Ваши возможности

Клиентам АО КБ «Ситибанк» доступны следующие операции:

• Оплата товаров и услуг с помощью банковской карты.
• Перевод денежных средств (включая конвертацию валюты) между Вашими счетами в АО КБ «Ситибанк».
• Перевод денежных средств в пользу третьих лиц.
• Оплата счетов и коммунальных услуг.

Клиенты АО КБ «Ситибанк» могут проводить банковские операции круглосуточно через систему автоматического банковского обслуживания (IVR) или через Citibank Online, а также позвонив в службу в CitiPhone в часы работы операторов из любой точки мира.

Снятие наличных

Для получения наличных средств Вы можете воспользоваться услугами банкоматов. Снятие денег через банкоматы Ситибанка в России для наших клиентов бесплатно. Снятие наличных в банкоматах Ситибанка и Ситигруп Инк. за рубежом бесплатно для клиентов CitiOne и Citigold. Адреса отделений и банкоматов Ситибанка в России Вы найдете в разделе «Отделения и банкоматы».

Оплата товаров и услуг

Оплатить товары и услуги в России и за границей Вы можете с помощью банковской карты.

Комиссии за проведение других видов операций указаны в «Тарифах Банка».

Переводы денежных средств

Для перевода средств между Вашими счетами необходимо указать номера счетов для списания и зачисления средств.

Для перевода средств в пользу третьего лица либо на Ваш счет в другом банке необходимо указать следующие реквизиты получателя (бенефициара) перевода:

Для перевода в рублях:

• название банка получателя;
• банковский идентификационный код банка получателя (БИК);
• корреспондентский счет банка получателя;
• номер счета получателя;
• имя получателя;
• детали платежа (цель платежа, номер счета, и т.д.).

Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком выполнения процедур приема к исполнению и исполнения, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений.

Для перевода средств в иностранной валюте:

• наименование/имя получателя;
• номер счета получателя;
• название банка-получателя;
• SWIFT/Sort Code для банков Великобритании/ABA Routing Number для США;
• IBAN (для стран ЕС, ОАЭ, Саудовской Аравии, Бахрейна и др.);
• банк-корреспондент (если известен);
• назначение платежа, отражающее характер операции.

Несколько простых правил:

• Согласно валютному законодательству РФ, банк проверяет все валютные переводы резидентов РФ. Запросы, оформленные в Citibank^® Online*/CitiPhone^®, поступившие в рабочий день до 16.00 по московскому времени, исполняются текущим днем, поступившие после 16.00 — на следующий рабочий день.
• Переводы резидентов в иностранной валюте на территории РФ возможны только между близкими родственниками (пожалуйста, будьте готовы предоставить документы о родстве.)
• Максимальная сумма перевода со счета резидента-клиента Ситибанка в пользу иных физ. лиц-резидентов на их счета за границей не должна превышать эквивалент 5 000 долл. США за один рабочий день. Исключение — перевод между близкими родственниками/супругами (необходимо предоставить подтверждающие документы.)
  В следующих случаях необходимо предоставлять документы, подтверждающие цель платежа, а также давать ссылку на эти документы, их номера и даты, в деталях платежа:
  • сумма платежа в пользу нерезидента превышает эквивалент 20 000 долл. США;
  • платеж связан с предоставлением / получением / погашением кредита (займа);
  • инвестиционная операция;
  • покупка/продажа недвижимого имущества;
  • платеж за третьих лиц (образование детей, проживание).
• Возможна комиссия банка-корреспондента. В поле «Комиссии банков-корреспондентов» выберите, пожалуйста, с чьего счета должно произойти списание — со счета отправителя (Вашего) или получателя.
• Через Citibank^® Online* дешевле! Форма не идеальна, но поможет инструкция (в разделе 24/7). Не будете читать? Тогда вот добрый совет: не используйте, пожалуйста, кириллицу и следующие символы:

Специальное предложение для держателей кредитных карт Ситибанка

Ситибанк предоставляет Вам возможность осуществить перевод денежных средств со счета кредитной карты на счет в другом банке РФ.

Подробнее