Ваша безопасность

24 часа в сутки 7 дней в неделю Ситибанк обеспечивает безопасность Вашего банковского счета и кредитной карты. Поэтому очень важно всегда иметь обратную связь с банком и своевременно обновлять контактную информацию: мы сможем оперативно связаться с Вами для предотвращения возможных попыток мошенничества и подтверждения совершаемых операций.

Для подтверждения подозрительных операций Ситибанк отправляет СМС с номера 9278. Для того, чтобы подтвердить подозрительную операцию, Вам достаточно ответить на СМС сообщением с цифрой 1 или 2. Если Вы находитесь в международном роуминге или используете иностранный номер, направляйте СМС-ответ на +44 7860 041394. Исходящее сообщение на номер 9278 является бесплатным / на номер +44 7860 041394 является платным, согласно тарифам оператора связи. В некоторых случаях (например, когда Вы находитесь за границей) это может быть более удобным средством связи, чем звонок от сотрудника банка.

pic_warningОбратите внимание, что для использования данного сервиса, на Вашем номере телефона не должна стоять блокировка смс с коротких номеров.

Ситибанк всегда внимательно относится к финансовой безопасности. Поэтому, пожалуйста, будьте бдительны ко всем рассылкам, которые требуют предоставления персональной информации (например, логина и пароля для входа в личный кабинет, одноразовых кодов безопасности, ПИН- и ТПИН-кодов и др.)

Если Вы получили подозрительное электронное сообщение от имени Ситибанка или Citigroup Inc., перешлите (Forward) его на адрес spoof@citicorp.com или свяжитесь с сотрудником Citiphone.


Для получения дополнительной информации о защите от мошенничества по электронной почте нажмите здесь.

Уделите немного времени для того, чтобы узнать, как Ситибанк защищает Ваши счета, и как Вы, следуя простым советам, можете увеличить эту защиту:

Защита от мошенничества

  • Защита от SMS мошенничества
  • Защита от мошенничества по электронной почте
  • Защита от мошенничества по телефону

Далее

Безопасная оплата услуг в интернете

Благодаря запуску системы 3D Secure Вы можете совершать покупки в интернете с помощью Вашей дебетовой карты Ситибанка, а покупки по Вашей кредитной карте стали еще более безопасными!

Далее

Безопасное использование Citibank Online

В настоящее время Ситибанк предлагает 3 уровня безопасности для защиты Вашей финансовой информации.

Далее

Безопасное использование банкоматов

Для предотвращения незаконных списаний по Вашей карте мы рекомендуем применять следующие меры безопасности...

Далее

Безопасное использование банковской карты

Мы прилагаем серьезные усилия для обеспечения безопасности и сохранности денежных средств при использовании Вашего счета и пластиковых карт.

Далее

Если вы стали жертвой мошенников

По каждому случаю или попытке мошенничества Ситибанк проводит собственное расследование, а также сотрудничает с правоохранительными органами, чтобы найти мошенников и предотвратить (уменьшить) ущерб.

Далее

Рекомендации – это выгодно для всk!7;х;! Программа «Приведи друга»