не думайте о комиссиях за перевод

10 марта 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «Переводите средства с кредитной карты и не думайте о комиссиях за перевод».

Совершайте разовые переводы от 5 000 руб. (на общую сумму не более 20 000 руб. в промопериоде) (количество переводов не более 4) с вашей кредитной карты через систему быстрых платежей (переводы по номеру телефона) и получайте кэшбэк* в размере удержанной комиссии. Вы можете отправлять деньги через приложение Citi Mobile® на счета в любые банки — участники системы.

Для регистрации в промокампании отправьте СМС с числом 28 на номер 2582.

Полные условия доступны по ссылке

С уважением,
Ваш Ситибанк.

* Кэшбэк – возврат части потраченных средств.

Мы рады сообщить о продлении акции «Вишневое настроение с Ситибанком!»

7 марта 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о продлении акции «Вишневое настроение с Ситибанком!» до 28 марта с учетом срока выдачи призов, а также о возможности получить дополнительный промокод за подключение вашей кредитной карты Ситибанка к сервису Apple Pay.

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Рекомендуйте кредитные карты Ситибанка и получайте вознаграждение

26 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске программы «Пригласи друзей». Приглашайте друзей в Ситибанк и получайте 3000 рублей, миль или 30 000 Селектов за каждую кредитную карту, оформленную по Вашей рекомендации.

Пригласить друга>>>

С правилами программы Вы можете ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Бесплатное снятие наличных для Citi Select®

26 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Только до 30 апреля 2021 г.! Для новых держателей кредитных карт Citi Select, подавших заявление на оформление карты через уполномоченного представителя Ситибанка в любом месте приема заявлений, кроме отделений банка и интернета, доступно специальное предложение — снятие наличных без комиссии в течение 180 дней с даты одобрения карты.

Ждем Вас!

Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Сроки проведения – с 01.03.2021 по 30.11.2021 (с учетом льготного периода снятия наличных без комиссии).

Полные условия акции размещены по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».


26 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 марта 2021 года в условия акции «В новый год с Ситибанком» внесены изменения в части, касающейся предоставления 150-дневного льготного периода при оформлении карты Citi Select®. C 1 марта 2021 года при оформлении кредитной карты Citi Select по карте будет действовать стандартный льготный период до 50 дней – согласно тарифам. Для клиентов, оформивших карту Citi Select до 1 марта 2021 года, условия акции «В новый год с Ситибанком» будут исполнены в полном объеме.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Больше бонусов за покупки в валюте для держателей кредитных карт Ситибанка

20 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Получайте больше бонусов за покупки в валюте!. Для этого с 20 февраля 2021 по 31 мая 2022 года зарегистрируйтесь на cайте, совершайте покупки с кредитной карты в иностранной валюте свыше Вашего индивидуального порога, и получайте увеличенные бонусы дополнительно к основным на всю сумму покупок!

Подробные условия - по ссылке.

Выгодных покупок,
АО КБ «Ситибанк».

50% комиссии за оформление «Быстрых наличных» возвращается

19 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Специальное предложение для держателей кредитных карт Ситибанка. Оформите «Быстрые наличные» на сумму от 400 000 рублей и получите 50% от комиссии за перевод назад.

Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Сроки проведения: с 19 февраля 2021 года по 31 августа 2021 года (с учетом срока начисления и выплаты вознаграждения). Полные условия промокампании доступны по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Кэшбэк за покупки в иностранной валюте

15 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о начале акции «Кэшбэк* за покупки в иностранной валюте» для держателей дебетовых карт Mastercard Ситибанка. Зарегистрируйтесь и получайте кэшбэк за покупки в иностранной валюте до 12 марта 2021.

Полные условия доступны на странице акции.

*Кэшбэк - возврат части потраченных средств

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Опрос ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

15 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что ГУ Банка России по Центральному федеральному округу проводит добровольный онлайн опрос физических и юридических лиц, находящихся в Центральном федеральном округе, в целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций. Опрос можно пройти до 18 февраля 2021 года по следующим ссылкам:

• для физических лиц — https://forms.gle/pKzJrUVTn6hbjEgZ6
• для юридических лиц — https://forms.gle/EfCx7wwRfVHso56V9

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Начни с нуля с выпиской в рассрочку!

15 февраля 2021 года

Специальные условия в рамках промокампании «Начни с нуля». Разместите выписку по кредитной карте на сумму от 10 000 руб. в рассрочку на 3 месяца под 0% в рамках услуги «Выписка в рассрочку!», позвонив в CitiPhone в часы работы операторов. Услуга доступна при наличии специального предложения от банка.

Общий период промокампании: с 15 февраля 2021 г. по 11 апреля 2021 г. (с учетом срока размещения операций в рассрочку).

Подробные условия — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Снимайте наличные — возвращаем комиссию!

10 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Снимайте наличные — возвращаем комиссию!». Снимайте наличные с кредитной карты Ситибанка в банкомате, осуществляйте переводы и получайте комиссию за снятие наличных обратно на Ваш счет!

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Вишневое настроение с Ситибанком!

2 февраля 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске акции «Вишневое настроение с Ситибанком!». Расплачивайтесь кредитной картой за любые покупки на сумму от 1 000 руб. и получите промокод на 10 вишневых пирожков в Макдоналдс!

С правилами проведения акции и сроками можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

Новые возможности по оплате покупок Citi бонусами и Cелектами

Уважаемые держатели кредитных карт Citi Prestige®, Citi Select® и Ситибанк World Elite Mastercard® с подключенной программой «Citi Select»!

Рады сообщить, что у Вас появилось больше возможностей по оплате покупок накопленными Citi бонусами и Cелектами.

Это просто: сначала, как обычно, нужно оплатить покупку Вашей картой. После чего Вы получите СМС от Ситибанка с предложением списать накопленные бонусы/Cелекты в счет покупки.

Хотим обратить внимание, что есть ограничения по минимальной и максимальной сумме покупки, которую можно оплатить бонусами/Селектами.

Подробные условия по картам Citi Prestige — здесь, по картам с Cелектами — здесь.

Работаем для Вас,
АО КБ «Ситибанк».

 

7 новых валют!

26 января 2021 года

Уважаемые клиенты!

Мы добавили 7 новых валют к 10 существующим, чтобы Вы могли совершать привычные банковские операции по всему миру!

Пользуйтесь любыми из этих 17 валют: храните средства, оплачивайте покупки, снимайте наличные в банкоматах* по всему миру, переводите деньги**.

Существующие валюты Новые валюты
Рубль Канадский доллар
Доллар Чешская крона
Евро Датская крона
Фунт Стерлингов Норвежская крона
Швейцарский франк Шведская крона
Японская йена Польский злотый
Австралийский доллар Гонконгский доллар
Новозеландский доллар
Сингапурский доллар
Южноафриканский рэнд

Сервис «Мультивалютный кошелек» также распространяется на счета в новых валютах (доступен для держателей MasterCard).

Попробуйте уже сейчас

 

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Снятие наличных производится в валютах, доступных в банкомате. Если валюта снятия отличается от валюты счета, списание производится с конвертацией.

** За исключением переводов в гонконгских долларах. О возможности переводов в данной валюте мы сообщим отдельно.

 

Промокампания «Большим планам — большой кэшбэк!» для держателей кредитных карт Ситибанка

20 января 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Предлагаем принять участие в промокампании «Большим планам — большой кэшбэк!». Для этого с 20 января по 20 февраля 2021 года зарегистрируйтесь на cайте, совершайте покупки с кредитной карты на сумму от 10 000 руб. свыше Вашего индивидуального порога, и мы начислим на нее экстракэшбэк до 5 000 руб.

Подробные условия — по ссылке.

Выгодных покупок,
АО КБ «Ситибанк».

 

Обменивайте Селекты/бонусы на промокоды «Яндекс.Еда» и Утконос ОНЛАЙН!

15 января 2021 года

Уважаемые клиенты,

теперь вы можете обменивать накопленные Селекты/бонусы по кредитным картам Citi Select®, Citi Select Premium, Citibank World Elite Mastercard®, Citi Prestige ® на промокоды «Яндекс.Еды» и Утконос ОНЛАЙН.

Узнать подробнее.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «В новый год с Ситибанком»

15 января 2021 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 16 января 2021 года продлеваются сроки проведения акции «В новый год с Ситибанком». Период подачи заявки продлен до 31 марта 2021 года. Общий период действия акции продлен до 31 октября 2021 года.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!»

31 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «Совершай покупки с картой «Детский мир — Ситибанк»!» с 31 декабря 2019 года по 31 марта 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

 

Изменение условий промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка»

23 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что условия промокампании «Выбери свою ставку по потребительскому кредиту Ситибанка» были изменены.

Прежние условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с 14.11.2019 по 22.12.2019 (включительно). Подробнее ознакомиться с ними можно по ссылке.

Новые условия распространяются на клиентов, оформивших заявление на кредит в рамках промокампании с 23.12.2019 по 12.02.2020 (включительно). Подробнее ознакомиться с ними можно по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Благотворительность вместо сувениров!

20 декабря 2019 года

 

 Charity

 

В канун Нового года и Рождества каждый взрослый может стать немного волшебником, чтобы дети продолжали мечтать, удивляться миру вокруг и верить в чудеса.

На протяжении восьми лет Citi в России участвует в акции «Благотворительность вместо сувениров» и направляет финансовую помощь тяжелобольным детям и детям, оставшимся без попечения родителей.

Поздравляем вас с наступающими праздниками, желаем вам волшебного 2020 года, насыщенного замечательными событиями и свершениями!

Примите участие в акции вместе с нами! Помогите детям фонда «Дети.мск.ру»

Ваш Citi
АО КБ «Ситибанк»

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

20 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2020 г.
01.01, 02.01, 03.01 03.01.2020
04.01, 05.01, 06.01 06.01.2020
07.01, 08.01 08.01.2020

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Выгодные покупки в «Перекрестке» по Вашей кредитной карте!

13 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промокампании «С заботой о новогодних покупках» с 13 декабря 2019 года по 31 января 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Старт промоакции «Выгодная рассрочка c фирменным магазином Samsung (Торговый Центр «Авиапарк»)»!

04 декабря 2019 года

Уважаемые клиенты!

Информируем о старте акции «Выгодная рассрочка c фирменным магазином Samsung (Торговый Центр «Авиапарк»)» c 29 ноября 2019. Условия по https://www.citibank.ru/pdf/galaxystore.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения в правилах программы «Сити Селект»!

28 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас, что с 29 ноября 2019 года категория «М.Видео» не доступна для обмена Селектов в рамках сервиса CASH BACK Pro*.

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

* Кэшбэк Про

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Тарифы для кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite

27 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Подробнее ознакомиться с тарифами для новой кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite можно здесь. Тарифы действуют с 28 ноября 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile®: новые возможности для дебетовых карт

Уважаемые клиенты,

делимся радостной новостью! Мы обновили приложение Citi Mobile для дебетовых карт.

 

Что нового:

 

 Citi mobile

Мультивалютный кошелек

С ним не нужно думать, к какому счету привязана дебетовая карта. Средства автоматически спишутся со счета в валюте операции.

К примеру, в путешествии по Японии – со счета в иенах, а при покупках в интернет-магазинах Великобритании спишутся фунты (если у Вас есть открытые счета в этих валютах и на них достаточно средств).

Возможность открывать счета мгновенно

Открывайте новые валютные счета, где бы Вы ни оказались. Вы можете сразу пополнить их в приложении, чтобы операции в валюте автоматически списывались с них при оплате дебетовой картой.

Генератор кодов

«Генератор кодов» позволит получать одноразовые коды для осуществления операций в Citibank Online* и Citi Mobile при отсутствии мобильной связи.

 

Узнать больше о приложении >

 

С заботой,
АО КБ «Ситибанк».

 

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!

* Онлайн

** указанные опции доступны для клиентов с 23 ноября 2019 года

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

21 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 23 ноября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.
Изменения коснутся пункта 7.12. Ниже Вы можете ознакомиться с текущей и новой редакцией.

Текущая редакция п.7.12:

7.12. Клиент вправе досрочно погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку полностью или частично. Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса одним из следующих способов: (a) в случае полного досрочного погашения — через систему Citibank Online или другим способом, который может быть установлен Ситибанком (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит в день направления запроса Клиентом); (б) в случае полного или частичного досрочного погашения — через службу CitiPhone (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом). Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного (частичного или полного) погашения, а сумма досрочного погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями.

Новая редакция п.7.12:

7.12. Клиент вправе досрочно погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку полностью или частично. Для досрочного погашения задолженности по Операции с оплатой в рассрочку Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму полного или частичного досрочного погашения путем направления в Ситибанк соответствующего запроса через службу CitiPhone, отделения Ситибанка или систему Citibank Online в разделе «Напишите нам», (при этом изменение Операции с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку происходит не позднее чем через пять рабочих дней после направления запроса Клиентом). Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного (частичного или полного) погашения, а сумма досрочного погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями.

Полная редакция Условий выпуска и обслуживания кредитных карт будет опубликована до 23 ноября 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Увеличение льготного периода с lady & gentleman CITY»

15 ноября 2019 года

Информируем о досрочном прекращении акции «Увеличение льготного периода с lady & gentleman CITY» c 15 ноября 2019

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile: новый дизайн раздела дебетовых карт.

3 ноября 2019 года

Уважаемые клиенты,

Мы обновили дизайн секции дебетовых карт Citi Mobile®. Приложение теперь работает быстрее, а интерфейс стал удобнее.

Проверьте уже сейчас!

Узнать больше о приложении.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!
www.citibank.ru/app

Изменение Условий акции «120 дней лета!».

1 ноября 2019 года

Обращаем ваше внимание, что с 1 ноября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «120 дней лета!».

Изменения коснутся раздела 1. Общий период проведения акции продлевается до 15 мая 2020 года. С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «100% кэшбэк на первый платеж по страховой программе»

31 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «100% кэшбэк на первый платеж по страховой программе!» с 1 ноября 2019 года по 15 марта 2020 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Следующая станция – Диснейленд!

27 октября 2019 года

Рады сообщить вам о запуске с 27 октября новой акции «Следующая станция – Диснейленд!». С 27 октября 2019 года при оформлении кредитной карты Ситибанк - Детский мир вы получаете шанс выиграть поездку в Диснейленд.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

24 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября 2019 года Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц дополняются новым параграфом 3.2. Нумерация параграфов Раздела 3 изменяется соответственно.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Отделения «На Ленинском» и «На Марксистской» закрываются.

18 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

информируем Вас о закрытии дополнительных офисов «Отделение на Ленинском» и «Отделение на Марксистской», включая обслуживание в банкоматах, с 20 декабря 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

*Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Отделение «Остоженка» закрывается.

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

информируем Вас о закрытии дополнительного офиса «Отделение на Остоженке», включая обслуживание в банкоматах, с 13 декабря 2019 года c 14:00 по московскому времени. Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

*Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Приглашаем на день рождения новой карты в ТЦ Авиапарк

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады пригласить вас на детский праздник, посвященный запуску новой карты Ситибанка.

В программе:

  • — возможность принять участие в розыгрыше поездки в Диснейленд;
  • — аквагрим;
  • — фотозоны для лучших селфи;
  • — розыгрыш ценных призов каждый час*;
  • и, конечно, праздничный торт!

Ждем вас в воскресенье, 27 октября, с 12:00 до 20:00 в ТЦ Авиапарк (3 этаж). Зарегистрироваться можно здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Количество призов ограничено.

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

14 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 14 ноября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Изменения коснутся пункта 2.3 (ii). Ниже Вы можете ознакомиться с текущей и новой редакцией.

Текущая редакция п.2.3 (ii):

(ii) если сумма Текущего баланса, относящегося к Покупкам без оплаты в рассрочку, не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в Выписке по кредитной карте, проценты начисляются со дня возникновения Текущего баланса по таким операциям по день (включительно) полного погашения соответствующей таким операциям части Текущего баланса.

Новая редакция п.2.3 (ii):

(ii) если сумма Текущего баланса по текущей Выписке по кредитной карте не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в текущей Выписке по кредитной карте, или сумма Текущего баланса по предыдущей Выписке по кредитной карте не погашена полностью Клиентом на День платежа, указанный в предыдущей Выписке по кредитной карте, проценты начисляются со дня возникновения Текущего баланса по текущей Выписке по кредитной карте по день (включительно) полного погашения соответствующей части Текущего баланса.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Подробнее c тем, как работает Льготный период кредитования, можно ознакомиться по  ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Прекращение поддержки сберегательных счетов в евро

7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 7 октября 2019 года прекращается прием заявлений на открытие сберегательных счетов в евро.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Вместе веселее»

7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Вместе веселее». С 7 октября 2019 года при оформлении первой кредитной карты через интернет клиент может получить дополнительные бонусы. Также за первую транзакцию, совершенную при помощи кредитной карты, участникам акции доступно размещение вклада на следующих специальных условиях:

• 6,5% годовых на срок 91 день от 50 000 до 1 500 000 рублей для вкладов в рублях.

С правилами проведения акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

Все условия договора вклада являются частью Условий банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте www.сitibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк» либо позвонить в CitiPhone. В день окончания срока вклада сумма вклада и начисленные проценты будут зачислены на счет, с которого денежные средства были размещены во вклад. Вклад не может быть прекращен частично. Ставка при досрочном расторжении вклада – 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.

 

Функция «Генератор кодов» временно недоступна в Citi Mobile

3 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Новая функция мобильного приложения «Генератор кодов» временно не работает. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать ее снова доступной для вас. О ее повторном запуске мы сообщим отдельно. А пока для подтверждения операций вам будут приходить одноразовые СМС-пароли.

Напоминаем, ранее функция была запущена для владельцев Android.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Новая функция в Citi Mobile® — «Генератор кодов» для владельцев Android

1 октября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить вам о запуске новой функции «Генератор кодов» в приложении Citi Mobile для владельцев Android!

«Генератор кодов» - это альтернатива одноразовым СМС-паролям, работающая даже при отсутствии мобильной связи.


Как это работает?

1. Подключите функцию «Генератора кодов» на странице входа в приложение Citi Mobile и создайте 6-значный код доступа.

2. Используйте его каждый раз для входа в «Генератор кодов», а также вместо СМС-паролей для подтверждения операций в Citi Mobile.

3. Получайте одноразовые коды в «Генераторе кодов» и используйте их для подтверждения операций в Citibank® Online* вместо одноразовых СМС-паролей.


Тем временем мы активно работаем над внедрением функции в Citi Mobile для пользователей iOS. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями!


Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас!
www.citibank.ru/app

*Онлайн

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

26 сентября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 27 сентября 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

 

Отделение «Авиапарк» закрывается.

Уважаемые клиенты Ситибанка,
информируем Вас о закрытии дополнительного офиса «Авиапарк», включая обслуживание в банкоматах, с 24 ноября 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download.

Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online* и Citi Mobile, подробнее – на www.citibank.ru/24.

* Онлайн.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 7 октября 2019 года

Уважаемые клиенты,
обращаем ваше внимание на то, что с 7 октября 2019 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.

Основные изменения:

  1. За снятия в кассах отделений сумм более 500 000 рублей вводится комиссия в размере 3,5% от суммы снятия для всех клиентов
  2. Бесплатное снятие сумм до 5 000 евро ограничено календарным днем.

Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Год без забот»

24 сентября 2019 года

Мы рады сообщить о запуске c 1 октября 2019 года промоакции «Год без забот». С 1 октября 2019 года при оформлении кредитной карты* Вы получаете год её бесплатного обслуживания (за исключением кредитной карты Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, скидка на обслуживание которой в первый год составляет 50%).

*С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий акции «20% на ваши путешествия!».

20 сентября 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 20 сентября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия промокампании «20% на Ваши путешествия!».

Изменения коснутся раздела 1. С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Получи подарок за оформление кредитной карты!»

10 сентября 2019 года

Мы рады объявить о запуске промоакции «Получи подарок за оформление кредитной карты!» с 7 сентября 2019 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

 

Промоакция «20% на ваши путешествия!»

30 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «20% на ваши путешествия!» для новых держателей карт Citi Select® и Citi Select® Premium* с 1 сентября 2019 года.

С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Премиум.

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

30 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 октября 2019 года АО КБ «Ситибанк» вносит изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц.

Изменения коснутся раздела 3 «Пакеты банковских услуг». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц и условий обслуживания физических лиц в Citibank® Online* и Citi Mobile®

23 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что 23 сентября 2019 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile.

Добавлен новый раздел «Мультивалютный кошелек», удалено упоминание сервиса Citi Mobile Snapshot. С новой редакцией вы можете ознакомиться по ссылкам ниже:

Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк»

Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение ставок по накопительному счету (прогрессивному сберегательному счету) в рублях

23 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 26 августа 2019 года изменятся процентные ставки по накопительному счету в рублях. Более подробно с изменениями вы сможете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

За быстрыми наличными — на старт!

1 августа 2019 года

Уважаемые клиенты!

С 1 августа по 31 октября 2019 года оформите услугу «Универсальный перевод» в Citi Mobile®, и мы вернем 1,5% от суммы Вашего перевода! А при оформлении услуги через Citibank® Online*, на сайте www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка, Вы получите обратно 1% от суммы перевода.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь. Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

* Онлайн.

 

Промоакция «120 дней лета!»

1 августа 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о продлении приема заявок в рамках промоакции «120 дней лета!»

С обновленными правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения тарифов для держателей кредитных карт

Уважаемые клиенты!

Обращаем внимание, что с 24 августа 2019 года меняются тарифы для держателей кредитных карт. Перевод в рамках услуги «Универсальный перевод» будет осуществляться согласно текущим тарифам за перевод с кредитной карты: с комиссией в размере 4.9% от суммы перевода (не менее 490 рублей).

Напоминаем, с «Универсальным переводом» Вы можете перевести наличные на любой счет как в Ситибанке, так и в других банках РФ.

Полная версия тарифов будет опубликована 24 августа 2019 года.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий промоакции «120 дней лета!»

8 июля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на изменение условий промоакции «120 дней лета!».

С 8 июля 2019 года за переводы с Просто кредитной карты внутри банка и за его пределы, осуществленные через Citibank® Online*, комиссия не взимается. Обращаем ваше внимание, что акция не распространяется на операции, оформленные в программы: «Универсальный перевод плюс», «Универсальный перевод», «Заплати в Рассрочку!» и «Все покупки в рассрочку».

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

* Онлайн

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия»

01 июля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года продлеваются сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк при покупке полиса в РЕСО-Гарантия». Период подачи онлайн-заявки или отправки SMS-сообщения продлен до 30 сентября 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года. С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

20 июня 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 21 июня 2019 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2019 года

20 июня 2019 года

Уважаемые клиенты,

обращаем ваше внимание на то, что с 1 июля 2019 года изменяются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.
Основные изменения:

  1. Прекращается привлечение новых клиентов в рамках условий тарифа CitiOne. Клиенты, которые уже были приняты на обслуживание в рамках этого тарифа, продолжают обслуживаться на тех же условиях.
  2. Отменяется комиссия банка за досылку деталей платежа, отзыв платежа или проведение расследования по платежам по запросу клиента или по запросу банка — получателя платежа.
  3. Вводятся ограничения по количеству проводимых гостей за одно посещение бизнес-зала. В счет доступных бесплатных проходов клиент вправе провести с собой двух гостей. За проход третьего и последующих гостей взимается эквивалент 30 долларов США в рублях (или в другой валюте) за каждого гостя.
    Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов здесь.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

10 июня 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 11 июня 2019 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам Ситибанка.

Обновленную версию Тарифов по кредитным картам вы можете найти здесь.

Обращаем ваше внимание, что для кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Visa / Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa, выпущенных с 11 июня 2019 года, были созданы отдельные Тарифы.

Стоимость годового обслуживания для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa до 11 июня 2019 года, не изменяется и составляет 2 950 рублей для основной карты и 950 рублей для дополнительной карты. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт Аэрофлот-Ситибанк Премиум Visa с 11 июня 2019 года, стоимость годового обслуживания составит 3 450 рублей для основной карты и 1 190 рублей для дополнительной карты.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Информация о переименовании вклада

27 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 27 мая 2019 года название вклада «Стандартный» меняется на «Максимум».

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

22 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 22 июня 2019 года вносятся изменения в Услови банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела 10 (Citibank® Online). С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Приведи друга!»

20 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Приведи друга!» прекращает свое действие с 21 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 21 мая, получат вознаграждение в полном объёме.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Приветственные Селекты по кредитным картам Citi Select и Citi Select Premium

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что с 15 мая 2019 года при оформлении кредитных карт Citi Select® мы начисляем щедрые бонусы: 8 250 приветственных Селектов по карте World Mastercard ® и 16 500 — по Premium World Mastercard!

Чтобы получить вознаграждение, достаточно в течение 60 дней с момента одобрения карты совершить по ней хотя бы одну покупку. Селекты начислим в течение 10 рабочих дней после первой операции.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 дней без процентов!»

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней без процентов!» с 15 мая 2019 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Дай пять!»

14 мая 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Дай пять!» прекращает свое действие с 15 мая 2019 года. Обращаем внимание, что все клиенты, подавшие заявление на оформление кредитной карты до 15 мая, получат вознаграждение в полном объёме.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

29 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 29 мая 2019 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Больше привилегий с кредитной картой Аэрофлот-Ситибанк.

Уважаемые клиенты!

С 6 мая 2019 года все кредитные карты Аэрофлот-Ситибанк будут выпускаться на премиальной платформе Visa Signature. Это откроет доступ к дополнительным привилегиям, таким как бесплатный Интернет за границей, скидки при бронировании отелей, такси, в ресторанах и при аренде автомобиля. Для клиентов, у которых уже есть карта Аэрофлот-Ситибанк, она будет перевыпущена бесплатно. При этом лимит по карте, процентная ставка, стоимость годового обслуживания, услуг/сервисов и комиссий останутся прежними в соответствии с действующими тарифами.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты»

29 апреля 2019 года

Обращаем Ваше внимание на изменение условий промоакции «Подарок за оформление кредитной карты». С 29.04.2019 промоакция будет проводиться на территории следующих городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Екатеринбурга, Уфы, Новосибирска, Казани. Также обращаем Ваше внимание на то, что данные изменения не применяются к клиентам, которые подали заявление на оформление кредитной карты до 29.04.2019 включительно, и для клиентов, которые подали заявление на оформление кредитной карты в рамках промоакции «Кэшбэк за оплату мобильной связи МегаФон».

С информацией о правилах проведения промоакции можно ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «120 дней лета!»

29 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «120 дней лета!» с 29 апреля 2019 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Больше возможностей для Ваших Селектов!

24 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 18.04.2019.

В рамках сервиса «Платите Селектами!» запущены новые категории: «Рестораны» и «АЗС», в дополнение к уже существующим - «Такси» и «Супермаркеты».

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

АО КБ «Ситибанк».

 

Вносите наличные через терминалы МКБ!

17 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты,

Рады сообщить, что теперь Вы можете вносить наличные для погашения кредита, пополнения кредитной или дебетовой карты, а также пополнить свой текущий счет через терминалы Московского кредитного банка. Это просто и удобно!

Терминалы МКБ есть по всей России, сеть насчитывает больше 4 500 устройств. Они находятся в местах, которые мы посещаем ежедневно, в том числе: торговые центры, рестораны, автозаправки.

Здесь – карта расположения терминалов.

Как пополнить?

Понадобится Ваша кредитная или дебетовая карта.

Выберите в меню терминала «Оплата услуг» → «Банки, кредиты, займы» → «Ситибанк». Вставьте карту и введите PIN-код. После подтверждения корректного PIN-кода терминал попросит забрать карту и внести денежные средства.

Лимит на одно пополнение – 15 000 рублей. Деньги зачислятся моментально и без комиссии.

Ваш АО КБ «Ситибанк»

 

Citi Mobile: новые возможности для кредитных карт

11 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

Спешим порадовать! Мы проделали большую работу, обновили Citi Mobile. Изменения заметят держатели кредитных карт. Над приложением для дебетовых – еще работаем.

У Вас есть дебетовая и кредитная карта? Вы будете автоматически переходить из старой версии приложения в новую и обратно. В зависимости, с какой картой работаете.

Что нового?

  • Быстрые наличные
    Получайте наличные с кредитной карты на спец.условиях, если у Вас есть предложение от банка. Комиссия за перевод на любой счет в Ситибанке или в другом банке России — 0%. Переведенная сумма будет размещена в рассрочку под льготный процент.
  • Программы рассрочки
    Размещайте покупки в рассрочку. Это поможет сэкономить на процентах и сохранить льготный период для остальных покупок по карте. А если есть предложение от банка, то оформить в рассрочку можно также часть/всю сумму выписки.
  • Смена PIN-кода
    Забыли PIN-код или кто-то его подсмотрел? Вы можете создать новый прямо в приложении.
  • Новый раздел «Бонусы»
    Бонусы, мили, скидки, предложения… Смотрите их в одном разделе.
  • Выписки в формате PDF
    Вы можете посмотреть и скачать любую выписку по кредитной карте за последние 12 месяцев.

А ещё мы обновили дизайн и сделали картинки в приложении кликабельными – так будет проще ориентироваться.


Надеемся, Вы по достоинству оцените новые возможности Citi Mobile для кредитных карт. А если еще не пользовались нашим приложением, то установите его уже сегодня. :)

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc. АО КБ «Ситибанк».

 

Новые возможности для кредитных карт в Citi Mobile для Android

5 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

с радостью сообщаем Вам о запуске нового раздела для кредитных карт в Citi Mobile для пользователей Android. Мы обновили дизайн, улучшили интерфейс, а также добавили функционал: теперь Вы сможете оформить «быстрые наличные», размещать покупки и выписку в рассрочку, менять ПИН-код, смотреть информацию о скидках и предложениях по Вашей кредитной карте и многое другое.

Попробуйте уже сейчас!

Тем временем мы активно работаем над внедрением этих новинок в Citi Mobile для IOS пользователей. Обещаем скоро порадовать Вас приятными новостями!


Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

С вас — маршрут, с нас — наличные!

4 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты!

С 5 апреля по 30 июня 2019 года получите быстрые наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, оформите программу «Универсальный перевод» в Citi Mobile, — и мы вернем 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты! При оформлении программы через Citibank® Online*, на сайте www.citibank.ru или по персональной ссылке, полученной в СМС от банка, Вы получите 1% кэшбэка.

Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по  ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 апреля 2019 года

15 марта 2019 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 апреля 2019 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.

Подробнее

Основные изменения:

  1. Изменяется комиссия за банковское обслуживание с 250 рублей в месяц на 300 рублей в месяц для следующих тарифов:
    • CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
    • CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
    • CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12).
  2. Изменяется комиссия за переводы в рублях между счетами АО КБ «Ситибанк» и за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации через оператора CitiPhone ® и отделения Ситибанка с 1% от суммы перевода, мин. 150, макс. 1 500 рублей, на 1% от суммы перевода, мин. 200, макс. 2 000 рублей.
  3. Переводы в рублях между счетами АО КБ «Ситибанк», переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации, а также оплата услуг операторов связи и телевидения, коммунальные платежи станут недоступны через оператора CitiPhone с 1 апреля 2019 года для следующих тарифов:
    • CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
    • CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
    • CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
    • Тариф для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne до 1 октября 2015 года (страница 9; код тарифа GCGC13).
  4. Изменяется комиссия за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации по номеру карты с 50 рублей + 0,75% от суммы перевода на 1,25% от суммы перевода, мин. 50 рублей.
  5. Комиссия за снятие наличных в отделении Ситибанка не будет взиматься при соблюдении условий для следующих тарифов:
    • Citi Priority/«Эксперт» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC63, GCGC43, GCGR63, GCGR43);
    • «Гуру» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; код тарифа: GCGC44, GCGR44).
  6. Вводится комиссия 0,75% от суммы перевода, мин. 50, макс. 1 000 рублей, за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации (кроме переводов по номеру карты) через Citi Mobile® и комиссия 1% от суммы перевода, мин. 200, макс. 2 000 рублей, за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации (кроме переводов по номеру карты) через Citibank® Online* и систему автоматического банковского обслуживания CitiPhone:
    • по умолчанию для тарифов:
      • CitiOne/«Специалист» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC61, GCGC41);
      • CitiOne (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
    • при несоблюдении условий для тарифов:
      • CitiOne Plus/«Профессионал» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC62, GCGC42);
      • Citi Priority/«Эксперт» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; коды тарифа: GCGC63, GCGC43, GCGR63, GCGR43);
      • «Гуру» (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание с 28 августа 2017 года, и для клиентов, принятых на индивидуальное зарплатное обслуживание с 15 мая 2017 года»; страница 2; код тарифа: GCGC44, GCGR44);
      • Citi Priority (раздел «Для клиентов, принятых на банковское обслуживание до 27 августа 2017 года»; страница 5; коды тарифа: GCGC11, GCGC12);
      • Тариф для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne до 1 октября 2015 года (страница 9; код тарифа: GCGC13).
  7. Вводится компенсация стоимости размещения денежных средств Клиента в евро на корреспондентском счете Ситибанка (текущий счет/сберегательный счет Клиента в евро) в размере 0,4% годовых при среднемесячном балансе по счетам в евро более 100 000 евро, если соотношение среднемесячного баланса по текущему и сберегательному счетам в евро к Среднемесячному балансу превышает 50%.

Обратите внимание, что изменения в пунктах 1-6 НЕ затрагивают клиентов, получающих заработную плату на свой счет в Ситибанке в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иного аналогичного соглашения.

Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке, изменения отмечены цветом.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Дебетовые карты и вклады».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

12 марта 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 марта 2019 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц.

1 марта 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 апреля 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Оплата услуг Ситибанка». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект» закрываются.

26 февраля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о закрытии дополнительных офисов «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» и «Большой проспект», включая обслуживание в банкоматах, с 15 марта 2019 года c 14:00 по московскому времени.

Адреса ближайших отделений, банкоматов и терминалов «Элекснет» — в Citi Mobile: www.citibank.ru/download. Большинство операций Вы можете совершать в Citibank Online и Citi Mobile, подробнее — на www.citibank.ru/24.

 

Переводы с карту на карту в Citi Mobile

5 февраля 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

С радостью сообщаем вам о важной новинке в Citi Mobile® и Citibank® Online*: мы запустили переводы по номеру карты! Переводите деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.

Это очень просто: в Citi Mobile в разделе «Переводы и платежи» выберите перевод «на карту другого банка». Введите номер карты и сумму перевода и все! Деньги поступят мгновенно**.

Максимальная сумма одного перевода — 15 000 руб.

Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:

Пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®.

Пакеты банковских услуг Citigold® и CPC®.


Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн

**Как правило, приходят мгновенно, но может занять до 5 рабочих дней.

 

Переводы по номеру карты в Citibank® Online

28 января 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Уведомляем вас о том, что в интернет-банке Citibank® Online* появилась возможность переводов по номеру карты. Теперь вы можете переводить деньги в рублях клиентам других банков РФ со своего текущего или сберегательного счета.

Чтобы сделать перевод, выберите перевод «на карту другого банка» в разделе «Переводы и платежи». Максимальная сумма одного перевода – 15 000 руб.

Информацию о комиссии за перевод и лимитах смотрите в Тарифах банковского обслуживания:

Пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®.

Пакеты банковских услуг Citigold® и CPC®.


Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн

 

Изменение Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®).

24 января 2019 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В новости от 25 декабря 2018 года «Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank ®)» была допущена ошибка в приложенных тарифах пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank, раздела Переводы и платежи.

Корректный размер комиссии за переводы в рублях в другие банки на территории Российской Федерации по номеру карты через Citibank® Online для тарифов CitiOne Plus/Профессионал — 50 рублей + 0,75% от суммы перевода.

Корректная версия тарифов, вступающих в силу с 26 января 2019 года, находится тут.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

24 января 2019 года

Ситибанк продолжает трансформацию модели клиентского обслуживания и реализацию своей долгосрочной стратегии развития в России

Москва — в 2019 году Ситибанк продолжает трансформацию модели обслуживания розничных клиентов. Основные цели трансформации: цифровизация — внедрение современных цифровых технологий для повышения эффективности обслуживания клиентов и развитие практики взаимодействия с клиентами через партнерские проекты с компаниями-лидерами в различных областях.

С 2014 года Ситибанк отмечает последовательное снижение частоты посещений клиентами отделений, снижается и объем проводимых ими в отделениях кассовых и сервисных операций. При этом возрастает объем операций, которые клиенты совершают в цифровых каналах: сегодня 93% клиентов Ситибанка используют цифровые каналы, 96% всех операций и 99% всех платежей клиенты совершают онлайн, 83% вкладов клиенты открывают через мобильный или интернет банк и 97% объема валютно-обменных операций клиенты проводят через удаленные каналы, включая 50% из них через мобильный или интернет банк.

За прошлый год количество пользователей мобильного приложения выросло на 14%, и при этом почти на 30% выросло количество пользователей, которые используют только мобильное приложение. Количество звонков в CitiPhone за этот период сократилось на 16%.

«Россия является одной из ключевых стран присутствия Citi, в которой мы успешно работаем уже 25 лет. Мы привержены российскому рынку, являемся одним из ведущих банков страны с успешным и диверсифицированным бизнесом. Мы продолжаем трансформацию модели обслуживания наших розничных клиентов и развиваем наш розничный бизнес, стратегия которого основана на потребностях клиентов и современных глобальных и локальных трендах», — заявила президент АО КБ «Ситибанк» Мария Иванова.

В рамках трансформации модели в последние годы Ситибанк провел реновацию существующих и открытие новых отделений в Москве и Санкт-Петербурге. В 2019 году после ремонта планируется открытие отделения «На Комсомольском проспекте» в Москве. В течение года Ситибанк планирует оптимизировать количество существующих отделений: в первом квартале 2019 года будут закрыты отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» в Москве и «Большой Проспект» в Санкт-Петербурге; в четвертом квартале в Москве будут закрыты отделения «На Марксистской», «Остоженка», «Авиапарк», «На Ленинском» и «Метрополис», в конце года будет начат процесс подготовки открытия нового отделения-хаба для всех категорий клиентов.

«Наша основная задача сейчас — взаимодействие с клиентами через цифровые каналы на каждом этапе, — отметил Михаил Бернер — член Правления, руководитель дирекции по работе с частными клиентами АО КБ „Ситибанк“. — Для того чтобы переход к цифровой модели бизнеса был комфортным для наших клиентов, мы продолжим развивать функционал наиболее востребованных у клиентов услуг в цифровом формате, расширять перечень продуктов доступных в удаленных каналах и предлагать новые форматы через партнерства с компаниями-лидерами в различных областях, присутствуя в привычных клиенту экосистемах».

В 2019 году Ситибанк в России планирует полностью обновить мобильное приложение Citi Mobile; обновление приложения, разработанного международными экспертами, будет произведено также в целом ряде стран присутствия Citi.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в число крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

 

Больше возможностей для Ваших Селектов!

22 января 2019 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить об изменениях в программе Citi Select с 24.01.2019: в рамках сервиса «Платите Селектами!» запускается новая категория «Супермаркеты», а курс обмена для категории «Такси» будет изменен.

Также, в рамках сервиса CASH BACK Pro* меняется курс обмена Селектов для категорий «Путешествия», «Рестораны», «Кинотеатры», «М.Видео», «Автозаправочные станции» и «Gett».

Актуальная информация о возможностях программы Citi Select размещена на www.citiselect.ru.

* КЭШ БЭК Про.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!»

29 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить, что на днях произошло награждение победителя кампании «Друзей по бонусам считают!». От всей души поздравляем Сергея с победой и очень надеемся, что с iPhone XS Max пользоваться приложением Citi Mobile® будет еще проще.

 Winner

А мы напоминаем, что быстро и удобно совершить основные операции можно в Citi Mobile.

Отправляясь на отдых во время зимних каникул, прочтите полезные советы, которые сделают ваше путешествие еще приятнее.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем, чтобы он прошел успешно c Citi Mobile!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок!»

28 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2019 года продлеваются сроки проведения акции «До 7 000 Бонусных рублей М.Видео в подарок». Период подачи онлайн — заявки продлен до 31 декабря 2019. Общий период действия акции продлен до 30 апреля 2020 года.

С информацией о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться здесь

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru

26 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Тарифов по кредитным картам

25 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 27 декабря 2018 года вносятся изменения в Тарифы по кредитным картам.

Обновлённую версию Тарифов для клиентов, вы можете найти здесь.

Обращаем Ваше внимание, что процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года, не изменяется и составляет 22,9-32,9% годовых. Для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 27 декабря 2018 года, процентная ставка по операциям без оплаты в рассрочку составит 20,9-32,9% годовых.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц и Тарифов (пакеты банковских услуг CitiOne® и Citibank®).

25 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 26 января 2019 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк» и Тарифы (пакеты банковских услуг CitiOne ® и Citibank®).

В Условиях банковского обслуживания изменения коснутся раздела «Банковские операции». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

В Тарифах (пакеты банковских услуг CitiOne и Citibank) изменения коснутся раздела «Переводы и платежи». С новой редакцией вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дай пять!»

20 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дай пять!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 20 декабря 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

19 декабря 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2019 г.
30.12, 31.12, 01.01, 02.01, 03.01 03.01.2019
04.01 04.01.2019
05.01, 06.01, 07.01, 08.01 08.01.2019

Просим вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Погашение задолженности по кредитной карте в рассрочку!

13 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты, теперь у вас есть уникальная возможность погашать задолженность по кредитной карте в рассрочку. Внесите минимальный платеж, а остаток задолженности (частично или полностью) оформите в рассрочку по сниженной процентной ставке. Предложение действует для клиентов, получивших его от банка в смс-сообщении / сообщении по электронной почте.

Подробности на https://www.citibank.ru/russia/cards/rus/epp.htm вкладка «Задолженность по кредитной карте».

 

Продление акции «Черная пятница»

26 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что срок подачи заявок на основную кредитную карту по акции «Чёрная пятница» продлен по 3 декабря 2018 г. включительно. Информация о правилах проведения акции доступна по ссылке.

 

Завершение текущей Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9%» на Banki.ru

23 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о досрочном прекращении акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 12,9% для клиентов banki.ru».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Запуск новой Акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9%» на Banki.ru

23 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске акции «Рефинансирование по фиксированной ставке 11,9% для клиентов banki.ru» с 23 ноября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

14 ноября 2018 года

Стартовал всероссийский экоквест для студентов техникумов и колледжей “Другая планета"

Москва, 1 ноября 2018 г., — WWF России в партнерстве с движением ЭКА при поддержке фонда Citi (Citi Foundation) объявляют о начале всероссийского экоквеста «Другая планета» для студенческих команд российских колледжей, техникумов и училищ.

Этот интерактивный проект направлен на погружение студентов в мир «зеленых» профессий, формирование экологического мышления и навыков, которые будут полезны для их будущей жизни и карьеры. В ходе игрового квеста участники превратятся в «супергероев», чтобы спасать цивилизацию от экологической катастрофы и превращать Землю в «другую» планету, где человечество живет в гармонии с природой. Квест продлится до 15 апреля 2019 года.

«Россия сегодня накопила огромный багаж экологических проблем: вырубка ценных лесов, незаконная охота на редкие виды животных, загрязнение воздуха в городах, мусор… Экология перестает быть «чужим делом», а экологические практики проникают в любую деятельность человека: от профессиональной до бытовой. Наш игровой квест поможет студентам получить багаж знаний и навыков, которые помогут им стать более успешными и востребованными в своей будущей жизни и карьере», - считает Игорь Честин, глава WWF России.

Участникам проекта предстоит создать команду единомышленников на портале квестдругаяпланета.рф и выполнить 30 заданий по 10-ти актуальным экологическим темам, среди которых: снижение экоследа, сохранение биоразнообразия, устойчивое лесопользование, водосбережение, энергоэффективность, ответственное обращение с отходами, «зеленые» профессии будущего и другие. По каждой теме для участников будут организованы вебинары с успешными представителями «зеленых» профессий из разных индустрий и сфер деятельности.

«Сегодня экологическая повестка пока недооценена в России, но во многих странах мира уже является ключевой для экономического и социального развития. Для общества в 21 веке главной целью станет переход к устойчивому развитию, а значит, в будущем экологическая сфера станет одной из наиболее перспективных сфер занятости. Сейчас рынок «зеленых» профессий начинает активно развиваться и те, кто войдут в него первыми, получат колоссальные конкурентные преимущества», — отмечает Павел Лукша, профессор Сколково, один из авторов доклада «Навыки будущего. Что нужно знать и уметь в новом сложном мире».

«На протяжении последних 16 лет Citi Foundation в России поддерживает целый ряд социальных программ и инициатив, направленных на улучшение качества жизни людей с низким уровнем дохода и развитие городов, - отметила Анна Самохвалова, директор по связям с общественностью АО КБ «Ситибанк». – Проект «Другая планета», партнером которого мы выступаем, уникален, т.к. посвящен теме экологического мышления и эко профессий будущего. Мы уверены, что проект даст возможность студентам российских колледжей, техникумов и училищ узнать больше о перспективных «зеленых профессиях», а также сохранить и улучшить экологию городов и нашей планеты».

5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.

WWF России
WWF России — крупнейшая российская независимая природоохранная организация, действующая с 1994 года. Миссия WWF — в предотвращении нарастающей деградации естественной среды планеты и достижении гармонии человека и природы. В числе основных направлений работы: сохранение биологического разнообразия, устойчивое лесопользование, устойчивое морское рыболовство, климат и энергетика, зеленая экономика, регулирование охраны окружающей среды и природопользования. За годы работы было осуществлено более 1000 полевых проектов в 47 регионах России. Узнать больше и поддержать работу Фонда — на сайте www.wwf.ru

АО КБ «Ситибанк» – один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и улучшению качества жизни населения с низкими доходами. Мы инвестируем в программы, направленные на повышения финансовой доступности, трудоустройство молодёжи и устойчивого развития городов. Используя подход <больше , чем филантропия>, возможности нашего бизнеса и человеческий капитал, мы встретимся воплотить нашу миссию, способствуя прогрессу и инновациям. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

5 команд-победителей квеста вместе с преподавателями будут приглашены к участию в экологической конференции в Москве. Их ждут образовательные тренинги, мастер-классы, а также мини-стажировка в организациях-партнерах квеста. Члены 20 команд-лидеров квеста будут награждены полезными экопризами. Все команды-участники получат дипломы и благодарность за участие.

Движение ЭКА
Движение ЭКА – межрегиональная экологическая общественная организация, которая действует с 2010 года. Движение занимается массовым экологическим просвещением с целью вовлечь как можно больше людей в снижение своего экологического следа и бережное отношение к природе. Среди направлений работы ЭКА – реализация масштабных программ и проектов по экологическому просвещению детей, молодежи и взрослых; формирование ответственного обращения с отходами; защита экологических прав граждан; лесовосстановление; и другие. Подробнее об организации - http://ecamir.ru/

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

12 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 15 ноября по 31 декабря 2018 года станьте участниками промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank ® Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в СМС от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничены. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по  ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

* Онлайн

 

Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты»

7 ноября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты» с 7 ноября 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

 

Пресс-релиз

7 ноября 2018 года

Citigold Private Client признан лучшим инвестиционным сервисом private banking в России

Москва — Frank Research Group — ведущая исследовательская и консалтинговая компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг — представила результаты исследования «Private banking в России 2018». В категории «Лучший инвестиционный сервис» клиенты сегмента private и представители финансового рынка уже третий год подряд отдают свои голоса Citigold Private Client.

Исследование «Private Banking в России 2018» проводилось с июня по октябрь 2018 года. FrankRG проанализировала результаты деятельности 11-ти банков, ведущих деятельность на территории России. В рамках исследования проведены интервью с банкирами и независимыми экспертами, анкетирование и глубинные интервью с клиентами private banking, собраны подробные данные о продуктах и услугах private banking.

Ситибанк с 2015 года входит в топ-5 лучших банков или банковских инвестиционных программ в сегментах Premium и Private по версии Frank Research Group.

Исследование «Private Banking в России 2018» - ежегодный анализ рынка, проводимый совместно с крупнейшими игроками. Это единственное benchmark-исследование на рынке private banking.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ: nozima.karimova@citi.com +7 (926) 477-85-64
Нозима Каримова citibank@cros.ru +7 (916) 751-25-73

 

Пресс-релиз

1 ноября 2018 года

Ситибанк внедряет способ оплаты услуг «Платите селектами!»

Москва — АО КБ «Ситибанк» запускает новый формат оплаты — теперь поездку на такси можно оплатить баллами, накопленными по карте Citi Select ®.

Новая услуга Ситибанка «Платите селектами!» позволяет оплачивать поездки в любом из сервисов такси селектами. Для этого по окончании поездки ее необходимо оплатить кредитной картой Citi Select, после чего на мобильный номер, привязанный к счету в банке, придет СМС со специальной ссылкой. Пройдя по ссылке, клиент сможет выбрать, сколько из имеющихся у него баллов он спишет в счет оплаты поездки. При этом клиент видит свой общий баланс баллов и, передвигая удобный курсор, может легко списать нужное количество баллов на полную или частичную сумму поездки.

«Новая услуга позволяет нашим клиентам пользоваться селектами в качестве полноценного платежного средства. И тем более приятно, что ими теперь так легко оплатить один из самых популярных у наших клиентов сервис — поездки на такси, — прокомментировал новую услугу Михаил Бернер, руководитель дирекции по работе с частными клиентами, член Правления АО КБ „Ситибанк“. - Независимо от того, каким приложением или сервисом для вызова такси пользуется клиент, он имеет возможность возместить стоимость поездки за счет накопленных баллов. Причем сделать это максимально легко и быстро».

После подтверждения списания баллов (селектов) денежные средства, которыми была оплачена поездка, вернутся на счет карты в течение 5 дней. Минимальная сумма поездки для полной оплаты баллами — 100 рублей.

Ссылка с предложением обменять средства, потраченные по кредитной карте на поездку, на баллы действует 24 часа с момента получения СМС клиентом. Селектами можно оплатить несколько поездок в день при условии, что клиент обменял селекты по более ранней поездке. Если обмен селектов по предыдущей поездке не был совершен, то следующее СМС будет отправлено через 7 календарных дней после отправки предыдущего.

***

АО КБ «Ситибанк» — один из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банков в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Украине и Казахстане.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ: nozima.karimova@citi.com +7 (926) 477-85-64
Нозима Каримова citibank@cros.ru +7 (916) 751-25-73

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

31 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 30 ноября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Текущие счета», «Вклады (депозиты)», «Банковские операции», CitiPhone®, «Выписка по счету» и «Безопасность». С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Промовклад на специальных условиях для клиентов Citigold® с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 года

31 октября 2018 года

На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2018 г.

Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:

  • 5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 рублей для вкладов в рублях.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями акции.

Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.

Разместить промовклад можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone ®. Предложение действительно с 01.11.2018 по 31.12.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.

Все условия договора Вклада являются частью Условий банковского обслуживания, размещенных на сайте www.citibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк» либо позвонить в CitiPhone.

В день окончания срока вклада (депозита) Вы получите обратно свои деньги с начисленными процентами на тот счет в АО КБ «Ситибанк», с которого деньги были переведены во вклад.

Вклад (депозит) не может быть прекращен частично. В случае досрочного прекращения вклада по Вашему желанию, Вам будет возвращена вся сумма вклада. При этом начисление процентов в случае досрочного прекращения вклада предусматривается по ставке 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.

Консолидированный баланс — это сумма остатков денежных средств на всех рублевых счетах клиента (текущих счетах и счетах вкладов), открытых в АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Друзей по бонусам считают»

29 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы с радостью сообщаем о запуске кампании «Друзей по бонусам считают!» С 29 октября по 25 ноября 2018 года расскажите друзьям о преимуществах Citi Mobile ® и получайте бонусы вместе! Самый активный участник, собравший наибольшее количество успешных приглашений, станет обладателем iPhone XS Max!

А еще каждую неделю первые 200 участников, зарегистрировавшиеся в акции по индивидуальной ссылке Рекомендателя и совершившие операцию в Citi Mobile, получают по 500 рублей и принесут 500 рублей в копилку своему Рекомендателю.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

29 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дарим бесплатное обслуживание на весь срок действия Вашей кредитной карты CASH BACK World Mastercard!»

18 октября 2018 года

Уважаемые клиенты!

Оформите кредитную карту CASH BACK World Mastercard, а мы подарим Вам бесплатное обслуживание на весь срок действия карты!

Акция действует с 18 октября до 30 ноября 2018 года, подробности по ссылке.

 

Банковская выписка – теперь ежемесячно!

15 октября 2018 года

Уважаемые клиенты,

С 13 октября 2018 года в Citibank® Online* Вы сможете просматривать банковские выписки по счетам каждый месяц. Раньше, напомним, мы готовили их раз в квартал.

Что касается выписки по кредитной карте, то здесь — без изменений. Банк и раньше формировал их ежемесячно.

Кстати, прямо сейчас Вы можете просмотреть или скачать любую из выписок за последние 7 лет! Для этого зайдите в Citibank Online, кликните на «Продукты и услуги» -> «Просмотр выписки».

Также подумайте о том, чтобы изменить способ получения документа: подключите электронную выписку, и мы будем сообщать Вам о ее готовности для просмотра в Citibank Online по СМС и электронной почте. Это быстрее, чем Почта России. А еще безопаснее: вход в Citibank Online надежно защищен.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

Банковская выписка — это документ, в котором отражаются все операции по Вашим счетам, картам и продуктам за определенный период. Вы можете получать выписку по электронной почте, а также в интернет-банке Citibank Online.

*Онлайн.

 

2 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка,

Очередная отличная новость для вас: Быстрые наличные с кредитной карты («Универсальный перевод») теперь доступны в Citibank Online для перевода на счет в другом банке. Перевод в другой банк будет доступен как на добавленного получателя, так и без добавления получателя.

Условия программы остаются без изменений

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Праздник всегда с тобой»

1 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Праздник всегда с тобой» с 1 октября 2018 года. С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Продление акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal»

1 октября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 октября 2018 года продлены сроки проведения акции «Выгодный кэшбэк за покупки с PayPal». Период подачи онлайн - заявки продлен до 31 декабря 2018. Общий период период действия акции продлен до 31 августа 2019 года. Информацию о правилах проведения акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно получить здесь: www.citibank.ru/cc/paypal

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий банковского обслуживания физических лиц

12 сентября 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 12 октября 2018 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Общие положения», «Выписка по счету» и «Безопасность».

С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Пресс-релиз

12 сентября 2018 года

Исследование Citi GPS: новый взгляд на переработку пластика

Россия — Citi представил новый обзор Global Perspectives & Solutions, посвященный ключевым трендам в переработке и повторном использовании пластика, в основу которого легли фундаментальные изменения поведенческих стереотипов современных потребителей по всему миру.

В своем исследовании аналитики Citi сформулировали несколько главных выводов и на основе каждого из них сделали прогнозы.

  1. Вывод: в течение последних 20 лет существует тренд на локальные ограничения в использовании пластика.
    Прогноз: запрет Китая на импорт твердых отходов оказал весьма существенное влияние на индустрию.
  2. Вывод: наиболее распространенным источником пластиковой смолы, используемой в упаковке, является полиэтилен, который разлагается сотни лет.
    Прогноз: финансовые льготы компаниям, производящим биоразлагаемый пластик, будут способствовать совершенствованию технологий.
  3. Вывод: только 14% пластика перерабатывается, остальные 86% выбрасываются на свалку.
    Прогноз: технологии переработки пластмассы в биотопливо за счет газификации отходов и использование RFID (Radio Frequency Identification — прим.: радиочастотная идентификация) повысят эффективность переработки.

Согласно исследованию, каждый год в мире производится около 400 миллионов тонн пластика, из которых более трети используется для создания упаковки. Объем глобального рынка по производству пластмассы превысил триллион долларов в 2016 году, а к 2020 году этот показатель вырастет до 1,2 триллионов долларов. За 50 лет пластмассовая упаковка стала неотъемлемой частью повседневной жизни, а в США и Европе продолжается обсуждение экологичности ее использования. При этом Китай, занимавший 50% рынка по утилизации данного типа отходов (8 млн тонн в год), пошел на решительный шаг и с 2018 года отказался принимать иностранный мусор, содержащий пластик. Это привело к обвалу цен на восстановленный пластик и переполнению отходами западных портов. Вслед за этим Великобритания, ЕС и многие развивающиеся страны ввели собственные внутренние запреты и ограничения в сфере производства и переработки пластика.

C 1950-х годов объем производства пластика увеличивался на 8% (CARG) ежегодно. Преимущественно это гибкий и твердый пластик, получивший наибольшее распространение в мире и с годами заменивший традиционные упаковки.

Сегодня только 14% пластика идет на переработку (из которых лишь 2% перерабатываются эффективно), а оставшиеся 86% утилизируются различными, не всегда экологичными способами.

Важным фактором остается стоимость: тонна переработанного пластика стоит 226$, что делает его не таким выгодным, как алюминий, стоимость которого составляет 1186$ за тонну, так как коэффициент рециркуляции алюминиевой банки составляет 50%, а, например, ПЭТ — только 30%.

Среди ключевых возможностей по оптимизации и развитию переработки и повторного использования пластика исследователями были выделены следующие направления:

  • использование более легких пластмасс, в том числе замена твердых контейнеров на пластиковые биоразлагаемые пакеты и распространение многоразовых пластиковых бутылок;
  • стандартизация этапов переработки и ее стоимости, чтобы повысить ликвидность;
  • увеличение объема производства рециркулируемого ПЭТ и использование его производителями напитков.

Полный текст исследования и графики доступны по ссылке.

***

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

Контакты для СМИ: alina.vilnina@citi.com +7 (985) 928 5327
Алина Вильнина citibank@cros.ru +7 (916) 751 2573

Изменение акции «Приведи друга»

4 сентября 2018 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас об изменении правил акции «Приведи друга» с 05 сентября 2018 года.

В новой редакции правил изменились:

п.3. В Акции могут принять участие физические лица, резиденты РФ и нерезиденты РФ, являющееся держателем кредитной карты Ситибанка и/или владельцем текущего счета в Ситибанке, либо лица, являющееся держателем дополнительной дебетовой или кредитной карты (далее – «Участники Акции»).

п.6. Среднемесячный баланс рассчитывается в соответствии с условиями банковского обслуживания АО КБ «Ситибанк» путем сложения ежедневных положительных остатков денежных средств на начало дня по всем счетам клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.

п.7.1. Призовой фонд Акции представляет собой денежное вознаграждение, которое зависит от уровня статуса Рекомендуемого лица и делится на несколько уровней:

Приз 1-го уровня:

  • Если Рекомендуемое лицо открыло счет, активировало карту, совершило транзакцию по счету - размер денежного вознаграждения Участника Акции составит 2,000 рублей* для CitiOne+ и(ли) 3,000 рублей* для Citi Priority;

  • Если Рекомендуемое лицо в течение 2 месяцев после открытия получило статус Квалифицированного клиента, размер денежного вознаграждения Рекомендуемого лица составит 1,000 рублей** для CitiOne+; 3,000 рублей** для Citi Priority;

Приз 2-го уровня:

  • Если Рекомендуемое лицо в течение 2 месяцев после открытия получило статус Квалифицированного клиента, размер денежного вознаграждения Участника Акции составит 3,000 рублей* для CitiOne+ и(ли) 9,000 рублей* для Citi Priority;

*После вычета налога.

**Налогом не облагается.

Исключен из условий акции.

п.9.8. Налоговые нерезиденты РФ могут принять участие в акции. Также, если на момент выдачи приза налоговый статус клиента изменится на «налоговый нерезидент РФ», то вознаграждение может быть выплачено.

Недействующая редакция правил акции с 19 марта 2018 года.

 

Оплата госуслуг в Citibank® Online*: детские сады, школы, госпошлины и другое.
Платеж стал проще, комиссия — 0%!

24 августа 2018 года

Уважаемые клиенты,

Оплачивать госуслуги с комфортом поможет Citibank Online. Мы сильно упростили весь процесс, а комиссию оставили прежней — 0%! Более того — теперь мы отправляем платежи быстрее.

Как и что можно оплатить

Вы можете оплатить любой платеж: с УИН (уникальный идентификационный номер, присутствует на многих квитанциях) или без, в пользу государства или, к примеру, на счет детского сада или школы. Для этого перейдите в «Переводы и платежи» и кликните на «Госуслуги: штрафы, налоги, школы, сады и др.». После чего выберите нужный раздел:

  • «Школы, сады и др. платежи по УИН»

    Заходите в этот раздел, если у Вас на руках есть любое платежное поручение с УИН.

  • «Госпошлины»

    Здесь можно заплатить за заграничный паспорт, оформление транспортного средства и другие госпошлины.

  • «Бюджетные платежи без УИН»

    А из этого раздела можно отправить любые другие платежи, на квитанции которых нет УИН.

А еще, как и прежде, Citibank Online и Citi Mobile поможет Вам с поиском и оплатой штрафов ГИБДД и налогов!

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

Ваш АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн

 

Изменение реквизитов АО КБ «Ситибанк» для переводов в евро

24 августа 2018 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас об изменении реквизитов АО КБ «Ситибанк» для расчетов в евро с 10 сентября 2018 года.

Начиная с 10 сентября 2018 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств в валюте евро на счета клиентов, открытые во всех филиалах АО КБ «Ситибанк»:

  • Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество
  • Номер счета получателя: Ваш 20-значный номер счета в иностранной валюте
  • Банк получателя: AO Citibank (Moscow)
  • SWIFT код: CITIRUMX
  • Банк корреспондент: CITIBANK EUROPE PLC, DUBLIN
  • SWIFT код корреспондентского банка: CITIIE2X
  • Номер счёта в корреспондентском банке: 0023945002

 

Промо-вклад на специальных условиях для клиентов Citigold с 20 августа по 30 сентября 2018 года

20 августа 2018 года

На средства, поступившие на счета в Ситибанке с 20 августа по 30 сентября 2018 г.

Ситибанк рад предложить клиентам разместить вклады на следующих условиях:

  • 5,5% годовых на срок 91 день от 300 000 до 40 000 000 рублей для вкладов в рублях

  • 1,5% годовых на срок 91 день от 5 000 до 600 000 долларов США для вкладов в долларах

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Акции.

Вклад может быть размещен на сумму, не превышающую разницу консолидированного баланса клиента на дату размещения вклада и консолидированного баланса в последний рабочий день предыдущего месяца.

Разместить промо-вклада можно, заполнив заявление в любом отделении Ситибанка или позвонив в CitiPhone. Предложение действительно с 20.08.2018 по 30.09.2018. Участник акции может разместить только один вклад в период акции.


Все условия договора Вклада являются частью Условий банковского обслуживания, размещенных на сайте www.citibank.ru. Вы также можете получить интересующую Вас информацию в отделениях АО КБ «Ситибанк», либо позвонить в CitiPhone.

В день окончания срока вклада (депозита) Вы получите обратно свои деньги с начисленными процентами на тот счет в АО КБ «Ситибанк», с которого деньги были переведены во вклад.

Вклад (депозит) не может быть прекращен частично. В случае досрочного прекращения вклада по Вашему желанию, Вам будет возвращена вся сумма вклада. При этом начисление процентов в случае досрочного прекращения вклада предусматривается по ставке 0,01% годовых. АО КБ «Ситибанк» оставляет за собой право изменять условия данных предложений в любое время и без предварительного уведомления. После размещения вклада его условия не меняются.

Консолидированный баланс — это сумма остатков денежных средств на всех рублевых счетах клиента (текущих счетах и счетах вкладов), открытых в АО КБ «Ситибанк»

 

Акция «Оформи кредит и получи Cash back»

7 августа 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что акция «Оформи кредит и получи Cash back» прекращает свое действие с 7 августа 2018 года.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Пресс-релиз

24 июля 2018 года

Журнал Euromoney удостоил Citi высших наград премии Awards for Excellence

Лондон — 11 июля на проводившейся в Лондоне церемонии Awards for Excellence Citi был удостоен звания «Лучший глобальный инвестиционный банк» по мнению журнала Euromoney. Банк был также назван «Лучшим глобальным банком в области финансирования» и «Лучшим глобальным банком в области социальной ответственности бизнеса».

Комментируя успех Citi, представитель журнала Euromoney отметил: "Причина выдвижения Citi на звание лучшего мирового инвестиционного банка в этом году проста, но вполне серьезна. Во всех странах мира, в которых журнал Euromoney проводил исследование ведущих региональных инвестиционных банков, Citi оказывался в числе главных претендентов на победу.

Подробнее

Больше возможностей для оплаты покупок селектами!

18 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Начиная с 19.07.2018 г. станет доступен обмен селектов на покупки, совершенные в категории «Шопинг» с помощью сервиса CASH BACK Pro* в рамках программы «Сити Селект», а курс обмена селектов в категории «Путешествия» и «Рестораны» будет изменен. В новую категорию «Шопинг» входят продуктовые магазины и супермаркеты, универмаги и магазины одежды.

Подробная информация о сервисе CASH BACK Pro опубликована на сайте.

* КЭШ БЭК Про.

 

Пресс-релиз

18 июля 2018 года

АО КБ «Ситибанк» подтвержден наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство подтвердило кредитный рейтинг Ситибанка на уровне ААА(RU), прогноз — «Стабильный»

Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) подтвердило наивысший кредитный рейтинг АО КБ «Ситибанк» по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».

Подробнее

 

 

Дополнение Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка.

17 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что в текущую версию Правил начисления вознаграждения по кредитным картам Ситибанка внесены изменения. Они касаются пояснения некоторых исключений.
С новой редакцией Правил Вы можете ознакомиться здесь.

 

Промоакция «Мега-кэшбэк от 101%!»

11 июля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Мега-кэшбэк от 101%!» с 11 июля 2018 года.
С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Новое в Citi Mobile: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов

5 июля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Citi Mobile продолжает радовать новинками. Теперь через приложение Вы можете находить и сразу оплачивать налоги и штрафы ГИБДД. Платеж поступит мгновенно, комиссия 0%!

Ради Вашего удобства Citi Mobile запомнит данные, по которым Вы совершали поиск: до 3 номеров водительских удостоверений, свидетельств о регистрации ТС и ИНН.

Как проверять и оплачивать штрафы ГИБДД

  • Если у Вас уже есть квитанция, то для оплаты нужен только уникальный идентификатор начисления (УИН), указанный в ней.
    «Переводы и платежи» > «Штрафы ГИБДД» > «Оплатить по УИН»
  • Для поиска штрафов ГИБДД понадобится номер водительского удостоверения и/или свидетельства о регистрации транспортного средства.
    «Переводы и платежи» > «Штрафы ГИБДД» > «Проверить штрафы». Мы рекомендуем проверять по обоим документам: иногда штрафы начисляются только на один из них.

Как проверять и оплачивать просроченные налоги и пени

  • ФНС уже прислала квитанцию? Найдите в ней 20-ти или 25-значный УИН.
    «Переводы и платежи» > «Налоги и пени ФНС» > «Оплатить по УИН»
  • А чтобы проверить, есть ли у Вас неоплаченные налоги, потребуется ИНН. Данные Вашего паспорта мы подтянем автоматически.
    «Переводы и платежи» > «Налоги и пени ФНС» > «Проверить налоги»
  • Вы также можете проверять и оплачивать штрафы и налоги третьих лиц.

И приятные новости «на десерт». Если Вы оплачиваете по кредитной карте, то эти операции войдут в льготный период, и за них Вы получите селекты или мили, предусмотренные по Вашей карте.

Не забывайте оплачивать штрафы своевременно, чтобы платить меньше: в течение 20-ти дней после вынесения постановления действует скидка 50%

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение тарифов пакета банковских услуг CitiOne с 1 июля 2018 года

15 июня 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2018 года меняются тарифы пакета банковских услуг CitiOne®.

Основные изменения:

— Если вы обслуживаетесь в рамках CitiOne Plus/"Профессионал", Citi Priority/"Эксперт" или «Гуру» и не выполняете условия тарифа, то за снятие наличных в сторонних банкоматах, услугу Citibank Alerting Service*, переводы и другие сервисы с вас будут списываться комиссии.

— Мы также изменили условия отправки переводов через операторов CitiPhone®, интернет-банк Citibank® Online** и приложение Citi Mobile®.

Ознакомьтесь с новой редакцией тарифов, пройдя по ссылке.

Текущая версия тарифов опубликована на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

АО КБ «Ситибанк».

* Алертинг Сервис.

** Онлайн.

 

Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0»

05 июня 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок 2.0» с 5 июня 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

31 мая 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года вносятся изменения в условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

С новой редакцией условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

 

Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.

31 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июля 2018 года вступают в силу новые Тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка.

Обновленную версию Тарифов можно посмотреть здесь.

 

Промокампания «Наличные — для дела, бонус — для души!»

8 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 8 мая по 31 июля 2018 года станьте участником промокампании «Наличные — для дела, бонус — для души!» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем до 1,5% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

 

Изменение Тарифов для держателей кредитных карт Ситибанка.

4 мая 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля 2018 года изменяются тарифы для держателей кредитных карт Ситибанка в следующей части:

Комиссия за снятие наличных через банкоматы Ситибанка и других банков

(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):

  • 4,9% (но не менее 490 рублей)*

*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года, а также с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).

Перевод денежных средств со Счета на счет третьего лица либо на свой счет в Ситибанке или другом банке РФ:

  • через отделения Ситибанка — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

  • через оператора CitiPhone — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

  • через интернет — систему Citibank Online — 4,9% от суммы перевода, мин. 490 рублей

Штраф за несвоевременное погашение задолженности по кредиту

(для всех типов карт, за исключением «Просто кредитная карта Ситибанка»):

  • 1000 рублей*

*Тариф для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года (также применим в случае изменения типа кредитной карты).

 

Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания по версии Frank RG

26 апреля 2018 года

Москва, 20 марта — Ситибанк вошел в Топ-3 лучших банков в сегменте премиального банковского обслуживания, а также получил награду в категории «Лучшее инвестиционное предложение» в данном сегменте по версии Frank RG.

Исследовательская компания Frank RG объявила победителей ежегодного рейтинга банков в сегменте премиального обслуживания Frank Premium Banking Award 2018.

Frank Premium Banking Award — это единственный рейтинг банков сегмента премиального банковского обслуживания в России, основанный на масштабной исследовательской работе и детальном анализе премиальных программ банков-участников.

В сегменте Premium Banking аналитики Frank RG исследовали банки, предоставляющие комплексные программы премиального банковского обслуживания состоятельным клиентам массового сегмента рынка.

Задачей рейтинга является не только предоставить объективную оценку банковских премиальных программ, но и дать возможность банкам оценить собственные конкурентные преимущества и актуальные направления для дальнейшего развития.

 

***

О Premium Banking

  • Premium Banking — это комплексная программа банковского обслуживания клиентов со среднемесячным доходом от 250 000 руб., имеющих балансы на счетах от 2,5-3 млн руб. Премиальные программы включают в себя улучшенные условия по банковским продуктам, предложение по альтернативному размещению средств, набор небанковских привилегий, а также обслуживание персональными менеджерами в выделенных премиальных зонах.

 

***

О компании Frank RG

  • Frank RG — ведущая исследовательская компания в области анализа конкурентной среды российского рынка финансовых услуг. Основанная в 2008 году, компания ежегодно накапливает разностороннюю банковскую экспертизу и поддерживает безупречную репутацию на рынке.
  • Frank RG анализирует premium banking и private banking на протяжении последних 4-х лет. Учитывая глубину проводимых исследований, а также стабильность аналитической команды, уровень понимания двух моделей обслуживания состоятельных клиентов является лучшим на рынке России.
  • Frank RG проводит исследования в тесном сотрудничестве с банками-участниками, что ежегодно обеспечивает возможность встретиться с руководством премиальных подразделений, сделать выборку клиентов по заданным критериям для анкетирования, получить доступ к статистическим данным.
  • Клиентами Frank RG являются более 40 крупнейших банков, включая Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Хоум Кредит Банк, Банк Русский Стандарт, Raiffeisenbank, Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Банк «ФК Открытие», а также консалтинговые компании McKinsey&Company, Oliver Wyman и Roland Berger.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году (банковская лицензия была получена в 1993 году). Сегодня Ситибанк входит в топ-25 крупнейших по капиталу банковских групп в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России. Более подробная информация о Citi в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi также обслуживает корпоративных клиентов в Казахстане и Украине.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

 

***

О рейтинге Frank Premium Banking Award 2018

Frank Premium Banking Award — это первая ежегодная награда в России, основанная на полной, достоверной и структурированной базе знаний российского рынка премиального банковского обслуживания. Расчет рейтинга осуществляется по результатам исследования обслуживания Premium Banking в тесном взаимодействии с основными игроками рынка.

Веса рейтинга определялись на основе проведенного анкетирования премиальных клиентов.

Каждый банк оценивался по следующим параметрам:

Параметр Описание Вес в рейтинге
Надежность

При расчете учитывались:

  • оценка зарубежных и российских рейтинговых агентств (Moody’s, S&P, Fitch, Эксперт РА, АКРА);
  • оценка независимых экспертов и банков-участников.
17,1%
Сервис

При расчете учитывались:

  • результаты опроса премиальных клиентов, оценка степени удовлетворенности (CSI);
  • результаты mystery shopping;
  • количество банковских отделений и зон премиального обслуживания.
15,6%
ДБО

При расчете учитывались:

  • результаты опроса премиальных клиентов, оценка степени удовлетворенности (CSI):
    • интернет-банком;
    • мобильным приложением;
  • результаты тестирования функционального наполнения интернет-банка и мобильного приложения по 7-ми категориям.
15,3%
Тарифы на банковские продукты и услуги

При расчете учтены:

  • комиссии и лимиты на снятие наличных;
  • условия конвертации валюты;
  • условия обслуживания;
  • условия по переводам;
  • аренда банковских ячеек.
14,1%
Размещение денежных средств

При расчете учтены:

  • привлекательность предложения банка для премиальных вкладчиков, гибкость и уровень процентных ставок;
  • привлекательность инвестиционного предложения.
13,2%
Небанковские привилегии

При расчете учтены параметры по:

  • priority pass;
  • страховка выезжающих за рубеж;
  • трансферы;
  • консьерж-сервис;
  • другие небанковские консультации.
10,9%
Дебетовые карты

При расчете учтены:

  • привлекательность наполнения премиального пакета дебетовыми картами (количество бесплатных карт, статус, возможность выбора программ лояльности);
  • выгодность карт с программами лояльности для премиальных клиентов.
10,3%
Кредиты и кредитные карты

При расчете учтены:

  • привлекательность наполнения премиального пакета кредитными картами (количество бесплатных карт, статус, условия, возможность выбора программ лояльности);
  • выгодность карт с программами лояльности для премиальных клиентов;
  • условия по кредитам (наличными, авто, ипотека).
3,5%

 

***

Уникальность исследования Frank Premium Banking Award 2018

Мы провели исследование методом 360 градусов, посмотрев на премиальный сервис со всех возможных сторон:

  • Анализ публичной информации: изучили наполнение 13 премиальных программ, верифицировали данные у банков;
  • Интервью: провели 13 интервью с руководителями подразделений премиального обслуживания;
  • Анкетирование: опросили 4 800 премиальных клиентов из 12 банков;
  • Mystery shopping: Тайные покупатели посетили банки и проконсультировались с премиальными менеджерами — по 4 визита в каждый из 13 банков, всего 52 визита. Было открыто 39 премиальных программ (по 3 программы в каждом банке) и в течение 4-х месяцев тайные покупатели тестировали премиальный сервис;
  • Тестирование интернет-банков, мобильных приложений: выделили 170 наиболее важных функций, распределили на 7 категорий, характеризующих потребности премиального клиента, проанализировали эти функции в интернет-банках и мобильных приложениях в 13 банках;
  • Benchmark: собрали статистические данные с историей по 100 параметрам;
  • Рейтингование: сформировали интегральный рейтинг банков по 950 параметрам.

 

Промоакция «Кэшбэк 20% на все покупки!»

24 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Кэшбэк 20% на все покупки!» для новых держателей карт Citi Select и Citi Select Premium с 24 апреля 2018 года. С правилами проведения Акции, сроками и порядком получения вознаграждения можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

19 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 20 апреля по 2 мая 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

18 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 19 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 7.12 и 18.3 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей».

6 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем Вам, что Акция «Оформи кредит и получи вознаграждение 5 000 рублей» прекращает свое действие с 06 апреля 2018 года.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок»

05 апреля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Бесплатный год обслуживания и до 5000 рублей обратно на счет за совершение покупок» с 5 апреля 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет»

19 марта 2018 года

Уважаемые клиенты!

С 19 марта по 19 апреля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка. Получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты.

Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются Тарифы Citi Priority / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.

16 марта 2018 года

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2018 года меняются тарифы Citi Priority* / Эксперт и Гуру пакета банковских услуг CitiOne.

Изменения коснутся типа выпускаемой карты, порядка предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов и страховой программы, а также будет расширен список доступных привилегий:

  • Новая премиальная дебетовая карта Citi Priority World Mastercard Black Edition® станет доступна клиентам с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру и будет выпускаться по умолчанию всем клиентам, подавшим заявление на банковское обслуживание начиная с 1 апреля 2018 года. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, смогут перевыпустить свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition через отделение Ситибанка или по звонку в Citiphone®.
  • Доступ в бизнес-залы аэропортов с 1 апреля 2018 года будет предоставляться по программе Lounge Key всем держателям карт Citi Priority World Mastercard Black Edition. Клиенты, не перевыпустившие свои карты на Citi Priority World Mastercard Black Edition, продолжат пользоваться программой Priority Pass™. Программа Lounge Key доступна только по карте Citi Priority World Mastercard Black Edition.
  • Изменяются условия предоставления доступа в бизнес-залы аэропортов. С 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце будет доступно два бесплатных посещения в текущем календарном месяце. В случае выполнения условия тарифа по поддержанию среднемесячного баланса в предыдущем календарном месяце по-прежнему будет доступно четыре бесплатных посещения в текущем календарном месяце.
  • Новая бесплатная услуга — доступ к точкам беспроводного интернета (Wi-Fi) по всему миру — станет доступна с 1 апреля 2018 года.
  • Консьерж-сервис станет доступен с 1 апреля 2018 года при выполнении хотя бы одного из условий тарифа в предыдущем календарном месяце.
  • С 1 апреля 2018 года меняется предложение АО СК «Альянс» по предоставлению страхования. Клиенты, подавшие заявление на банковское обслуживание с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру начиная с 1 апреля 2018 года, будут застрахованы по новой программе только при выполнении условий тарифа. Клиенты, оформившие пакет банковских услуг CitiOne с тарифами Citi Priority / Эксперт и Гуру до 1 апреля 2018 года, продолжат пользоваться текущей страховой программой до даты окончания срока ее действия без каких-либо изменений. После даты окончания срока действия текущей страховой программы, при условии выполнения условий тарифа, страховая программа будет автоматически продлена и заменена на новую.

Ознакомиться с новой редакцией тарифов можно по ссылке.

Текущую версию тарифов Вы можете найти на сайте www.citibank.ru в разделе «Банковское обслуживание».

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

* Сити Приорити

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

28 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 3 апреля 2018 года вносятся изменения в пункты 2.5, 6.19 и 17.2 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

В частности, в пункт 2.5 добавлено уточнение, в соответствии с которым Клиент обязан ежемесячно погашать Ситибанку Минимальную сумму платежа в день платежа, указанный в Выписке по кредитной карте, до 22.00 по московскому времени («День платежа»).

Обновлённая версия Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц будет опубликована на сайте банка в разделе «Тарифы и условия» 3 апреля 2018 года.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

26 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 26 марта 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Промоакция «Дарите подарки любимым 2.0»

15 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым 2.0» с 15 февраля 2018 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»

1 февраля 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 по 16 февраля 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные к кредитной карте без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программы «Универсальный перевод плюс» в Citibank Online*, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условиями участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной процентной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн

 

Изменение условий обслуживания физических лиц в Citibank® Online* и Citi Mobile®

29 января 2018 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с сегодняшнего дня вносятся изменения в Условия обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile.

С новой редакцией Условий обслуживания физических лиц в Citibank Online и Citi Mobile Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

Промоакция «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка»

29 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Подарки для посетителей торговых центров и клиентов, оформляющих кредитные карты через канал корпоративных продаж Ситибанка» с 1 января 2018 года.

Информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промокампания «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет»

29 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

С 9 по 31 января 2018 года станьте участником промокампании «1% от суммы „Универсального перевода“ и „Универсального перевода плюс“ обратно на счет» для держателей кредитных карт Ситибанка: получите наличные с кредитной карты без комиссии по сниженной процентной ставке, и мы вернем 1% обратно на счет Вашей кредитной карты. Предложение действует при оформлении программ «Универсальный перевод» и «Универсальный перевод плюс» в личном кабинете Citibank Online, на сайте www.citibank.ru и по персональной ссылке, полученной в смс от банка. Максимальная сумма и количество вознаграждений не ограничено. С правилами проведения и условия участия в промокампании можно ознакомиться здесь.

Узнайте больше о программах рассрочки по сниженной ставке и оставьте заявку на подключение по ссылке

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Дарите подарки любимым»

27 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о запуске промоакции «Дарите подарки любимым» с 27 декабря 2017 года.

С правилами проведения и условиями участия можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi открывает API российским разработчикам

26 декабря 2017

Москва. — Citi усиливает работу с российскими финтех-компаниями через открытие API портала (API — интерфейс программирования приложений). Эта платформа поможет разработчикам легко создавать приложения и интегрировать сервисные решения для розничных клиентов Citi в России благодаря использованию готового кода систем банка.

Подробнее

На площадке https://sandbox.developerhub.citi.com/ собрана детальная техническая информация о тех API, которые уже разработаны Citi для российского рынка, а также других стран. Для подключения к сервису финтех-компаниям необходимо подать заявку на регистрацию, изучить API и отправить идеи по интеграции своих продуктов и решений с сервисами Ситибанка на адрес citibank.russia.api@citi.com. После предварительной внутренней оценки компании смогут реализовать лучшие решения, став партнерами банка.

Елена Скурятина, руководитель управления развития и поддержки электронного бизнеса Ситибанка: «В конце прошлого года Citi открыл API-портал для Сингапура, США и Австралии, и мы рады, что теперь Citi Россия предоставляет такую возможность российским разработчикам. Мы видим, насколько активен этот сегмент ИТ-рынка в России и считаем необходимым предложить российским финтех-компаниям возможность работы с такой качественной аудиторией как наша через предоставление ей самых современных финансовых сервисов».

API (Application Programming Interface — интерфейс программирования приложений) — это регламентированный способ общения одной компьютерной программы с другой для совместного исполнения общей задачи, когда одна программа выполняет запросы другой.

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

22 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2018 г.
30.12, 31.12, 1.01, 2.01, 3.01 03.01.2018
4 04.01.2018
5 05.01.2018
6,7,8,9 09.01.2018

Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Перевыпуск Просто кредитной карты

21 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что в случае перевыпуска карты Просто кредитная карта в связи с окончанием срока действия или по инициативе клиента данная карта может быть перевыпущена только на платежной системе Mastercard®. Условия обслуживания и тарифы остаются без изменений.

АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Duty Free* за наш счет»

19 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 20 декабря 2017 года в зоне международных вылетов аэропорта Домодедово стартует промоакция «Duty Free за наш счет».

С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.

*Дьюти фри.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Переводы и платежи в Citi Mobile: перезагрузка!

5 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты!

Ура, мы обновили раздел «Переводы и платежи» в приложении Citi Mobile® и добавили то, что Вы так долго ждали!

Что изменилось?

1. Теперь в Citi Mobile можно делать переводы и платежи, даже если получатель не был добавлен ранее.

Вам больше не нужно предварительно добавлять нового получателя в Citibank® Online, чтобы совершать переводы через Citi Mobile. Отныне все что нужно — уже в приложении. Выберите перевод «третьим лицам» или услугу, которую хотите оплатить, и сразу вводите необходимые реквизиты.

2. Или создавать шаблоны для частых переводов.

Если Вы планируете совершать платеж и в будущем, просто добавьте его в шаблон. Мы запомним реквизиты и назначение платежа, а также сумму перевода и счет, с которого будут списаны средства. В приложении Вы также можете управлять Вашими шаблонами — изменять их или удалять.

3. А Ваших текущих получателей мы уже добавили в шаблоны.

Обратите внимание, что после обновления приложения одновременно с появлением новых функций у Вас исчезнет возможность создавать регулярные платежи и платежи с будущей датой.

Здесь должна быть креативная концовка, призывающая пользоваться Citi Mobile, но у нас нет времени ее придумывать. Мы с головой ушли в работу над следующим обновлением. А значит, скоро Вас будут ждать новые функции и возможности. 😊

Ваш АО КБ «Ситибанк»

 

Мы запустили Samsung Pay! Платите Вашим смартфоном

5 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

У нас отличные новости: теперь, если у Вас есть кредитная карта Ситибанка, Вы можете оплачивать Ваши покупки с помощью Samsung Pay — удобного и безопасного мобильного сервиса!

Это очень просто: добавьте Вашу карту, авторизуйтесь и оплачивайте Ваши покупки всего одним касанием — везде, где принимаются к оплате банковские карты.

Узнайте подробнее

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что с 1 января 2018 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Общих условий кредитования

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 2.12.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части порядка досрочного погашения кредита и изменения даты платежа по кредиту.

С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Промоакция «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж»

1 декабря 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарок за оформление кредитной карты в точках прямых продаж и через канал корпоративных продаж» с 4 декабря 2017 года.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

22 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 24 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

 

Промоакция «Подарки для пассажиров аэропортов»

21 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске промоакции «Подарки для пассажиров аэропортов».

17 ноября 2017 года данная промоакция стартовала в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.

С правилами проведения и условиями участия в промоакции можно ознакомиться по ссылке.

АО КБ «Ситибанк».

 

Увеличен срок хранения выписок и уведомлений в Citibank® Online*

21 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты!

У нас хорошие новости! Теперь в Citibank Online* Вы можете посмотреть и скачать электронные банковские выписки за 7 лет, а электронные уведомления (к примеру, об открытии нового счета, о неактивности счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие) — за 3 года. Раньше электронные банковские выписки и уведомления были доступны только за 12 месяцев. Напомним, что просмотреть их можно в разделе «Продукты и услуги».

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.

 

Изменение типа подписки электронной выписки
Новость касается клиентов, которые получают банковскую выписку на адрес электронной почты

17 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание, что с 18 ноября будут изменены требования к созданию пароля для получения банковских выписок по электронной почте, чтобы повысить безопасность Ваших персональных данных. В связи с этим мы вынуждены переключить Вас на получение уведомления о готовности выписки к просмотру в Citibank® Online* по СМС и электронной почте.

Напоминаем, что в Citibank Online Вы всегда можете посмотреть выписки за любой период в пределах 7 лет в разделе «Продукты и услуги» -> «Просмотр выписки». Услуга бесплатная.

Если в дальнейшем Вы захотите получать выписку с доставкой на электронную почту, Вы сможете заново создать пароль в Citibank Online уже по новым требованиям.

— Как это сделать?
Зайдите в Citibank Online -> «Продукты и услуги» -> «Подключить/изменить/отменить электронную выписку», выберите «Доставка выписки на электронную почту» и создайте новый пароль.

— Каким должен быть новый пароль?
Все рекомендации мы дадим на странице для создания нового пароля.

— Что будет, если я не изменю пароль?
В этом случае банковские выписки по-прежнему будут доступны для Вас в Citibank Online, а по электронной почте и СМС мы будем оповещать об их готовности.

АО КБ «Ситибанк».
*Онлайн.

 

Акция «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах»

16 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске акции «Первый год обслуживания бесплатно при оформлении кредитной карты в аэропортах». С 17 ноября 2017 года данная акция стартует в аэропорту Домодедово в зоне международных вылетов при оформлении кредитной карты у сотрудников банка.

С правилами проведения и условиями участия в акции можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

10 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем вас о том, что корректной датой вступления в силу изменений в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц, опубликованных 1 Ноября 2017 года, является 13 Ноября 2017 года.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

C 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых осуществляется вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2.

3 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Уведомляем вас о том, что в целях безопасности с 5 ноября 2017 года для входа в Citibank Online и веб-версию Citi Mobile (mobile.citibank.ru) устройства, с которых вы осуществляете вход в системы, должны поддерживать протокол безопасности TLS 1.2. Если устройство, с которого вы осуществляете вход в Citibank Online и Citi Mobile, поддерживает протокол безопасности, версия которого ниже TLS 1.2, то при попытке входа в Citibank Online и Citi Mobile появится страница с ошибкой.

Подробнее

Убедитесь, что используемые вами браузер и операционная система соответствуют указанным ниже минимальным требованиям безопасности.


Для ноутбуков и настольных компьютеров
Интернет-браузер Операционная система
Google Chrome 30 Windows 7
Firefox 31.3.0 ESR Windows 7
Internet Explorer 11 Windows 7
Opera 17 Windows 7
Firefox 27 Windows 8
Internet Explorer 11 Windows 8.1
Internet Explorer 11 Windows 10 Preview
Edge 12 Windows 10
Firefox 49 XP SP3
Google Chrome 49 XP SP3
Google Chrome 34 OS X
Firefox 29 OS X
Safari 7 OS X 10.9
Safari 8 OS X 10.10
Safari 10 OS X 10.12

Для мобильных устройств
Интернет-браузер Операционная система
Android 4.4.2
Internet Explorer 11 Windows Phone 8.1
Edge 13 Windows Phone 10
Safari 5 iOS 5.1.1

В случае несоответствия, пожалуйста, обновите ваш браузер и/или операционную систему. Больше деталей о том, как определить версию своего браузера, — по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Подключение программы «Универсальный перевод» — быстрые наличные с Вашей кредитной карты — через Citibank® Online

2 ноября 2017 года

Уважаемые клиенты,

Теперь подключить программу «Универсальный перевод», чтобы получить быстрые наличные с Вашей кредитной карты, можно самостоятельно в Citibank Online. Всего несколько кликов — и перевод выполнен!


Краткая инструкция:

Войдите в Citibank Online и нажмите на баннер «Быстрые наличные с Вашей кредитки — получить онлайн» или в меню «Продукты и услуги» выберите раздел «Получить наличные». Заполните необходимые поля, введите пароль для входа в Citibank Online и нажмите «Подтвердить». Деньги будут перечислены на Ваш текущий счет мгновенно.

Не нашли активного предложения? Пожалуйста, позвоните в CitiPhone® в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени:

  • +7 (495) 775-75-75 — для Москвы и из-за границы;
  • +7 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
  •  8 (800) 700-38-38 — для других регионов России.

Пользуйтесь с удовольствием!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

31 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Бонусная программа «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!»

27 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске с 27 октября 2017 года по 31 апреля 2018 года бонусной программы «Оформи кредитную карту Ситибанка и получи внешний аккумулятор в подарок!». Принять участие в программе можно при оформлении кредитной карты на стойках продаж у сотрудников банка в ТЦ «Москворечье» и ТЦ «Калейдоскоп».


Условия программы, а также информация о количестве призов, сроках, месте и порядке их получения опубликованы по ссылке.


С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Новый порядок начисления миль по кредитным картам Miles & More

26 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что одна миля по картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium и Miles & More Ultima начисляется за каждые 60 рублей, потраченные и списанные со счета карты с 30 октября 2017 года.

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону.

25 октября 2017 года

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас об изменении реквизитов Донского филиала АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону для расчетов в российских рублях с 1 ноября 2017 года.

Начиная с 1 ноября 2017 года, просим использовать следующие реквизиты для перечисления денежных средств на счета клиентов, открытые в Донском филиале АО КБ «Ситибанк»:


Получатель: Ваши Фамилия Имя Отчество

№ счета получателя: Номер Вашего текущего или сберегательного счета в рублях РФ или счета Вашей кредитной карты

Банк получателя: Донской филиал АО КБ «Ситибанк» в г. Ростов-на-Дону

Корр. счет: 30101810660150000068 в Отделении Ростов-на-Дону

БИК 046015068

ИНН 7710401987

КПП 027543001

ОКПО 88107256


С уважением,

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

20 октября 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 20 ноября 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru. О запуске Samsung Pay будет отдельно сообщено в разделе новостей на сайте www.citibank.ru после чего услуга станет доступной к использованию.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Новый сервис в Citibank® Online: поиск и оплата штрафов ГИБДД, налогов и пеней

16 октября 2017 года

Уважаемые клиенты,

спешим рассказать Вам о новых возможностях Citibank® Online. Они упростят Вашу жизнь и будут экономить время. Отныне найти и оплатить штрафы ГИБДД, а также налоги и пени Вы можете, не выходя из интернет-банка. Впрочем, обо всем по порядку.😊

Поиск и оплата штрафов ГИБДД

Уже получили «письмо счастья» и знаете о штрафе?

Это значит, у Вас уже есть УИН (индивидуальный идентификатор начисления) и Вы можете оплатить штраф онлайн. Достаточно зайти в раздел «Переводы и платежи», кликнуть на пункт меню «Штрафы ГИБДД и налоги», далее выбрать «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».

Помните, что нарушали, но не уверены, что Вас засекла камера?

Проверьте, есть ли у Вас неоплаченные штрафы. Пройдите в «Переводы и платежи» → «Штрафы ГИБДД и налоги», выберите из списка «Проверка и оплата штрафов ГИБДД» -> «Проверить штрафы». Узнать, числятся ли за Вами штрафы, можно по номеру водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства. Мы рекомендуем заполнять обе графы, потому что иногда штрафы начисляются только на один из документов.

Поиск и оплата начислений по налогам и пеням ФНС

ФНС уже прислала извещение, и Вы знаете УИН

Для оплаты налогов достаточно пройти в «Переводы и платежи» -> «Штрафы ГИБДД и налоги», выбрать «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» -> «Оплата по номеру постановления (УИН)».

Или убедитесь, что у Вас нет долгов перед налоговой, чтобы спать спокойно😊

В разделе «Проверка и оплата начислений по налогам и пеням ФНС» нужно кликнуть на «Проверить задолженность по налогам». Вы можете сделать это по номеру паспорта или ИНН. Мы рекомендуем проверить задолженность по обоим документам, потому что налоги могут быть «привязаны» к разным из них.

Искренне желаем, чтобы наш новый сервис приносил Вам только хорошие новости, из раза в раз подтверждая, что у Вас нет долгов ни перед ГИБДД, ни перед налоговой. Ну а если штрафы или просроченные налоги и пени все же найдутся, то Вы сможете оплатить их в несколько кликов. А подтверждающие оплату документы – платежные поручения – распечатать или сохранить на компьютер в формате PDF.

С заботой,

АО КБ «Ситибанк».

 

Рекомендации по настройке браузера для входа в интернет-банк Citibank® Online

22 сентября 2017 года

Уважаемые клиенты,

В некоторых случаях при переходе на страницу входа в Citibank® Online для ее отображения необходимо изменить настройки браузера. Ниже приводим детальную инструкцию по наиболее популярным браузерам, если при переходе на страницу входа в Citibank® Online вы увидели страницу с ошибкой.


Windows:

Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.

Google Chrome : В появившемся окне поставьте все галочки и выберите «за всё время», нажмите «Очистить историю»;

Mozilla Firefox : В окне поставьте все галочки и выберите период «Всё», нажмите «Удалить сейчас»;

Internet Explorer : Поставьте галочку напротив «Временные файлы Интернета», «Файлы cookie» и «Журнал». Нажмите «Удалить».


Apple MacOS X ( браузер Safari ):

Откройте браузер и нажмите сочетание клавиш ⌥ + ⌘ + E.


Зайдите на страницу входа в Citibank® Online еще раз.


С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold

21 сентября 2017 года

Уважаемые клиенты Citigold!

Обращаем Ваше внимание, что с 25 сентября 2017 года меняются Тарифы пакета банковских услуг Citigold.

Изменения коснутся лимитов снятия наличных по дебетовым картам и привилегии «Трансфер из/в аэропорт»:

  • увеличивается дневной лимит для снятия наличных;
  • вводится ежемесячный лимит на снятие наличных через банкомат;
  • трансфер будет предоставляться сервисом личных водителей Wheely.

Чтобы подробно ознакомиться с изменениями в Тарифах, пройдите, пожалуйста, по ссылке.

Текущую версию Тарифов Вы можете найти на сайте Ситибанка www.citigold.ru

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

28 августа 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 29 августа 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Citi получил ряд наград по результатам опроса издания Global Investor/ISF Magazine

15 августа 2017 года

Citi в третий раз подряд стал лидером в номинации «Глобальный депозитарий» по результатам общемирового опроса издания Global Investor/ISF Magazine. В России, некоторых странах Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки Citi также занял высшую строчку рейтинга субкастодианов.

Подробнее

Церемония вручения наград Global Investor/ISF состоялась в Лондоне 5 июля 2017 года*.

Согласно опросу Citi получил высшие оценки в рейтинге субкастодианов в России и ещё 14 странах Америки, Европы, Ближнего Востока, Африки и Азии.

Этот рейтинг составлен по итогам опросов широкой группы респондентов (от брокерских и дилерских компаний до глобальных кастодианов) о качестве двенадцати основных предоставляемых услуг.

Кроме того, по итогам 2017 года Citi получил награду в номинациях «Лучшее управление переходными процессами» и «Лучшая система управления обеспечением (залогом)».

Журнал Global Investor/ISF был создан в 1985 году и является флагманским изданием Euromoney Institutional Investor plc. Среди основных направлений бизнеса, которые освещаются в издании, — управление активами, обслуживание активов и финансирование ценными бумагами.

* Источник информации: сайт Global Investor group, статья «Global Investor Awards 2017 — winners announced», опубликованная 6 июля 2017 года.

 

Изменение тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

14 августа 2017 года

Пожалуйста, обратите внимание, что с 28 августа 2017 года вступят в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Изменения коснутся условий предоставления тарифного плана «Гуру» для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание и получающих заработную плату на свой счет в Ситибанке не в рамках соглашения о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иного аналогичного соглашения.

Для клиентов, которые оформят пакет банковских услуг CitiOne с 28 августа 2017 года, будет действовать новая версия тарифов, включающая в себя тарифные планы: «CitiOne/Специалист», «CitiOne Plus/Профессионал», «Citi Priority/Эксперт», «Гуру». Клиенты, которые оформляли пакет банковских услуг до 27 августа 2017 года (включительно), смогут также перейти на новые тарифные планы, позвонив в CitiPhone или заполнив заявление в отделении.

С новой версией тарифов Вы можете ознакомиться уже сейчас: ccылка.

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

АО КБ «Ситибанк».

 

Global Finance признал Citi лучшим корпоративным цифровым банком в странах ЦВЕ в 2017 году

10 августа 2017 года

Citi назван лучшим корпоративным и институциональным цифровым банком в России

Citi был удостоен награды международного журнала Global Finance как «Лучший цифровой банк в области обслуживания корпоративных и институциональных клиентов» в странах Центральной и Восточной Европы в 2017 году. Кроме того, Citi был признан лучшим банком в 10 странах, включая Чехию, Эстонию, Грузию, Венгрию, Латвию, Литву, Польшу, Румынию, Россию и Словакию.

Подробнее

Финалистов конкурса отбирало жюри, в состав которого входили эксперты мирового уровня из компании Infosys, лидера в области технологий, технологического консалтинга и аутсорсинга. Эксперты учитывали множество показателей, в том числе: способность банка привлекать и обслуживать новых онлайн-клиентов; его успехи в продвижении интернет-приложений среди действующих клиентов; темпы роста числа онлайн-пользователей и спектр предлагаемых им продуктов; реальные преимущества, которые дает клиентам использование интернет-платформ; а также функциональность и дизайн интернет- и мобильного банка. Победителей выбрали редакторы журнала Global Finance.

Citi получил преимущество, помимо прочего, благодаря своей мощной, высоконадежной системе управления данными и лучшим в своем классе платформ онлайн-банкинга, включая:

  • CitiDirect® Online Banking — электронную платформу «клиент-банк», которая обеспечивает клиентам доступ к централизованному, надежно защищенному хранилищу данных и позволяет в режиме реального времени получать информацию о состоянии банковских счетов и проводить финансовые операции, находясь в любой точке мира.
  • CitiDirect BE Mobile — инновационное решение, позволяющее подключиться к системе CitiDirect Online Banking, используя смартфон или планшетный компьютер. Клиенты могут просматривать текущие балансы по счетам, инициировать и авторизовать платежи, получать уведомления по sms или по электронной почте.
  • TreasuryVision® — интернет-платформу для управления казначейскими операциями из любой точки мира. TreasuryVision обеспечивает доступ к агрегированным данным о денежных средствах, инвестициях и заемных средствах компании, а также предоставляет мощный и гибкий инструментарий для анализа и прогнозирования.
  • CitiConnect — технологию интеграции систем управления предприятием, рабочих станций казначейства и других критически важных систем корпоративных клиентов. Создаваемая при поддержке CitiConnect единая среда позволяет пользователям обмениваться файлами и сообщениями и максимально эффективно использовать платформу электронного банкинга Citi.

Управление международного банковского обслуживания Citi (Treasury and Trade Solutions) содействует успеху клиентов банка, предлагая интегрированные инновационные системы и индивидуальные решения в области управления денежными потоками и обслуживания международных операций. Услуги управления международного банковского обслуживания Citi востребованы крупнейшими корпорациями, финансовыми институтами и государственными организациями во всем мире. Опираясь на крупнейшую в отрасли частную сеть банков, расположенных более чем в 100 странах мира, и единую глобальную технологическую платформу, Управление международного банковского обслуживания Citi предлагает клиентам наиболее широкий спектр услуг и технологических решений для проведения казначейских операций, операций с ценными бумагами и управления ликвидностью.

В 2017 году Nasdaq и Управление международного банковского обслуживания Citi объявили о внедрении совместного новаторского технологического решения на основе технологии блокчейн.

По данным Управления международного банковского обслуживания Citi, общая сумма транзакций, осуществленных с помощью мобильного банка CitiDirect BE® Mobile и приложения для iPad CitiDirect BE® по всему миру в 2016 году, превысила 1,8 триллионов долларов. На протяжении последних 11 лет платформа CitiDirect BE® занимает 1-е место в ежегодном опросе мнений, которое проводит независимое агентство Greenwich Associates, чтобы определить лучшие цифровые системы банковского обслуживания для институциональных клиентов.

В Центральной и Восточной Европе Citi назван «Лучшим корпоративным и институциональным интернет-банком», а также победил в номинациях:

  • «Лучший онлайн-банк в области расчетно-кассового обслуживания»;
  • «Лучший мобильный банк»;
  • «Самый инновационный цифровой банк».

Журнал Global Finance (данные заверены Бюро аудита тиражей бизнес-изданий, BPA): аудитория Global Finance — председатели правления, президенты, генеральные и финансовые директоры, казначеи и другие старшие менеджеры, ответственные за принятие инвестиционных и стратегических решений в транснациональных компаниях и крупнейших финансовых организациях. Журнал распространяется среди 8000 международных портфельных инвесторов, которые контролируют в совокупности 80% мировых активов, находящихся в профессиональном управлении. Веб-сайт журнала предлагает аналитические материалы и статьи, подготовленные на основании 22-летнего опыта исследований международных финансовых рынков, и является ценным источником информации о 192 странах мира. Штаб-квартира журнала расположена в Нью-Йорке, офисы — в Лондоне, Рио-де-Жанейро и Милане.

АО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1992 году. Сегодня Ситибанк входит в топ-20 крупнейших по капиталу банковских групп в стране. Банк предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг, его розничная сеть включает филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 100 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://new.citi.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi.

 

О новинках Citi Mobile®, Citibank® Online, Citibank Alerting Service.

19 июля 2017 года

Уважаемые клиенты!

Не важно, где Вы читаете эту новость: в путешествии за границей или дома под двумя одеялами. Она обязательно Вас порадует. ☺ Ведь поводов посещать отделения Ситибанка стало меньше, потому что возможности наших дистанционных сервисов расширились.

Подробнее

Подтверждающие документы в Citi Mobile®

Теперь Вы можете просматривать и скачивать подтверждающие документы по операциям. Нужно лишь зайти в журнал операций, выбрать нужную и нажать на «Подтверждающий документ».

По некоторым операциям (к примеру, по оплате услуг) Вы также можете скачать платежные поручения. Они — по форме Центробанка.

Инвестиционный риск-профиль в Citibank® Online*

Если Вы интересуетесь инвестициями, создайте свой инвестиционный риск-профиль в Citibank® Online. Ваш риск-профиль покажет уровень инвестиционного/портфельного риска, который Вы готовы взять на себя. Он поможет нам понять, подходит ли вам тот или иной инвестиционный продукт при дальнейшем построении модельного портфеля.

Чтобы создать риск-профиль, пройдите в меню «Инвестиции и сбережения» — «Мой риск-профиль». Ответьте на вопросы, это займёт менее 5 минут. Результаты профилирования мы отправим Вам по электронной почте.

В любой момент Вы можете просмотреть и при необходимости обновить свой риск-профиль в Citibank Online.

Новые уведомления в Citibank Alerting Service

У Вас есть кредитная карта Ситибанка и по ней подключена услуга Citibank Alerting Service**? Отныне Вы будете получать оповещения и о возвратах, а также о «разморозке» средств. Как по основной, так и по дополнительной карте. А если Вы еще не подключили Citibank Alerting service, то это отличный повод! Сделать это Вы можете и в Citibank® Online (email- и смс-оповещения) и в Citi Mobile® (push-уведомления).

С очередной порцией новостей постараемся вернуться, как можно скорее. Тёплого Вам лета! И помните, что куда бы Вы ни поехали, Citi Mobile® и Citibank® Online отправятся вместе с Вами.☺

Еще не пользуетесь Citi Mobile®?

Скачайте приложение прямо сейчас

или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

С заботой,
АО КБ «Ситибанк».

*Онлайн.
**Алертинг Сервис. Стоимость услуги согласно тарифам банка.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».

 

АО КБ «Ситибанк» присвоен наивысший рейтинг АКРА по национальной шкале

13 июля 2017 года

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство присвоило Ситибанку кредитный рейтинг ААА (RU), прогноз — «Стабильный»

Москва — Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило АО КБ «Ситибанк» наивысший кредитный рейтинг по национальной шкале на уровне ААА (RU), прогноз — «Стабильный».

Подробнее

АО КБ «Ситибанк» обладает высокой оценкой собственной кредитоспособности ввиду сильной позиции по достаточности капитала, адекватного риск-профиля и заметных рыночных позиций в целевых сегментах. Кредитный рейтинг АО «Ситибанк» обусловлен очень высокой вероятностью предоставления экстраординарной поддержки материнской структурой с высоким уровнем кредитоспособности (Citigroup Inc.).

Стабильно высокий уровень основного капитала как по международным (Tier 1 составил 10,4% на конец марта 2017 года), так и по российским стандартам (Н1.2 10,9% на 01.06.2017, не опускался ниже 10,7% с конца 2015 года) позволяет Ситибанку выдержать существенный (значительно более 500 б. п.) рост стоимости кредитного риска без нарушения регулятивных требований. Кроме того, банк обладает устойчивой прибыльностью вне зависимости от фазы экономического цикла по причине высокого уровня чистой процентной маржи (5,9% за 2016 год) и невысокой стоимости риска. Банк регулярно выплачивает дивиденды.

Ситибанк входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов и капитала (занимает 20-е место среди крупнейших по капиталу банковских групп).

Ситибанк обладает сильной франшизой в сегментах премиальной розницы, крупного корпоративного бизнеса и транснациональных корпораций. По мнению АКРА, разумная стратегия в совокупности с умеренным риск-аппетитом обуславливает способность генерировать стабильно высокий уровень операционного дохода при минимальной чувствительности к фазе экономического цикла.

 

Изменение Общих условий кредитования

27 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 27.07.2017 вносятся изменения в Общие условия кредитования для физических лиц в части досрочного погашения кредита.

Информировать банк о досрочном погашении кредита необходимо за 30 дней до предполагаемой даты частичного или полного досрочного погашения кредита. В случае если дата досрочного погашения приходится на нерабочий день, погашение будет совершено в ближайший рабочий день.

В случае если кредит был выдан не более двух недель назад и Вы планируете отказаться от кредита, возврат кредита может быть произведен в рабочий день обращения с уплатой процентов по фактический день возврата по соответствующей заявке.

С новой редакцией Общих условий кредитования для физических лиц Вы можете ознакомиться здесь.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Внимание: обновление банковских систем 18 июня 2017 года

16 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 18 июня 2017 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени возможны кратковременные сбои в работе некоторых сервисов. Если вы столкнулись со сбоем, просто повторите операцию через несколько минут.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

 

Citi Mobile® и Citibank® Online меняются вместе с вами!

16 июня 2017 года

Уважаемые клиенты!

Пришло время познакомить Вас с очередными новинками наших онлайн-каналов обслуживания: приложения Citi Mobile® и интернет-банка Citibank® Online*. Некоторые из них будут Вам особенно полезны в сезон отпусков!

Подробнее

Что нового?

В Citi Mobile® и Citibank® Online:

Активация «неактивного» счета

Если Вы долгое время не пользуетесь каким-то из счетов, то для Вашей же безопасности мы переводим его в статус «неактивного». Чтобы привязать к нему карту и вновь совершать операции по такому счету, раньше Вам бы понадобилось активировать счет, позвонив в CitiPhone™, а затем совершить операцию по счету.

Сейчас Вы можете активировать счет самостоятельно в Citi Mobile® и в Citibank® Online. Просто выберите счет для активации на стартовой странице и введите одноразовый пароль, который мы отправим Вам по смс. Дополнительно подтверждать активацию операцией не требуется — начните пользоваться счетом тогда, когда Вам будет удобно.

Таким образом, подготовка к отпуску стала еще проще: активируйте валютный счет, привяжите к нему карту, купите валюту и начинайте путешествие!

Отображение собственных средств на кредитной карте

Теперь Вы всегда будете в курсе, если на кредитной карте, помимо денег банка, есть и Ваши собственные. Это важно знать, к примеру, когда Вы планируете оформить покупки в рассрочку — сделать это можно лишь тогда, когда товар или услугу Вы полностью оплатили деньгами банка.

В Citibank® Online:

Баннер «Насколько Вы онлайн»

Каждый раз при входе в Citibank® Online мы будем показывать, насколько активно Вы пользуетесь нашими онлайн-сервисами. Если показатель ниже 100% — это повод кликнуть на цифры. Система подскажет, что Вы можете сделать, чтобы улучшить статистику. Ведь чем выше показатель — тем более эффективно Вы используете онлайн-каналы Ситибанка.

Оформление страховой программы «Сити Защита Максимум»

Если Вы получили от банка индивидуальное предложение и решили оформить страховую программу, теперь Вам не обязательно лично идти в отделение. Ознакомиться с условиями страхования можно дистанционно. А для оформления программы достаточно заверить документ своей электронной подписью, то есть ввести пароль для входа в Citibank® Online.

На сегодня это всё. Постараемся вернуться с очередными новостями по совершенствованию Citi Mobile® и Citibank® Online как можно скорее.

Еще не пользуетесь Citi Mobile®?

Скачайте приложение прямо сейчас

или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

С заботой,
АО КБ «Ситибанк».

Онлайн.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»

15 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно!»

15 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 11-13 июня 2017 года

11 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 11 июня 2017 года до 06:00 13 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 10 и 11 июня 2017 года

10 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 23:00 10 июня 2017 года до 23:00 11 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи он-лайн заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

8 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 8 июля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Банковская Карта».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем 9 и 10 июня 2017 года

8 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем с 15:00 9 июня 2017 года до 23:00 10 июня 2017 года по московскому времени могут наблюдаться перебои в работе некоторых сервисов: интернет-банка Citibank® Online*, мобильного банка Citi Mobile®, Citibank Alerting Service, а также сервисов подачи онлайн-заявки на кредит и проверки статуса заявления.

Просим вас заблаговременно планировать свои банковские операции.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: Изменение способа оплаты услуг «Ростелеком»

2 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 июня мы прекращаем прием платежей в пользу текущих получателей «Ростелекома» (включая инструкции по совершению регулярных платежей). Для оплаты счетов «Ростелекома», пожалуйста, добавьте в Citibank® Online* нового единого получателя «Ростелеком — плати просто» (как это сделать).

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

*Онлайн

 

Бонусная программа «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!»

1 июня 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады объявить о запуске бонусной программы «Первый год обслуживания бесплатно для зарплатных клиентов!».

С правилами проведения и условиями участия в программе можно ознакомиться по ссылке.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 31 мая 2017 г.

29 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 31 мая 2017 года с 00:30 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 28 мая 2017 г.

26 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 28 мая 2017 года с 01:00 до 02:30 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 27 мая 2017 г.

26 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 27 мая 2017 года с 2:00 до 6:00 по московскому времени услуга Citibank Alerting Service* не будет доступна.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Алертинг Сервис.

 

Изменение Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц

4 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 5 мая 2017 года вносятся изменения в Условия выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий выпуска и обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

Благодарим вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Изменения в голосовом меню CitiPhone

3 мая 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем Вам, что мы изменили меню автоматической системы CitiPhone. Новое меню стало еще проще и удобнее.

Подробнее

Что нового?

  • Связаться с оператором теперь можно сразу. Для этого нажмите 0 после ввода телефонного ПИНа (ТПИНа*) и краткой информации о состоянии счета или карты**.
  • Самые популярные операции доступны сразу после вводаТПИН. Среди них:
    • информация о балансе и последних операциях по счетам и картам;
    • активация карты;
    • банковские переводы и оплата услуг;
    • изменение ТПИН и ПИН-кода, а также «перепривязка» карты к другому счету.
  • Меню блокировки карты теперь на первом месте.

С новой схемой меню Вы можете ознакомиться здесь, это займет совсем немного времени.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Телефонный персональный идентификационный номер — это Ваш пароль для доступа к системе, состоящий из 4 цифр. Комбинацию цифр Вы устанавливаете самостоятельно.
** Краткую информацию о состоянии счета или карты можно пропустить, нажав #.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

28 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 3 июня 2017 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела Citibank® Online*.

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

* Онлайн.

 

Citi Mobile® меняется вместе с Вами

25 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем Вам, что теперь приложение Citi Mobile® доступно и в Apple Watch!

Подробнее

Вы можете узнать баланс и посмотреть 5 последних операций по счетам (текущим, сберегательным и счетам кредитных карт) буквально на ходу, даже не входя в приложение. Для этого просто активируйте функцию Snapshot в Citi Mobile® на iPhone (меню «Настройки»).

Если Citi Mobile® Snapshot уже активирован на Вашем телефоне, то приложение автоматически появится в Apple Watch. При необходимости Вы сможете отключить отображение Citi Mobile® в Apple Watch в приложении Watch на iPhone.

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас

или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play [К0С1] являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.

 

Грандиозные новости для держателей кредитной карты Miles & More: теперь 1 миля = 45 рублей!

21 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С радостью сообщаем, что курс начисления премиальных миль Miles & More изменен! C 21 апреля 2017 года Вы будете зарабатывать 1 милю за каждые 45 рублей, потраченные по кредитным картам Ситибанка Miles & More, Miles & More Premium, Miles & More Ultima.

А если у вас еще нет кредитной карты Miles & More, вы можете оформить короткую онлайн-заявку прямо сейчас.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Уточнение работы функционала Citi Mobile®

14 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В новости от 11 апреля 2017 года относительно обновленного функционала Citi Mobile® было указано, что в Citi Mobile® можно создавать, просматривать, изменять и удалять запланированные переводы и платежи с любой периодичностью.

Обращаем Ваше внимание, что текущий функционал позволяет только создавать и просматривать запланированные переводы и платежи. Изменить и удалить их Вы по-прежнему можете в Citibank® Online.

Приносим свои извинения за допущенную неточность.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Citi Mobile® меняется вместе с Вами

11 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Рады рассказать об очередных новинках Citi Mobile®. Они позволят Вам быть в курсе операций по карте даже в роуминге и помогут экономить Ваше время.

Подробнее

Push-уведомления

Это сообщения об операциях по Вашим счетам и картам, которые приходят на Ваш телефон по интернету. Они моментально всплывают (даже быстрее, чем СМС!), а их 30-дневный архив хранится в приложении Citi Mobile®. Технология хороша тем, что уведомления поступают не на определенный номер телефона, а на телефон, где установлено приложение Citi Mobile®. Это и надежнее и удобнее, особенно за рубежом, если Вы меняете сим-карту. Сообщения отправляются в рамках услуги Citibank Alerting Service.

Запланированные переводы

Теперь в Citi Mobile можно создавать, просматривать, изменять и удалять запланированные переводы и платежи с любой периодичностью.

Кстати, а помните ли Вы, что все переводы в рублях через приложение для Вас абсолютно бесплатны?

Оплата в рассрочку по кредитным картам1

Решили оформить покупку в рассрочку? Отныне и эта функция доступна в приложении. Получается, что Citi Mobile теперь ещё и экономит Ваши деньги ☺

Вниманию владельцев смартфонов на Android

Начиная с конца апреля в целях обеспечения безопасности для смартфонов на Android версии ниже 4.2 Citi Mobile® будет доступен только через браузер по адресу www.mobile.citibank.ru.

На сегодня это все новинки Citi Mobile®, о которых мы хотели бы рассказать. Приложение совершенствуется и дальше! А значит, уже скоро мы вновь вернемся к Вам с хорошими новостями.

Еще не пользуетесь Citi Mobile?

Скачайте приложение прямо сейчас

или зайдите на www.mobile.citibank.ru.

1Функция доступна только для владельцев iPhone и Android. Если Вы заходите в Citi Mobile® не через скачанное приложение, а через браузер по ссылке www.mobile.citibank.ru, мы рекомендуем Вам использовать Safari для iPhone и Google Chrome для Android.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.
Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.
АО КБ «Ситибанк».

 

Внимание: обновление банковских систем 8 апреля 2017 г.

6 апреля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем 8 апреля 2017 года с 1:00 до 6:00 по московскому времени не будут доступны интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также не будут приходить сообщения Citibank Alerting Service.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Внимание: обновление банковских систем 25 марта 2017 г.

24 марта 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 25 марта 2017 года, с 3:00 до 5:00 по московскому времени могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также в работе банкоматов и службы CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

14 марта 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 апреля 2017 года вносятся изменения в Условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся раздела «Вклады (депозиты)».

С новой редакцией Условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться здесь. Текущая редакция Условий банковского обслуживания физических лиц доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

График работы отделений в праздничные дни

22 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Информируем Вас о том, что следующие отделения Ситибанка будут работать 24 и 25 февраля 2017 года с 10.00 до 17.00 часов:

Подробнее

Москва:

— «На Марксистской»

— «На Ленинском»

— «Метрополис»

— «На Профсоюзной»

— «На Тверской-Ямской»

— «Павелецкое»

— «На Проспекте Мира, 108»*

Санкт-Петербург:

— «Невский Проспект»

— «Чернышевское»

— «Большой Проспект»

— «Московское»

— «Варшавское»

Екатеринбург:

— «Уральский»

Уфа:

— «Башкортостан»

Самара:

— «Средневолжский»

Волгоград:

— «Волгоградский»

Нижний Новгород:

— «Приволжский»

Ростов-на-Дону:

— «Донской»

*Отделение «На Проспекте Мира, 108» работает только 24 февраля.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Слышим Вас — меняем себя

22 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты! Мы продолжаем развивать наши онлайн-каналы обслуживания, прислушиваясь к Вашим пожеланиям. Эта новость — об очередных изменениях. Уверены, что с ними пользоваться приложением Citi Mobile® и интернет-банком Citibank® Online* Вам станет еще комфортнее.

Подробнее

Что нового?

Citi Mobile® :

— Вход по отпечатку пальца — и для Android!

Раньше входить в приложение по отпечатку пальца могли только владельцы телефонов Apple (iPhone моделей 5S и выше). Теперь эта функция доступна и тем, у кого телефон операционной системы Android 6 версии и выше**.

— Быстрый переход к оплате по кредитной карте

Мы добавили кнопку «Оплатить» на первый экран Citi Mobile® Snapshot (около информации по Вашей кредитной карте), а также в раздел «Информация по счетам/картам». Это заметно упростило навигацию, поэтому погашать задолженность Вы сможете еще быстрее.

Citibank® Online :

— СМС-информирование о рассмотрении обращения

Теперь, отправляя обращение в банк через Citibank® Online (раздел «Напишите нам»), Вы можете подписаться на бесплатное оповещение: мы отправим Вам СМС, как только рассмотрим обращение и дадим на него ответ. Просто не забудьте указать это при оформлении запроса в Citibank® Online, поставив галочку в соответствующей графе.

Надеемся, эти изменения сделают Вашу работу с Citi Mobile® и Citibank® Online еще проще. А если Вы еще не пользуетесь нашими онлайн-каналами — самое время начать!

Попробуйте Citibank® Online

Скачайте Citi Mobile®:

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Ваш телефон должен быть оснащен сканером для отпечатка пальца. Исключение: модели Samsung Galaxy S5, Samsung Note 4 и ниже.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.

 

Внимание: обновление банковских систем 18 февраля 2017

17 февраля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением наших банковских систем в субботу, 18 февраля, будут недоступны:

  • с 4:00 до 6:00 по московскому времени — служба CitiPhone, Citibank® Online*, Citi Mobile®, а также услуга Citibank Alerting Service**;
  • с 4:00 до 5:00 по московскому времени — операции в банкоматах Ситибанка.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц

10 февраля 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 13 февраля 2017 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц Вы можете найти здесь.

 

Изменение Тарифов пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

12 января 2017 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Мы рады сообщить о том, что с 15 января 2017 года вступают в силу новые тарифы пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank: для клиентов, принятых на зарплатное обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne с 1 октября 2015 года, будет действовать новая бесплатная программа страхования для путешественников от АО «Страховая компания «Альянс». Как и ранее, бесплатная программа страхования предоставляется при сумме заработной платы, перечисляемой на счета клиента в Ситибанке, от 400 000 рублей (включительно) в месяц.

С полным списком страховых рисков и покрытий Вы можете ознакомиться в Памятке для застрахованных, новая версия Тарифов доступна по ссылке.

С действующей редакцией Тарифов Вы можете ознакомиться в разделе «Контакты и информация».

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

АО КБ «Ситибанк».

 

Изменения тарифов для держателей кредитных карт

30 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 1 Января 2017 года вносятся два изменения в тарифы по кредитным картам Ситибанка. Подробнее

Полную версию тарифов Вы можете найти здесь.

Редакция до 1 Января 2017 года Редакция с 1 Января 2017 года
Тарифы для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года. Действительны с 5 августа 2016 года. Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 1 июля 2014 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года.
Тарифы для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года. Действительны с 5 августа 2016 года Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года.
Тарифы для новых клиентов и для клиентов, с которыми заключен Договор о выпуске и обслуживании кредитных картс 1 января 2015 года. Действительны с 23 мая 2016 года. Тарифы для клиентов, заключивших Договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года (также применимы в случае изменения типа кредитной карты). Действительны с 1 января 2017 года.
Вознаграждение по картам CASH BACK World MasterCard, Стокманн-Сити World MasterCard и Стокманн-Сити Premium World MasterCard (в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт — «Citibank MasterCard CASH BACK») — 1% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. Дополнительное вознаграждение по карте CASH BACK World MasterCard — 10% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. Вознаграждение по картам CASH BACK World MasterCard, Стокманн-Сити World MasterCard и Стокманн-Сити Premium World MasterCard (в Условиях выпуска и обслуживания кредитных карт — «Citibank MasterCard CASH BACK») — 1% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. Дополнительное вознаграждение по карте CASH BACK World MasterCard — 10% в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитных карт, максимальная сумма Дополнительного вознаграждения 1000 рублей.

 

Дополнительная документация в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 28 июня 2014 г. N 173-ФЗ

28 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обратите, пожалуйста, внимание: с целью соблюдения закона № 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами...», а также международных договорённостей о взаимной административной помощи по налоговым делам, АО КБ «Ситибанк» с 1 января 2017 года начнет запрашивать дополнительные документы у клиентов, которые предположительно относятся к категории «иностранный налогоплательщик».
Критерии отнесения клиентов-физических лиц к категории «иностранный налогоплательщик», а также перечень дополнительных документов и сроки их предоставления можно посмотреть по ссылке.

Спасибо, что пользуетесь услугами Ситибанка!

 

Получить Просто кредитную карту никогда еще не было так просто!

27 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты,

Получить кредитную карту Ситибанка стало еще проще!

Теперь Вам достаточно только паспорта: если у Вас есть кредит или кредитная карта любого банка, и Вы исправно вносите платежи.

Заполните короткую онлайн-заявку прямо сейчас и станьте счастливым обладателем карты.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Помоги, не касаясь! Благотворительный проект для фонда «Дети-бабочки»

27 декабря 2016 года

Детьми-бабочками ласково называют малышей, которые больны редчайшим генетическим заболеванием — буллёзным эпидермолизом. Каждое касание для них мучительно.

Но все же Вы можете им помочь, и не касаясь. Специально для этого были созданы плакаты со встроенной технологией бесконтактной оплаты. Просто поднеся свою банковскую карту к плакату, Вы можете сделать пожертвование в размере 100 рублей.

Ищите плакаты в отделениях Ситибанка.

Подробнее >>

С заботой,
АО КБ «Ситибанк»

 

Порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников

22 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на порядок списания ежемесячных платежей по кредиту в период новогодних праздников:

Дата ежемесячного платежа по кредиту Дата списания ежемесячного платежа по кредиту в январе 2017 г.
31.12, 1.01 03.01.2017
2,3,4 04.01.2017
5 05.01.2017
6 06.01.2017
7,8,9 09.01.2017

Просим Вас обеспечить наличие необходимой суммы денежных средств на текущем рублевом счете до наступления даты платежа.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Citi поздравляет с Новым годом Вас и Ваших близких!

16 декабря 2016 года

 

Внимание: обновление банковских систем 9-10 декабря 2016 года

09 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* и мобильный банк Citi Mobile будут временно недоступны с 23:00 9 декабря до 07:00 10 декабря 2016 года по московскому времени.

Обновление систем не отразится на работе Citibank Online**, с помощью которого Вы можете сделать большинство банковских операций в любое время.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Алертинг Сервис.
** Онлайн.

 

Изменение Тарифов пакета банковских услуг Citigold

2 декабря 2016 года

Уважаемые клиенты Citigold!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2017 года изменяются Тарифы пакета банковских услуг Citigold. С 1 января 2017 года мы устанавливаем единый минимальный порог по среднемесячному балансу для бесплатного обслуживания в рамках пакета Citigold. Он составит 4 млн. рублей.
Также обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2017 года все привилегии для путешествий и специальные условия обслуживания со сниженными комиссиями будут доступны только для Citigold клиентов со среднемесячным балансом 4 млн. рублей и выше.

Для более подробного ознакомления с изменениями в Тарифах пройдите, пожалуйста, по ссылке.
С текущей версией Тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Внимание: обновление банковских систем 26 ноября 2016 года

25 ноября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service* будет временно недоступна с 02:00 до 09:00 по московскому времени в субботу, 26 ноября 2016 года.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

25 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 25 октября 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

Изменения коснутся разделов «Счета», «Депозиты» и «Citibank® Online».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по здесь. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

Уровень зарубежных трат остался неизменным в 2016 году, согласно исследованию Ситибанка

21 сентября 2016 года

Самый большой рост показали траты на цветочные магазины, парки развлечений и рестораны быстрого обслуживания

МОСКВА — Эксперты Дирекции по работе с частными клиентами Ситибанка проанализировали зарубежные транзакции по картам и выяснили, что доля платежей, совершенных за границей за первые 7 месяцев 2016 года, осталась на прежнем уровне, по сравнению с прошлым годом. Соотношение онлайн- и офлайн-трат так же осталось неизменным.

Подробнее

Изменилась география расходов и категории трат. Так, из десятки стран — лидеров по объему средних трат окончательно выбыли США и Великобритания. Зато в этом году больше тратили в ОАЭ (прирост +12% от общего объема), в Китае (+1,5%) и Италии (+4%). Россияне стали гораздо чаще выезжать на Кипр: объем средних трат в этой стране вырос на 36%. При этом основная статья расходов приходится на покупки туристических путевок и экскурсий (средний объем трат в категории «Туристические агентства» вырос на 24%). Стали меньше тратить в Греции: объем трат в этой стране сократился на 105%.

В ОАЭ больше всего потратили на гостиницы, авиабилеты и магазины беспошлинной торговли. В Италии в тройку самых крупных категорий вошли аренда автомобилей, отели и магазины одежды. При этом на одежду стали тратить меньше (динамика составила −2,90%, по сравнению с прошлым годом). В Китае российские туристы стали больше покупать продукты в местных супермаркетах (+36,2%) и реже ходить в рестораны (-1,1%).

В списке самых популярных направлений в этом году также оказались Исландия (+42%), Латвия (+35%), Молдова (+34%) и Словения (+33%).

По сравнению с прошлым годом, стали гораздо реже ездить в Азербайджан и Казахстан — в этих странах объем средних трат сократился на 136% и 109%, соответственно. Также отрицательную динамику показал уровень трат в Ирландии (-9%) и Нидерландах (-18%).

Среди самых популярных категорий, в которых аналитики отмечают позитивную динамику, оказались цветочные магазины (рост составил +86%), а также парки развлечений (+55%), рестораны быстрого обслуживания (+40%), магазины молочных продуктов (+37%) и сервисы доставки (+30%).

Среди наименее популярных категорий в 2016 году — компьютерная техника и программное обеспечение (-20%), также стали меньше тратить на оплату телевизионных каналов (-20%). Реже оплачивают образовательные курсы за рубежом: в этой категории отмечается отрицательный рост: −10%.

В интернете больше всего операций приходится на покупку авиабилетов, туристических путевок и образовательные курсы. По сравнению с прошлым годом, на различные образовательные программы за рубежом стали тратить меньше: падение составило −8%. Объем трат на авиабилеты онлайн вырос на 42%, в то время как в кассах авиалиний их приобретают все реже (спад −12%).

Россияне все чаще предпочитают арендовать автомобили и самостоятельно изучать достопримечательности страны пребывания. Так, категория «Аренда автомобилей» набирает популярность и в онлайн (+13%), и в пунктах проката автомобилей (+21%).

Аналитики отметили восстановление интереса к одежде: так, отмечается рост объема трат в этой категории. При этом гораздо серьезнее рост оказался в интернет-магазинах: +20%, тогда как в точках продаж объем расходов на одежду вырос всего на 4%.

Методология. Ситибанк в 2007 году одним из первых начал проводить ежегодные исследования трат клиентов по кредитным картам. Базой для исследования 2016 года стали статистические данные о количестве покупок, совершенных клиентами Citi в России с использованием кредитных карт. В ходе исследования были проанализированы данные за период с начала 2007 года до 31 июля 2016 года, при этом в 2016 году выборка составила не менее 500 000 клиентов, отобранных случайным образом. Выборка включала только мужчин и женщин в возрасте от 22 лет с ежемесячным доходом не менее 30 000 рублей, проживающих в 11 городах России (Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара и Уфа).

 

15 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты,

в связи с обновлением программы Citi Select с 15.09.2016 начисление селектов для клиентов Citigold и Citigold Private Client будет прекращено.

До 1.12.2016 все держатели данных карт могут обменять накопленные селекты на бонусные баллы партнёров программы или Cash Back. Полный список партнёров программы и список вознаграждений можно найти на сайте www.citiselect.ru.

Держатели кредитных карт Citi Select также могут объединить накопленные баллы, позвонив в CitiPhone.

Изменения отражены в новой версии Тарифов, действующей с 15 сентября 2016 года."

 

Внимание: обновление банковских систем 11 сентября 2016 года

9 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в воскресенье, 11 сентября 2016 года, в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем будут временно недоступны:

  • с 3:30 до 4:30 по московскому времени — интернет-банк Citibank® Online* и мобильный банк Citi Mobile®;
  • с 3:00 до 5:00 по московскому времени — услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк».

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 3 и 4 сентября 2016 года!

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

В связи с обновлением наших банковских систем c 19:30, 3 сентября до 00:30, 4 сентября (по московскому времени) будут временно недоступны переводы на счета других клиентов Ситибанка через круглосуточную службу CitiPhone, Citibank® Online* и Citi Mobile®.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменения в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии»

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты!

Теперь бонусы, начисляемые в программе «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии», приравниваются к рублям РФ и могут быть использованы для оплаты авиабилетов от 1 до 100 % стоимости тарифа при оформлении на сайте авиакомпании (сборы и дополнительные услуги оплачиваются отдельно).

Ниже обновленные курсы обмена на пакеты бонусных рублей:

Доступные вознаграждения:

1 000 бонусов = 9 000 селектов

2 000 бонусов = 12 500 селектов

5 000 бонусов = 30 000 селектов

9 000 бонусов = 45 000 селектов

 

Подробнее об изменении программы «Крылья» на сайте авиакомпании.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

CASH BACK Pro — новые категории и партнеры для еще более выгодного возврата средств по кредитным картам Citi Select и Citi PremierMiles!

2 сентября 2016 года

Уважаемые клиенты!

С нашим новым сервисом CASH BACK Pro* получать деньги обратно на счет кредитной карты еще выгоднее и удобнее.
Теперь Вы можете использовать Ваш текущий баланс селектов / Citi миль для возврата средств не только в категориях «Путешествия» и «Рестораны», но и в новых категориях:

  • по карте Citi Select — «Кинотеатры», «Автозаправочные станции», а также розничные магазины и интернет-магазин «М.Видео» (5 селектов = 1 рубль); Подробнее
  • по карте Citi PremierMiles** — «Автозаправочные станции», «Такси», «Страхование» (2,5 селекта = 1 рубль). Подробнее

Если у Вас есть кредитная карта Citi Select или Citi PremierMiles, Вы можете сделать перевод прямо сейчас в Citibank ® Online!***

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Кэшбэк Про.
** ПремьерМайлз.
*** Онлайн.

 

Слышим Вас — меняем себя!

19 августа 2016 года

Уважаемые клиенты!

По доброй традиции мы вновь рассказываем Вам о приятных изменениях в наших сервисах.

  • Карта та же — валют больше
  • Вы всегда могли экономить на конвертации в путешествиях, привязывая дебетовую карту к счетам в рублях, долларах США или евро. Хорошая новость заключается в том, что теперь привязать карту можно ко всем Вашим валютным счетам — и не только в Citibank® Online*, но и в приложении Citi Mobile®. Пользуясь случаем, напоминаем, что в Ситибанке Вы можете открыть счет в британских фунтах, швейцарских франках, японских иенах, сингапурских, новозеландских и австралийских долларах и даже в южноафриканских рэндах!
    Чем не повод подумать о сафари в ЮАР?

  • Полезная информация — через Viber
  • Готова ли выписка, перевыпущена ли карта, каков минимальный платеж по кредитной карте? Эти уведомления теперь мы будем отправлять через Viber. Viber гарантирует доставку сообщений даже в роуминге, где мобильная связь, бывает, подводит. Это удобно, надежно и безопасно: аккаунт Ситибанка прошел специальную проверку приложения и будет отмечен зеленой галочкой в списке Ваших контактов.
    Если у Вас не установлен Viber или в момент рассылки Вас не будет в сети, то мы отправим Вам обычное СМС-сообщение. Важно: уведомления об операциях по счетам и картам (услуга Citibank Alerting Service**) и одноразовые пароли будут по-прежнему приходить в обычных СМС-сообщениях.

Мы продолжаем работу над качеством услуг. Вас ждут приятные новинки, а значит, и новые возможности. Следите за новостями!

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Алертинг Сервис. Услуга платная. Стоимость – согласно тарифам банка. АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 20 августа 2016 года

18 августа 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обратите внимание: изменилось время обновления банковских систем 20 августа 2016 года — оно будет проходить с 4:10 до 4:30 по московскому времени.
Время с 3:30 до 4:00 по московскому времени, указанное в сообщении, опубликованном 12 августа 2016 года, более не актуально.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Внимание: обновление банковских систем 20 августа 2016 года

12 августа 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service**, снятие и внесение денежных средств через банкоматы Ситибанка и терминалы «Элекснет», а также оплата покупок будут временно недоступны с 03:30 до 04:00 по московскому времени в субботу, 20 августа 2016 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.
** Алертинг Сервис.

 

Первоклассный кредит Ситибанка.

09 августа 2016 года

Уважаемые клиенты!

Специально к 1 сентября мы снижаем ставку по кредиту на 1% годовых при оформлении заявки онлайн.
Если вы еще не являетесь нашим клиентом — заполните и отправьте заявку на нашем сайте. Мы сразу же вернемся к Вам с предварительным решением по кредиту.
А нашим клиентам мы предлагаем оформить кредит одним кликом в Citibank Online.

Подробнее

Ставка по кредиту не может быть меньше 15% годовых.

Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».

 

Встречайте новый Citi Mobile®

31 июля 2016 года

Уважаемые клиенты!

Мы обещали — и сделали. Встречайте новый Citi Mobile®!

Работать с приложением стало еще удобнее! Мы не только изменили дизайн, сделав его лаконичнее, но и добавили новые функции:

  • Citi Mobile® Snapshot дает просматривать баланс Ваших счетов и карт и последние операции без ввода логина и пароля.
  • Touch ID* экономит время: теперь для входа в приложение достаточно приложить палец к сенсору телефона.
  • Привязка карты к нужному счету помогает разумно тратить в путешествиях: так, например, в США Вы можете расплачиваться с долларового счета, а в Европе — со счета в евро. Без конвертаций дешевле!
  • Активация карты. Теперь это можно сделать и в мобильном приложении, и звонить в CitiPhone уже не нужно.
  • Простая и быстрая регистрация, а также восстановление данных (логин/пароль). Вы не пользовались приложением раньше? Создайте логин и пароль легко и быстро!

В новом Citi Mobile® Вы также можете совершать операции, которые были доступны раньше:

  • оплачивать ЖКУ, интернет, мобильную связь и другие услуги;
  • совершать переводы и обменивать валюту;
  • размещать депозиты;
  • узнавать о скидках и специальных предложениях по картам Ситибанка

и многое другое!

Обновите приложение уже сегодня! А если Вы еще никогда не пользовались Citi Mobile®, то вот отличный повод попробовать что-то новое! Управляйте своими средствами, когда Вам удобно.

До встречи в новом Citi Mobile®!

Узнать о приложении больше

* Функция доступна на устройствах Apple iPhone 5S и выше. Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

 

Citi вновь завоевал награды Global Euromoney Awards for Excellence

29 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Citi стал победителем в номинациях «Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках», «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций» и «Лучший банк для финансовых организаций».

Подробнее

Лондон — Ведущий международный финансовый журнал Euromoney объявил Citi победителем в номинациях «Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках», «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и торговых операций» и «Лучший банк для финансовых организаций». Ежегодная церемония вручения наград «За выдающиеся достижения» (Awards for Excellence) прошла в Лондоне.

Комментируя успехи Citi на развивающихся рынках, Euromoney отметил: «На протяжении последних 12 месяцев Citi продолжал оставаться в центре внимания клиентов и соперничающих банков. Citi удержал лидерство на рынках по всей линейке продуктов, благодаря масштабным сделкам на рынках капитала (sales and trading operation), размеру своих активов, а также физическому присутствию в регионах. В течение всего периода времени, за который присуждается награда, Citi демонстрировал умение мыслить нестандартно, предлагать клиентам индивидуальные решения, созданные с учетом их требований. Клиенты сохранили лояльность банку, который выстраивал с ними долгосрочные отношения, предлагая услуги на рынках ценных бумаг с фиксированным доходом, акционерного капитала, слияний и поглощений. Citi сыграл главную роль в ходе организации многих наиболее значимых сделок на развивающихся рынках».

Citi также завоевал ряд наград как лучший региональный инвестиционный банк. В частности, четвертый год подряд Citi был признан «Лучшим инвестиционным банком в странах Центральной и Восточной Европы».

Поясняя присуждение Citi награды в номинации «Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций», Euromoney подчеркнул: «Citi убежден в необходимости подлинной гибкости, нового мышления, которое выходит за пределы привычных рамок и алгоритмов. Примером такого подхода служит его платформа CitiDirectBE: она обеспечивает клиентам „бесшовное“ обслуживание, вплоть до возможности управлять платежами с помощью инструмента Payment Flow Manager, который позволяет управляющим финансами гораздо лучше контролировать их операции. В прошедшем году эти решения помогли банку завоевать ряд значимых клиентов».

По мнению Euromoney, Citi заслужил награду как «Лучший банк для финансовых организаций»: «Надеясь диверсифицировать свои риски, китайские компании в прошедшем году вышли на зарубежные рынки слияния и поглощения. Citi распознал эту тенденцию ещё на ранней стадии, и это принесло свои плоды: банк участвовал в организации целого ряда важных сделок, консультировал продавцов и покупателей. Широта продуктового предложения, без сомнения, является одним из важнейших факторов, определяющих глобальный успех Citi в работе с такими клиентами, как финансовые инвестиционные группы. Более 90 % крупнейших клиентов Citi сотрудничают с ним по всем трем основным направлениям бизнеса — в банковском обслуживании, в организации и сопровождении сделок, а также на рынках капитала».

«Мы гордимся всеми наградами Euromoney, которые получили в этом году, как в основных, глобальных номинациях, так и по отдельным странам и регионам. Citi неизменно сохраняет приверженность своей первоочередной цели — обеспечивать нашим клиентам обслуживание в любой точке мира, и нам особенно приятно, что это было очевидным для жюри Euromoney», — сказал Джейми ФорИз (Jamie Forese), президент Citigroup, руководитель Группы по работе с институциональными клиентами (ICG).

Награды «За выдающиеся достижения», ежегодно присуждаемые журналом Euromoney (Euromoney Awards for Excellence) считаются одними из самых престижных в финансовой индустрии.

Ниже мы приводим перечень некоторых номинаций премии Euromoney, в которых Citi признан победителем по итогам 2015 года.

  • Лучший инвестиционный банк на развивающихся рынках.
  • Лучший банк для финансовых организаций.
  • Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций.
  • Лучший банк в странах Латинской Америки.
  • Лучший инвестиционный банк в странах Латинской Америки.
  • Лучший банк в области валютно-финансового обслуживания и обслуживания торговых операций в странах Латинской Америки.
  • Лучший инвестиционный банк в странах Центральной и Восточной Европы.
  • Лучший банк для финансирования в странах Африки.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 100 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.

 

Внимание: переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны 16 июля 2016 года!

15 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем переводы на счета других клиентов Ситибанка будут временно недоступны в субботу 16 июля с 19.30 до 22.30 (по московскому времени) через круглосуточную службу CitiPhone, интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение тарифов для держателей кредитных карт

05 июля 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

С 5 августа 2016 года вступают в силу новые тарифы для клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт до 31 декабря 2014 года. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

 

23 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн 20 июня 2016 года восстановлена работа функции составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Citibank® Online*
Слышим Вас — меняем себя!

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты!

Благодарим Вас за отзывы о нашем интернет-банке! Именно благодаря Вам Citibank Online становится лучше, ведь мы развиваем его, основываясь в первую очередь на Ваших пожеланиях.

Среди наших последних новинок:

  • Мы создали новую категорию для перевода селектов / Citi миль — CASH BACK Pro**. С ней Вы сможете вернуть деньги за покупки по еще более выгодному курсу обмена!
    Используйте Ваш текущий баланс селектов / Citi миль уже сейчас! Возвращайте деньги обратно на Ваш счет за уже совершенные покупки в категориях «Путешествия» и «Рестораны» в рамках акции «Компенсация бонусными баллами».
    Это удобно: Вам больше не нужно ждать, когда Вы накопите необходимое количество селектов или Citi миль для выбранного вознаграждения. Ведь Вы можете вернуть деньги полностью или частично — в зависимости от Вашего баланса селектов / Citi миль.
    Это выгодно: курс обмена: 4,3 селекта = 1 рубль1 или 2,25 Citi мили = 1 рубль.
    Это просто: в Citibank Online на домашней странице в «Экспресс операциях» выберите «Информация о бонусных счетах» и нажмите «Бонусы». Во вкладке «Каталог вознаграждений» Вы найдете категорию CASH BACK Pro.

    CASH BACK Pro доступна для держателей кредитных карт Citi Select, Citi Select Premium, Citi Ultima, Citi PremierMiles.

  • Стали доступны для просмотра электронные уведомления за период до 12 месяцев.

    Вы можете просматривать уведомления об открытии/закрытии счетов, размещении депозита / расторжении депозитного договора, детали поручения об инвестировании средств и другие в меню «Продукты и услуги» в разделе «Просмотр уведомления».

  • Вы можете получить одноразовый пароль еще раз.

    Если по какой-то причине во время работы с Citibank Online или Citi Mobile® Вам не пришел одноразовый пароль, Вы можете запросить новый. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отправить одноразовый пароль повторно».

Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!

Войти в Citibank Online >>

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Кэшбэк Про.

1. Сумма вознаграждения подлежит налогообложению в соответствии с действующим российским законодательством по ставке 13%. Ситибанк действует в качестве налогового агента и перечисляет сумму налога от имени клиента. Все формальности налоговой отчетности Ситибанк берет на себя. В случае необходимости Вы вправе запросить копию справки НДФЛ за предыдущий год.

 

Ставка ниже на 1% при оформлении кредита в Citibank® Online*

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Есть планы, которые нельзя откладывать. Их нужно воплощать сразу! Оформите новый кредит в Citibank Online по сниженной на 1% годовых ставке!**

  • Заполните онлайн-заявку на кредит в Citibank Online.
  • Рассчитайте оптимальные условия с помощью кредитного калькулятора.

Подробнее

* Онлайн.

** Ставка по кредиту не может быть ниже 15% годовых.
Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 9 июня по 11 августа 2016 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru. Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Самаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».

 

Рецепт хорошего кредита от Ситибанка

15 июня 2016 года

Уважаемые клиенты!

Только этим летом клиентам с хорошей кредитной историей мы предлагаем оформить кредит на привлекательных условиях: сумма — до 2 млн рублей, ставка — от 15% годовых.

Подробнее

Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится с 9 июня по 11 августа 2016 года (с учетом срока получения обозначенных условий). Информация об организаторе и условиях акции, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на www.citibank.ru.
Предложение действительно для граждан РФ, имеющих постоянное место жительства в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Самаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани или Уфе и постоянный ежемесячный документально подтвержденный доход в размере от 30 000 рублей. Кредит предоставляется исключительно по усмотрению Ситибанка на сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей и срок до 5 лет. Сумма кредита до 2 000 000 рублей — для сотрудников компаний, заключивших с АО КБ «Ситибанк» соглашение о перечислении компанией на счета сотрудников компании сумм заработной платы, вознаграждений и компенсаций, выплат социального характера или иное аналогичное соглашение о зарплатном обслуживании. Плата за частичное или полное досрочное погашение кредита отсутствует. Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке в размере 15–25% годовых. Штраф за просрочку ежемесячного платежа: для кредитных договоров, заключенных до 1 июля 2014 года, — 600 рублей; для кредитных договоров, заключенных с 1 июля 2014 года, — 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Все условия кредитного договора — на сайте www.citibank.ru и в отделениях Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».

 

Уважаемые клиенты Ситибанка!

03 июня 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в настоящий момент в личном кабинете в системе Ситибанк Онлайн по техническим причинам не работает функция составления запросов на снятие денежных средств с брокерского счета.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

 

Изменение Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц

30 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц.

Обновленную версию Условий обслуживания кредитных карт для физических лиц вы можете найти здесь.

 

Внимание: обновление банковских систем 29 мая и 1 июня 2016 года

27 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile®, а также услуга СМС-оповещений Citibank Alerting Service** будут временно недоступны в следующие промежутки времени:

- с 2:00 до 6:00 по московскому времени в воскресенье, 29 мая 2016 года;
- с 2:00 до 5:00 по московскому времени в среду, 1 июня 2016 года.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

** Алертинг Сервис.

 

Внимание: обновление банковских систем 21 мая

20 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Сообщаем, что в связи с обновлением и усовершенствованием наших банковских систем в субботу, 21 мая, с 4:00 до 5:00 по московскому времени будут недоступны:

  • оформление кредита и кредитной карты в интернет-банке Citibank® Online* и на сайте www.citibank.ru;
  • проверка статуса заявления на кредит и кредитную карту, а также подписание индивидуальных условий по кредиту;
  • информация о ранее совершенных операциях в интернет-банке Citibank Online, мобильном банке Citi Mobile® и через службу CitiPhone.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

* Онлайн.

 

Изменение условий банковского обслуживания физических лиц

13 мая 2016 года

Уважаемые клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2016 года вносятся изменения в условия банковского обслуживания физических лиц АО КБ «Ситибанк».

С новой редакцией условий банковского обслуживания физических лиц Вы можете ознакомиться по ссылке. Текущая редакция условий банковского обслуживания физических лиц и клиентов Citigold доступна на сайтах www.citibank.ru и www.citigold.ru.

Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

 

С 23 мая 2016 года изменяются тарифы в отношении пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank

10 мая 2016

Уважаемые клиенты!

С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для пакетов банковских услуг CitiOne и Citibank. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

Основное изменение — новая комиссия за внесение наличных денежных средств в рублях на сумму до 45 тысяч рублей через кассу отделения. Пополнить счет на сумму от 45 тысяч рублей, а также счета в валюте вне зависимости от суммы Вы, как и прежде, можете без комиссии через кассу банка.

Мы надеемся, что таким образом мы сможем разгрузить кассы и предотвратить очереди в отделениях.

Внесение наличных в рублях на текущие и сберегательные счета в АО КБ «Ситибанк» через кассы в отделениях Ситибанка.

При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц менее 400 000 рублей или эквивалента в других валютах:

  • менее 45 000 рублей — 250 рублей за операцию;

  • от 45 000 рублей (включительно) — БЕСПЛАТНО.

При среднемесячном балансе* за предшествующий календарный месяц от 400 000 рублей (включительно) или эквивалента в других валютах — БЕСПЛАТНО.

* В соответствии с условиями банковского обслуживания физических лиц среднемесячный баланс рассчитывается путем сложения ежедневных остатков денежных средств (на начало дня) по всем счетам Клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.

Если Вы хотите внести на счет сумму, не превышающую 45 тысяч рублей, без комиссии, Вы можете воспользоваться:

  • банкоматами Ситибанка с функцией мгновенного зачисления наличных. Такие банкоматы есть в каждом нашем отделении и отмечены специальным зеленым стикером. Адреса всех банкоматов и отделений можно посмотреть здесь;

  • терминалами «Элекснет». Вам нужно знать только номер карты или номер счёта, который Вы планируете пополнить. Зачисление платежа моментальное. Адреса терминалов доступны на сайте компании «Элекснет»: http://www.elecsnet.ru/terminals/addresses/;

  • банковским переводом из другого банка. Реквизиты для перевода доступны в Citibank Online в разделе «Счета» — «Детали счета/карты». При желании Вы также можете отправить их себе по электронной почте;

  • почтовым переводом через Почту России. Пополнение происходит по номеру счёта. Срок зачисления платежа может достигать пяти рабочих дней.

    • С текущей версией тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Ситибанка www.citibank.ru в разделе «Контакты и информация».
      Благодарим Вас за пользование услугами Ситибанка!

      С уважением,
      АО КБ «Ситибанк»

       

      Внимание: обновление банковских систем

      27 апреля 2016

      Уважаемые клиенты Ситибанка!

      Сообщаем, что в связи с обновлением наших банковских систем сегодня, 27 апреля 2016 года, могут наблюдаться перебои с доступом в интернет-банк Citibank® Online*, мобильный банк Citi Mobile® и приложение Citibank® для iPad1, а также в работе службы CitiPhone и услуги СМС оповещений Citibank Alerting Service**.

      Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

      С уважением,
      АО КБ «Ситибанк»

      * Онлайн.

      ** Алертинг Сервис.

      1. Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

       

      Слышим Вас – меняем себя!

      27 апреля 2016 года

      Уважаемые клиенты!

      Мы непрерывно работаем над усовершенствованием Citibank® Online*, прислушиваясь к Вашим отзывам и пожеланиям и следуя современным тенденциям. С радостью рассказываем о Ваших новых возможностях в Citibank Online, появившихся в результате наших последних разработок.

      • 1. Увеличен ежедневный лимит переводов третьим лицам до 100 000 долларов США.

      • 2. Вам стала доступна функция просмотра электронных уведомлений онлайн. К примеру, Вы можете просматривать, сохранять, распечатывать или отправлять себе на электронную почту следующие виды уведомлений: уведомление о неактивности счета или об открытии нового счета, подтверждение размещения срочного депозита или расторжения депозитного договора и другие.

      • 3. Добавлена новая категория — «Альтернативные паевые фонды» в разделе «Знания и Опыт» по инвестиционным продуктам. Вы можете покупать/продавать международные** альтернативные паевые фонды через Citibank Online при наличии соответствующих «Знаний и Опыта».

      Для получения соответствующих «Знаний и Опыта» обращайтесь в одно из отделений Ситибанка к нашим консультантам по инвестициям: https://www.citibank.ru/russia/invest/rus/invest.htm.

      Надеемся, эти новые онлайн-возможности сделают Вашу работу с нашим интернет-банком еще проще и приятнее.

      Будьте онлайн — Ваш банк всегда к Вашим услугам!

      Войти в Citibank Online >>

      С уважением,
      АО КБ «Ситибанк»

      * Онлайн.

      ** Только для квалифицированных инвесторов. Ценные бумаги иностранных эмитентов, не допущенные к публичному размещению и (или) публичному обращению в Российской Федерации, а также иностранные финансовые инструменты, не квалифицированные в качестве ценных бумаг, не могут предлагаться неограниченному (неопределенному) кругу лиц, а также лицам, не являющимся квалифицированными инвесторами, и могут приобретаться и (или) продаваться только квалифицированными инвесторами в рамках, определенных российским законодательством (Федеральный закон от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»).

      Инвестиционные продукты не застрахованы государством, не являются банковским депозитом, не гарантируются банком, могут потерять стоимость, включая возможную потерю сумм основных инвестиций. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем. Инвестиционные активы в иностранной валюте подвержены валютному риску, который может выражаться в потерях основной суммы инвестиций (частично или полностью).

       

      Изменение тарифов для держателей кредитных карт

      22 апреля 2016 года

      Уважаемые клиенты Ситибанка!

      С 23 мая 2016 года вступают в силу новые тарифы для держателей кредитных карт, обслуживающихся в отделениях банка. Новую версию тарифов Вы можете найти здесь.

      Подробнее

      Просим Вас обратить внимание, что начиная с 23 мая 2016 года ряд операций по кредитным картам в отделениях банка станут платными, а также изменится стоимость услуги Citibank Alerting service.

      Это связано с тем, что мы хотим ориентировать отделения банка в первую очередь на профессиональные комплексные консультации, требующие индивидуального подхода к клиенту. Поскольку для этого нужно освободить сотрудников в отделениях от элементарных, рутинных операций, мы предусматриваем такие условия, при которых получать услуги и проводить стандартные операции клиенту более выгодно самостоятельно.

      Текущие тарифы Новые тарифы
      Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ — БЕСПЛАТНО

      Перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет третьего лица или на свой счет в другом банке РФ:

      • через отделения Ситибанка — 1% от суммы перевода (мин. — 150, макс. — 1 500 рублей);
      • через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
      Изменение типа карты, выдача новой карты взамен утраченной, досрочный перевыпуск карты — БЕСПЛАТНО

      Изменение типа карты — БЕСПЛАТНО

      Выдача новой карты взамен утраченной:

      • через отделения Ситибанка — 750 рублей;
      • через интернет-систему Citibank® Online* или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
      Досрочный перевыпуск карты:
      • через отделения Ситибанка — 750 рублей;
      • через интернет-систему Citibank
      • Online или через оператора CitiPhone — БЕСПЛАТНО
      Внесение наличных в терминалах «Элекснет» — БЕСПЛАТНО

      Внесение наличных:

      • до 45 000 рублей в кассах Ситибанка — 250 рублей (кроме держателей кредитных карт Ultima);
      • 45 000 рублей и более в кассах Ситибанка — БЕСПЛАТНО;
      • в терминалах "Элекснет«/через банкоматы Ситибанка/через отделения «Почты России» — БЕСПЛАТНО
      Citibank Alerting Service — 65 рублей в месяц Citibank Alerting Service — 89 рублей в месяц

      Еще раз подчеркиваем, что изменения в тарифах относятся только к операциям, совершаемым в отделениях банка. Комиссия не взимается за подобные операции, если Вы совершаете их через Citibank Online, Citi Mobile® или при помощи банкомата. Что важно, совершая операции самостоятельно, Вы экономите не только деньги, но и время (к примеру, денежный перевод в рублях на счет в РФ Вы можете совершить через Citibank Online буквально за пару минут, а если создадите шаблон операции, то и вовсе уложитесь в минуту).

      * Онлайн.

       

      Уточнение стоимости услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт

      15 апреля 2016 года

      Уважаемые клиенты Ситибанка!

      В новости от 4 апреля 2016 года относительно изменения условий предоставления услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных и дебетовых карт было указано, что стоимость услуги Citibank Alerting Service составляет 89 рублей в месяц по каждой основной кредитной и дебетовой карте. Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент стоимость услуги Citibank Alerting Service для держателей кредитных карт в соответствии с тарифами по кредитным картам составляет 65 рублей в месяц. С 23 мая 2016 года тарифы по кредитным картам изменятся и стоимость услуги Citibank Alerting Service составит 89 рублей в месяц.

      О вступлении в силу новых тарифов будет сообщено дополнительно.

       

      Информация для пользователей приложения Citibank для iPad

      15 апреля 2016 года

      Уважаемые клиенты!

      21 мая 2016 года мы прекращаем поддерживать приложение Citibank® для iPad*: оно перестанет открываться и будет удалено из App Store.

      Благодарим Вас за его использование!

      Согласно нашей статистике, самые востребованные дистанционные каналы обслуживания среди наших клиентов — это интернет-банк Citibank® Online** и мобильный банк Citi Mobile®. Вот почему мы приняли решение сосредоточить усилия на развитии именно этих систем.

      Так, в Citibank Online мы недавно упростили процесс совершения переводов и платежей, увеличили лимиты на межбанковские переводы, а страницы с регистрацией и активацией карты теперь удобно открывать и с мобильных устройств (полный список изменений — на www.citibank.ru/online).

      Очень скоро Вас также ждет большое обновление Citi Mobile. Будем держать в курсе, следите за новостями!

      Узнайте больше о возможностях Citibank Online и Citi Mobile.

      С уважением,
      АО КБ «Ситибанк»

      * Правообладателем товарных знаков Apple, App Store, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США.

      ** Онлайн.

      АО КБ «Ситибанк»

       

      Просто кредитная карта для новых клиентов Ситибанка – наличные от 18% без комиссии!

      11 апреля 2016 года

      Уважаемые клиенты Ситибанка!

      Оформите Просто кредитную карту Ситибанка и снимайте наличные в любом банкома