СМС и другие оповещения
- Получайте моментальные СМС, e-mail
и push-оповещения* об операциях по Вашим счетам и картам с помощью Citibank Alerting Service**. - Узнавайте детали платежа по кредиту и кредитной карте.
Citibank Alerting Service
Будьте в курсе того, что происходит с Вашими деньгами, и выберите сами наиболее удобный способ доставки уведомлений:
Современный и удобный способ уведомлений на смартфонах. Осуществляется через интернет.
Самый распространенный и один из самых надежных способов, но зависит от оператора связи.
Классический способ уведомлений, идеально подходит для уведомлений, не требующих немедленных действий.
Что такое push-уведомления?
Это новый безопасный способ доставки уведомлений о совершенных операциях.
Удобно
- Доставляются через интернет — их можно получать, даже если что-то пошло не так с сим-картой (или Вы ее сменили).
- Сохраняются в приложении Citi Mobile в течение 30 дней.
Список оповещений
- Списания по дебетовой карте при оплате покупок или услуг Вашей банковской картой через POS-терминалы
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, переводы в другие банки, оплата услуг
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета
- Возврат списанной суммы обратно на Ваш счет
- Открытие депозита
- Истечение срока депозита
- Выплата депозита и начисленных процентов на счет
- Досрочное погашение срочного депозита
- Платежное поручение исполнено
- Постоянное платежное поручение не выполнено
- Автоматический платеж на кредитную карту не выполнен
- Овердрафт на счете
- Заявка на валютную конвертацию исполнена
- Возврат от торговой точки обратно на счет основной
- Списания по дополнительной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, оплата услуг
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета
- Списания по основной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы
- Возврат от торговой точки обратно на счет дополнительной карты
- Автоматическая "разморозка" суммы по счету
Полный список оповещений
Дебетовые карты
- Оповещения о списаниях
- Списания по дебетовой карте при оплате покупок или услуг Вашей банковской картой через POS-терминалы.
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, переводы в другие банки, оплата услуг.
- Оповещения о зачислениях
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета.
- Возврат списанной суммы обратно на Ваш счет.
- Оповещения об операциях по депозиту
- Открытие депозита.
- Истечение срока депозита.
- Выплата депозита и начисленных процентов на счет.
- Досрочное погашение срочного депозита.
- Оповещения о статусе платежных поручений
- Платежное поручение исполнено.
- Постоянное платежное поручение не выполнено.
- Автоматический платеж на кредитную карту не выполнен.
- Другие оповещения
- Овердрафт на счете.
- Заявка на валютную конвертацию исполнена.
Кредитные карты
- Оповещения о списаниях
- Списания по основной/дополнительной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы.
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, оплата услуг.
- Оповещения о зачислениях
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета.
- Возврат от торговой точки обратно на счет основной/дополнительной карты.
- Автоматическая "разморозка" суммы по счету.
Полный список оповещений
Подключите услугу Citibank Alerting Service и будьте всегда в курсе того, что происходит с Вашими деньгами!
Как подключить
Как подключить push-уведомления Citi Mobile®
- В меню «Настройки» выберите «Push-уведомления».
- В настройках push-уведомлений выберите «Настроить уведомления».
- Выберите пакет уведомлений, который Вам нужен (по дебетовой и/или кредитной карте).
- Подтвердите изменения паролем.
Как подключить СМС-
и e-mail-оповещения Citibank® Online
- В меню «Продукты и услуги» выберите «Citibank Alerting Service. Настроить уведомления».
- Нажмите «Установить уведомления» или «Изменить настройки уведомлений».
- Поставьте галочку напротив «Премиальный пакет» и выберите способ доставки уведомлений (СМС и/или e-mail). Нажмите «Подтвердить».


Если у Вас установлено приложение и в момент рассылки Вы будете в сети, то полезные сообщения, такие как уведомления о готовности выписки, изменении кредитного лимита и др., Вам будут отправляться в Viber. Это надежно и безопасно: аккаунт Ситибанка прошел специальную проверку приложения и будет отмечен зеленой галочкой в списке Ваших контактов.
mobile.citibank.ru

Обратите внимание!
Короткий номер 2582
Узнайте детали платежа, отправив СМС на короткий номер 2582.
Узнать платеж по кредитной карте
Отправьте СМС с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 — это последние 4 цифры номера Вашей кредитной карты, и мы пришлем информацию о задолженности по последней выписке, а также оставшуюся сумму к погашению с учетом совершенных платежей.
Запрос может быть сделан русскими или латинскими буквами: платеж 1234, platezh 1234, platej 1234, due 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера карты.
СМС содержит информацию за предыдущий рабочий день.
Узнать платеж по кредиту
Отправьте СМС с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 — это последние 4 цифры номера Вашей дебетовой карты, и мы пришлем размер и дату платежа, а также общую сумму задолженности по кредиту.
Запрос может быть сделан русскими или латинскими буквами: платеж 1234, platezh 1234, platej 1234, due 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера карты.
СМС содержит информацию за предыдущий рабочий день.
Услуга бесплатна.
Обращаем Ваше внимание, что СМС-запросы могут быть обработаны только в случае, если они отправлены Вами
с номера мобильного телефона, указанного в контактной информации, которую Вы предоставили банку.
Вопросы и ответы
* Всплывающие сообщения.
** Алертинг Сервис. Услуга платная. Стоимость — согласно тарифам банка.
*** Онлайн.
Правообладателем товарных знаков Apple, iPhone и iPad является компания Apple Inc., зарегистрированная на территории США. Логотипы Android, Google Play являются зарегистрированными товарными знаками компании Google Inc.