Ценностное Предложение Бренда Citi:

Наша миссия – содействовать росту и прогрессу

Миссия Citi — быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Наш 200 летний опыт помогает клиентам решать сложнейшие мировые задачи и использовать лучшие возможности. Мы — Citi, глобальный банк, организация, которая соединяет миллионы людей в сотнях стран и городов.

Мы защищаем сбережения клиентов и помогаем им совершать приобретения, которые улучшают качество их жизни, от ежедневных транзакций до покупки дома. Мы советуем людям, как инвестировать средства, чтобы обеспечить свои будущие потребности, будь то образование детей, собственное благополучие после выхода на пенсию или покупка акций и ценных бумаг.

Мы сотрудничаем с компаниями, помогая им оптимизировать их ежедневные операции, будь то оборотные средства, расчеты с сотрудниками или экспорт продукции. Мы кредитуем малый бизнес и крупные корпорации, помогая им расти, создавать рабочие места и экономическую ценность на домашних рынках и в других странах мира. Мы предоставляем финансовые ресурсы и поддержку правительственным организациям всех уровней, чтобы они могли развивать устойчивую инфраструктуру, такую как жилье, дороги, школы и другие жизненно важные объекты.

Значительные возможности, которыми мы располагаем, создают обязательство действовать ответственно, делать все возможное для создания лучшего результата и взвешенно управлять рисками. В противном случае мы предпримем решительные действия и учтем полученный опыт в дальнейшей работе.

Мы стремимся заслуживать и сохранять доверие общества благодаря нашей приверженности самым высоким этическим стандартам. Мы просим наших коллег следовать ответственному подходу в принятии решений - проверять все наши решения с помощью трех тестовых вопросов: отвечают ли наши решения интересам клиентов, создают ли они экономическую ценность, являются ли решения ответственными и взвешенными. Соблюдая эти условия, мы оказываем положительное влияние на финансовую и социальную жизнь общества и демонстрируем возможности глобального банка.